Gerenciamento de Qualidade Flashcards
Entrada do plan. ger. da qualidade ?
Baseline do escopo
Ferramenta do plan. ger. da qualidade ?
Análise de custo benefício, e Benchmark
Saída do plan. ger. da qualidade ?
Plano
Entrada do processo de garantia da qualidade ?
Métricas de qualidade
Ferramentas do processo de garantia da qualidade ?
Auditoria da qualidade
Saída do processo de garantia da qualidade ?
Atualizações em ativos de processos
Entrada do processo de garantia da qualidade ?
Métricas de qualidade
Ferramentas do processo de garantia da qualidade ?
Diagrama de causa e efeito, Diagrama de Pareto, Histograma, Gráfico de Tendência, Gráfico de Dispersão e Cartas de Controle
Saída do processo de garantia da qualidade ?
Medições de controle
Quais os outros nomes deo diagrama de ishikawa ?
Causa e efeito, e espinha de peixe
Objetivo do diagrama de ishikawa ?
Acelear a investigação da uma causa
Objetivo do histograma ?
Registar a frequencia em que as causas aconteceram no projeto
Objetivo do diagrama de pareto ?
Achar as causas que são responsáveis por maior parte dos problemas.
Objetivo da carta de controle ?
Determinar se o processo esta sob controle
Objetivo do gráfico de dispersão ?
Identificar o relacionamento entre 2 variáveis