GESTÃO DE EQUIPAS

Question 1

Dois objetivos da gestão de equipas

Answer 1

Criar estrutura organizacional focada na estabilidade, capacidade de inovação e criação de valor
Reduzir a taxa de substituição de recursos humanos
Criar cultura de inovação através de otimização criativa dos objetivos operacionais
Selecionar uma estrutura alinhada com os objetivos do projeto
Otimizar a comunicação nos grupos de trabalho

Question 2

Fatores para a seleção da estrutura da equipa

Answer 2

Complexidade do problema
Capacidade dos membros da equipa
Estilo de gestão do gestor

Question 3

Tipos de organização de equipas e características dos tipos

Answer 3

Hierárquica (controlada e centralizada)
Matricial (controlada e descentralizada)
Horizontal (democrática e descentralizada)

Question 4

Intervalos de numero de pessoas que comunicam, quais são bons e quais são maus

Answer 4

Entre 0 e 3 - bastante isolado e sem ajuda
Entre 3 e 7 - ideal
Mais que 7 - tempo gasto em comunicação não compensa beneficios

Question 5

Caracteriza a inovação, dimensão, vida da equipa, modularidade e sociabilidade da organização horizontal

Answer 5

inovação - alta
dimensão - pequena
vida da equipa - longa
modularidade - baixa
sociabilidade - alta

Question 6

Matriz de competências deve representar

Answer 6

Capacidades e conhecimento

Interesse

Question 7

Matriz de competências deve incluir aspetos….

Answer 7

Técnicos
De gestão
De comunicação

Question 8

Indique os quatro valores da matriz de responsabilidades

Answer 8

R - Responsável
A - Accountable (toma decisão final e assume responsabilidade)
C - Consultado
I - Informado

Question 9

Quais são as três técnicas de comunicação e coordenação

Answer 9

Aproximações pessoais e informais -> Reuniões de grupo

Procedimentos impessoais e formais -> Troca de documentos, código, memos, relatórios

Procedimentos interpessoais e formais -> Revisões conjuntas, de gestão, técnicas e de melhoramento, reunião de comunicação, relatórios de progresso e de tempo

Question 10

Quais são os 7 processos de comunicação?

Answer 10

Revisão conjunta
Revisão de gestão
Revisão técnica
Revisão de melhoramento
Reunião de comunicação
Relatório de progresso
Relatório de tempo

Question 11

Descreva a revisão conjunta

Answer 11

Destinada a analisar o estado de um processo numa determinada meta
Envolve pessoas com diferentes perspectivas
Critérios de avaliação previamente definidos
Pelo menos um participante revê o trabalho de outro participante
Resultado: Aceitável/Não aceitável

Question 12

Descreva a revisão de gestão

Answer 12

Destinada a avaliar o estado da globalidade de um projeto numa determinada meta
Analisar os custos e valores obtidos
Avaliar alterações ao projeto
Reavaliar os riscos do projeto

Question 13

Descreva a revisão técnica

Answer 13

Destinada a avaliar os resultados do processo de desenvolvimento
Rever os resultados dos processos de verificação e validação

Question 14

Descreva a revisão de melhoramento

Answer 14

Destinada a verificar a eficiência de um processo
Requer um plano de melhoramento, um projeto em execução e um relatório de progresso
Revisores avaliam os objetivos operacionais do processo

Question 15

Descreva a reunião de comunicação

Answer 15

Destinada a comunicar algo às pessoas

Destinada a tornar grupos de trabalho em equipas

Question 16

Descreva o relatório de progresso

Answer 16

Documento que resume informação temporal sobre os processos (tempo e custo)
Objetivos: Comunicar estado do projeto ao cliente e Documentar estado do projeto para fins de medições

Question 17

Descreva o relatório de tempo

Answer 17

Documento que reporta como foi despendido o esforço de um recurso de trabalho durante o período de reporte
Indispensável para a medição do esforço do projeto
Utilizado para a contabilização financeira