Gestion de ressources humaines Flashcards
Les 4 ressources
- humaine
- financière
- temps
- physique
La gestion se définit par …
PODC planifier organiser diriger contrôler
Les 4 modèles de gestion
- hierarchique (directive)
- participative (consultative)
- co-gestion (partage de pouvoir)
- Auto-gestion (consensus)
La planification des RH c’est quoi?
Quantitative / qualitative
démarche de prévision des besoins de l’organisation en matière de personnel (demande) et de la disponibilité (offre) de celui-ci.
Le processus de planification des RH
1 - Analyse la stratégie et ses conséquences pour les RH
2.1 - Prévoir les BESOINS en rh (demande) (quantité et qualité)
2.2 - Prévoir les DISPONIBILITÉ en rh (offre)
3 - Apprécier les écarts
4 - Élabore un plan
Analyse de poste - questions à se poser
- où le poste se situe-t-il dans l’organisation
- les objectifs généraux du poste
- les principales responsabilités
- les principales décisions
- Avec quels employés le titulaires sera-t-il en contact
- a-t-il des responsabilité quant au budget…
- les tâches et activités prévues
- les résultats escomptés
Description de poste - le contenu
incontournables
- intitulé de l’emploi
- date de rédaction de la description
- service d’affectation
- situation dans la structure (organigramme)
- mission principale
- attributions et activités
Souvent mentionnés
- marge d’autonomie
- profil et qualité nécessaire
- évolution possible
Éventuellement
- # de pers. pouvant occuper le même poste
- pourcentage de temps consacré à chacune des activités
- …
5 stratégies RH pour combler les besoins
1- restructuration 2- formation et développement des compétences 3- recrutement 4- impartition 5- collaboration
Offre d’emploi - le contenu
- brève description de l’organisation
- titre du poste
- principales tâches et responsabilité
- exigences du postes
- statut de l’emploi (régulier, remplacement)
- titre de la personne de qui relève le titulaire
- salaire et avantage sociaux
- lieu de travail
- date limite et procédure pour adresser sa demande
- date d’entrée
- coordonnées d’une personne pour plus d’info
Qu’est-ce que la cooptation?
Une nomination directe à un poste dédié.
Les étapes de la pré-sélection et de la sélection
- analyser le formulaire de demande d’emploi et le cv des candidats
- Faire passer les entrevues de présélection
- faire passer les tests de sélection
- vérifier les références et les informations fournies par le candidats
- faire passer les entrevues de sélection
- analyser les résultats, prendre une décision et en informer les candidats.
Les étapes de l’entrevue
- l’accueil
- questions d’entrevue comme telles
- conclusion
Les types de questions en entrevue
- Comportementales - à favoriser
- situationnelles
- jeu de rôles
- motivationnelles
Accueil et intégration : les étapes
- accueil
- orientation
- sensibilisation / formation
- Accompagnement
Outils d’évaluation du rendement
- Échelles de notation
- Échelles d’évaluation des comportements ancrés
- Échelles d’évaluation des comportements observés
- Évaluation par objectifs
- ÉVALUATION 360°