Gestão de pessoas Flashcards

1
Q

O que é um modelo de gestão?

A

Os modelos de gestão representam um conjunto de características centrais que envolve as formas de estruturação, organização e funcionamento das organizações.

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2
Q

O que é a gestão da produção?

A

é a forma como são organizados os processos de produção e distribuição de bens e serviços.

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3
Q

Quais as três dimensões, apontadas pelo autor, que compõem os modelos de gestão organizacional?

A

gestão da produção, organização do trabalho e relações de emprego.

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4
Q

Como é a gestão de produção do sistema sociotécnico sueco?

A

Mais descentralizada e flexível; e apresenta uma produção de baixos volumes e de alta qualidade, voltada para mercados específicos (não objetiva a produção em larga escala).

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5
Q

Como é a organização do trabalho do sistema sociotécnico sueco?

A

É utilizado o formato de grupo autônomo (maior participação dos empregados e fortalecimento da democracia); e o modelo de organização de “células de manufatura”; além disso, a organização do trabalho é mista e instituída formalmente.

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6
Q

Como são as relações de trabalho do sistema sociotécnico sueco?

A
  • Equipes suecas são concebidas como estruturas funcionais de trabalho, formalmente organizadas, nas quais seus membros realizam diversas tarefas, com níveis diferentes de qualificação e sem haver expectativa de que desenvolvam habilidades que os permitam atuar em todas as tarefas da equipe. Funciona sem linha de montagem.
  • Relação formal, mediadas por contratos
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7
Q

O que são as organizações do trabalho?

A

Se estrutura com base no grau de especialização das tarefas, a aplicação do conhecimento e a forma de supervisão do trabalho. Ou seja, é a forma como as pessoas são consideradas em cada um dos modelos de gestão.

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8
Q

O que são as relações de trabalho?

A

Políticas e práticas que governam o relacionamento de indivíduos e grupos envolvidos na produção.

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9
Q

Como é a gestão de produção da produção enxuta japonesa?

A
  • Produção em grande quantidade de produtos de baixo custo, alta qualidade e variedade.
  • Necessidade de garantir um fluxo produtivo suave e contínuo e busca permanente por melhorias.
  • A redução dos tempos de parada de equipamentos e a flexibilidade de adaptações na linha de produção estão associadas à introdução do princípio do just-intime (os insumos são entregues diretamente na linha de montagem).
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10
Q

o que é o just-in-time?

A

É um sistema de administração da produção onde vende-se o produto para depois comprar a matéria prima e posteriormente fabricá-lo ou montá-lo (produção por demanda). a maior vantagem em se utilizar este conceito é a redução de custos da cadeia produtiva como um todo, pois o objetivo principal do Just in time é reduzir ou mesmo eliminar todo estoque e desperdícios nas diferentes etapas de produção.

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11
Q

Como é a organização do trabalho da produção enxuta japonesa?

A

• Os grupos de trabalho assumem o formato de círculos de qualidade e são constituídos por trabalhadores de linha, geralmente liderados por um supervisor. Têm como função buscar soluções que reduzam custos e aumentem a produtividade, a moral e a motivação. • Flexibilidade das relações e busca da melhoria contínua (treinamentos constantes).

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12
Q

Como são as relações de trabalho da produção enxuta japonesa?

A

• Relações formais, mas negociáveis. • Os trabalhadores participam do processo produtivo, mas não têm autonomia para tomar decisões gerenciais. • Investimento em grupos de trabalho, comissões internas e relações amistosas com representantes das categorias de profissionais (sindicatos). • Relações flexíveis, austeras e enxutas (modelo forte e resistente a crises).

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13
Q

Como é a gestão de produção da especialização flexível italiana?

A

• Flexibilidade na produção e na intensidade do uso de tecnologia durante o processo produtivo. • A estrutura existente se vincula a novas estruturas por meio de parcerias (clusters). Articulação de polos produtivos visando suprir toda demanda. • Produção em pequenos lotes de uma grande variedade de produtos baseada no uso intensivo de tecnologia.

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14
Q

Como é a organização do trabalho da especialização flexível italiana?

A

• Reorganização de aspectos do ambiente externo da organização e no modo de produção. • Existência de processos de aprendizagem e transferência de conhecimento entre empresas. • Especialização flexível

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15
Q

Como são as relações de trabalho da especialização flexível italiana?

A

• Desenvolvimento de redes entre produtores que buscavam eficiência via especialização e flexibilidade por meio da colaboração • Forte presença sindical, garantindo aspectos mais gerais do contrato de trabalho ao mesmo tempo em que apoiavam a flexibilização nas formas de utilização do trabalhador.

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16
Q

Como é a gestão de produção da produção diversificada baseada na qualidade alemã?

A
  • Elevada, desde que ela possa ser oferecida como diferencial qualitativo, que vem em uso de tecnologias de ponta.
  • Alta produtividade, considerando a tecnologia de ponta. Também é flexível, produzindo aquilo que a estrutura permite.
  • Associa níveis de produção elevados a uma utilização intensiva de tecnologia apoiada em uma força de trabalho altamente qualificada, criando uma economia baseada em altos salários e alta produtividade.
17
Q

Como é a organização do trabalho da produção diversificada baseada na qualidade alemã?

A

• Maior autonomia e liberdade para que os trabalhadores se organizem enquanto equipe e coletivos Maior responsabilização (autonomia gera maior responsabilidade. Também se tem menos proteção estatal e direitos trabalhistas). Melhor remuneração

18
Q

Como são as relações de trabalho da produção diversificada baseada na qualidade alemã?

A
  • Continuam a ser explícitas, mas deixam de ser regidas por cláusulas previamente definidas, em formatos fixos. Não existe contrato de trabalho, mas é uma realidade extremamente disciplinada e formal.
  • A rigidez da regulamentação externa é compensada por um grau elevado de flexibilidade interna nas organizações.
19
Q

Como é a gestão de produção dos modelos de alto desempenho (STADs)?

A

• Continuam elevados e diferenciados (não confundir com muita quantidade).

20
Q

Como é a organização do trabalho dos modelos de alto desempenho (STADs)?

A

• É flexível e varia de acordo com cada realidade (pode ser ter organizações estruturadas com o trabalho à distância, ou apenas na base do trabalho coletivo). • O que importa é produzir de acordo com os parâmetros estabelecidos, e não resgatar formas de produção típicas.

21
Q

Como são as relações de trabalho dos modelos de alto desempenho (STADs)?

A

• Muitas vezes não são sequer formais. São relações parceiras, informais (por não serem mediadas por contratos específicos).