HOOFDSTUK 7 - BESLISSEN EN BEOORDELEN

Question 1

Normatieve besliskunde

Answer 1

In de normatieve besliskunde worden formele modellen opgezet om het beslissingsproces optimaal te laten verlopen.

Question 2

Beschrijvende besliskunde

Answer 2

De beschrijvende besliskunde probeert te achterhalen hoe mensen daadwerkelijk beslissingen nemen.

Question 3

Subjective Expected Utility-model (subjectief verwachte nut)

Answer 3

Dit model gaat er van uit dat mensen streven naar nutsmaximalisatie. Een voorkeur hebben naar het alternatief met de grootste door hen zelf verwachte opbrengst.

Question 4

Verwachte opbrengst

Answer 4

U*P
u = utility (waarde)
p = probability (kans)

Question 5

Heuristieken

Answer 5

Eenvoudige vuistregels die worden gebruikt bij menselijke beslissingen om beslissingen te vereenvoudigen.

Question 6

Gambler’s fallacy

Answer 6

Misvattingen over de kans dat gebeurtenissen in willekeurige volgorde optreden.

Question 7

Beschikbaarheidsheuristiek

Answer 7

De neiging van mensen om die gebeurtenissen meer waarschijnlijk te achten waaraan gemakkelijker gedacht wordt doordat ze meer toegankelijk zijn in het geheugen.

Question 8

Simulatieheuristiek

Answer 8

Verschil met beschikbaarheidsheuristiek is dat het bij simulatieheuristiek niet gaat om het terug vinden in
het geheugen van gebeurtenissen die reeds hebben plaatsgevonden, maar om het zelf verzinnen of
voorstellen van gebeurtenissen of situaties.
Gebeurtenissen die we ons makkelijk kunnen voorstellen, worden cognitief toegankelijk en kunnen ons
daardoor onevenredig beïnvloeden

Question 9

Ankering

Answer 9

Ankering is het fenomeen dat optreed als we een schatting moeten maken en deze schatting laten beïnvloeden door één of ander beschikbaar vergelijkingsmateriaal (ankerwaarde)

Question 10

Comfirmation bias

Answer 10

De neiging om informatie te zoeken die bestaande ideeën bevestigd

Question 11

Self-fulfilling prophecy

Answer 11

Dit is een voorspelling die zichzelf waarmaakt door ons handelen op grond van deze verwachte voorspelling

Question 12

Commitiment

Answer 12

Het gebonden voelen aan eigen opvattingen of aan andere eenmaal gemaakte keuzes

Question 13

Groupthink

Answer 13

Een groep word zodanig beïnvloed door groepsprocessen, dat de kwaltijd van groepsbesluiten verminderd. Het ontstaat als er grote behoefte is consensus te bereiken bij een beslissingsproces in plaats van een kritische overweging van de feiten.

Question 14

Geanticipeerde spijt

Answer 14

Het redeneren uit angst om achteraf spijt te hebben

Question 15

Framing

Answer 15

Het formuleren van een probleem in bepaalde termen

Question 16

Reflectie effect

Answer 16

De voorkeur voor een optie is afhankelijk van de formulering in winst- dan wel verliestermen

Question 17

Prospect theorie

Answer 17

De prospect theorie beschrijft beslissingen tussen alternatieven die gaan over risico/kans en is een theorie die er van uit gaat dat winsten op een andere manier ervaren worden als verliezen