Hochshild Flashcards
På vilket sätt menar Hochschild att Goffman förhåller sig till känslor (i sin teori)
Hochschild menar att Goffman inte fokuserade tillräckligt på de djupa känslor som människor upplever bakom sina intryck. Goffman fokuserade mest på det yttre beteendet och rollspelandet, medan Hochschild betonar vikten av att förstå de känslor som ligger under ytan.
Vad är yt- och djupagerande? (Surface respektive deep)
Ytagerande (surface acting) innebär att en person ändrar sitt yttre beteende för att passa en situation utan att nödvändigtvis ändra sina inre känslor. Djupagerande (deep acting) innebär att man försöker ändra sina inre känslor för att bättre överensstämma med det önskade intrycket.
Vad är emotionellt arbete? Hur utförs det?
Emotionellt arbete är processen där människor försöker hantera och reglera sina känslor för att ge ett specifikt intryck. Det kan utföras genom ytagerande eller djupagerande, där man anstränger sig för att visa eller ändra sina känslor i enlighet med sociala förväntningar. Exempelvis genom att skapa förutsättningar för nostalig, reflektera etc i syfte att bli ledsen och ha ett passande sinnestillstånd inför en begravning.
Vad är känsloregler, hur fungerar de?
Känsloregler är sociala normer och förväntningar som styr hur människor bör känna och uttrycka sina känslor i olika situationer. De fungerar som riktlinjer för vad som anses passande i olika sammanhang. Till exempel förväntas du vara sorgsen på en begravning och glad på en fest.
Vad är rule reminder?
Rule reminder är påminnelser om de kulturella reglerna för hur man bör känna och bete sig. Det kan vara något som påminner dig om vilka känslor som förväntas i en given situation. Till exempel kan en banner på en födelsedagsfest påminna dig om att vara glad och festlig.
Rule reminder handlar också om ett tillrättavisande av känslorna. Vi påminner någon om att den känner fel i en viss situation. Vi förutsätter att människor ska känna på ett visst sätt och vi påpekar hur vi tror att andra egentligen känner (och inte visar). Ex. “du borde vara glad du klarade provet”. (Se blackboard)
