GRH

Question 1

Qu’est-ce que le processus de dotation ?

Answer 1

C’est à partir du moment où on a besoin d’un employé jusqu’à sin embauche.

Question 2

Qu’elle est le but du processus de dotation ?

Answer 2

o Le but du processus de dotation est de garantir un rendement des ressources et énergies investie. Il minimise la possibilité de contestation de la part des candidats qui pourraient invoquer la discrimination.

Question 3

Qu’elle sont les étapes du processus de dotation en ressources humaines ?

Answer 3

1: Planification des besoins de main -d’oeuvre
2: Recrutement
3: Sélection
4: Évaluation du processus de dotation

Question 4

Qu’elle sont les étapes du processus de recrutement ?

Answer 4

1: Détermination en main oeuvre
2: Choix des sources de recrutement
3: Choix des techniques de recrutement
4: Évaluation de l’efficacité de la source de recrutement

Question 5

Qu’elles sont les avantages du recrutement interne ?

Answer 5

• Candidats déja familiarisés avec la philosophie et la culture de l’entreprise
• Moins couteux
• Meilleure connaissances des candidats
• Délai plus courts

Question 6

Qu’elles sont les inconvénients du recrutement interne ?

Answer 6

• Risque d’insatisfaction chez les employés non retenus
• Nécessité de recruter pour pourvoir le poste de l’employé promu
• Absence d’idées nouvelle

Question 7

Qu’elles sont avantages du recrutement externe ?

Answer 7

• Formation et expériences différentes des candidats, qui permettent à l’entreprise de se renouveler.
• Candidat qui connaissent parfois les concurrent et leur philosophie
• Candidat qui peut maitriser des technologies nouvelle

Question 8

Qu’elle sont les inconvénients du recrutement externe ?

Answer 8

• Difficulté de colliger des renseignement précis et fiables sur les candidatures
• Frustration des employés non sélectionnés
• Cout du recrutement évidemment plus élevé

Question 9

Qu’elle sorte de recrutement je suis ? Externe/Interne ?

• Affiche de postes
• Organigramme prévisionnel
• Recommandation des employés
• Répertoire des compétences
• Rappel d’un employé

Answer 9

Recrutement Interne

Question 10

Qu’elle sorte de recrutement je suis? Interne/ externe ?

• Les médias
• Recrutement en ligne
• Bureaux de placement publiques,etc.

Answer 10

Recrutement externe

Question 11

Qu’elle sont les critères d’efficacité du processus de recrutement ?

Answer 11

• Le nombre de candidature retenues selon la source
• Le délai entre le début de la recherche de candidats et la présentation des candidatures
• Le cout du recrutement pour chaque candidatures

Question 12

Je consiste à évaluer et à choisir, parmi les candidats ,celui que l’on considères comme qualifié,compétent et capable de fournir un rendement satisfaisant dans un poste donné.

Answer 12

Processsus de sélection

Question 13

Qu’elles sont les étapes du processus de sélection?

Answer 13

1: présélection
2: entrevue de sélection
3: test spycho-métrique
4: vérification des références
5: offre d’emploi
6: Test médicaux et d’aptitude physique
7: candidatures retenus ou non

Question 14

Nommez moi quelques motifs discriminatoires:

Answer 14

Race
Couleur
Sexe
Orientation sexue;
âge
Religion
Langue

Question 15

Qu’elles sont les étapes de la présélection ?

Answer 15

1: Recherche d’un profil de compétences
2: construction de la grille de sélection des cv
3: Le tri des candidatures
4: L’entrevue de présélecition ( facultatif )

Question 16

Qu’elles sont les critères souvent évaluées lors de la présélection ?

Answer 16

• Formation
• Durée et nature de l’expérience
• Maitrise des langues

Question 17

Définitions d’une entrevue de sélection?

Answer 17

Rencontre structurée entre un employeurs et un candidats

Question 18

Qu’elle est le but de l’entrevue ?

Answer 18

• Échanger de l’information
• établir si les caractéristiques et les compétences du candidat sont conformes aux exigences du poste
• vérifier si ce poste convient au candidat

Question 19

Qu’elles sont les deux types d’entrevues ?

Answer 19

Entrevue structuré

Entrevue non structurée

Question 20

Je suis une entrevue qui consite à préparer une liste de question précises qui seront posées à tous les candidats

Answer 20

Entrevue structrurée

Question 21

Je suis une entrevue qui consiste à lancer l’entrevue à l’aides de quelques questions préparées.

Answer 21

Entrevue non structrurée

Question 22

Qu’elles sont les étapes de l’entrevue de sélection

Answer 22

1: préparation de l’entrevue
2: accueil du candidat
3: question fermées et réponses breves
4: Question ouvertes à développement
5: Question de vérification
6: Questions du candidat
7: Conclusion de l’entrevue
8: évaluation du candidat

Question 23

Comment bien se préparer à l’entrevue ?

Answer 23

1: Je dois me connaitre et identifier mes compétences
2: Bien connaitre l’entreprise
3: Connaitre les exigences de l’emploi
4: Vous pratiquer à répondre aux questions posées habituellement lors de l’entrevue

Question 24

Définition des tests de sélection

Answer 24

Les tests de sélection visent à mesurer des aspects du candidat comme ses centre interet , ses aspirations, ses habilités, ou ses connaissances.

Question 25

_% quittent plus tot la première journée car l'organisation a mal planifié l'accueil.

Answer 25

77

Question 26

_% ne seront pas présentés à l'équipe ou aux collègues

Answer 26

35

Question 27

_% quitteront dans les 45 jours principalement par manque d'intégration

Answer 27

45

Question 28

Objectif du programme d'intégration

Answer 28

- Faciliter et favoriser l'intégration sociale - Démontrer au nouvelle employé la volonté de l'entreprise - Pour qu'il deviennent automne - vérifier si il comprend bien les attentes

Question 29

Les étapes de l'accueil et d'intégration

Answer 29

1: préparation à l'accueil 2: Accueil 3: Intégration 4: Suivi

Question 30

En quoi consiste la préparation à l'accueil ?

Answer 30

Organiser environnement travail | Déterminer le parrain

Question 31

Les étapes de la prépration à l'accueil ?

Answer 31

- écrire ou appeler: la date, l'heure, le lieu - Choisir le parrain - Organiser l'envirronement travail - Communiquer avec les employés l'arrvieé du nouveau - Planifier la formation technique - préparation des documents sur le fonctionnement de l'entreprise

Question 32

En quoi consiste l'accueil

Answer 32

informer le nouvel employé sur diverses facette de l'entreprise soit la mission, les produits, la structure, les personnes-ressources

Question 33

Les éléments qui devrait en faire partie de l'accueil :

Answer 33

- Accueil par le parrain - Mots de bienvenue - présentation détaillé de l'entreprise - Remise du manuel l'employé - Signature de document - Visite des lieux - Présentation des employés équipe travail - Présentation de son espace de travail

Question 34

En quoi consiste l'intégration

Answer 34

- Appropriation des fonctions en lien avec le poste du travail

Question 35

Les éléments qui devraient faire partie de l'intégration ?

Answer 35

- Prise de contact avec le formateur - Présentation des attentes mutuelles - Présentation des rôles, responsabilités et tâches - Explication , observation, expérimentations - Présentation des méthodes de travail.

Question 36

En quoi consiste le suivi ?

Answer 36

S'assurer de la satisfaction et rentabilité de l'employé

Question 37

Les éléments qui devraient faire partie de l'intégration ?

Answer 37

- Évaluation de rendement - Évaluation de la satisfaction - Rétroaction de la part du formateur - Identification du besoin de formation supplémentaire

Question 38

Nommez moi quelques lois au Québec :

Answer 38

- Loi renseignement personelle - Charte de la langue francaise - Loi sur la sécurité et la santé au travail - Loi sur la fête du travail

Question 39

Qu'elles sont les objectifs du gestionnaire en matière de rappports individuels de travail

Answer 39

Connaitre les lois qui régissent les rapport individuel

Question 40

Nomme moi 5 jours férier

Answer 40

``` Fête du Canada Fête du travail Lundi de pâques 25 décembre jour de l'an ```

Question 41

Décrivez brièvement deux types d’entrevues de sélection.

Answer 41

L’entrevue structurée consiste à préparer une liste de questions très précises qui seront posées à tous les candidats. Ainsi, elle assure que tous les aspects importants à aborder dans l’entrevue le seront effectivement. Cette technique facilite grandement les comparaisons entre les résultats de différents candidats. • L’entrevue non structurée consiste, pour l’intervieweur, à lancer l’entrevue à l’aide de quelques questions préparées et à laisser les réponses et les commentaires du candidat orienter ses autres questions. Ce type d’entrevue, qui est plus informel, exige que l’intervieweur, s’il souhaite atteindre ses objectifs, possède une certaine expérience.

Question 42

Quelles sont les principales étapes de l’entrevue de sélection, et quel est le rôle de l’intervieweur à chaque étape?

Answer 42

1- La première étape consiste, en prévision de l’entrevue, à prendre connaissance de la description du poste et de ses exigences. L’intervieweur peut, seulement à cette condition, préparer des questions pertinentes et s’assurer qu’il saura répondre aux interrogations du candidat. L’intervieweur doit aussi prendre connaissance du curriculum vitæ du candidat et noter les points sur lesquels il désire des éclaircissements. 2- La seconde étape permet d’accueillir le candidat et d’instaurer un climat de confiance. Les premières questions sont simples et neutres. 3- La troisième étape est celle au cours de laquelle on incite le candidat, en lui posant des questions fermées, à répondre brièvement, sans trop préciser sa pensée. 4- L’étape suivante, la quatrième, voit l’intervieweur poser des questions ouvertes qui appellent des réponses plus élaborées. 5- La cinquième étape comporte surtout des questions courtes et directes dont le but est de vérifier les renseignements obtenus par le formulaire de demande d’emploi, lors de la vérification des références et dans l’entrevue même, ou dans une entrevue subséquente s’il y a lieu. 6- La sixième étape est celle au cours de laquelle le candidat a l’occasion de poser toutes les questions qui lui semblent pertinentes, notamment celles qui touchent à l’organisation et au milieu de travail où il sera appelé à évoluer. 7- La septième étape consiste à clore l’entrevue et à expliquer au candidat les étapes et les délais subséquents en lui précisant le plus exactement possible la date où il recevra une réponse. 8- L’étape finale, la huitième, est très exigeante, car elle nécessite de l’intervieweur une bonne dose d’objectivité. Il doit compiler les fiches de cotation des entrevues, formulaire qui s’apparente à la feuille d’analyse des demandes d’emploi et des curriculum vitæ.

Question 43

Quelles étapes allez-vous respecter afin de bien vous préparer à une entrevue (du point de vue du candidat)?

Answer 43

Se connaître et identifier ses compétences (faire un bilan personnel pour se rappeler ses forces, faiblesses, réalisations, expériences de travail, formations, etc.) b) Faire des recherches pour s’assurer de bien connaître l’entreprise (sa mission, son historique, ses dirigeants, son actualité récente, etc.) c) Connaître les exigences de l’emploi (relecture de l’offre d’emploi, cibler les mots clés afin de pouvoir y référer durant l’entrevue) d) Se pratiquer à répondre aux questions souvent posées (demander à quelqu’un de nous poser des questions au hasard) et répondre avec la méthode CAR.

Question 44

Décrivez brièvement 3 catégories de tests de sélection.

Answer 44

Les tests de sélection auxquels on recourt le plus fréquemment sont les tests d’aptitudes, les tests psychomoteurs, les tests de compétence personnelle, les tests de compétence interpersonnelle, les tests de performance et de connaissances, les tests de reconnaissance et les tests de personnalité. • Les tests d’aptitudes mesurent le rendement potentiel du candidat dans un domaine précis. Il s’agit de déterminer si le candidat possède les éléments de base qui lui permettront d’apprendre et d’acquérir des compétences. • Les tests d’intelligence ou d’habileté cognitive évaluent les capacités intellectuelles d’une personne; sont mesurées sa capacité d’apprentissage, l’efficacité de sa mémoire ou son aptitude à raisonner. • Les tests de compétence interpersonnelle mesurent la capacité d’un candidat à capter, dans un groupe, les perceptions, les pensées, les désirs et les humeurs des autres personnes, et ainsi de vérifier s’il peut s’adapter aux exigences d’une situation où s’établissent des relations interpersonnelles.

Question 45

Décrivez brièvement 3 clauses importantes d’un contrat de travail.

Answer 45

Durée du contrat : durée déterminée ou indéterminée • Cessation du contrat : comment mettre fin au contrat de la part de l’employé et de l’employeur • Description de l’emploi : Description des tâches, responsabilités, supérieurs, équipe de travail, etc. • Rémunération et avantages sociaux : salaire direct et indirect • Temps de travail : le nombre d’heures de travail à founir en échange de la rémunération • Vacances et congé : # de semaines de vacances payées par année, congés fériés et autres payés. Fonctionnement d’établissement des temps de vacances.

Question 46

Décrivez les liens entre les activités suivantes : l’analyse de postes, la planification de la main-d’œuvre, le recrutement et la sélection.

Answer 46

L’analyse des postes est un processus qui consiste à collecter, à évaluer et à organiser les données concernant le contenu et le contexte d’un poste de travail afin d’en déterminer la finalité ainsi que les responsabilités et les exigences incombant au détenteur du poste. Elle permet de connaître la nature (les exigences) des postes de l’entreprise. • La planification de la main-d’œuvre est une activité de gestion des ressources humaines qui permet de prévoir les besoins en main-d’œuvre de l’entreprise et l’offre interne des ressources humaines, de manière à ce que chaque unité administrative dispose des ressources humaines nécessaires à la réalisation de ses objectifs, et ce, au moment où elle en a besoin. Elle permet de connaître les besoins (nombre de candidats pour chaque catégorie d’emplois) en main-d’œuvre de l’entreprise. • Le recrutement, c’est l’ensemble des activités de recherche de main-d’œuvre qui consiste à informer les candidats potentiels, à l’interne ou à l’externe, qu’un poste est vacant en vue de les inciter à poser leur candidature. Elle permet d’attirer les candidats potentiels correspondant aux besoins de l’entreprise. • La sélection consiste à évaluer et à choisir parmi les candidats celui que l’on considère comme qualifié, compétent et capable d’offrir un rendement satisfaisant à un poste donné. Elle permet de trouver le nombre de candidats requis dont les caractéristiques correspondent aux exigences de chacun des postes à combler.

Question 47

Qu'elle sont les étapes du processus d'embauche?

Answer 47

1: Planification de l'embauche 1. 1: Planification des besoin RH 1. 2: Analyse du poste à combler 2: Processus recrutement 2. 1: Choix des sources et techniques de recrutement 2. 2 : Rédaction l'annonce travail 3: Processus sélection 3. 1: Choix des outils de sélection 3. 2: Préparation fiches évaluation 3. 3: Prise de décision 4: Accueil et intégration du nouvelle employé 5: Évaluation processus d'embauche