FIS-4101 Final Flashcards
Qu’est-ce que c’est la pratique en collaboration?
Lorsque les prestataires de la santé pratiquent de concert avec d’autres membres de leur profession et avec leurs patients/clients ainsi que leur famille.
Qu’est-ce que c’est la formation interprofessionnelle?
- Est un mode de formation théorique et pratique visant à apprendre aux professionels à travailler en collaboration.
- Changer la perception que les fournisseurs de soins ont d’eux-mêmes
- Demande que les prestataires de services de santé exercent leur profession d’une manière qui permet les échanges de compétences et de savoir et y soient réceptifs.
- Interaction à l’interne et à l’externe
C’est quoi le nom du référentiel qui incite à la CI en SSS?
Le référentiel national de compétences en matière d’interprofessionnalisme. Réalisé par le Consortium pancanadien pour l’interprofessionnalisme en santé (CPIS).
Qu’est-ce que c’est la collaboration interprofessionnelle?
Processus de développement et de maintien de relations de travail interprofessionnelles avec des apprenants et des professionnels et des P* qui permettent l’atteinte de résultats optimaux en matière de santé et de services sociaux.
De quelle façon le Référentiel de compétences est-il unique?
Le Référentiel repose sur la capacité d’intégrer le savoir, les habiletés, les attitudes et les valeurs qui contribuent à forger l’esprit critique. (Plutôt que de se concentrer sur les comportements démontrés pour déterminer la nature des compétences).
C’est quoi les 6 domaines de compétences? Lesquels soutiennent les autres?
- La communication interprofessionnelle
- Les soins centrés sur la P*
(Soutiennent: TOUJOURS présents) - La clarification des rôles
- Le travail d’équipe
- La résolution de conflits interprofessionnels
- Le leadership collaboratif
Qu’est-ce que c’est “la clarification des rôles”?
Comprendre son propre rôle et celui des autres professionnels et mettre ce savoir à profit de manière à établir et à atteindre les objectifs de la P*
Qu’est-ce que c’est “les soins centrés sur la P*”?
Planifier et dispenser des soins et des services en intègrant et valorisant la contribution et la participation de la P*
Qu’est-ce que c’est “le travail d’équipe”?
Pour une CI efficace, comprendre les principes de la dynamique du travail en équipe et les processus de groupe.
Qu’est-ce que c’est “le leadership collaboratif”?
Comprendre et être en mesure d’appliquer les principes du leadership dans un contexte de pratique en collaboration.
Qu’est-ce que c’est “la communication interprofessionnelle”?
Communique entre professionnels de professions différentes de manière responsable et dans un esprit de collaboration et d’ouverture.
Qu’est-ce que c’est “la résolution de conflits interprofessionnels”?
Avoir une attitude proactive qui favorise, tant de la part des professionnels que de la P*, une participation positive et constructive à la gestion des différends susceptibles de survenir.
C’est quoi les éléments contextuels qui influent sur la manière dont le référentiel de compétences est mis en oeuvre?
- Complexité (++ imp): systèmes simples - complexes (compléxité bio-psycho-sociale)
- Contexte de pratique: Influence le type et la nature de la CI qui sera utilisée.
- Amélioration de la qualité: Interdépendante de CI. Réduire les risques pour la sécurité, améliorer la qualité de soins et la distribution des ressources.
Répresenter le Continuum des pratiques de CI en SSS
…
Qu’est-ce que c’est la pratique indépendante?
- Établir un partenariat avec la ou les personnes
- Lorsque la complexité d’une situation est jugée faible, un seul professionnel intervient auprès de la P* sans associer les savoirs disciplinaires d’autres professionels.
Qu’est-ce que c’est la pratique en parallel?
- Informer
- Lorsqu’un un professionnel s’informe sur ce qu’un autre met en oeuvre pour intervenir auprès d’une P*. (Interactions quasi absents: notes évolutives; lorsque pt référé pour à un autre professionnel sans échange).
Qu’est-ce que c’est la pratique par consultation/référence?
Échanger de l’information
- Lorsque une demande est effectuée avec un autre professionnel afin de clarifier, compléter ou orienter une intervention.
- Lors d’une référence auprès d’un autre professionnel en demandant sa contribution spécifique pour améliorer les SS offerts au P.
(Transmission des infos suite à une référence, adaptation de l’intervention en fonction de celle-ci).
Qu’est-ce que c’est la pratique de concertation?
- Se concerter sur les objectifs disciplinaires.
- Planifier et organiser l’offre de SS pour répondre aux besoins bio-psycho-sociaux de la P*” de manière à assurer la cohérence et la complémentarité des différentes interventions prevues. (Champes disciplinaires complémentaires, indépendants).
Qu’est-ce que c’est la pratique de soins et de services partagés?
Partager les décisions et les actions en lien avec un objectif commun.
- Prise de décision partagée entre les professionnels et la P.
- Vision commune de la situation nécessaire à l’élaboration d’un plan d’action commun et partage solidaire des responsabilités.
INTERDISCIPLINAIRE.
Décrire la caractéristique “explorer la maladie et l’expérience de la maladie vécues par le patient”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
Divisé en deux asoects des soins: la maladie et le patient.
- Raisonnement clinique suite à la collecte et l’analyse de données sur le plan médical (MALADIE)
- Compendre l’expérience de la maladie du patient en explorant:
1) le point de vue du patient quant à l’explication de son problème de santé
2) ses sentiments par rapport à ce problème
3) l’influence de ce problème sur son fonctionnement (comment cela modifie-t-il son quotidien)
4) ses attentes à l’égard du médecin (quant à l’investigation et le traitement) (PATIENT).
Décrire la caractéristique “Comprendre la personne dans sa globalité psychosociale”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
- histoire de vie du patient : enjeux liés à l’âge et le contexte de vie
- obtenir des informations biopsychosociales : moyens que le patient prend pour composer avec le stress en rapport avec sa maladie, présence ou absence d’un réseau de soutien signification, contexte familial et de travail, facteurs socioéconomiques ou culturels susceptibles d’expliquer certaines décisions du patient
- lien entre apparition de symptômes et certaines situations de vie ?
- évaluer quels aspects méritent d’être approfondis (pertinence des aspects) et expliquer au patient la raison d’être de ces questions
- s’il y a matière à intervention, qui la fera? le médecin, un autre professionnel ou une ressource communautaire
Décrire la caractéristique “S’entendre avec le patient sur le problème, les solutions et le partage des responsabilités”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
- relation de coopération : comprendre le point de vue et les attentes du patient et l’inclure dans la prise de décision thérapeutique (s’assurer que le diagnostic et le traitement son acceptables pour le patient afin qu’il soit observant)
- le patient est un véritable partenaire dans la gestion de ses problèmes de santé
- trois moments : définition du problème, recherche de solutions possibles et précision des rôles respectifs du médecin et du patient dans la démarche de soins - le médecin n’est pas un expert qui décide unilatéralement, il est un expert dans son domaine et aide le patient ou ses proches à faire des choix éclairés
- si le patient choisis l’option opposée à celle recommandée, il faut résister à la tentation de
- contredire et plutôt faire preuve d’ouverture d’esprit et inviter la personne à revenir nous voir s’il a des questions
Décrire la caractéristique “Valoriser la prévention et la promotion de la santé”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
- établir des priorités quant aux besoins de santé du patient
- évaluer ses risques de maladie
- le sensibiliser à l’importance des interventions jugées pertinentes
- prévention : dimension des soins pas liée en soi à l’approche centrée sur le patient – mais les interventions seront plus efficaces
Décrire la caractéristique “Établir et développer la relation MD-pt”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
- importance de réfléchir à sa manière d’être avec les patients, se questionner sur ce qu’il ressent en leur présence, ainsi qu’aux enjeux de la relation médecin-patient
- la relation médecin-patient sera d’autant meilleure si le médecin communique clairement et de manière adaptée à son patient, s’il est attentif à ce dernier et qu’il lui manifeste son empathie et son respect
- élément majeur lors d’une consultation, demande de l’introspection chez le professionnel, bonne connaissance sur ses compétences
Décrire la caractéristique “Faire preuve de réalisme”? (Caractéristiques de l’approche clinique centrée sur le patient)
- le médecin adapte sa démarche en fonction du patient, de la nature du problème, du temps disponible, des ressources dont il dispose et de son champ de compétence
- démarche structurée et orientée
- selon les circonstances cliniques
C’est quoi la définition d’Avocacy?
Processus ou stratégie consistant en une série d’actions spécifiques pour préserver, représenter et/ou sauvegarder les droits, les intérêts et les valeurs du patient à l’intérieur du système de santé
C’est quoi les trois grandes formes que peut prendre l’advocacy par un professionnel de la santé?
- Sauvegarder l’autonomie de la personne
- Représenter la personne
- Défendre la justice sociale dans l’offre de soins
Décrire la forme “Sauvegarder l’autonomie de la personne”? (Rôle d’advocacy)
a. La personne est la première responsable de sa santé Responsabilité de respecter et/ou promouvoir la santé du patient
b. La personne et ses proches ont les compétences pour prendre leurs propres décisions (bien qu’ils aient besoin de soutien pour le faire)
c. Rôles : aider la personne à identifier ses valeurs/préférences/objectifs de vie, l’assister, la supporter (pas nécessairement être en accord), donner des informations adéquates et appropriées au patient pour qu’il prenne des décisions éclairées
Décrire la forme “Représenter la personne”? (Rôle d’advocacy)
a. Préserver et représenter les valeurs, le bien-être et les droits de la personne lorsqu’elle ne peut ou ne souhaite se représenter elle-même
b. Rôles : demeurer alerte à la qualité des soins et des services, réagir aux pratiques non éthiques, être défenseur de la personne, explorer les autres avenues pour promouvoir les bénéfices de la personne
Décrire la forme “Défendre la justice sociale dans l’offre de soins”? (Rôle d’advocacy)
a. Défense des valeurs de base du système de santé dont l’accessibilité universelle à des soins de santé adéquat
b. Rôles : s’assurer d’une distribution équitable du pouvoir et des ressources, ajuster/améliorer les procédures de soins, mobiliser les ressources (dans son environnement) pour aider la personne à atteindre le bien-être souhaité, travailler ensemble pour influencer la législation
C’est quoi les aptitudes liées à la “Communication
interprofessionnelle”?
-de mettre en place des principes de
communication adaptés au travail en équipe;
-d’écouter activement les autres membres
de l’équipe, y compris les personnes et leurs
proches;
-de communiquer de manière à ce que tous
aient une même compréhension des décisions
relatives aux soins et services;
-de développer des relations de confiance avec les
personnes, leur proches ainsi qu’avec les autres
membres de leur équipe;
-d’utiliser les technologies de l’information
et des communications de manière efficace
afin d’améliorer les soins et services
interprofessionnels centrés sur la personne et la
communauté et, ce faisant, d’aider les membres
de l’équipe :
•à identifier des objectifs pa rtagés;
•à élaborer de manière concertée les plans de
soins partagés;
•à soutenir la prise de décisions partagée;
•à partager les responsabilités de soins entre
les membres de l’équipe;
•à démontrer du respect envers tous les
membres de l’équipe, y compris la personne
et ses proches.
C’est quoi les aptitudes liées à la “Clarification des rôles”?
-décrire leur propre rôle et celui des autres;
-reconnaitre et en respectant la diversité
des autres rôles, des responsabilités et des
compétences en matière de santé et de services
sociaux;
-assumer leur propre rôle tout en respectant
la culture d’autrui;
en communiquant dans un langage approprié
leur rôle, leur savoir, leurs habiletés et leurs
attitudes;
-recourir de manière appropriée et par
l’entremise de la consultation aux habiletés et au
savoir des autres;
-tenir compte du rôle des autres pour
définir leur propre rôle professionnel et
interprofessionnel;
-intégrer les rôles et compétences de manière
continue et cohérente dans les modèles de
prestation de soins et de services.
C’est quoi les aptitudes liées à “L’approche centré sur le P*”?
-soutenir la participation des personnes, de
leurs proches et de la communauté en tant que
partenaires à part entière du personnel qui
œuvre à la planification, à la mise en œuvre ainsi
qu’à l’évaluation des soins ou des services;
-partager l’information avec les personnes
(ou les proches et la communauté) de façon
respectueuse et de manière à ce qu’elle soit
compréhensible, qu’elle encourage la discussion
et qu’elle favorise la participation à la prise de
décision;
-s’assurer que la personne, les proches et les
autres personnes participant aux soins ou aux
services prodigués reçoivent de l’information et
un soutien approprié de la part des apprenants et
des professionnels;
-écouter avec respect les besoins exprimés par
toutes les parties concernées tout au long de la
planification et de la prestation des soins ou des
services.
C’est quoi l’écoute hostile (Comportements d’écoute inneficace)?
survient quand on entend l’autre à partir d’une attitude défensive, on se tait pour éviter une chicane et on se perçoit en position de faiblesse.
C’est quoi l’écoute condescendante (Comportements d’écoute inneficace)?**
écoute de quiconque qui s’estime inconsciemment être plus intelligent et plus fin que l’interlocuteur. Elle résulte de la conviction de savoir ce que l’autre veut dire parfois mieux que lui.
C’est quoi l’écoute partielle/sélective (Comportements d’écoute inneficace)?
comprendre seulement certaines parties de la conversation avec l’interlocuteur. Certaines personnes interrompent l’interlocuteur pour exprimer association d’idées qu’un élément du message leur suggère. Porter attention seulement à ce qu’il intéresse et interprète les propos en fonctions de ce qu’il l’intéresse.
C’est quoi l’écoute anxieuse (Comportements d’écoute inneficace)?**
quand touchées émotionnellement pour entendre l’autre avec justesse. Émotion peut modifier le message, Il y a une différence entre l’expérience de la personne qui écoute et celle de l’interlocuteur. Ainsi, écoute anxieuse amène les gens de se hâter, rassurer, atténuer les sentiments de l’autre, banaliser son expérience pour diminuer l’intensité de leurs propres émotions.
C’est quoi l’écoute simulée (Comportements d’écoute inneficace)?
quand certaines personnes semblent attentives tandis que leurs pensées et attention sont ailleurs. Raisons multiples.
PL90: # ET quels professions sont visées?
11 (Médecin, infirmière (auxiliaire), pharmacien, inhalothérapeute, technologues en radiologie, technologistes médicaux, diététistes, physiothérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes/audiologistes).
PL21: # ET quels professions sont visées?
10 (Médecins, ergothérapeutes, infirmière, ortho/audio, CO, psychologue, psychoéducateur, TS, thérapeute conjugal et familial),sexologue
*PL 21 et 40
Évaluer les troubles mentaux
Champ de pratique partagés par PL21
PSY, CO, INF, MD, SEXO (si formation).
Évaluer retard mental
Champ de pratique partagés par PL21
PSY, CO, MD
Évaluer troubles neuropsychologiques
Champ de pratique partagés par PL21
PSY, MD
Évaluer une personne atteinte d’un trouble mental ou neuropsychologique attesté par dx ou par une évaluation effectuée par un professionnel habileté
(Champ de pratique partagés par PL21)
PSY,TS,TCF,CO,PSYCHOE,
ERGO,INF,MD,ORTHO/AUD,SEXO
Évaluer une personne dans le cadre d’une décision du Directeur de la protection de la jeunesse ou du tribunal en app de la Loi sur la protection de la jeunesse
(Champ de pratique partagés par PL21)
TS,PSYCHO
Évaluer un ado dans le cadre d’une décision du tribunal en app de la Loi sur le système de justice pénale pour les ados
(Champ de pratique partagés par PL21)
PSY,TS,PSYCHOE,SEXO
Déterminer le plan d’intervention pour une personne atteinte d’un trouble mental ou risque suicidaire hébergé dans un centre réadaptation pour les jeunes en diff. d’adaptation
(Champ de pratique partagés par PL21)
TS,PSYCHOE
Évaluer une personne matière garde d’enfants et de droits d’accès. Évaluer une personne voulant adopter un enfant
(Champ de pratique partagés par PL21)
PSY,TS,TCF
