INOVAÇÃO Flashcards
A inovação implica 2 elementos fundamentais: criatividade e ideias novas. Mas é mais que ter ideias: é necessário que a ideia seja __________ e tenha o seu impacto económico positivo.
Implementada
A diferença entre __________ e inovação está na questão da implementação e na propagação das ideias. O desafio está em fazer com que a inovação se transforme numa ideia que é implementada com sucesso.
Invenção
Sutton (2001) refere que a criatividade envolve o uso de antigos conhecimentos aplicados de uma nova forma e menciona __________ formas de o fazer.
Três
Dèjá vu, que aqui significa ver como se fazem coisas dentro e fora da empresa, mas aplica-las __________ de novas formas.
Internamente
Quebrar com o passado (Breaking from the past), o que implica novas formas de atuar e de __________ outros lugares ou pessoas.
Pensar
Inovação é __________- a inovação transforma-se num trabalho difícil, centralizado e intencional que faz grandes exigências de diligência, persistência e de empenho.
Trabalho
Os _________ têm que se basear nos seus pontos fortes- devido aos riscos da inovação e ao aumento do conhecimento e da capacidade de desempenho que daí resulta.
Inovadores
A inovação é um efeito da economia e da sociedade- uma mudança no comportamento dos clientes, das pessoas em geral, normalmente está associado a uma mudança no __________.
Processo
VERDADEIRO OU FALSO Para Cumming (1998), a ênfase da inovação está em ser original, uma vez que define inovação como: A última aplicação com sucesso de um produto ou processo.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO Para Sarkar (2014), a inovação é a conjunção de vários elementos: é necessário ter uma ideia, perceber as oportunidades, escolher a melhor alternativa, aplicar a invenção e fazer com que tenha sucesso no mercado, evitando que se mantenha na condição de invenção.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
A inovação, referência sempre presente no empreendedorismo, muito desenvolvida por Schumpeter, consiste apenas em criar valor acrescentado.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
Drucker (2001) defende que existem pelo menos três condições que têm que ser cumpridas para que uma inovação tenha sucesso.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO A OCDE (2002) distingue inovação de produto e de processo da seguinte forma: Inovação no produto- trata-se de um bem ou serviço que é novo ou significativamente melhorado.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Esta inovação vai resultar da produção cujo recurso podemos dizer ser o capital intelectual do empreendedor e da sua equipa.
VERDADEIRO.
Variação do produto (__________), que consiste na aplicação de ideias antigas em determinados lugares, mas que se revelam novas/ inovadoras para a organização.
Variance.
VERDADEIRO OU FALSO
Os cinco tipos de inovação Schumpeteriana:
1- a introdução de um novo produto ( ou de uma melhoria na qualidade de um produto já existente);
2- a introdução de um novo método de produção (inovação no produto);
3- a abertura de um novo mercado (um novo mercado para a exportação);
4- uma nova fonte de fornecimento de matérias-primas ou de bens semi-manufaturados;
5- uma nova forma de organização industrial.
Falso.
Schumpeter distinguiu entre a triologia: invenção, inovação e difusão. Dos três conceitos apenas a __________ está completamente na mão dos consumidores.
Difusão.
O modelo de Rogers desenvolve-se em cinco etapas:
CONHECIMENTO- processo de aprendizagem em relação à inovação;
PERSUAÇÃO- a tomada de decisão no sentido de adotar a inovação;
__________- compromisso com a adoção da inovação;
IMPLEMENTAÇÃO- colocar a inovação em uso;
CONFIRMAÇÃO- aceitação ou rejeição da inovação.
DECISÃO.
Invenção será a primeira __________ de uma ideia para um novo produto ou processo, enquanto à inovação está necessariamente associado o aspeto prático da colocação da ideia em ação, ou seja, a inovação será a primeira aplicação prática (Fagerberg, 2005).
Utilização.
Esta divisão parece associar a invenção a um saber mais teórico e a inovação à aplicação desse saber, dirigindo-o para o mercado (_________), com o objetivo de obter não apenas resultados, mas, sobretudo, resultados duradouros (vantagens competitivas).
Comercialização.
VERDADEIRO OU FALSO Há quem caracterize inovação como algo que deve ser identificado pelo utilizador (Rogers, 1995). Deve respeitar cinco critérios: 1- Vantagem relativa 2- Comparabilidade 3- Complexidade 4- Possibilidade de ser experimentado 5- Visibilidade
FALSO.
Vivemos numa economia do _________. Este, bem como a capacidade para o criar, a sua acessibilidade e utilização eficaz, é um instrumento importante da inovação, concorrência e sucesso económico.
Conhecimento.
VERDADEIRO OU FALSO
O conhecimento é um dos motores fundamentais do desenvolvimento económico e social. As invenções alimentam esta economia do conhecimento.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
Uma economia mais inovadora faz um maior investimento em pessoas, assim como em capital, e tem uma maior capacidade para atrair e reter pessoas mediamente qualificadas.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
A liberalização das trocas, tanto ao nível das mercadorias como dos mercados globais, associada aos avanços das tecnologias de informação e comunicações, reduz as barreiras geográficas da mesma, deixando as empresas e os países mais vulneráveis à competição internacional.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
Um produto inovador passa por diversas fases de acordo com as características dos consumidores alvo. Rogers apresenta cinco categorias que dependem da: perceção, interesses, avaliações, julgamentos e adoção por parte dos consumidores.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A classificação que uma pessoa faz da inovação está ligada à sua própria definição de inovação.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
É através da inovação que as empresas podem criar valor e diferenciar os seus produtos e serviços no mercado.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Os países concorrem para atrair empresas inovadoras, para aumentarem o crescimento do emprego e melhorarem a produtividade..
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Na economia global, a vantagem competitiva é sobretudo alcançada pelo acesso aos melhores investigadores e líderes da criatividade.
VERDADEIRO.
Apesar de não ser necessariamente o mesmo, melhoramentos incrementais no produto podem conduzir à __________ do mesmo.
Diferenciação.
A inovação ___________ continua a ser, no sentido de Schumpeter, algo que é totalmente novo, de acordo com as cinco linhas definidas por ele.
Radical.
A inovação __________ geralmente está relacionada com melhorias passo a passo dos produtos existentes e tende a reforçar a posição no mercado.
Incremental.
A ideia de um ciclo de vida do produto em investigação de inovações tecnológicas foi articulada por Abernathy e Utterback (1978) que notaram que a natureza da ___________ num produto pode variar durante o seu ciclo de vida.
Inovação.
A trajetória do ciclo de vida do produto começa com a emergência de um novo produto, caracterizada pela ___________ e aprendizagem por parte dos utilizadores.
Experimentação.
A proteção de uma inovação pode vir de uma variedade de fontes (ex. direitos de propriedade intelectual, know-how especializado, nova tecnologia, dimensão do __________, poder da marca, etc.)
Investimento.
Muito do que é identificado pelo publico e pelos media como produto ou serviço inovador não representa mais do que um mero esforço de __________ em relação à concorrência.
Diferenciação.
Diferenciação é a capacidade dos __________ de criar uma distinção suficientemente percetível, aos olhos do consumidor, entre os seus produtos e produtos substitutos ou similares. A criação deste tipo de distinções pode ter como base alterações nas características físicas dos produtos (Lipczynski & Wilson, 2004).
Produtores.
Na fase de __________, o crescimento das vendas pode depender não apenas da competição via preços baixo, mas também da diferenciação do produto, que poderá ser realizada através do design, customização ou qualidade de produto.
Maturidade.
Estudos indicam que a diferenciação baseada na qualidade do produto permite aumentar a média do lucro. Num período em que os ciclos de vida dos produtos são cada vez mais __________, alterações nos produtos são portanto, fundamentais.
Curtos.
VERDADEIRO OU FALSO
Numa perspetiva de mercado, a distinção entre inovação e diferenciação poderá residir na pressão de mercado, ou seja, produtos ou serviços inovadores poderão sofrer menor pressão concorrencial, mas, à medida que são imitados pelas restantes empresas, a pressão de mercado diminui.
FALSO.
Ignorância dos consumidores acerca dos verdadeiros conteúdos de um produto conduz a um aumento ___________ do grau de diferenciação.
Artificial.
VERDADEIRO OU FALSO
Atualmente as empresas com padrão inovador podem escolher trabalhar a partir de dois pontos de partida:
- Criar por completo novos produtos e serviços
- Fazer melhoramentos em produtos já existentes.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A literatura sobre inovação foi enriquecida também com outras dimensões, a maior parte relacionadas com as dinâmicas do processo de inovação descritas pelo ciclo de ida do produto.
VERDADEIRO.
O conceito de diferenciação aparece, por vezes, associado ao marketing. Nesta perspetiva, refere-se à capacidade de uma empresa ser percecionada de modo diferente dos seus concorrentes, de acordo com as suas vantagens competitivas.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O pensamento convergente consiste em gerar ideias de forma “selvagem”, sem restrições e onde tudo é válido. Quantas mais ideias forem apresentadas, mais vasta será a possibilidade de escolha. Qualquer ideia, por mais absurda que pareça pode dar origem a outra ideia que seja útil.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
O pensamento divergente consiste em colocar ordem em todas as ideias geradas. É necessário estabelecer e definir os critérios para a seleção de ideias e criar grupos de trabalho para a discussão das mesmas. O objetivo dos grupos, para além da avaliação das propostas existentes, é dar um valor acrescentado ao processo criativo através do agrupamento de ideias e da definição pormenorizada de soluções mais definitivas.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
Encontrado o consenso acerca da solução definitiva, o início das ações necessárias para a sua implementação estabelecimento de metas, pessoas responsáveis, orçamento, etc.) permitirá que as ideias surgidas no processo criativo se convertam num projeto concreto, ou seja, numa invenção.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
Florida indica como as pessoas mais criativas tendem a estar em lugares que se caracterizam por baixos graus de tolerância, onde abundam as infraestruturas tecnológicas e onde se concentra um grande número de talentos com capacidade e formação técnica.
FALSO.
VERDADEIRO OU FALSO
A criação de ideias, e a respetiva utilização sob a forma de inovação, segue um processo cuja análise e aplicação permite solucionar problemas e formular estratégias de mudança que permitam a adaptação a uma nova situação.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O processo criativo segue um esquema simples constituído por três fases.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A presença de um problema que implique mudanças é apenas mais um detonante de um processo criativo.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A fase de identificação e definição do problema é fundamental para o processo, uma vez que uma avaliação incorreta da realidade pode originar estratégias que dificilmente ajudariam a superar a situação ou problema existente.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A fase de geração e seleção de ideias é o núcleo criativo do processo. É nela que são produzidas as ideias que servirão de base para a criação de propostas que ofereçam uma solução ao problema ou à situação em questão.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O final do processo criativo inclui a aceitação de uma das soluções debatidas e desenvolvidas nos grupos de trabalho a partir de alguma das ideias propostas ou de um conjunto de várias ideias.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A inovação obtida neste processo será objeto de uma contínua revisão, uma vez que a criatividade, embora se manifeste através do processo acima descrito, é mais do que uma mera forma de proceder, tratando-se sobretudo de um hábito e de uma atitude.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
As mudanças pelas quais passa a sociedade são importantes pela intensidade que têm, e porque se estão a produzir a uma grande velocidade, o que requer mais flexibilidade e capacidade de adaptação por parte das regiões das pessoas e das organizações.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Há poucas décadas, a capacidade tecnológica era o elemento diferenciador das sociedades mais avançadas. Com o passar do tempo, a tecnologia começa a mostrar-se insuficiente para assegurar a competitividade num contexto tão complexo como o atual, apesar de continuar a ser uma necessidade sine qua non.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O conhecimento é um elemento-chave neste tipo de processos porque é o responsável de que alguns bens e serviços, embora utilizem a mesma base tecnológica que outros, tenham mais valor acrescentado e sejam mais competitivos no mercado.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O crescente fluxo de informação e de pessoas facilitou o acesso à economia do conhecimento, equilibrando as capacidades de uma grande parte das nossas sociedades. Neste novo contexto, surge um novo fator de competitividade, também ligado à inovação e ao conhecimento, mas que se ergue como um elemento diferenciador das economias mais avançadas: a criatividade.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
São três os elementos que determinam a capacidade de competir: o nível de desenvolvimento tecnológico, a capacidade de gerar conhecimento, e a criatividade.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Os três elementos interagem entre si de tal forma que não se estabelecem inter-relações unívocas ou de sentido único, porque cada elemento alimenta continuamente os restantes, estabelecendo relações sinérgicas dentro de uma dinâmica de interação continua.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Para que o modelo funcione adequadamente, é necessário que existam pessoas que possuam os perfis requeridos em cada um dos três âmbitos indicados:
- Capital Social, com capacidade para utilizar tecnologia existente;
- Capital Intelectual, que se encarrega de criar novo conhecimento, básico e aplicado.
- Capital Criativo, com habilidades para gerar novas ideias criativas.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Florida (2002) atribui à denominada Creative Class um papel decisivo no crescimento económico e na capacidade de competir das cidades.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O crescimento económico é impulsionado pela criatividade. Por esse motivo, se pretendemos aumentá-lo, é fundamentar aproveitar a criatividade de segmentos mais amplos de mão-de-obra em setores como os serviços e a indústria.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
As empresas criativas são as que conseguem atingir o equilíbrio entre a prospeção e a exploração de resultados. Encontrar este equilíbrio na empresa exige assumir uma cultura da empresa e desenvolver práticas próprias da atividade criativa.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Para que exista equilíbrio, a empresa deve possuir uma série de comportamentos e características que favoreçam esse equilíbrio e também o fluxo da criatividade.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Na orientação e adaptação contínua ao mercado, a empresa está sempre aberta às mudanças, adaptando-se a estas e, na medida do possível, tentando provocá-las.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A liderança participativa e transformadora significa que a tomada de decisões nas empresas estende-se aos trabalhadores, que participam através do fomento da contribuição de ideias e da consideração das suas propostas.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Na tolerância ao fracasso sabe-se que a introdução de melhoramentos ou inovações nem sempre tem um resultado positivo. A criação exige um processo de tese e erro que as empresas criativas assumem como parte de uma cultura que favorece a experimentação e a procura de novas ideias.
VERDADEI
RO.
VERDADEIRO OU FALSO
Ser flexível, mais do que uma recomendação, é imperativo para as empresas que pretendam manter a sua capacidade de resposta às necessidades do mercado.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
As estruturas pouco formalizadas (flexíveis) permitem a sobreposição de funções e evitam que a criatividade se concentre em departamentos específicos, como o de I&D.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
A informação na empresa criativa flui em três sentidos:
-Vertical, para comunicar os objetivos da empresa e as formas que serão instrumentalizadas para os atingir;
-Horizontal, para desenvolver a atividade quotidiana da empresa e resolver os problemas que possam surgir;
- Com o exterior, para manter atualizados os progressos do mercado e para ter acesso a ideias que provenham da concorrência ou dos colaboradores
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
Partilhar conhecimento implica a existência de recursos e canais para aceder ao conhecimento e para partilhar amplia as possibilidades de surgimento de novas ideias.
VERDADEIRO.
VERDADEIRO OU FALSO
O sistema de incentivos é muito importante. A pessoa criativa é caracterizada por possuir motivação intrínseca mas não deve ser menosprezado o poder das recompensas sob a forma de dinheiro ou de reconhecimento dentro do grupo.
VERDADEIRO.
