flascards growth Flashcards
O que é Growth Marketing?
Estratégia baseada em experimentação e métricas.
O Growth Marketing utiliza testes rápidos para otimizar aquisição, retenção e monetização de clientes.
Quais são os cinco pilares do Growth ensinados no GMP?
Fundamentos, Aquisição, Engajamento, Monetização, Gestão.
Cada pilar aborda uma etapa do crescimento sustentável de um negócio.
O que significa CAC?
Custo de Aquisição de Cliente.
Representa quanto custa adquirir um novo cliente, incluindo gastos com marketing e vendas.
O que é LTV?
Lifetime Value.
Valor total que um cliente gera para uma empresa durante seu relacionamento com ela.
O que é a métrica CTR?
Taxa de Cliques.
Mede a porcentagem de usuários que clicam em um link ou anúncio em relação ao número de visualizações.
O que significa cohort analysis?
Análise de comportamento de grupos.
Permite entender como grupos de clientes se comportam ao longo do tempo.
Qual é o objetivo do funil de marketing?
Guiar clientes da descoberta até a conversão.
O funil tem estágios como consciência, consideração e decisão para otimizar conversões.
O que é um experimento de Growth?
Teste de otimização baseado em dados.
Usa hipóteses e testes A/B para encontrar formas eficientes de crescimento.
O que é um teste A/B?
Comparação entre duas versões.
Serve para testar mudanças em páginas, anúncios ou e-mails para ver qual gera melhores resultados.
O que significa remarketing?
Reimpactar usuários que já interagiram.
Estratégia que exibe anúncios para quem já visitou um site ou produto.
O que é inbound marketing?
Estratégia de atração por conteúdo.
Usa materiais educativos para atrair clientes organicamente.
O que significa CRM?
Customer Relationship Management.
Sistema para gerenciar interações e relacionamento com clientes.
O que diferencia aquisição de retenção?
Aquisição atrai, retenção fideliza.
Empresas de sucesso equilibram ambas para crescer.
O que é um upsell?
Venda de uma versão superior do produto.
Exemplo: oferecer um plano premium ao invés do básico.
O que é cross-sell?
Venda complementar ao produto.
Exemplo: oferecer um fone de ouvido ao comprar um celular.
O que significa churn rate?
Taxa de cancelamento de clientes.
Métrica que indica quantos clientes deixaram de usar um serviço em um período.
O que é um lançamento no marketing digital?
Estratégia de venda massiva.
Usada para gerar alto volume de vendas em pouco tempo.
O que é monetização?
Transformar tráfego em receita.
Estratégias incluem anúncios, assinaturas e produtos digitais.
O que significa teste de hipótese?
Validação de uma suposição.
Processo de testar ideias antes de escalá-las.
Qual a importância da experimentação no Growth?
Descobrir estratégias eficientes.
Testes contínuos permitem otimizar processos e melhorar resultados.
O que é customer centricity?
Foco total no cliente.
Empresas centradas no cliente priorizam sua experiência para gerar fidelidade.
O que significa ROAS?
Retorno sobre investimento em anúncios.
Mede quanto dinheiro é ganho para cada real investido em publicidade.
O que significa product-market fit?
Produto certo para o mercado certo.
Indica quando um produto atende perfeitamente às necessidades do público-alvo.
