Final MKG5334 Flashcards
Quels sont les médias du modèle POEM
- Média payés (paid)
- Média propriétaire (owned)
- Médias mérités (earned)
C’est quoi le médias payés? Un avantage? 2 exemples?
- On achète une espace des mots clés, une commandite. C’est l’exposition médiatique obtenue par l’achat d’un espace publicitaire. Tu payes pour que t’es publié tes annonces - quel moment, quelle audience, la fréquence
- Ex : sur un site Web, un média social
- Avantages : on contrôle le moment, la cible, le message
C’est quoi le médias propriétaire? Un avantage? 2 exemples?
- Espace propre à la marque : espace détenu et géré par la marque + contenu géré par la marque. Promouvoir le message sur les médias que tu contrôle à 100% (tu connais le public et le trafic sur ton site)
- Ex : site web de la marque, infolettre, blogue, mini site,
- Avantages : contrôle total, création de liens avec la communauté, relation durable
C’est quoi le médias mérité? Un avantage? 2 exemples?
- Un média que l’entreprise ne contrôle pas : exposition obtenue par un tiers qui s’intéresse à nous et qui va produire du contenu. C’est l’exposition dont bénéficie gratuitement la marque sur des support personnels ou professionnels qu’elle ne contrôle pas. (Exposure que tu gagnes gratuitement pcq tu a bien fait les choses)
- Ex : reportage, article, entrevue, bouche-à-oreille
- Avantages : viralité, crédibilité
Quels sont les différents types de mesure (KPI) pour le modèle POEM – 2-3 mesure pour chacun
- Média payé: nombre de clic, nombre d’impressions, nombre de personnes atteinte, nombre de vue, nombre de conversions
- Médias mérités : nombre de personnes atteintes, nombre d’interactions, nombre de like de la publications, nombre de like de la page
- Médias propriétaires : trafic sur le site, le nombre de visiteur, nombre de temps passé
Pourquoi augmenter le trafic dont vous êtes propriétaire et deux stratégies?
Raisons :
- Le GAFAM peut changer les règles du jeu à tout moment
- Une façon relativement simple de rejoindre vos clients ou clients potentiels
- Peu coûteux de les rejoindre dans certains cas (email)
- Plus de données sur leurs actions et plus de possibilités de personnalisation
Stratégies :
- Rabais a l’inscription à l’infolettre
- Un concours
Quels sont les trois différentes audiences?
Et une courte description.
- Engagés : personne ayant visité le site web ou effectué un achat dans le passé ou qui ont liker/commentaires sur les post. Ce sont ceux qui ont acheté quelque chose sont au plus au grade d’engagé. Ce sont les consommateurs qui vont le plus faire de conversions
- Lookalike/similaires : des non-clients qui ont le même profil que vos client (Facebook et google s’occupe d’identifier les clients potentiels). Les mêmes habitudes que les engagés, ainsi tu acquiers de nouveaux clients similaires à tes clients fidèles.
- Intérêts démographiques ; c’est une combinaison de caractéristiques démographique (sexe, âge), géographique (où elle habite) et comportemental (intérêts) – voir persona de la marque
Qu’est-ce que le capping ?
Elle consiste à limiter le nombre de parutions publicitaires d’une même annonce à la même personne. Si la compagnie paramètre la fréquence de publicités a 3 vue/visiteurs/24 heures, l’utilisateur après avoir vue 3x l’annonce en 24h ne verra plus apparaître cette annonce.
*Cette fonctionnalité requiert l’usage de cookies pour se souvenir du nb de fois qu’une même pub a été diffusé
Quels sont les différents modèles de tarification et dans quel contexte on l’utilise?
CPM : Un montant de XX$ est facturé à chaque 1000 impressions de l’annonce
- Calculé selon l’achalandage du site Internet
- Souvent utilisé dans les campagnes ayant un objectif de portée, de notoriété
- Perte de contrôle
CPC : Un montant de XX$ est facturé à chaque clic sur l’annonce publicitaire
- Souvent utilisé dans les campagnes ayant un objectif de conversion
- Paiement à la performance
CPV : Un montant de XX$ est facturé à chaque fois que 30 secondes d’une publicité est visionné ou si la publicité est visionnée au complet si elle est moins de 30 secondes
- Utilisation pour des campagnes de type vidéo
- Utilisation pour des objectifs de considération / engagement
CPA :Un montant de XX$ est facturé à chaque fois que l’internaute réalise une action constituant une conversion après avoir cliqué sur l’annonce (donner un objectif)
- Cliquer sur “acheter”
- Conversion sur le site
- Le plus lié à la performance d’une annonce
Quelles sont les différences entre les publicité type display bannière, native, habillage et pre-roll vidéo
- Publicité display bannière : tout type de publicité en ligne comportant un élément graphique le format rectangle moyen et la large bannière sont dans les plus populaires et performants
- Publicité en habillage : consiste à remplir l’arrière-plan d’une page web avec de la pub.
- Publicité native : un contenu en ligne sponsorisé d’apparence éditoriale qui s’intègre à la forme du support en abordant des thèmes proches de ceux traités par le texte informatif.
Une publicité qui s’harmonise au contenu du site. Elle ressemble à un article ou un vidéo, mais clairement identifiée comme une publicité. Respecte la mise en forme du support - Pre-roll video : est un format d’affichage des publicités vidéo sur Internet qui consiste à afficher le message publicitaire vidéo pendant quelques secondes avant la visualisation d’une vidéo de contenu (bande annonce cinéma, émission, vidéo communautaire). L’objectif est de faire vivre une marque, rejoindre la cible, etc
C’est quoi le A/B setting pourquoi on peut l’utiliser?
- Tester deux types de contenu et visuels et choisir celui qui « rapporte le plus ».
- Dans le contexte : contenue, audiences, formats, messages
En bref, c’est quoi la différence entre chaque type de marketing? Viral, influence, relationnel et de contenue.
- Marketing viral : un mode de promotion d’une offre commerciale ou marketing par lequel ce sont les destinataires de l’offre ou message qui vont assurer l’essentiel de sa diffusion finale en le recommandant à des proches ou collègues. […] l’offre se diffuse comme un virus, d’où le terme de marketing viral.
- Marketing d’influence : une combinaison d’outils marketing, anciens et nouveaux, impliquant des endossements et des placements de produits par des personnes qui ont une forte influence sociale ou dans un domaine précis.
- Marketing relationnel : L’ensemble des initiatives marketing qui visent à établir une relation personnalisée avec chacun des clients d’une marque, et ce, afin de les fidéliser à long terme.
- Marketing de contenue : c’est le développement et la distribution de contenu pertinent et utile aux clients actuels et potentiel sur les réseaux sociaux, en newsletters, par blog, etc. afin de se faire connaître
Quelles sont les actions qu’on peut prendre pour augmenter la viralité d’un message selon les principes de contagion de Berger ?
- Valeur sociale (valeur perçue): on a tendance à parler de ce qui va nous valoriser socialement
- Déclencheurs psychologiques du quotidien: s’associer à un produit du quotidien - l’élément du quotidien devient le déclencheur
- Émotions (surprise, amour, empathie, haine, …): On a tendance à parler de ce qui nous a ému, fâché, etc.
- Publique (quelque chose de visible et de désirable qu’on veut imiter)
- Valeur pratique (qu’il y ait une valeur au partage): on a tendance à parler de ce qui nous a été utile ou de ce qui pourrait être utile ou que le partage en soi soit utile
- Les histoires (story telling): on a tendance à parler d’une histoire que l’on nous a raconté
4 façons d’augmenter ses followers de façon organique:
- Publier régulièrement du contenu peut accroître la notoriété, améliorer la crédibilité
- L’heure à laquelle on publie
- Possibilité de faire de la promotion en créant des événements : augmente la notoriété d’un événement et celle de votre marque
- Organiser des concours qui demande d’aimer, de commenter, de « tager » des amis en commentaires et de partager
Quel est le modèle d’attribution par défaut Facebook Business Manager?
- Facebook attribue une conversion si une personne a vu la publicité et acheté dans la même journée
- Facebook attribue une conversion si quelqu’un a cliqué sur une publicité et acheté dans les 7 prochains jours
Quels sont les types de campagnes dans le Facebook Business manager (3 sur les 7)?
- Campagne de notoriété de la marque : objectif est de faire voir la même publicité plusieurs fois à un auditoire
- Campagne de portée : objectif est de faire voir ta publicité à un maximum de personnes.
- Campagne de trafic : nombre clic – ciblage très important !
- Campagne d’installation d’application : objectif est de faire télécharger une application
- Campagne de visionnement de vidéo : objectif est de faire visionner une vidéo
- Campagne mention j’aime sur une page : objectif est d’augmenter notre nombre de « j’aime » sur notre page
- Campagne réponse à un événement : Objectif est de faire la promotion d’un événement et d’encourager les gens à s’y inscrire.
Qu’est-ce que le marketing d’influence?
Une combinaison d’outils marketing, anciens et nouveaux, impliquant des endossements et des placements de produits par des personnes qui ont une forte influence sociale ou dans un domaine précis. (Influenceur- leader d’opinion)
Quelles sont les différences entre un influenceur et une personnalité publique?
- Personnalité publique : collaboration à plus long terme, fait partie de l’image de la marque, plus « stable »
- Influenceur : Fait vivre momentanément la marque, plus « risqué » parce qu’ils sont des électrons libres
