Indicadores de Medición en la Hotelería KPI´S Flashcards
¿Cuáles son los indicadores de medición utilizados en la Industria de la Hospitalidad?
Ocupación, Tarifa Promedio y Rev Par
¿Qué es el ADR?
Es el Average Daily Rate - Tarifa Promedio del Hotel
¿Cómo puedo sacar la Tarifa Promedio de un Hotel?
Dividiendo el Total de Ingresos entre en Total de cuartos ocupados
¿Qué me indica la Tarifa Promedio del Hotel?
Es el promedio pagado por habitación ocupada en un determinado periodo de tiempo.
¿Qué es el porcentaje de ocupación de un hotel?
Es el que nos indica la proporción de ocupación que registra el establecimiento de hospedaje.
¿Cómo obtengo el porcentaje de ocupación de un hotel?
Dividiendo el total de cuartos ocupados entre el total de cuartos disponibles que tiene el hotel en el periodo de interés y se multiplica por 100.
¿Qué significa REV PAR?
Significa Revenue per Available Room, que quiere decir ingresos por habitación disponible.
¿Para que nos sirve el Rev Par?
Para conocer la rentabilidad que tiene nuestro hotel?
¿Cómo se calcula del Rev Par?
Dividiendo el Total de Ingresos entre el Total de cuartos disponibles del hotel
¿Qué es el Market Share?
Es el porcentaje total de ventas de una industria o mercado por un periodo determinado.
¿ Qué significa MPI? y para que sirve
Market Penetration Index, y sirve para saber quien vende más del set competitivo
¿Cómo obtenemos el MPI?
Dividiendo el Porcentaje de Ocupación de mi hotel entre el porcentaje de ocupación de la plaza.
¿Qué significa ARI? y para qué sirve?
Average Rate Index y es el índice de tasa promedio y mide el rendimiento de mi tarifa promedio en relación con os hoteles de mi set competitivo.
¿Cómo obtenemos el ARI?
Dividiendo la tarifa promedio acumulada de mi hotel entre la tarifa promedio acumulada del set competitivo
¿Qué significa RGI? y ¿para qué sirve?
Rate Generation Index y es el índice que nos mide cuál ha sido el comportamiento de mi hotel con respecto al de los competidores en términos de rentabilidad (REV PAR)