H3 + H4 Flashcards
Business definition
Geeft antwoord op de vragen:
Wie zijn onze afnemers?
Wat zijn de behoeftes?
Met welk product of met welke dienst kunnen we in deze behoeften voorzien?
Confrontatie mix
Overzicht waarin je je sterke en zwakke punten koppelt aan kansen en bedreigingen
DESTEP-analyse
Hulpmiddel om de invloeden van de externe omgeving in beeld te brengen
Externe analyse
Geeft een duidelijk beeld van de invloeden die de omgeving heeft op jouw onderneming
Externe omgevingsfactoren
Deze liggen buiten het bedrijf. Je kan ze opdelen in
meso-omgevingsfactoren en macro-omgevingsfactoren
FOETSJE-model
Model om na te gaan of je strategische keuzes haalbaar zijn
Interne analyse
Geeft je inzicht in hoe je er als onderneming voor staat
Kernwaarden
Idealen die een onderneming heeft
Kortetermijnplan
Plan met looptijd van korter dan een jaar
Langetermijnplan
Plan met een looptijd van 5 tot 10 jaar
Macro-omgevingsfactoren
Omgevingsfactoren die buiten de directe omgeving van een bedrijf liggen. Deze zijn niet beïnvloedbaar
Meso-omgevingsfactoren
Omgevingsfactoren die buiten de directe omgeving waarin het bedrijf werkzaam is komen. Deze zijn een beetje beïnvloedbaar
Micro-omgevingsfactoren
Omgevingsfactoren die je in de onderneming zelf vindt. Deze zijn beïnvloedbaar
Many-to-many marketing
Marketingstrategie waarbij klanten jouw informatie ontvangen en die ook weer delen
Middellangetermijnplan
Plan met een looptijd van 2 tot 5 jaar
Missie
Geeft aan wat voor soort organisatie je voor je afnemers wilt zijn
Ondernemingsplan
Plan waarin alle activiteiten van je onderneming zijn samengevat. Missie Doel Externe en interne analyse SWOT-analyse Strategische keuzes Implementatie Evaluatie
One-to-one marketing
Marketing strategie waarbij je een op een met je klant communiceert
One-to-many marketing
Dezelfde boodschap word op zo veel mogelijk kanalen gebruikt
Operationeel plan
Plan waarin je kortetermijnactiviteiten beschrijft
Planningshorizon
De tijd waarin je je doel wilt hebben bereikt
Product-marktcombinatie (PMC)
Onderdeel van de SBU dat zich met een bepaald product op een bepaalde markt richt
Strategic business unit (SBU)
Organisatie eenheid die een eigen markt bewerkt en onder leiding staat van bijvoorbeeld een marketingmanager
Strategisch plan
Plan waarin je middellange en langetermijnactiviteiten beschrijft
Strategische keuzes
Komen voort uit de confrontatiematrix en zijn: aanvallen, verdedigen, versterken en terugtrekken
SWOT-analyse
Analyse van de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen
Tactisch plan
Plan waarin je korte en middellangetermijnactiviteiten beschrijft
