HERRAMIENTAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO Flashcards

1
Q

Función de la herramienta ERM Enterprise Relationship Management

A

Software que analiza a los clientes, por qué nos compran y que hacen con lo que nos compran

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2
Q

Función de la herramienta ECR Efficient Customer Response

A

Software para el servicio postventa

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3
Q

Función de la herramienta OF Order Fullfilment

A

Software que ayuda agilizar las ordenes de compra

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4
Q

Función de la herramienta ERP Enterprise Resourcing Planning

A

Software que corrige errores de planeación y desorden con proveedores
Facilita la comunicación y el trabajo coordinado de todas las áreas implicadas

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5
Q

Función de la herramienta CRM Customer Relationship Management

A

Software que mejora la relación con clientes

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6
Q

Función de la herramienta WMS Warehouse Management System

A

Software que gestiona el almacen y sus inventarios

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7
Q

Función de la herramienta CRP
Continuous Replenishment Program

A

Software de reabastecimiento continuo. tu proveedor te reabastece rápido ya que tiene acceso directo a las ventas y sabe cuando enviarte más sin tener que pedirlo.

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8
Q

Función de la herramienta SRM
Supplier Relationship Management

A

Software que mejora la relación con los proveedores

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9
Q

Función de la herramienta SCM Supply Chain Management

A

Software que coordina todos los eslabones de la cadena de suministro para la que empresa pueda operar. Reduce los plazos de entrega

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10
Q

Función de la herramienta MRP Material Requirements Planning

A

Software que planifica cuanto material se necesita para que la empresa pueda producir lo planeado

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11
Q

¿Qué es un estibador?

A

Se encarga de la carga y la descarga de la mercancía y contenedores

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12
Q

¿Qué es un verificador?

A

Realiza el primer reconocimiento aduanero

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13
Q

¿Qué es un dictaminador?

A

Realiza el segundo reconocimiento aduanero

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14
Q

¿Qué es un agente aduanal/ Customs Broker?

A

Te ayuda con trámites ante la aduana
- Hace pedimento
- Clasifica
-Realiza el previo

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15
Q

¿Qué es un freight Forwarder/ Agentes de carga?

A

Ayuda con la logística de exportación o importación, contrata flete, cotiza, contacto con el agente aduanal

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