Imagen Profesional Flashcards
Que proyecta la imagen
Vestimenta, estilo, accesorios, etc
Percepción
Forma en que un individuo o grupo percibe un objeto
Mensaje verbal
Idea que transmites o comunicas
Mensaje vocal
Pronunciación de las palabras, proyección, entonación, resolución de la voz
Mensaje visual
Todo lo que se ve, movimientos de la cara, expresiones, posturas, gestos, etc
Imagen personal
Apariencia que los individuos proyectan ante las demás personas, por su forma de vestir y/o actuar
Ejemplos de imagen personal
Estado emocional, estilo, personalidad, hobbies, profesión, nivel socioeconómico
Fundamentos de la imagen
Evento (lugar, personas, hora)
situación (general)
circunstancia (específica)
Tipos de imagen
Corporativa
Personal
Publica
Identidad corporativa
Nombre y logotipo, uso y aplicación de elementos visuales que permiten identificarla y distinguirla de la competencia
Imagen coporativa
Percepción combinada que genera una compañía a través de sus estrategias, planeadas o no, de comunicación visual y verbal, y situaciones ajenas a la misma
Imagen pública
Percepción de personas que tienen de diferentes empresas, instituciones o individuos debido a su imagen corporativa o personal, beneficios o perjuicios que afecten directa o indirectamente
Posicionamiento
Ubicación que ocupa un producto, ya sea artículo, servicio, compañía, institución o persona en la mente de un posible cliente
Comunicación institucional
Mensajes que la empresa transmite tanto externos o internos. Totalidad de hechos materiales y humanos identificados como propios
Realidad institucional
Materialidad de la organización: ~estructura org y operativa ~entidad jurídica y funcionamiento legal ~realidad económica ~infraestructura y recursos materiales
