frh Flashcards

1
Q
A
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2
Q

Quelle est la fonction principale des ressources humaines (RH) au sein des organisations?

A

Gérer les femmes et les hommes

La fonction RH est souvent mal comprise malgré son rôle central.

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3
Q

Qu’est-ce que la posture RH?

A

Le rôle que le responsable RH doit adopter vis-à-vis des parties prenantes internes et externes

Implique d’agir avec équité et justice tout en respectant les règles.

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4
Q

Quel est le but de la stratégie RH?

A

Assurer la cohérence entre les objectifs de performance et leur mise en œuvre

Doit être en accord avec la culture organisationnelle.

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5
Q

Quels sont les principaux éléments de l’administration du personnel et de la paie?

A

Gestion des questions administratives et suivi des effectifs

Inclut l’équité salariale et des processus de paie clairs.

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6
Q

Qu’est-ce que la catégorisation RH?

A

Regroupement de personnes selon un étalon de mesure pour gérer les ressources humaines

Permet d’anticiper les besoins individuels et organisationnels.

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7
Q

Quelles sont les contingences en RH?

A

Variables contextuelles internes ou externes influençant la fonction RH

Doivent être prises en compte dans la prise de décision.

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8
Q

Quels sont les acteurs RH?

A

Toutes les personnes travaillant au sein de la fonction RH

Inclut le recrutement et l’évaluation.

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9
Q

Quels sont les objectifs principaux de la fonction RH?

A
  • Se positionner comme acteur stratégique
  • Assurer une gestion optimale des fondamentaux
  • Développer le capital humain
  • Préserver l’image de marque
  • Soutenir les managers et motiver les collaborateurs

Ces objectifs visent le bien-être au travail.

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10
Q

Quelles sont les écoles de pensée qui ont marqué l’évolution de la fonction RH?

A
  • École classique
  • École des relations humaines
  • Courants modernes

Chaque école a ses propres principes et approches.

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11
Q

Quelles sont les principales activités de la direction des ressources humaines (DRH)?

A
  • Recrutement et intégration
  • Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
  • Formation des employés
  • Gestion des carrières
  • Rémunération et avantages sociaux
  • Évaluation des performances
  • Audit social
  • Analyse et évaluation des emplois

Ces activités sont essentielles pour gérer efficacement les ressources humaines.

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12
Q

Qu’est-ce que la pyramide des âges en gestion des ressources humaines?

A

Modèle représentant la distribution des âges des employés dans une organisation

Comprend différents types comme classique, en ballon de rugby, etc.

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13
Q

Quelle est la définition de l’absentéisme?

A

Perturbation affectant le fonctionnement de l’organisation due aux absences des employés

Peut entraîner une baisse de productivité et une désorganisation.

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14
Q

Comment est calculé le taux d’absentéisme?

A

En divisant le nombre de jours d’absence par le nombre de jours théoriques travaillés

Ce calcul aide à évaluer l’impact de l’absentéisme sur l’organisation.

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15
Q

Qu’est-ce que le turnover?

A

Renouvellement des effectifs suite aux départs et aux recrutements

Peut être perçu comme un dysfonctionnement ou un apport de sang neuf.

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16
Q

Quels sont les défis de la fonction RH liés à la gestion des carrières?

A

Adapter les employés aux besoins futurs tout en tenant compte de leurs compétences et aspirations

Comprend les étapes d’exploration, consolidation et détachement graduel.

17
Q

Qu’est-ce que le processus de recrutement?

A

Ensemble des activités visant à fournir un nombre suffisant de candidats qualifiés

Essentiel pour assurer l’adéquation entre postes et compétences.

18
Q

Quels sont les types de sources de recrutement?

A
  • Internes (affichage, promotion)
  • Externes (recommandations, agences de placement)

Chaque source a ses avantages et inconvénients.

19
Q

Quel est le rôle de la sélection dans le processus de recrutement?

A

Évaluation des candidats pour prendre une décision d’embauche

Utilise des outils scientifiques pour réduire la subjectivité.

20
Q

Qu’est-ce que la socialisation professionnelle?

A

Processus d’acquisition de valeurs et de savoir-faire dans une organisation

Contribue à la formation de l’identité des individus.

21
Q

Comment définit-on la motivation?

A

Processus qui initie, guide et soutient les actions des individus pour atteindre des objectifs

Associée à des éléments de reconnaissance.

22
Q

Quels sont les leviers de la motivation?

A
  • Avoir (satisfaction matérielle)
  • Faire (intérêt pour le travail)
  • Être (reconnaissance)
  • Donner (partager son expérience)

Ces leviers influencent la motivation au travail.

23
Q

Quelle est la définition de l’implication dans une organisation?

A

Attachement psychologique d’un individu envers son organisation

Se traduit par une forte croyance dans les buts et valeurs de l’organisation.

24
Q

Qu’est-ce que la fidélisation des employés?

A

Démarche délibérée pour maintenir l’attachement durable des salariés

Basée sur des valeurs communes et l’engagement.

25
Qu'est-ce que la fidélisation des collaborateurs?
Un levier de performance qui transforme la cohésion sociale en efficacité collective. ## Footnote La fidélisation est essentielle pour attirer et retenir les talents.
26
Quels sont les éléments clés de la gestion des carrières?
Les concepts clés incluent : * Potentiel * Mobilité * Employabilité ## Footnote Ces éléments sont cruciaux dans un contexte de main-d'œuvre qualifiée et exigeante.
27
Définir le potentiel dans le contexte de la gestion des carrières.
La capacité d'un cadre à manager et à évoluer rapidement. ## Footnote Le potentiel est un facteur clé pour la progression de carrière.
28
Quel est le rôle de la mobilité dans la gestion des carrières?
Un levier de développement et de fidélisation, pouvant être verticale, horizontale, ou d'environnement. ## Footnote La mobilité aide à répondre aux besoins des employés et de l'entreprise.
29
Qu'est-ce que l'employabilité?
La capacité d'un salarié à retrouver un emploi à tout moment. ## Footnote L'employabilité est essentielle pour la sécurité de l'emploi dans un marché du travail changeant.
30
Quelles sont les deux distinctions de la carrière?
Carrière objective et carrière subjective. ## Footnote La carrière objective se base sur les promotions, tandis que la carrière subjective se réfère à la perception du salarié.
31
Quels modèles de carrières sont mentionnés?
Modèle de John Holland et modèle de Schein. ## Footnote Le modèle de Schein présente huit ancres de carrière, telles que l'expertise technique et la gestion.
32
Quelles sont les étapes du cycle de progression d'une carrière selon le modèle de Hall?
Les étapes incluent : * Exploration * Établissement * Progression * Stabilisation * Retrait ## Footnote Ce modèle aide à comprendre le développement d'une carrière.
33
Quels défis peuvent survenir dans la gestion des carrières?
Difficultés incluent : * Couples à double carrière * Plateau de carrière * Plafond de verre ## Footnote Ces défis affectent la progression et la satisfaction au travail.
34
Quelles pratiques sont employées en gestion de carrière?
Les pratiques incluent : * Évaluation 360° * Coaching * Assessment centers * SIRH * Référentiels de compétences * Entretiens annuels * Parrainage * Entretiens de carrière ## Footnote Ces outils sont utilisés pour le développement professionnel des employés.
35
Comment la gestion des carrières a-t-elle évolué?
Passage d'une carrière traditionnelle, gérée par l'employeur, à une carrière plus 'nomade'. ## Footnote Les individus doivent désormais prendre en charge leur employabilité et le développement de leurs compétences.
36
Quels acteurs sont impliqués dans la gestion des carrières?
Les acteurs incluent : * Hiérarchie * Individu * DRH ## Footnote Chacun joue un rôle crucial dans le développement et la gestion des carrières.
37
Vrai ou Faux: La gestion des carrières est isolée des autres composantes de la GRH.
Faux. ## Footnote Elle est liée à d'autres composantes telles que le développement des compétences et le recrutement.
38
Complétez : La gestion des carrières répond aux enjeux actuels des organisations et nécessite une approche ________ et proactive.
individualisée ## Footnote Cette approche est essentielle pour satisfaire les attentes des employés.