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GCI > INOVAÇÃO > Flashcards

INOVAÇÃO Flashcards

1
Q

A inovação implica 2 elementos fundamentais: criatividade e ideias novas. Mas é mais que ter ideias: é necessário que a ideia seja __________ e tenha o seu impacto económico positivo.

A

Implementada

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2
Q

A diferença entre __________ e inovação está na questão da implementação e na propagação das ideias. O desafio está em fazer com que a inovação se transforme numa ideia que é implementada com sucesso.

A

Invenção

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3
Q

Sutton (2001) refere que a criatividade envolve o uso de antigos conhecimentos aplicados de uma nova forma e menciona __________ formas de o fazer.

A

Três

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4
Q

Dèjá vu, que aqui significa ver como se fazem coisas dentro e fora da empresa, mas aplica-las __________ de novas formas.

A

Internamente

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5
Q

Quebrar com o passado (Breaking from the past), o que implica novas formas de atuar e de __________ outros lugares ou pessoas.

A

Pensar

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6
Q

Inovação é __________- a inovação transforma-se num trabalho difícil, centralizado e intencional que faz grandes exigências de diligência, persistência e de empenho.

A

Trabalho

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7
Q

Os _________ têm que se basear nos seus pontos fortes- devido aos riscos da inovação e ao aumento do conhecimento e da capacidade de desempenho que daí resulta.

A

Inovadores

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8
Q

A inovação é um efeito da economia e da sociedade- uma mudança no comportamento dos clientes, das pessoas em geral, normalmente está associado a uma mudança no __________.

A

Processo

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9
Q 
VERDADEIRO OU FALSO
Para Cumming (1998), a ênfase da inovação está em ser original, uma vez que define inovação como: A última aplicação com sucesso de um produto ou processo.
A

FALSO.

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10
Q 
VERDADEIRO OU FALSO
Para Sarkar (2014), a inovação é a conjunção de vários elementos: é necessário ter uma ideia, perceber as oportunidades, escolher a melhor alternativa, aplicar a invenção e fazer com que tenha sucesso no mercado, evitando que se mantenha na condição de invenção.
A

FALSO.

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11
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A inovação, referência sempre presente no empreendedorismo, muito desenvolvida por Schumpeter, consiste apenas em criar valor acrescentado.

A

FALSO.

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12
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Drucker (2001) defende que existem pelo menos três condições que têm que ser cumpridas para que uma inovação tenha sucesso.

A

VERDADEIRO.

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13
Q 
VERDADEIRO OU FALSO
A OCDE (2002) distingue inovação de produto e de processo da seguinte forma: Inovação no produto- trata-se de um bem ou serviço que é novo ou significativamente melhorado.
A

VERDADEIRO.

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14
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Esta inovação vai resultar da produção cujo recurso podemos dizer ser o capital intelectual do empreendedor e da sua equipa.

A

VERDADEIRO.

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15
Q

Variação do produto (__________), que consiste na aplicação de ideias antigas em determinados lugares, mas que se revelam novas/ inovadoras para a organização.

A

Variance.

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16
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Os cinco tipos de inovação Schumpeteriana:
1- a introdução de um novo produto ( ou de uma melhoria na qualidade de um produto já existente);
2- a introdução de um novo método de produção (inovação no produto);
3- a abertura de um novo mercado (um novo mercado para a exportação);
4- uma nova fonte de fornecimento de matérias-primas ou de bens semi-manufaturados;
5- uma nova forma de organização industrial.

A

Falso.

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17
Q

Schumpeter distinguiu entre a triologia: invenção, inovação e difusão. Dos três conceitos apenas a __________ está completamente na mão dos consumidores.

A

Difusão.

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18
Q

O modelo de Rogers desenvolve-se em cinco etapas:
CONHECIMENTO- processo de aprendizagem em relação à inovação;
PERSUAÇÃO- a tomada de decisão no sentido de adotar a inovação;
__________- compromisso com a adoção da inovação;
IMPLEMENTAÇÃO- colocar a inovação em uso;
CONFIRMAÇÃO- aceitação ou rejeição da inovação.

A

DECISÃO.

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19
Q

Invenção será a primeira __________ de uma ideia para um novo produto ou processo, enquanto à inovação está necessariamente associado o aspeto prático da colocação da ideia em ação, ou seja, a inovação será a primeira aplicação prática (Fagerberg, 2005).

A

Utilização.

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20
Q

Esta divisão parece associar a invenção a um saber mais teórico e a inovação à aplicação desse saber, dirigindo-o para o mercado (_________), com o objetivo de obter não apenas resultados, mas, sobretudo, resultados duradouros (vantagens competitivas).

A

Comercialização.

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21
Q 
VERDADEIRO OU FALSO
Há quem caracterize inovação como algo que deve ser identificado pelo utilizador (Rogers, 1995). Deve respeitar cinco critérios:
1- Vantagem relativa
2- Comparabilidade
3- Complexidade
4- Possibilidade de ser experimentado
5- Visibilidade
A

FALSO.

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22
Q

Vivemos numa economia do _________. Este, bem como a capacidade para o criar, a sua acessibilidade e utilização eficaz, é um instrumento importante da inovação, concorrência e sucesso económico.

A

Conhecimento.

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23
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O conhecimento é um dos motores fundamentais do desenvolvimento económico e social. As invenções alimentam esta economia do conhecimento.

A

FALSO.

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24
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Uma economia mais inovadora faz um maior investimento em pessoas, assim como em capital, e tem uma maior capacidade para atrair e reter pessoas mediamente qualificadas.

A

FALSO.

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25
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A liberalização das trocas, tanto ao nível das mercadorias como dos mercados globais, associada aos avanços das tecnologias de informação e comunicações, reduz as barreiras geográficas da mesma, deixando as empresas e os países mais vulneráveis à competição internacional.

A

FALSO.

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26
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Um produto inovador passa por diversas fases de acordo com as características dos consumidores alvo. Rogers apresenta cinco categorias que dependem da: perceção, interesses, avaliações, julgamentos e adoção por parte dos consumidores.

A

VERDADEIRO.

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27
Q

VERDADEIRO OU FALSO

A classificação que uma pessoa faz da inovação está ligada à sua própria definição de inovação.

A

VERDADEIRO.

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28
Q

VERDADEIRO OU FALSO

É através da inovação que as empresas podem criar valor e diferenciar os seus produtos e serviços no mercado.

A

VERDADEIRO.

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29
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Os países concorrem para atrair empresas inovadoras, para aumentarem o crescimento do emprego e melhorarem a produtividade..

A

VERDADEIRO.

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30
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Na economia global, a vantagem competitiva é sobretudo alcançada pelo acesso aos melhores investigadores e líderes da criatividade.

A

VERDADEIRO.

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31
Q

Apesar de não ser necessariamente o mesmo, melhoramentos incrementais no produto podem conduzir à __________ do mesmo.

A

Diferenciação.

32
Q

A inovação ___________ continua a ser, no sentido de Schumpeter, algo que é totalmente novo, de acordo com as cinco linhas definidas por ele.

A

Radical.

33
Q

A inovação __________ geralmente está relacionada com melhorias passo a passo dos produtos existentes e tende a reforçar a posição no mercado.

A

Incremental.

34
Q

A ideia de um ciclo de vida do produto em investigação de inovações tecnológicas foi articulada por Abernathy e Utterback (1978) que notaram que a natureza da ___________ num produto pode variar durante o seu ciclo de vida.

A

Inovação.

35
Q

A trajetória do ciclo de vida do produto começa com a emergência de um novo produto, caracterizada pela ___________ e aprendizagem por parte dos utilizadores.

A

Experimentação.

36
Q

A proteção de uma inovação pode vir de uma variedade de fontes (ex. direitos de propriedade intelectual, know-how especializado, nova tecnologia, dimensão do __________, poder da marca, etc.)

A

Investimento.

37
Q

Muito do que é identificado pelo publico e pelos media como produto ou serviço inovador não representa mais do que um mero esforço de __________ em relação à concorrência.

A

Diferenciação.

38
Q

Diferenciação é a capacidade dos __________ de criar uma distinção suficientemente percetível, aos olhos do consumidor, entre os seus produtos e produtos substitutos ou similares. A criação deste tipo de distinções pode ter como base alterações nas características físicas dos produtos (Lipczynski & Wilson, 2004).

A

Produtores.

39
Q

Na fase de __________, o crescimento das vendas pode depender não apenas da competição via preços baixo, mas também da diferenciação do produto, que poderá ser realizada através do design, customização ou qualidade de produto.

A

Maturidade.

40
Q

Estudos indicam que a diferenciação baseada na qualidade do produto permite aumentar a média do lucro. Num período em que os ciclos de vida dos produtos são cada vez mais __________, alterações nos produtos são portanto, fundamentais.

A

Curtos.

41
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Numa perspetiva de mercado, a distinção entre inovação e diferenciação poderá residir na pressão de mercado, ou seja, produtos ou serviços inovadores poderão sofrer menor pressão concorrencial, mas, à medida que são imitados pelas restantes empresas, a pressão de mercado diminui.

A

FALSO.

42
Q

Ignorância dos consumidores acerca dos verdadeiros conteúdos de um produto conduz a um aumento ___________ do grau de diferenciação.

A

Artificial.

43
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Atualmente as empresas com padrão inovador podem escolher trabalhar a partir de dois pontos de partida:
- Criar por completo novos produtos e serviços
- Fazer melhoramentos em produtos já existentes.

A

VERDADEIRO.

44
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A literatura sobre inovação foi enriquecida também com outras dimensões, a maior parte relacionadas com as dinâmicas do processo de inovação descritas pelo ciclo de ida do produto.

A

VERDADEIRO.

45
Q

O conceito de diferenciação aparece, por vezes, associado ao marketing. Nesta perspetiva, refere-se à capacidade de uma empresa ser percecionada de modo diferente dos seus concorrentes, de acordo com as suas vantagens competitivas.

A

VERDADEIRO.

46
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O pensamento convergente consiste em gerar ideias de forma “selvagem”, sem restrições e onde tudo é válido. Quantas mais ideias forem apresentadas, mais vasta será a possibilidade de escolha. Qualquer ideia, por mais absurda que pareça pode dar origem a outra ideia que seja útil.

A

FALSO.

47
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O pensamento divergente consiste em colocar ordem em todas as ideias geradas. É necessário estabelecer e definir os critérios para a seleção de ideias e criar grupos de trabalho para a discussão das mesmas. O objetivo dos grupos, para além da avaliação das propostas existentes, é dar um valor acrescentado ao processo criativo através do agrupamento de ideias e da definição pormenorizada de soluções mais definitivas.

A

FALSO.

48
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Encontrado o consenso acerca da solução definitiva, o início das ações necessárias para a sua implementação estabelecimento de metas, pessoas responsáveis, orçamento, etc.) permitirá que as ideias surgidas no processo criativo se convertam num projeto concreto, ou seja, numa invenção.

A

FALSO.

49
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Florida indica como as pessoas mais criativas tendem a estar em lugares que se caracterizam por baixos graus de tolerância, onde abundam as infraestruturas tecnológicas e onde se concentra um grande número de talentos com capacidade e formação técnica.

A

FALSO.

50
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A criação de ideias, e a respetiva utilização sob a forma de inovação, segue um processo cuja análise e aplicação permite solucionar problemas e formular estratégias de mudança que permitam a adaptação a uma nova situação.

A

VERDADEIRO.

51
Q

VERDADEIRO OU FALSO

O processo criativo segue um esquema simples constituído por três fases.

A

VERDADEIRO.

52
Q

VERDADEIRO OU FALSO

A presença de um problema que implique mudanças é apenas mais um detonante de um processo criativo.

A

VERDADEIRO.

53
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A fase de identificação e definição do problema é fundamental para o processo, uma vez que uma avaliação incorreta da realidade pode originar estratégias que dificilmente ajudariam a superar a situação ou problema existente.

A

VERDADEIRO.

54
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A fase de geração e seleção de ideias é o núcleo criativo do processo. É nela que são produzidas as ideias que servirão de base para a criação de propostas que ofereçam uma solução ao problema ou à situação em questão.

A

VERDADEIRO.

55
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O final do processo criativo inclui a aceitação de uma das soluções debatidas e desenvolvidas nos grupos de trabalho a partir de alguma das ideias propostas ou de um conjunto de várias ideias.

A

VERDADEIRO.

56
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A inovação obtida neste processo será objeto de uma contínua revisão, uma vez que a criatividade, embora se manifeste através do processo acima descrito, é mais do que uma mera forma de proceder, tratando-se sobretudo de um hábito e de uma atitude.

A

VERDADEIRO.

57
Q

VERDADEIRO OU FALSO
As mudanças pelas quais passa a sociedade são importantes pela intensidade que têm, e porque se estão a produzir a uma grande velocidade, o que requer mais flexibilidade e capacidade de adaptação por parte das regiões das pessoas e das organizações.

A

VERDADEIRO.

58
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Há poucas décadas, a capacidade tecnológica era o elemento diferenciador das sociedades mais avançadas. Com o passar do tempo, a tecnologia começa a mostrar-se insuficiente para assegurar a competitividade num contexto tão complexo como o atual, apesar de continuar a ser uma necessidade sine qua non.

A

VERDADEIRO.

59
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O conhecimento é um elemento-chave neste tipo de processos porque é o responsável de que alguns bens e serviços, embora utilizem a mesma base tecnológica que outros, tenham mais valor acrescentado e sejam mais competitivos no mercado.

A

VERDADEIRO.

60
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O crescente fluxo de informação e de pessoas facilitou o acesso à economia do conhecimento, equilibrando as capacidades de uma grande parte das nossas sociedades. Neste novo contexto, surge um novo fator de competitividade, também ligado à inovação e ao conhecimento, mas que se ergue como um elemento diferenciador das economias mais avançadas: a criatividade.

A

VERDADEIRO.

61
Q

VERDADEIRO OU FALSO
São três os elementos que determinam a capacidade de competir: o nível de desenvolvimento tecnológico, a capacidade de gerar conhecimento, e a criatividade.

A

VERDADEIRO.

62
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Os três elementos interagem entre si de tal forma que não se estabelecem inter-relações unívocas ou de sentido único, porque cada elemento alimenta continuamente os restantes, estabelecendo relações sinérgicas dentro de uma dinâmica de interação continua.

A

VERDADEIRO.

63
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Para que o modelo funcione adequadamente, é necessário que existam pessoas que possuam os perfis requeridos em cada um dos três âmbitos indicados:
- Capital Social, com capacidade para utilizar tecnologia existente;
- Capital Intelectual, que se encarrega de criar novo conhecimento, básico e aplicado.
- Capital Criativo, com habilidades para gerar novas ideias criativas.

A

VERDADEIRO.

64
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Florida (2002) atribui à denominada Creative Class um papel decisivo no crescimento económico e na capacidade de competir das cidades.

A

VERDADEIRO.

65
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O crescimento económico é impulsionado pela criatividade. Por esse motivo, se pretendemos aumentá-lo, é fundamentar aproveitar a criatividade de segmentos mais amplos de mão-de-obra em setores como os serviços e a indústria.

A

VERDADEIRO.

66
Q

VERDADEIRO OU FALSO
As empresas criativas são as que conseguem atingir o equilíbrio entre a prospeção e a exploração de resultados. Encontrar este equilíbrio na empresa exige assumir uma cultura da empresa e desenvolver práticas próprias da atividade criativa.

A

VERDADEIRO.

67
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Para que exista equilíbrio, a empresa deve possuir uma série de comportamentos e características que favoreçam esse equilíbrio e também o fluxo da criatividade.

A

VERDADEIRO.

68
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Na orientação e adaptação contínua ao mercado, a empresa está sempre aberta às mudanças, adaptando-se a estas e, na medida do possível, tentando provocá-las.

A

VERDADEIRO.

69
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A liderança participativa e transformadora significa que a tomada de decisões nas empresas estende-se aos trabalhadores, que participam através do fomento da contribuição de ideias e da consideração das suas propostas.

A

VERDADEIRO.

70
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Na tolerância ao fracasso sabe-se que a introdução de melhoramentos ou inovações nem sempre tem um resultado positivo. A criação exige um processo de tese e erro que as empresas criativas assumem como parte de uma cultura que favorece a experimentação e a procura de novas ideias.

A

VERDADEI

RO.

71
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Ser flexível, mais do que uma recomendação, é imperativo para as empresas que pretendam manter a sua capacidade de resposta às necessidades do mercado.

A

VERDADEIRO.

72
Q

VERDADEIRO OU FALSO
As estruturas pouco formalizadas (flexíveis) permitem a sobreposição de funções e evitam que a criatividade se concentre em departamentos específicos, como o de I&D.

A

VERDADEIRO.

73
Q

VERDADEIRO OU FALSO
A informação na empresa criativa flui em três sentidos:
-Vertical, para comunicar os objetivos da empresa e as formas que serão instrumentalizadas para os atingir;
-Horizontal, para desenvolver a atividade quotidiana da empresa e resolver os problemas que possam surgir;
- Com o exterior, para manter atualizados os progressos do mercado e para ter acesso a ideias que provenham da concorrência ou dos colaboradores

A

VERDADEIRO.

74
Q

VERDADEIRO OU FALSO
Partilhar conhecimento implica a existência de recursos e canais para aceder ao conhecimento e para partilhar amplia as possibilidades de surgimento de novas ideias.

A

VERDADEIRO.

75
Q

VERDADEIRO OU FALSO
O sistema de incentivos é muito importante. A pessoa criativa é caracterizada por possuir motivação intrínseca mas não deve ser menosprezado o poder das recompensas sob a forma de dinheiro ou de reconhecimento dentro do grupo.

A

VERDADEIRO.

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