Geschäftsprozess Flashcards

1
Q

Definition Geschäftsprozess

A

Menge von manuellen, teils automatisierteren Aktivitäten, die nach bestimmten Regeln auf ein bestimmtes Ziel hin ausgeführt werden

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Q

Aktivitäten in einem Geschäftsprozess

A

Aktivitäten hängen bezüglich Betroffener Ressourcen miteinander zusammen.

Äktivitäten werden von personellen und nicht-personellen Aufgabenträgern ausgeführt.

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3
Q

Ziel eines Geschäftsprozesses

A

Geschäftsprozesse erzeugen ein Eegebnis, ( das intern oder extern von Wert ist ).

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4
Q

Geschäftsprozess und Informationssysteme

A

Geschäftsprozesse werden von Informationsystemen unterstützt

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5
Q

Arten von Geschäftsprozessen

A
  1. Managementprozesse
  2. Kernprozesse
  3. Supportprozesse
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6
Q

Managementprozesse Beispiele

A

Strategieentwicklung

Controling

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7
Q

Kernprozesse Beispiele

A

Beschaffung
Produktion
Verkauf
F&E

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8
Q

Supportprozesse Beispiele

A

Human Ressources
IT
Finance

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