挨拶: Greetings

Question 1

初対面 (社外で自己紹介をする)

My name is Andrew Williamson of the sales department of ABC group. It’s a pleasure to meet you.

Answer 1

私（わたくし）は、ABC会社営業部のアンドリューウィリアムソンと申します。どうぞよろしくお願申し上げます。

Question 2

初対面 (初めて他社の部長に会う)

How do you do? My name is Andrew Williamson from ABC group. It’s nice to meet you.

Answer 2

始めてお目にかかります。ABC会社のアンドリューウィリアムソンと申します。どうぞよろしくお願い申し上げます。

Question 3

初対面 (初出勤の日に上司に挨拶する)
How do you do? My name is Andrew Williamson. I’ve been assigned to this department. I’m looking forward to working with you.

Answer 3

このたび、当部に配属になりましたアンドリューウィリアムソンでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

Question 4

初対面 (自社の山川部長を他社の田中部長に紹介する)

Hello Mr. Tanaka. This is the manager of the sales department, Mr. Yamakawa.

Answer 4

田中部長、弊社（へいしゃ）の営業部長の山川でございます。

Question 5

初対面 True or False: When introducing people between 弊社(へいしゃ) your company and 御社 (おんしゃ) another company, you introduce the other company to your company first, then introduce your company to the other company?

Answer 5

False, you should always introduce your company first to the other company, then introduce the other company to your company.

Question 6

初対面 (まきと、新入人を取引先の田中部長に紹介する)
まき：部長、新しく参りました、アンドリュー・ウィリアムソンです。
ア：My name is Andrew Williamson. I have been assigned to your company.

Answer 6

御社を担当させていただきますアンドリュー・ウィリアムソンと申します。

Question 7

「よろしくお願いします」よりもっと丁寧な表現は何ですか？

Answer 7

よろしくご指導ください。

Question 8

出社 (午後出社する)
ア:　I've just come in because i went directly to Nissa this morning.
部長：どうでしたか？
ア:　はい、例の問題は解決いたしました。
部長:　それはよかった。

Answer 8

ただ今、出社いたしました。今朝はニッサさんに直行いたしました。

Question 9

出社 True or False: When arriving at work in the afternoon you should greet your coworkers and boss with “ただ今、出社いたしました” plus a reason?

Answer 9

True

do not greet them with こんにちは.

Question 10

席を離れる (短時間席を離れる)
ア:　あの、May I be excused for a minute?
部長:　はい、どうぞ。
ア:　では、１０分程で戻ります。

Answer 10

ちょっと席を外しても、よろしいでしょうか。
except for when going to the bathroom, when you step out for meetings, going-outs and visiting customers, you should obtain permission from your boss or leave a memo. ALWAYS tell them when you will be back.

Question 11

外出 (部長に挨拶をしてニッサ社に行く)
ア:　３時からニッサさんで会議があります。４時ごろ帰社の予定です。
部長:　じゃ、よろしく頼むよ。
ア:　はい。では、see you then.

Answer 11

行って参ります。

when leaving you should tell your boss or leave a memo saying why and where you are going, when you will return, and how to contact you.

Question 12

外出 What should you put after another business’s name when leaving a memo or telling your boss or co-worker where you are going?

Answer 12

さん

例）ニッサさん、イーオンさん、ホンダさんなど

Question 13

外出 (同僚に行先を伝え、ニッサ社に行く)
ア:　I am leaving for Nissa now. I’ll be back around 4 o’clock.
同僚:　いってらっしゃい。

Answer 13

ニッサさんに行ってきます。４時ごろ戻る予定です。

Question 14

外出 (ニッサ社に行ってから直接自宅に帰る)
ア:　ニッサさんに行って参ります。会議が終わるのが６時の予定ですから、May I go home directly from the meeting?
部長:　ああ、いいだろう。
ア:　ありがとうございます。では、行って参ります。

Answer 14

直帰してもよろしいでしょうか。

you should tell your boss or colleague or leave a memo when you go home directly from the customer.

Question 15

帰社 (外出先から戻って部長に挨拶する)
ア:　I’m back now.
部長:　ご苦労様。

Answer 15

ただ今、戻りました。

Question 16

which phrase is said to superiors and which is said to subordinates?
「ご苦労様」「お疲れ様でございました」

Answer 16

ご苦労様 is said to subordinates.

お疲れ様でございました is said to superiors.

Question 17

帰社 (外出先から戻って同僚に挨拶する)
同僚：ただいま。
ア:　おかえりなさい。Thanks for the hard work.

Answer 17

お疲れさまでした。

Question 18

退社 (仕事を終えて一緒に退社する部長に挨拶する)
ア:　Thank you for helping me. I will see you tomorrow.
部長：ご苦労様。

Answer 18

お疲れ様でございました。失礼いたします。

Question 19

Can you use お疲れ様でした to your direct superior? What about higher superiors?

Answer 19

Yes, you can use it to your direct superior, but for people higher than them you should use お疲れ様でございました。失礼いたします。

Question 20

退社 (仕事を終えて上司より先に退社する)
ア: Do you have anything else for me to help you with?
上司:　いや、大丈夫ですよ。別にありませんよ。
ア:　そうですか。ではお先に失礼してもよろしいでしょうか。
上司:　ああ、いいですよ。ご苦労様。
ア:　では、お先に失礼させていただきます。

Answer 20

他に何かご用はございませんでしょうか？

Before leaving, it is polite to ask if there is any immediate things that need to be finished before leaving.

Question 21

休暇願い/早退願い (休みを取る)
ア:　あの、忙しい時に申し訳ございませんが、実は来月妹の結婚式がありまして・・・I wonder if i could take a day off?
部長:　結婚式ですか。それは、おめでとう。いいでしょう。
ア:　はい、申し訳ございません。

Answer 21

できましたら休ませていただきたいのですが、よろしいでしょうか。

できましたら expresses hesitation for when everyone is busy and you need to take a day of for something.

Question 22

休暇願い/早退願い (早退を願い出る)
まきと:　部長、ご迷惑をおかけしますが、実はかぜ気味なので、午後から may I leave early?
部長:　ああ、それはいけませんね。では仕事の段取りをつけておいてください。お大事に。
まきと:　はい、ありがとうございます。

Answer 22

早退させていただいても、よろしいでしょうか。

Question 23

「仕事の段取りをつける」とはどういう意味ですか？

Answer 23

問題なく仕事が進められるようにしておくこと

prepare things so that your work can go smoothly even though you are gone.

Question 24

休暇後 (休暇が終わって部長に挨拶する)
ア:　Thank you for allowing me to ta a vacation.
部長:　休みはどうでしたか。
ア:　はい、おかげさまでゆっくり休ませていただきました。
部長:　それはよかったですね。

Answer 24

休暇をいただき、どうもありがとうございました。

Question 25

休暇後 (休暇が終わって先輩に挨拶する)
ア:　Did you have any problems while I was away?
先輩:　いや、別に。休みはどうだった。
ア:　は、おかげさまで、ゆっくりできました。

Answer 25

休暇中ご迷惑をおかけてしませんでしたか。

Question 26

休暇後 (休暇後、上司にお土産を渡す)
ア:　お休みをいただきまして、ありがとうございました。Here’s something and i hope you like it. (お土産を渡す)
上司:　わざわざどうも。

Answer 26

お口に合えばよろしいのですが。

Question 27

休暇後 (休暇後、先輩にお土産を渡す)
ア:　あの、I went to Kyoto. Here is something for you. (お土産を渡す)
先輩:　どうもうありがとう。そんなに気に使わなくてもいいのに。
ア:　いえ、先輩にいつもお世話になっておりますから。

Answer 27

ちょっと京都まで行ってきましたので。

Question 28

仕事中に (会議中の部長に緊急の用件を話す)
ア:　I’m sorry to bother you. ちょっとお時間、よろしいですが。
部長:　何ですか。
ア:　実は緊急の用件が入りました。

Answer 28

会議中失礼いたします。

（お仕事）中失礼いたします。sorry to bother you while you are ~.

Question 29

「緊急の用件」とはどういう意味ですか？

Answer 29

重要で非常に急ぐ用事のこと

an urgent matter.

Question 30

仕事中に (部長の判断を聞く)
ア:　部長、先日の件、what should we do about it?
部長:　ああ、あの件ね。お断りすることにしてください。
ア:　はい、かしこまりました。そのようにいたします。

Answer 30

先日の件、いかがいたしましょうか。

Question 31

What should you say when you are instructed to do something buy a superior?

Answer 31

かしこまりました。そのようにいたします。

Question 32

謝る (遅れて会議室に入る)

ア:　I am sorry for being late. (と言いながら軽くお辞儀をする)

Answer 32

遅くなりまして申し訳ございません。

Question 33

謝る (資料を間違えたので謝る)
部長:　この資料は間違っているよ。
ア:　I am very sorry. (と言いながら頭を下がる)

Answer 33

申し訳ございません。

Question 34

取引先 (取引先の人と町で出会う)
取引先の人:　あ、アンドリューさん。
ア:　あ、どうも。Thank you for your kindness. (how are you)

Answer 34

いつもお世話になっております。

Question 35

取引先 (取引先の人に出会い、前回のお礼を言う)
ア:　Thank you very much for the other day.
取引先の人:　いいえ、どういたしまして。こちらこそいつもお世話になっております。

Answer 35

先日は大変を世話になりました。

Question 36

取引先 (取引先の人に礼を言われる)
取引先の人:　先日はありがとうございました。
ア:　いいえ、こちらこそ。It’s our pleasure.

Answer 36

恐れに入ります。

Question 37

What should you say when thanked by a customer or your boss meaning, “you are quiet welcome”?

Answer 37

恐れに入ります。