Gerenciamento de Qualidade Flashcards

1
Q

Entrada do plan. ger. da qualidade ?

A

Baseline do escopo

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Q

Ferramenta do plan. ger. da qualidade ?

A

Análise de custo benefício, e Benchmark

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Q

Saída do plan. ger. da qualidade ?

A

Plano

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4
Q

Entrada do processo de garantia da qualidade ?

A

Métricas de qualidade

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5
Q

Ferramentas do processo de garantia da qualidade ?

A

Auditoria da qualidade

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6
Q

Saída do processo de garantia da qualidade ?

A

Atualizações em ativos de processos

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7
Q

Entrada do processo de garantia da qualidade ?

A

Métricas de qualidade

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8
Q

Ferramentas do processo de garantia da qualidade ?

A

Diagrama de causa e efeito, Diagrama de Pareto, Histograma, Gráfico de Tendência, Gráfico de Dispersão e Cartas de Controle

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9
Q

Saída do processo de garantia da qualidade ?

A

Medições de controle

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10
Q

Quais os outros nomes deo diagrama de ishikawa ?

A

Causa e efeito, e espinha de peixe

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11
Q

Objetivo do diagrama de ishikawa ?

A

Acelear a investigação da uma causa

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12
Q

Objetivo do histograma ?

A

Registar a frequencia em que as causas aconteceram no projeto

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13
Q

Objetivo do diagrama de pareto ?

A

Achar as causas que são responsáveis por maior parte dos problemas.

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14
Q

Objetivo da carta de controle ?

A

Determinar se o processo esta sob controle

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15
Q

Objetivo do gráfico de dispersão ?

A

Identificar o relacionamento entre 2 variáveis

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16
Q

Objetivo do gráfico de Tendência ?

A

Verificar a tendência de uma variável