French Oral Prep Flashcards

Practice questions and responses

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1
Q

Pouvez-vous vous presenter?

A

Je m’appelle Jamie. J’ai 29 ans. Je travaille à Santé Canada. J’aime lire, écouter de la musique, écrire et jouer aux jeux vidéo. J’ai deux chiens. Et c’est tout.

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2
Q

Qu’est-ce que tu fait?

A

Je suis superviseur d’une équipe de 7 personnes.

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3
Q

Quel sont tes responsibilites?

A

Je gère une base de données sur les effets secondaires de médicaments. J’aide mon équipe dans l’attribution des tâches. En plus de mes responsabilités, j’aide mon gestionnaire à préparer les présentations de travail.

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4
Q

Quel est le 3 principales taches tu est responsible?

A

Mes 3 principales tâches sont:
premièrement de gérer une base de données sur les effets secondaires de médicaments.
Deuxiement d’attribution des tâches a mon equipe
et troisement, d’aider ma directrice à preparer les presentations de travail.

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5
Q

Décrivez une journée typique au bureau?

A

Tous les jours, je débute mon travail à 8h, je vérifie mes courriels, je m’occupe des tâches urgentes, je vérifie le système de gestion de problèmes, ensuite j’attribue les tâches à mon équipe. La plupart des jours, j’assiste à beaucoup de réunions de travail. Enfin je termine ma journée de travail à 16h.

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6
Q

Faites-vous un travail hybride?

A

Non je ne fais pas de travail hybride. Je travaille de la maison à 100% car mon bureau est situé à plus de 125 (cent vingt cinq) km de ma résidence.

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7
Q

Comment vous rendez-vous au travail tous les jours?

A

Comme je travaille a plus de 125 km de mon bureau, mon contrat de travail me permet de travailler a temps plein de la maison

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8
Q

Quelle est votre itineraire pour aller au bureau?

A

Comme je travaille a plus de 125 km de mon bureau, mon contrat de travail me permet de travailler a temps plein de la maison

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9
Q

Quelles sont les responsabilités de votre patron ou de votre patronne?

A

Ma patronne est responsable de la gestion d’une équipe de 40 personnes. Elle doit assurer une communication efficace au sein de l’équipe. Elle coordonne les réponses aux demandes officielles. Elle prend également les décisions stratégiques finales pour l’équipe.

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10
Q

Quels sont les avantages du télétravail?

A

Les avantages du télétravail sont qu’il permet une plus grande flexibilité des horaires de travail et réduit les temps de déplacement, ce qui peut favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

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11
Q

Quels sont les défis du télétravail?

A

Les défis du télétravail sont qu’il peut être difficile de séparer le travail et la vie personnelle lorsqu’on travaille à domicile, ce qui peut perturber l’équilibre entre ces deux domaines, et que la communication peut être difficile au sein d’une équipe.

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12
Q

Comment conciliez-vous votre vie professionnelle et votre vie personelle lorsque vous travaillez à domicile?

A

Pour concilier ma vie professionnelle et personelle lorsque je travaille à domicile, j’établis une routine quotidienne claire en définissant des heures de travail spécifiques, ce qui me permet de séparer clairement mon temps de travail et mon temps personnel. Ensuite, je crée un espace de travail dédié a la maison. Lorsque j’ai terminé ma journée de travail, je quitte cet espace pour passe du temps dans d’autres pieces de la maison.

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13
Q

Comment maintenez-vous votre productivité tout en travaillant à distance ?

A

Pour maintenir ma productivité lorsque je travaille à distance, je procède comme suit. J’établis une routine quotidienne avec des heures de travail fixes, comme si j’allais au bureau. Je crée un espace de travail dédié, qui me permet de me mettre dans une mentalité de travail et de minimiser les distractions. Je planifie et organise ma journée à l’aide d’outils de gestion des tâches et de calendrier, et je m’assure de faire des pauses régulières.

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14
Q

Comment assurez-vous une communication efficace avec votre équipe lorsque vous travaillez à distance ?

A

Pour assurer une communication efficace avec mon équipe à distance, j’utilise divers outils de communication, notamment les appels virtuels, le courrier électronique, la messagerie instantanée et les plateformes de collaboration. Nous avons tous des horaires de travail différents, et je m’assure donc que l’équipe est au courant de la disponibilité de chacun. J’organise des réunions d’équipe hebdomadaires et des réunions bilatérales bihebdomadaires avec chaque membre de l’équipe.

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15
Q

Depuis combien de temps occupez-vous ce poste?

A

J’occupe ce poste depuis une année et demie.

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16
Q

Quelle est la mandat du votre ministere?

A

Le mandat de mon minister est de protèger la santé des canadiens et canadiennes et d’assurer leur sécurité sanitaire.

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17
Q

Quelle est la mandat du votre division?

A

Le mandat de ma division est de protéger la santé des canadiens et des canadiennes et de gérer les risques et les bienfaits des produits de santé sur leur santé.

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18
Q

Quel est ton ancien poste?

A

J’étais un superviseur d’une équipe de 15 personnes qui travaillaient sur les rapports d’incidents liés aux instruments médicaux qui étaient en retard pour être analysés.

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19
Q

Pour votre ancien poste, parlez de trois activités qui vous occupaient le plus au bureau.

A

Les trois activités qui m’ont le plus occupée au bureau étaient la révision des processus avec des individus, le dépannage des rapports complexes sur les instrucment médicaux et l’attribution des rapports aux membres de mon équipe.

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20
Q

Quels sont les problèmes que vous rencontrez le plus souvent dans votre travail?

A

Je ne recontre pas beaucoup des problemes dans mon travail, mais le grand problème que je rencontre est lorsque la base des données ne fonctionne pas. Nous ne pouvons pas faire l’entrée des données et dans ce cas, personne ne peut travailler. C’est une situation critique pour notre équipe, nous devons appeler en urgence les services informatiques pour résoudre rapidement le problème.

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21
Q

Parlez d’un problème que vous avez eu au travail. Comment avez-vous fait pour le régler?

A

Il y a quelques mois, j’ai rencontré un problème au travail : notre base de données a cessé de traiter les rapports. Nous avons dû ouvrir un ticket d’urgence avec les services informatiques et résoudre le problème directement avec notre fournisseur de système.

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22
Q

En quoi est-ce que le français peut vous être utile dans votre travail?

A

Le français peut m’aider à préparer et à réviser les réponses destinée aux parties prenantes externes et à communiquer avec les employés dont la langue de communication préférée est le français.

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23
Q

Parlez de votre formation linguistique: où, quand, comment, premiers contacts avec le français, collègues de cours.

A

La famille de mon père était française, j’ai donc connu quelques mots de cette langue dès mon plus jeune âge, mais ma famille parlait anglais. J’ai suivi un cours au l’ecole secondaire. J’ai commencé à suivre des cours plus régulièrement il y a deux ans.

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24
Q

Pour quel type de tâche pensez-vous être le plus compétent?

A

La tâche pour laquelle je suis la plus compétente est celle de préparer le travail de notre direction. Je suis très à l’aise à préparer les documents sur Point Point afin que les informations fournies soit claires et concise.

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25
Q

Expliquez les étapes à suivre pour préparer un document.

A

Tout abord, je définis l’objectif du document. Ensuite, je recueille les informations nécessaires par le biais de recherches, d’analyses de données, de discussions avec d’autres personnes, etc. Ensuite, j’organise les informations de manière logique, puis je rédige la première version. L’étape suivante consiste à réviser et à relire le document. Je valide également le document avec d’autres personnes. Enfin, je finalise le document et le distribue aux personnes concernées.

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26
Q

Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre travail et pourquoi?

A

Ce que j’aime le plus dans mon travail est de fournir ma contribution sur les dossiers complexes, car cela m’oblige à utiliser mes connaissances en matière de stratégie et de réglementation pour résoudre des problèmes, et j’aime les défis. J’aime aussi la diversité du travail au quotidien, car elle rend les choses intéressantes.

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27
Q

Quand vous parlez de diversité dans votre travail, vous voulez parler de quoi?

A

Par diversité, je parle de sujets des réunions, des projets que je prépare qui sont toujours différents au quotidien.

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28
Q

Qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre travail et pourquoi?

A

Ce que j’aime le moins dans mon travail, ce sont les nombreuses réunions, car mon poste est très exigeant et me demande d’être présente pour mon équipe.

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29
Q

Parmi vos tâches quotidiennes, laquelle prend le plus de temps? et pourquoi?

A

La tâche qui me prend le plus de temps est la participation aux réunions. J’ai en moyenne cinq réunions par jour. Je passe la plupart de mon temps en réunion.

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30
Q

Expliquez l’organisation de votre ministère et situez votre poste au sein de l’organisation.

A

Mon ministère est le ministère de la Santé Canada. Notre division est dirigée par le sous ministre; je suis dans la direction générale des produits de santé et des aliments.
Nous avons un sous-ministre adjoint qui dirige notre division;
au dessous d’elle, il y a la directrice générale qui dirige la Direction des produits de santé commercialisés;
au dessous d’elle, il y a mon directeur qui dirige le bureau de surveillance des produits de santé et de l’épidémiologie;
il y a ma gestionnaire qui dirige la section de gestion de l’intégrité des données et mon poste se situe en dessous d’elle.

31
Q

Quelle sont les exigences de votre poste?

A

Pour mon poste, il faut avoir un diplôme en science ou un diplôme équivalent. Il faut avoir aussi des connaissances sur la réglementation des lois des produits de santé et de l’expérience de diriger des groupes de travail internes ou externes.

32
Q

Quand avez-vous acquis cette expérience (diriger des groupes de travail internes ou externes) ?

A

J’ai acquis cette expérience en 2018 lorsque j’ai dirigé un sous-groupe de travail chargé de créer des formulaires de rapport pour les hôpitaux en vue de la mise en œuvre de la loi de Vanessa.

33
Q

Quelle est normalement la période de l’année pendant laquelle vous êtes le plus occupée?

A

Normalement, je suis occupée tout au long de l’année parce qu’il y a des projets en cours continuellement. Il n’y a pas de pénurie de travail.

34
Q

Alors, comment tu planifies ton vacance?

A

Je planifie mes vacances pendant l’hiver. Mon bureau accepte qu’il y a beacoup des personnes qui prennent leurs vacances pendant la période de Noël.

35
Q

Présentez les étapes de préparation d’une réunion de travail?

A

Comme j’ai beaucoup de réunions, mes étapes de préparation ne sont pas toujours les mêmes. Cependant, pour ma réunion hebdomadaire de mon équipe, je prépare la réunion 30 minutes en avance. D’abord, je regarde mes notes et je vérifie s’il y a des mises à jour à leur annoncer. Puis je choisis la personne qui va prendre les notes de breffage. J’ouvre les notes de la réunion précédente pour valider avec l’ensemble de mon équipe. Voila.

36
Q

Expliquez les étapes à suivre pour rédiger un rapport.

A

Tout abord, je définis l’objectif du rapport. Ensuite, je recueille les informations nécessaires par le biais de recherches, d’analyses de données, de discussions avec d’autre personnes, etc. Ensuite, j’organise les informations de maniere logique, puis je rédige la premiere version. L’étape suivante consiste à réviser et à relire le rapport. Je valide également le document avec d’autres personnes. Enfin, je finalise le document et le distribue aux personnes concernées.

37
Q

Expliquez comment vous avez obtenu votre poste actuel.

A

Mon gestionnaire actuel m’a envoyé une demande pour savoir si je suis intéressée à un poste dans son équipe. J’ai eu une entrevue informelle avec elle et ça était un succès. J’étais dans un bassin pour un poste similaire à Santé Canada. Ce qui a facilité les démarches pour la continuité du processus et obtenir un contrat pour ce poste.

38
Q

Comparez les taches pour votre poste actuel avec votre ancien poste

A

Pour mon ancien poste, j’étais superviseur d’une équipe de 15 personnes. Actuellement, je suis superviseur d’une équipe de 7 personnes. Cependant, mes employés actuels sont personnel scientifique, ce qui n’était pas le cas auparavant.

39
Q

Comparez les defis pour votre poste actuel avec votre ancien poste

A

Le grand défi dans mon poste précédent était de prévoir l’arrière. Mon travail actuel est plus exigeant, notamment en ce qui concerne la gestion du temps.

40
Q

Parlez de votre réalisation la plus importante.

A

Ma réalisation la plus importante est la publication en ligne des formulaires de notification des effets indésirables que j’ai créés. Il s’agissait de la mise en œuvre de la loi de Vanessa.

41
Q

Comment faites vous les évaluations des rendements au sein de ton équipe?

A

Tout d’abord, je passe en revue les compétences requises pour l’employé et je revois mes notes pour les accomplissments faits et je les mets dans l’évaluation du rendement. Ensuite je rencontre personnellement l’employé pour une discussion ouverte sur tout ce que j’ai noté et je leur informe les domaines où ils doit s’améliorer. Enfin, nous nous convenons des étapes à suivre pour le futur.

42
Q

Aimez-vous travailler en équipe ou seul ?

A

J’aime travailler en équipe parce qu’il y a beaucoup d’expérience et de diversité. J’aime beaucoup des remue-meninges avec mon équipe car ça fait notre force.

43
Q

Décrivez les services offerts par votre ministère.

A

Mon ministère rend disponible l’information aux Canadiens et aux Canadiennes pour les aider dans les décisions éclairées sur leur santé. Il offre aussi des services pour la réglementation des produits de santé et des aliments.

44
Q

Décrivez la clientèle qui utilise vos services.

A

La clientèle qui utilise nos services est en général le grand public, les professionnels de santé et les industries pharmaceutiques.

45
Q

Parlez moi de votre cheminement de carrière depuis vos études secondaires, collégiales ou universitaires. / Parlez-moi de votre plan de carriere.

A

Quand j’ai reçu mon diplôme en Sciences de Santé à l’université d’Ottawa, j’avais déjà un travail au Ministère de Santé Canada comme étudiant. Le ministère m’a directement recruté comme employé en tant que spécialiste en assurance de la qualité. Puis j’ai eu des opportunités au sein de ma division qui m’ont permis de grandir en échelon. Maintenant je suis superviseur.

46
Q

Qu’est-ce qui a motivé le choix de votre domaine d’études?

A

J’étais toujours intéressée par le domaine de la Santé. J’aimais les sciences et j’étais passionnée d’aider les personnes qui sont dans le besoin. Donc j’ai fais des études qui pouvaient me permettre d’apporter mon aide à l’humanité.

47
Q

Pour quelle raison vous avez voulu obtenir votre poste?

A

J’ai voulu obtenir ce poste pour mon cheminement de carrière parce que devenir superviseur est une bonne opportunité d’emploi.

48
Q

Que faites-vous pendant vos temps de loisirs?

A

Pendant mon temps de loisirs, je lis les livres, je joue aux jeux vidéos et et je regarde des vidéos sur Youtube.

49
Q

Décrivez moi une expérience que vous avez eu sur un projet? / parlez-moi d’une projet ou tu as participe? Contribuer aussi

A

Pendant le mois d’octobre et de novembre 2023, j’ai eu l’opportunité de participer à un atelier international sur les normes pour la transmission électronique des informations de santé et leur régulation. Nous avons complété un document final sur les normes et nous avons développé un programme de formation pour la mise en oeuvre des normes au niveau national et international.

50
Q

As-tu eu des séances de formation?

A

Oui, j’ai eu des séances de formation. Par example, l’année derniere, j’ai participé a un cours de trois jours sur les processus ‘Lean Six Sigma’, ce qui était tres intéressant

51
Q

Si tu as des questions liés au travail, à qui t’adresses-tu?

A

Cela dépend du sujet. Parfois, je dois m’adresser a mes employés, qui sont spécialisés dans leurs domaines respectifs. D’autre fois, je dois m’adresser aux autres superviseurs ou à ma gestionnaire.

52
Q

Quels sont les sujets de vos réunions?

A

C’est varies, mais actuellement le sujet principale de nos réunions est le remplacement de notre system pour notre programme.

53
Q

Quels sont les avantages et les inconvénients reliés à votre poste?

A

Pour les avantages, j’aime la diversité et complexité lié à mon travail et à mes responsabilités.
Pour les inconvénients , j’ai beaucoup de réunions et parfois les sujets abordés sont ennuyants. Par exemple, nous préparons les documents pour un projet majeur et il y a beaucoups de reunions techniques, ce qui peut etre ennuyant pour moi.

54
Q

A quelle fréquence apportes-tu ton aide à la directrice?

A

C’est regulaire - je ne veux pas dire que c’est tous les jours, mais souvent.

55
Q

Parlez-moi de votre équipe de travail.

A

Mon équipe est composée de 7 personnes et moi-même qui est la superviseur. 2 membres s’occupent de la terminologie pour notre dictionnaire sur les normes et le décodage. 2 autres sont des experts du système et les 3 autres s’occupent de notre boîte courriel générique.

56
Q

Rencontrez-vous d’autres problèmes ?

A

Je suis sûr qu’il y en a. Par exemple la gestion d’un conflit entre les membres de mon équipe. Ça arrive mais pas souvent.

57
Q

Quelles sont les mesures que vous prenez pour résoudre un conflit ? Ou que faites-vous pour résoudre un conflit ?

A

J’ai un reunion avec chaque membre de mon equipe qui est impliqué dans le conflit. Je les écoute un à un pour comprendre la situation et essayer de trouver une solution d’entente. Ensuite, je demande à chacun leur accord pour une rencontre avec les 2 ensemble afin de discuter sur la résolution du problème. A la fin, je leur rappel l’importance d’un bonne collaboration au sein de l’equipe.

58
Q

Avez-vous de l’expérience en matière de mentorat ?

A

Je fais beaucoup de mentorat informel au cours de ma carrière professionnelle. Quand j’étais superviseur d’une équipe de 15 personnes qui sont sous contrat, j’’ai fourni des conseils et des guides pour leurs applications sur les demandes d’emploi au gouvernement. Je les ai aidé dans leur préparation de CV et les questions de pré-sélection mais également pour les préparer aux entrevues. Parmi les 15, 3 ont abouti à être dans un bassin de sélection.

59
Q

Avez-vous bénéficié d’un mentorat ?

A

J’ai bénéficié d’un mentorat informel de la part de mon ancien directeur associé, et cela m’a été très utile. Il m’a appris à faire de bonnes présentations, à remettre en question la fonction et à réussir les concours gouvernementaux.

60
Q

Quelles sont tes objectifs de carrière pour le futur?

A

A court-terme:
Je souhaite obtenir un poste indeterminé comme superviseur. Parce que actuellement je suis superviseur par intérim et j’aime beaucoup mes responsabilités actuels. J’aimerais donc le devenir de façon définitive.
A long terme:
J’ai l’objectif de devenir directrice. Parce que je suis ambitieuse, j’aime diriger et coordonner et surtout j’aime les défis.

61
Q

Avez-vous l’intention de voyager à l’avenir ? (en futur)

A

Le mois de mai 2024, je voyagerai à pour le concert d’Hozier

62
Q

Quelle est le plan de travail pour le semaine prochain?

A

Je travaillerai sur les documents des exigences opérationnelles détaillées avec mon équipe. Je terminerai d’écrire deux documents ; un sur le plan de gestion de projet et l’autre sur la charte de projet. Et j’organiserai ma réunion hebdomadaire de l’équipe.

63
Q

Est-ce que tu fait les activities sociale avec ton equipe?

A

Oui, je fais les activities sociale avec mon equipe. Par example, pendant la période d’hiver, j’ai organisé une activité avec mon équipe et nous avons joué à des jeux vidéos ensemble.

64
Q

Que faites-vous quand vous êtes stressée par le travail?

A

Quand je suis stressé au travail c’est surtout à cause des dates de limites des projets. Quand je vois que nous n’allons pas respecter la date, je demande une période d’extension.
Si la situation est trop difficile à gérer, j’en parle directement avec mon gestionnaire.

65
Q

Que faites-vous pour prévenir le stress au travail?

A

Je planifie et organise mon travail à l’aide d’outils de gestion des tâches et de calendrier, et je m’assure de faire des pauses régulières. De plus, j’affirme mes limites si nécessaire.

66
Q

Quand tu prennais votre vacances et pourqoui?

A

Je prends mes vacances pendant l’hiver. Je ne sais pais exactement, mais dans le passé, ma famille aimait prendre les vacances pendant les temps d’hiver et c’est devenu une rituelle de se rencontrer tous à ce moment-là.

67
Q

Est-ce qu’il arrive que tu vas au bureau en présentiel à Ottawa?

A

J’y vais très rarement.

68
Q

Expliquez les etapes a suivre pour realiser un projet

A

Pour realiser un project, voici les etapes a suivre:
1.Definer les objectifs
2. Planifier le projet, y compris les taches, les ressources, le calandrier
3. Executer le projet
4. Gerer le risques
5. Finaliser le projet
6. Evaluer le projet

69
Q

Quelle partie de votre carriere a ete la plus exigante? En quoi?

A

La partie de ma carriere qui a ete la plus exigeante a ete celle ou je suis devenue superviseur pour la premiere fois. Cela exigait un ensemble de compétences différentes, telles que la prise de décision, la réflexion strategique et la gestion de personnes. Comme j’étais noivce en la matiere, c’était exigeant a l’époque.

70
Q

Parlez de vos dernieres vacances

A

Pour mon denieres vacances, je les ai prises a la fin du mois de Décembre et au debut du mois de janvier. J’ai pris trois semaines de congé. Je suis restée a la maison et j’ai étudié pour mes autres tests de francais.

71
Q

Comment travaillez-vous avec votre équipe?

A

Je pense que nous travaillons bien ensemble. Je connais leur forces et leur fiablesses et je sais comment en tenir compte. Nous communiquons overtement et j’éspere qu’ils se sentent soutenus par moi.

72
Q

Parlez de vos études: institutions fréquentées, domaines et matieres étudiées, diplomes, et certificats obtenus

A

J’ai fréquenté l’Université d’Ottawa, ou j’ai obtenu une diplome en sciences de la santé. J’ai étudié les sciences fondomentales, les statistiques quantitatives et qualitatives, ainsi que les déterminants de la santé.

73
Q

Parlez moi de votre ancien patron et de votre gestionnaire actuel.

A

Mon ancien patron était tres analytique et scientifique dans son approche. Ma gestionairre actuel est une personne tres sympathique. Elle defend ardemment les interets de son équipe et accorde de l’importance a l’équilibre entre vie professionelle et vie privee.

74
Q
A