Planejamento estratégico e ferramentas Flashcards

Eixo Temático 1

1
Q

Os três níveis de planejamento estratégico são:

A

Estratégico, Tático e Operacional

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2
Q

Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Tendência?

A

A situação vai piorar?

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3
Q

Quais as Etapas do ciclo PDCA?

A

Planejar, realizar, verificar e atuar corretivamente

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4
Q

Esforço temporário empreendido para criar um produto/serviço é denominado:

A

Projeto

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5
Q

Agregado de projetos relacionados de modo articulado, que visam a obtenção de benefícios e controles que seriam inviáveis caso geridos isoladamente

A

Programa

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6
Q

Qual a ferramenta utilizada para a busca de melhoria contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento?

A

ciclo PDCA

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7
Q

Quais as cinco etapas do planejamento estratégico?

A

Definição dos objetivos; Análise do ambiente interno e externo; desenvolvimento de estratégias; Implementação; Avaliação

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8
Q

Nível mais alto de planejamento que define os objetivos de longo prazo da organização e as estratégias para alcançá-los é o:

A

Planejamento Estratégico

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9
Q

Nível intermediário de planejamento que traduz os objetivos estratégicos em planos de ação específicos para cada área ou departamento da organização

A

Planejamento tático

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10
Q

É o nível mais baixo de planejamento que define as atividades específicas que precisam ser realizadas para implementar os planos táticos.

A

Planejamento operacional

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11
Q

Como é dividida a Matriz Swot?

A

Forças internas, Fraquezas internas, Ameaças externas e Oportunidades externas

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12
Q

Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Urgência?

A

Pode esperar?

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13
Q

Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Gravidade?

A

O quão grave é o problema?

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14
Q

Qual o conceito de “Objetivos”?

A

Resultados que a organização quer alcançar (o que pode melhorar)

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15
Q

Qual conceito de “Meta”?

A

Objetivos específicos que devem ser alcançados

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16
Q

No que consiste a etapa “Plan” do ciclo PDCA?

A

Análise da situação: ambiente interno e externo; pontos força e pontos fraqueza

17
Q

No que consiste a etapa “Do” do ciclo PDCA”

A

Formulação de estratégias

18
Q

Quais são os critérios que uma meta deve ter para ser bem definida?

A

Specific
Mensurable
Achievable
Relevant
Time - bound

19
Q

Cada colaborador é avaliado pela gestão, pela liderança e por seus colegas de trabalho, avaliando também a si mesmo, seus gestores, líderes e liderados

A

Avaliação 360º

20
Q

Fazem parte do processo a projeção, a predição e a imaginação

A

Técnica de Cenários

21
Q

Objetivo da técnica de cenários

A

Minimizar incertezas

22
Q

Qual cenário se busca potencializar as forças existentes visando aproveitar da melhor forma as oportunidades?

A

Alavancagem

23
Q

Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro

A

Visão

24
Q

Descrição da razão de existência do órgão

A

Missão

25
Q

Apresentação dos princípios e crenças basilares da empresa/órgão

A

Valores

26
Q

A formulação de indicadores de desempenho envolvem as seguintes etapas:

A

Definição do objetivo; Seleção da medida e Definição da meta

27
Q

Cenário de Forças + Oportunidades =

A

Alavancagem

28
Q

Cenário de Fraquezas + Ameaças =

A

Problemas

29
Q

Cenário de Oportunidades + Fraquezas =

A

Limitações

30
Q

Cenário de Forças + Ameaças =

A

Vulnerável

31
Q

Qual a estratégia que a organização adota quando está diante de um cenário vulnerável?

A

Estabilidade

32
Q

Quais são as três estratégias de Manutenção?

A

Nicho, Especialização e Estabilidade

33
Q

Qual estratégia utilizada diante de um cenário de Problemas?

A

Sobrevivência

34
Q

Quais são as três estratégias genéricas para enfrentar as forças competitivas?

A

Enfoque, Diferenciação e Liderança de custo

35
Q
A