Formal letters

Question 1

Sehr …………. Damen und Herren

Answer 1

Sehr geehrte Damen und Herren

Sehr geehrter Herr …

Sehr geehrte Frau ….

Mit freundlichen Grüßen

Question 2

Mit freundlichen ………..

Answer 2

Mit freundlichen Grüßen

Question 3

vor Zwei Wochen habe ich in Ihrem ….shop (Laden) ….. …. gekauft

Answer 3

vor Zwei Wochen habe ich in Ihrem (Internet)shop/ (Laden) (item) gekauft

eine Waschmachine
einen Staubsauger
einen Computer
ein Smartphone

Question 4

Seit einer Woche lässt sich ….. nicht einschalten.

Answer 4

Seit eine Woche lässt sich (item) nicht einschalten.

mein Computer
mein Staubsauger
mein Handy
meine Waschmachine

Question 5

Ich habe …. und bitte Sie das Gerät ….

Answer 5

Ich habe die Rechnung und bitte Sie das Gerät umzutauschen.

Question 6

Ich bin enttäuscht weil Sie normalerweise sehr …. sind

Answer 6

Ich bin enttäuscht weil Sie normalerweise sehr zuverlassig sind

Question 7

Ich habe schon mehrmals angerufen, leider konnte ich Sie nicht ……

Answer 7

Ich habe schon mehrmals angerufen, leider konnte ich Sie nicht erreichen

Question 8

Können Sie mich bitte schnell zurückrufen und mir mitteilen, wann ein Termin für ….. möglich wäre?

Answer 8

Können Sie mich bitte schnell zurückrufen und mir mitteilen, wann ein Termin für (die Reparatur) möglich wäre?

Question 9

Können Sie mich bitte schnell zurückrufen und mir mitteilen, wann wir einen Termin …. ……?

Answer 9

Können Sie mich bitte schnell zurückrufen und mir mitteilen, wann wir einen Termin machen können?

Question 10

Vielen Dank im ….

Answer 10

Vielen Dank im Voraus

Question 11

am ….. …… werde ich an einem Computerkurs teilnehmen. Deshalb werde ich nicht im Büro sein.

Answer 11

am Montag und Dienstag werde ich an einem Computerkurs teilnehmen. Deshalb werde ich nicht im Büro sein.

Question 12

Ich werde Ihnen den Büroschlüssel ….. übergeben.

Answer 12

Ich werde Ihnen den Büroschlüssel am Freitag übergeben.

Question 13

Wenn Sie Probleme haben, können Sie mich naturlich auf meinem Telefon …..

Answer 13

Wenn Sie Probleme haben, können Sie mich naturlich auf meinem Telefon erreichen.

Question 14

Sie können mich …. …… meiner E-Mail Adresse, oder meiner Telefonnummer: 078967364 erreichen.

Answer 14

Sie können mich gerne unter meiner E-Mail Adresse ….. oder meiner Telefonnummer: …. erreichen.

Question 15

Ich …. Ihnen diese E-Mail, weil Sie telefonisch nicht zu erreichen waren.

Answer 15

Ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil Sie telefonisch nicht zu erreichen waren.

Question 16

Ich habe ( fünf Jahre) Garantie auf (die Waschmachine) und möchte Sie fragen, ob ………………………………………………..?

Answer 16

Ich habe (fünf Jahre) Garantie auf (die Waschmachine) und möchte Sie fragen, ob (item) rapariert werden kann, oder ausgetauscht werden muss?

Question 17

Das würde mir …. helfen.

Answer 17

Das würde mir sehr helfen.

Question 18

in der Zeitung (namen) habe ich Ihre Wohnungsanzeige …..

Answer 18

in der Zeitung (namen) habe ich Ihre Wohnungsanzeige gesehen.

Question 19

Ich hätte gern …. von Ihnen

Answer 19

Ich hätte gern Informationen von Ihnen

Question 20

Schreiben Sie mir bitte, wann eine …. möglich ist.

Answer 20

Schreiben Sie mir bitte, wann eine Besichtigung möglich ist.