Innovation sociale Flashcards

1
Q

Qu’est ce que l’innovation sociale

A

Toute approche, pratique, intervention, produit qui vont être intégré dans des instituts, des organisations dont la mise en oeuvre va résoudre un problème, répondre à un besoin, aspiration

toute approche, pratique, intervention, produit que des organisations, des institutions on intégré pour répondre à un besoin, aspiration ou résoudre un problème

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2
Q

Est-ce que les innovations sociales sont au coeur des interactions des individus? Si oui pourquoi

A

Oui, car elle ont changés la réalisation de nos tâches. Exemple tu peux communiquer avec quelqu’un par texte, plutôt que d’envoyer une lettre

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3
Q

Qu’est ce que les acteurs et les organisations doivent faire pour s’adapter à une innovation ?

A
  1. Acquérir de nouvelles compétences, de nouveaux comportements
  2. Peut-être même redéfinir leurs valeurs
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4
Q

L’introduction des innovations peut-elle être négative? Si oui pourquoi

A

Oui, car elle peut :

  1. créer un déséquilibre chez les organisateurs des services sociaux
  2. déstabiliser quotidiennement les acteurs.
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5
Q

Quels sont le genre d’inconvénient que peut amener les innovations sociales

A

cyberintimidation, cyberdépendance, fracture numérique, perte de contact humain.

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6
Q

Qu’est-ce que la fracture numérique?

A

L’écart entre les différents acteurs(usagé) au niveau socio-économique dans la possibilité d’avoir accès au TIC et à l’utilisation d’internet
(TIC : technologie de l’information et de communication)

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7
Q

Quels sont les avantages des TIC

A
  1. Accès illimité à de l’information
  2. Multiples possibilités de socialisation
  3. facilite l’apprentissage de tâches complexes
  4. Accès élargis à des tribunes pour exprimer ses émotions
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8
Q

Qu’est-ce que l’intervention technoclinique?

A

Méthode d’intervention qui utilise la technologie dans le but d’adapté ou de réadapter quelqu’un présentant des incapacités, déficiences.

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9
Q

Quelles formes l’intervention technoclinique peut prendre?

A
  1. Technologies mobiles
  2. Domotique
  3. Robotique
  4. Réalité virtuelle
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10
Q

Qu’est-ce que l’inadaptation ?

A

L’inadaptation apparait lorsqu’il y a une perturbation grave des relations entre la personne et son environnement

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11
Q

Que peut-il arriver s’il n’y a pas d’intervention pour venir régler l’inadaptation ?

A

Elle peut s’aggraver, durer si l’intervention n’est pas approprié ou absente

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12
Q

Qu’est-ce que l’adaptation?

A

L’accommodation de l’individus en développement avec les propriétés changeantes de son environnement .

Mot clé : accommodation

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13
Q

L’accommodation peut être affecté de quelle manière?

A

Elle est affecté par les relations des différents systèmes et de l’environnement

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14
Q

Quelle est la différence entre changement et innovation? Nommez 3 différences

A

1ere différence:
A. Le changement est une modification, évolution progressive et durable des pratiques.
B.L’innovation est une transformation significative des structures et des normes (changement plus radical)
2eme différences:
A. Le changement affecte certaines parties, secteur de l’organisation.
B.L’innovation affecte l’ensemble de l’organisation
3eme différences :
A.Le changement limite la résistance au changement
B. Conduit à des plus grandes résistances

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15
Q

Quelles sont les deux approches qui permettent d’intégrer les interventions technocliniques aux pratiques actuelles et quelles sont leur but?

A
  1. Approche prescriptive
  2. Approche émergente

but : répondre à un besoin

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16
Q

Nommez 3 différence entre l’approche prescriptive (A) et émergente (B)

A

A. Les besoins émergent par les décideurs et les acteurs politiques selon ce qu’ils perçoivent du terrain.
B. Les besoins émergent des intervenants selon les pratiques qu’ils utilisent quotidiennement sur le terrain

A. Les solutions sont imposé par les décideurs et les acteurs politiques
B. Les solutions sont initié par les acteurs du terrain

A. peut complexifié le processus de d’adoption , d’implantation
B. Plus favorable à l’appropriation par les acteurs

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17
Q

Quels sont les facteurs qui vont influencer l’adhésion des acteurs à l’implantation de l’innovation?

A

Perception des avantages et de la plus-value,
compatibilité avec les valeurs et les besoins,
l’attitude face aux changements,
les résultats concrets de l’innovation,
la possibilité de l’expérimenter,
profil et le bagage expérientiel

18
Q

L’introduction des technologie peut amener des résistances, qu’est-ce qu’une résistance ?

A

L’expression implicite ou explicite des réactions de défense face au changement.
Réaction émotive provoqué par la peur, crainte, insécurité.

19
Q

Quelles sont les causes de résistance chez les acteurs :

A
  1. causes individuelles
  2. causes liées à la mise en oeuvre
  3. causes liées au système organisationnel
  4. le changements lui-même
20
Q

Chez les acteurs , il y a un processus d’adaptation des technologies, quel est ce processus.

A
  1. Acceptabilité à priori:
    L’état psychologique de la personne par rapport à l’usage volontaire ou prévue de la technologie lors de sa conception
  2. Acceptation:
    Compréhension des facteurs de motivation et de résistance lors de la 1ere utilisation de la techno
    3.Adoption:
    L’évaluation faite par l’utilisateur dans une activité quotidienne
21
Q

Quels sont les 5 profils d’utilisateur ?

A
  1. L’innovateur
  2. Adoptant précoce
  3. majorité précoce
  4. majorité tardive
  5. retardataire
22
Q

Avant d’implanter une technologie on doit s’assurer de quoi?

A
  1. Se questionner sur sa faisabilité
  2. Mettre en place un système de gestion du changement
  3. voir tous les facteurs
  4. Évaluer le niveau d’adoption , d’appropriation des acteurs
23
Q

Quelles sont les deux grandes caractéristique du processus de déploiement?

A
  1. il est multidimensionnel
  2. Il doit mobiliser tous les acteurs :
    - le personnel clinique
    - le personnel informatique
    - le personnel de gestion
24
Q

Qu’est-ce que le MDH-PPH2 (Modèle de fonctionnement humain et processus de production du handicap) ?

A

Modèle systémique permettant de comprendre si une personne est en situation d’handicap selon 3 domaines :

  1. Facteurs environnementaux
  2. Facteurs personnels
  3. Habitudes de vie
25
Q

Comment est-ce que le MDP-PPH fonctionne ?

A

En analysant les relations entre les rôles sociaux, les activités courantes et les habitudes de vie. Permet de voir si la personne est en situation d’handicap ou en participation sociale

26
Q

Quels sont les 3 sous-système des facteurs personnels du MDH-PPH

A
  1. les aptitudes (capacités, compétences, de faire des tâches)
  2. facteurs identitaire (caractéristiques de la personne)
  3. système organique (fonctions interne du système organique de la personne)
27
Q

Quels sont les 2 sous-systèmes du facteur environnementaux du MDP-PPH

A
  1. facteurs sociaux (facteurs socioculturel, socio-économique)
  2. facteurs physique (géographie physique, climat, etc)
28
Q

Quels sont les sous-systèmes du domaine des habitudes de vie dans le MDH-PPH

A
  1. rôles sociaux

2. activités courantes

29
Q

Qu’est ce que l’autodétermination

A

La capacité de la personne à gouverner sa vie et être l’agent causal de ce qui lui arrive

30
Q

Pour qu’un comportement soit autodéterminé, que doit-il faire

A
  1. agit de manière autonome
  2. agit avec empowerment psychologique
  3. Agit de manière autorégulé
  4. agit de manière autoréalisé
31
Q

Quels sont les 3 acteurs déterminants dans le modèle fonctionnel de l’autodétermination

A
  1. capacité individuelles
  2. occasions fournis par l’environnement
  3. type de soutien offert
32
Q

À quoi sert la pyramide d’accessibilité numérique ?

A

S’assurer qu’une utilisation optimale des techno sera réalisé par la personne.

33
Q

Quels sont les 5 paliers de la pyramide d’accessibilité numérique?

A
  1. Accès aux dispositifs numériques
  2. habiletés sensori-motrices
  3. habiletés cognitives
  4. habiletés techniques
  5. compréhensions des codes et conventions associés aux technologies
34
Q

Description du niveau 1 de la pyramide d’accessibilité numérique

A

Regarder si la personne à accès aux technologies.
Obstacles possibles:
1. coûts nécessaire pour l’achat de matériel
2. coûts supplémentaire pour les personnes présentant un handicap

35
Q

Description du niveau 2 de la pyramide d’accessibilité numérique

A

S’assurer que la personne ait les capacité sensori-motrices nécessaire pour utiliser la techno.
obstacles : limitations au plan sensoriel

36
Q

Description du niveau 3 de la pyramide d’accessibilité des besoins

A

Les capacités cognitives sont déterminantes et dénigrante pour les personnes utilisant la techno.
obstacles possible : habileté en lecture, raisonnement, mémoire, etc.

37
Q

Description du niveau 4 de la pyramide d’accessibilité des besoins

A

Regarder s’il y a des obstacles, risques pouvant mettre le bon fonctionnement de la techno en péril et si l’usager à les capacités pour les résoudre.
obstacles : virus, logiciels malveillants, etc

38
Q

Description du niveau 5 de la pyramide d’accessibilité des besoins

A

Capacité nécessaire de participer à la société du numérique. Comprendre comment se comporter, se présenter selon les conventions et règle d’interaction sociale

39
Q

Quels sont les but du modèle MAP2S

A
  1. S’assurer du déploiement optimale de l’innovation technoclinique
  2. Structure par étape la mise en place d’une méthode de travail collaborative
40
Q

Quels sont les dimensions et les sous dimensions du modèle MAP2S

A

dimensions : gestion (structure), clinique (public), technoclinique (produit)
sous dimension : achat, éthique, vigie

41
Q

C’est quoi les 3 mandats du comité technoclinique et du conseiller?

A
  1. Planification du projet technoclinique
  2. soutien à la réalisation des projet et résolution de problème
  3. évaluation et diffusion des résultats du projet.
42
Q

Quels sont les 3 types d’enjeux éthique

A
  1. enjeux personel
  2. enjeux sociaux
  3. enjeux technologique