Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

COMUNICACIÓN MÉDICO-PACIENTE > FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN > Flashcards

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Flashcards

1
Q

¿Qué es la comunicación interpersonal?

A

Aquella que se realiza generalmente cara a cara, entre dos individuos o un grupo reducido de personas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

3 elementos del proceso de comunicación

A

Emisor, mensaje y receptor

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

¿Qué es el emisor?

A

Fuente donde se origina la comunicación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

¿Cuál es el mensaje?

A

Forma física en la cual el emisor codifica la información

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

¿Quién es el receptor?

A

Persona cuyos sentimientos reciben en mensaje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

¿Qué es la codificación?

A

Ocurre cuando el emisor traduce en una serie de símbolos lo que se quiere transmitir

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Proposito de la codificación

A

Comunicación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

¿Cuál es una de las causas más comunes de errores o falta de comunicación?

A

La falta de correspondencia

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

¿Qué es el canal?

A

Método de transmisión de mensaje de una persona a otra

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

El canal influye en…

A

la eficacia y eficiencia de transmisión del mensaje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

¿Qué es la decodificación?

A

Proceso donde el receptor interpreta el mensaje y lo traduce en información significativa

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Fases de la decodificación

A

Recepción e Interpretación del mensaje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

¿Qué influye en la decodificación?

A

Experiencias pasadas (juicios personales, expectativas, etc.)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Mejor sea la decodificación..

A

Mejor será la comunicación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

El ruido es…

A

Cualquier factor que perturbe o interfiera en la comunicación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

El ruido interno es

A

El receptor no presta atención

17
Q

El ruido externo es

A

El ambiente distorsiona el mensaje

18
Q

¿Qué es la retroalimentación?

A

El inverso del proceso de comunicación donde el receptor es ahora el emisor

19
Q

Tipos de retroalimentación

A

Directa e indirecta

20
Q

Barreras de la comunicación

A

Diferencias de lenguaje, ruido, emociones, incongruencia, desconfianza y percepción distinta

21
Q

La comunicación es una habilidad aprendida y la base de…

A

La interacción humana

22
Q

Comunicación se basa de conductas…

A

Verbales y no verbales

23
Q

En medicina la comunicación es vista como una…

A

Competencia nuclear

24
Q

Tipos de comunicación

A

verbal, paraverbal, no verbal

25
Q

Comunicación verbal:

A

Hablar, así ofreces una información clara del mensaje que quieres expresar

26
Q

Comunicación paraverbal:

A

Comunicación que incluye la CUALIDAD de la voz, VOLÚMEN, entonación, sonidos y estilo de hablar

27
Q

Comunicación escrita

A

Contiene elementos no verbales expresados en el estilo de escribir, el arreglo espacial de las palabras

28
Q

Comunicación no verbal

A

Proceso de comunicación a través de señales (Gestos, tacto, lenguaje corporal, postura, expresión facial y contacto visual ) hacia un receptor.

29
Q

3 elementos de la Comunicación no verbal

A
  • Ambiental (condiciones en las que se lleva a cabo la comunicación)
  • Las características físicas de los interlocutores
  • La conducta de los comunicadores
30
Q

La escucha activa se divide en:

A 
Escucha discriminativa
Escucha comprensiva: 
Escucha terapéutica: 
Escucha crítica: 
Escucha apreciativa:
31
Q

Escucha discriminativa:

A

El receptor intenta distinguir los estímulos auditivos y visuales. Hace una evaluación rápida del problema

32
Q

Escucha crítica

A

La intención es evaluar el propósito del mensaje. El emisor está tratando de persuadir. Ej debate

33
Q

Escucha apreciativa:

A

Qu el receptor distinga las señales visuales y auditivas del mensaje, comprenderlo, procesar y apreciar el contenido para poder responder

34
Q

Escucha comprensiva:

A

cuando se busca comprender el mensaje con el fin de recordar mensajes previos o guardarlo para una interacción futura. Ej. conferencia

35
Q

Comunicación medico-paciente es:

A

Multidisciplinario, Multimetodológico, Multidimensional

COMUNICACIÓN MÉDICO-PACIENTE (4 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions