Formulation d'un objectif Flashcards
Quels sont les utilités (4) des objectifs?
1) Pouvoir au client
2) «contenant», contexte relation d’aide
3) mobilisateur pour le client
4) cadre
Quels sont les facteurs d’un objectif?
Responsabilisation, mobilisation, participation active
Quel est le rôle de l’intervenant?
être aux côtés du client, apprendre de ses erreurs
Quelle est la différence entre l’objectif et le but?
But: situation telle que souhaitée, problème réglé
objectif: étape pour atteindre le but
GRILLE C-SMART
Que contient le C?
C= Convenu
entente, accord avec la personne par rapport à l’objectif, utilisation des mots du client (clair)
S?
S= spécifique
précis et concret, verbe d’action (1 par objectif), formulation positive, décrire, pas surchragée
M?
M= mesurable
indice pour évaluer l’atteinte de l’objectif, mesurer par l’éducateur, observable de l’extérieur
A?
a= Ajusté
Atteignable pour la personne (PAD)
Motivation par rapport à l’objectif
R?
R= Réaliste
Réalisable
par rapport à l’échéancier
moyens et ressources de la personne
T?
T= Temps indication du temps échéancier fréquence durée
Qu’est-ce que la pratique réflexive?
Prendre une distance de la rencontre et réfléchir à ce qui s’est passé pendant la rencontre, s’objectiver, se resituer, mettre les choses en perspective, cibler le besoin du client
Que signifie le mot aide?
Joindre ses efforts à celui de l’aidé (2 personnes), à travailler, on fait ensemble, on accompagne, travailler sous les ordres de la personne qu’on aide.
Le client est le boss, on montre le chemin, le psychoéducateur suit le chemin en fonction d’un trajet convenu ensemble
où se situe l’interaction dans la relation d’aide?
Dans les moyens de mise en interaction, l’éducateur aménage les conditions du contexte en fonction des besoins du client.
Qu’est-ce que l’entrevue d’aide n’est pas ?
1) Conversation simple
2) Une discussion
3) Interview journalistique
4) Interrogatoire
5) discours de l’aidant
Que devrait-être l’entrevue d’aide?
1)Psychologie humaniste: individu n’est pas son problème, autodétermination (capacité à faire des choix personnels), fondamentalement bon, évolue toujours, à l’état de potentiel, débarasser des conditionnements qui limitent sa liberté, centrer sur la personne
Quels sont les principes de la relation d’aide et psychologie positive?
1) C’est au client de décider d’améliorer sa vie
2) Le succès dépend du degré d’engagement du client dans la démarche d’aide
3) relation d’aide efficace=fournir au client les moyens nécessaire pour mieux s’aider lui-même
Quels sont les étapes de la relation d’aide psychologique?
1) exprimer comment elle se sent (EXPRESSION)
2) comprendre pourquoi elle se sent ainsi (COMPRÉHENSION)
3) explorer ce que cette compréhension de la situation implique pour elle à court et à moyen terme (EXPLORATION DES SCÉNARIOS DE SOLUTIONS)
La flèche de la communication?
1) Évènements\faits
2) expériences vécues
3) sentiments \émotions
Quels sont les conditions facilitantes?
1) l’écoute de soi
2) concentration
3) résumer ce que l’autre dit
4) porter à s’ouvrir
5) écouter à 2 niveaux
6) laisser à l’autre le temps de compléter son message
7) rester détendu et trouver son style personnel
2 types de silences?
1) silence ouvert
2) silence fermé