II klk

Question 1

Skenlov plan?

Answer 1

Predstavlja vid organizacione nagrade. Ukljucuje participaciju zaposlenih u smanjivanju troskova rada. Ima dva svojstva:
Sistem odeljenskih org odbora za ocenjivanje svih predloga koji se odnose na ustedu troskova
Direktno nagradjivanje svih zaposlenih za poboljsanje efikasnosti

Question 2

Planiranje pregovora?

Answer 2

Postavljanje ciljeva
Analiza pitanja
Izbor prioritetnih pitanja
Pribavljanje info o suprotnoj strani u pregovorima

Question 3

Vrste pregovarackih odnosa?

Answer 3

Konflikt
Naoruzano primirje
Moc u pregovorima
Saradnja
Prilagodjavanje
Precutno razumevanje

Question 4

Upravljanje pomocu ciljeva?

Answer 4

Zaposleni se sastaju s nadredjenima i dogovaraju o skupu ciljeva koji treba se ostvare
Prati se napredovanje prema ciljevima tokom ovog perioda, ali zaposlenom se daje soboda da dostigne cilj na proizvoljan nacin
Opet se srecu zaposleni s nadredjenim da ocene jel su ciljevi ostvareni

Question 5

Metode ocenjivanja posla?

Answer 5

Odredjivanje trzisne vrednosti posla
Rangiranje
Bodovanje
Klasifikacija
Metod poredjenja poslova po odredjenim ciniocima

Question 6

Socijalne benificije?

Answer 6

Nadoknada u slucaju povrede na radu
U slucaju smrti
U slucaju nezaposlenosti
U slucaju prestanka potrebe za tim poslom

Question 7

Ocenjivanje posla?

Answer 7

Zasniva se na analizi poslova i radnih zadataka. Opis svakog posla u org se ispituje uporedjivanje znacaja posla, vestina koje su potrebne za njegovo izvrsenje i tezinu posla u odnostu prema drugim poslovima

Question 8

Normalno penzionisanje?

Answer 8

To je kada zaposleni idu u penziju jer je ispunio zakonske uslove za to, bilo da su to godine zivota ili duzina radnog staza.

Question 9

Razlika izmedju kategorije placanja i raspona placanja?

Answer 9

Kategoriju placanja cine poslovi za koje je ocenjeno da imaju istu vrednost dok raspon odredjuje donju i gornju granicu moguce nadoknade za pojedinca ciji poslovi pripadaju istoj kategoriji.

Question 10

Razlika izmedju distributivnog i interaktivnog pregovaranja?

Answer 10

Distributivno pregovaranje je kada dve strane imaju razlicite stavove i moze se ostvari samo jedan, a interaktivni je kada postoji zajednicki problem i obe strane gledaju da ga rese

Question 11

Stopa fluktuacije?

Answer 11

Odnos broja zaposlenih koji su napustili organizaciju u nekom periodu i broja zaposlenih koji rade u org * 100

Question 12

Vrste strajkova?

Answer 12

Divlji strajk, ekonomski, ilegalni, zbog nepravednih praksi

Question 13

Sekundarna radnja?

Answer 13

Usmerena je na kompaniju koja nije u sukobu, da bi sprecilo da snabdeva robom kompaniju koja strajkuje.

Question 14

Sistem vrednovanja izvrsenja?

Answer 14

Vrednost zasnovana na ponasanju, osobinama i rezultatima

Question 15

Svojstva KIS-a?

Answer 15

Baza podataka, maska za unos podataka, unakrsna provera podataka, moduli, programi za postavljanje pitanja

Question 16

Fundarni penzioni plan?

Answer 16

Podrazumeva da se penzije isplaciji novcem koji j eunapred bio uplacivan u penzioni fond. To omogucava da zaposleni prima penziju cak i ako poslodavac prestane s radom.

Question 17

Tezinska kontrolna lista?

Answer 17

Spada u subjektivne metode. Ocenjivacu se daje lista obelezaja koja su u vezi sa poslom i od njega se trazi da proveravi stavke koje su tipicne za svakog pojedinca. Strucnjaci daju tezinu dobrog ili loseg ponasanja i te ocene se sabiraju da bi se dobila ukupna ocena zaposlenog.

Question 18

Objektivne metode ocenjivanja?

Answer 18

Mere proizvodnje, mere prodaje, kadrovski podaci, testovi izvrsenja, mere izvrsenja poslovne jedinice

Question 19

Fazno penzionisanje?

Answer 19

To je za zaposlene koji uskoro idu u penziju pa im se daju duzi odmori i skraceno radno vreme kako bi se privikli na manjak posla.

Question 20

Proces organizovanih sindikata?

Answer 20

Reklamiranje, potpisivanje karte odobrenja, izbor, glasanja, potvrda

Question 21

Tehnika kriticnih dogadjaja?

Answer 21

Spada u subj mere vrednovanja izvrsenja. Ukljucuje vodjenje dnevnika od strane ocenjivaca za svakog zaposlenog gde ocenjivac belezi ona izvrsenja koja su narocito efektivna ili neefektivna.

Question 22

Greska sredisnje tendencije u vrednovanju?

Answer 22

Kada ocenjivaci vednuju zaposlene oko srednje vrednosti na skali izvrsenja.

Question 23

Crvena stopa placanja?

Answer 23

Kada posao ima stopu placanja koja je izvan raspona predvidjenog za kategoriju placanja kojoj taj posao pripada. Ta stopa moze biti visa od max il niza od min stope predvidjene za tu kategoriju.

Question 24

Tipovi ponasanja kod kolektivnog pregovaranja?

Answer 24

Distibutivno pregovaranje, interaktivno pregovaranje, strukturisanje stavovoa, unutarorganizaciono pregovaranje.

Question 25

Prirodna fluktuacija?

Answer 25

Kad zaposleni dobije otkaz

Question 26

Razlika izmedju prituzbe i zalbe?

Answer 26

Prituzba je specificna, formalna obznana nezadovoljstva izrazena kroz utvrdjeni postupak dok zalba je indikacija o nezadovoljstvu zaposlenog koaj se ne izrazava kroz formlanu proceduru.

Question 27

Karte razvoja?

Answer 27

Nastaje usled pomeranja kadrova kroz organizaciju. Ima za cilj da osiguraju da ce pravi pojedinac biti raspolozvi u pravo vreme na pravu poziciju s nekim prethodnom iskustvom.

Question 28

Dvojne lestvice karijere?

Answer 28

Koriste se za visoko obrazovanje kadrove. kadrovi mogu da biraju da li ce napredovati po lestvici menadzerske karijere ili po lestvici tehnicke strucnosti

Question 29

Gelermanova mreza?

Answer 29

Koristi se za pracenje uspesnosti procesa selekcije. Kandidati koji su primljeni na posao dele se u 2 grupe: Dobri izvrsioci i losi izvrsioci.

Question 30

Metode razvoja menadzera na poslu?

Answer 30

Iskustvo, rotacija, treniranje, specijalni projekti

Question 31

Metode razvoja menadzera van poslu?

Answer 31

Metod konferencije, proucavanje slucajeva, poslovne igre