Gestion Du Risque Flashcards

1
Q

Souscription remplacement

A

Dépôt cc 250
18-20 ans : facturation directe, confirmations des couvertures, pas de erm, remplir formulaire jeune conducteur, fcar max
21-24 : fcar, mvan, cargo, cfar,ifar, ppar
25 : tout

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Q

Souscription non remplacement

A

Dépôt CC 300 + montant location
18-20 : pas de location
21-24 : fcar, PPAR, surcharge dépôt 20$ par jours
25+ : tout

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3
Q

Politique de rappel lorsque paiement non à jour

A

Rappeler tous les jours pour demander au client de se présenter avec un autre mode de paiement. Sinon courriel,directeur district, area, envoie en collection.

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4
Q

C’est quoi un xx

A

Dommages hors location, non documentés

Accidents employé
Vandalisme
Vol
Malversation négligence
Dégâts naturels
Dommages manqués

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5
Q

Comment sont chargés les undocs ?

A

Premiers 3100 succursale, reste au groupe sauf si négligence. Alcool, drogue, off road, personne nonnautorise à conduire , permis expirés…

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6
Q

Comment affecte les profits de la succursale ?

A

Va dans la réserve

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7
Q

Ice querry tool ?

A

Permet de chercher si c’est un vieux dommage . Ramp >ice query tool> unit#

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8
Q

Cash qual ** location sans cc **

A

-2 factures comptes à 0 au nom du locataire.
- dépôt 300+ montant location
-pas de 2e conducteur
-verification du locataire, client local seulement (50 km)
Seulement 21 + avec même catégories acceptés pour cette tranche pour client détail

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9
Q

Si dommage non responsable avec ou sans erm qui paye?

A

Nous

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10
Q

Si client responsable sans erm qui paye?

A

Client ou ses assurances ?

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11
Q

Responsable avec ERM qui paye?

A

Nous qui paye

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12
Q

Comment réduire xx

A

Meilleure formation
Meilleure inspection
Confronter le client
Bien sécuriser les vehicule à risque

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13
Q

Comme t réduire les réserve

A

Envoyer auto en Shop le plus vite 7 jours max
Bonne souscription
Ldr bien rempli

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14
Q

5 types de xx

A

Accident employés
Dommages manques
Négligences
Act of god
Vandalisme

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15
Q

Si xx plus de 3100$

A

Le premier 3100 va à la branche le reste est divisé au groupe incluant la branche

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16
Q

Si véhicule a risque avec cdw il faut

A

Une autorisation du directeur

17
Q

Permis probatoire acceptés?

A

Oui

18
Q

Permis apprenti accepté ?

A

Non

19
Q

Quoi faire pour réduire accident employés

A

Pas prendre véhicule cher
Prendre club en tout temps
Plus prudent

20
Q

Rvr

A

Catalyseur visé

21
Q

Rapport de qualité ?

A

Selon le client
Passé présent futur
Qui était au volant
Tierce parti
Constat?
Rapport de police ?
Comment le client va payer ?
No de police d’assurance

22
Q

Quoi rentre dans réserve

A

Ax qu’on recouvre pas l’argent , CDW, no faults. Véhicule volé où on recouvre pas le véhicule.