Fundamentos da Administração Flashcards

1
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque a eficiência das tarefas e produtividade?

A

Teoria da administração científica.

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Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque na estrutura, racionaidade e formalização?

A

Teoria da burocracia.

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3
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em estrutura e função administrativa?

A

Teoria clássica.

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4
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em estrutura, racionalidade e formalização?

A

Teoria burocrática.

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5
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em pessoas, motivação e comportamento humano?

A

Teoria das relações humanas.

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6
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em estrutura e práticas com adaptação moderna?

A

Teoria neoclássica.

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7
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em pessoas, comportamento organizacional e processos decisórios?

A

Teoria comportamental.

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8
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em ambiente, inter-relações e interdependência?

A

Teoria de sistemas.

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9
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em ambiente, tecnologia e adequação à contingência?

A

Teoria da contingência.

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10
Q

Qual teoria administrativa tem como enfoque em qualidade e melhoria contínua?

A

Teoria da qualidade total.

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11
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Organização racional do trabalho. Análise científica dos métodos de trabalho, seleção e treinamento de trabalhadores, cooperação, divisão de tarefas.

A

Teoria da administração científica.

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12
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar; princípios de administração como unidade de comando.

A

Teoria clássica.

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13
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Hierarquia clara, regras formalizadas, especialização de funções, impessoalidade.

A

Teoria da burocracia.

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14
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Fatores sociais e psicológicos, grupos informais, comunicação e liderança.

A

Teoria das relações humanas.

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15
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Princípios clássicos, flexibilidade, adaptação às mudanças, valorização do aspecto humano.

A

Teoria neoclássica.

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16
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Comportamento humano nas organizações, tomada de decisão como processo central.

A

Teoria comportamental.

17
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Organização como sistema aberto que interage com o ambiente. Incentivo à colaboração entre diferentes áreas da organização.

A

Teoria de sistemas.

18
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Ajuste a variáveis contingenciais, dependência do ambiente e das características organizacionais.

A

Teoria da contingência.

19
Q

As seguintes características pertencem a qual teoria: Satisfação do cliente, melhoria contínua dos processos, envolvimento de todos os membros da organização.

A

Teoria da qualidade total.

20
Q

Quais são as funções da administração?

A

Planejamento, organização, direção e controle.

21
Q

Todas as empresas possuem as mesmas funções, quais são elas?

A

Suprimentos, operações ou produção, marketing e vendas, finanças e recursos humanos.

22
Q

Quais são os três níveis de atuação do administrador?

A

Institucional, intermediário, e operacional.

23
Q

Quais são os três níveis em que a cultura organizacional se manifesta?

A

Artefatos, valores e pressupostos.

24
Q

Quais os tipos de estruturas organizacionais?

A

Organização funcional clássica, organização projetizada, organização matricial fraca, e organização matricial forte.

25
Qual a definição de missão?
É a razão de ser da empresa.
26
Qual a definição de visão?
É o estado futuro desejável da organização.
27
Qual a definição de valores?
É os princípios culturais, ideológicos, morais e éticos que devem caracterizar instituição.
28
O que são KPIs?
Key Performance Indicators.
29
Qual o significado de SWOT?
Strenghts, weaknesses, opportunities e threats.