Final Exam Flashcards
Quelle est l’origine historique de l’idée de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
Remonte à la fin du XIXe et au début du XXe siècle aux États-Unis
Influencée par des pratiques mises en œuvre par des hommes d’affaires et des doctrines religieuses
Qui est considéré comme le père fondateur du concept moderne de la RSE ?
Howard R. Bowen avec son livre ‘Social Responsibilities of the Businessman’ publié en 1953
Il définit la RSE comme les obligations des hommes d’affaires envers la société
Quel facteur a ravivé l’intérêt pour l’éthique et la RSE depuis les années 1970 ?
La mondialisation des économies et la montée en puissance des entreprises transnationales
Quel rôle ont joué les mouvements sociaux dans l’évolution de la RSE ?
Ils ont transformé la RSE en un outil ‘partenarial’ ou ‘multipartite’ à partir des années 1990
Quel est l’objectif principal de la RSE ?
Redéfinir le contrat social entre l’entreprise et la société
Qu’est-ce que la ‘licence to operate’ en matière de RSE ?
La légitimité sociale de l’entreprise pour exercer ses activités
Quelles institutions internationales ont joué un rôle clé dans la normativité de la RSE ?
ONU, OCDE, OIT
Quel mécanisme a été favorisé par le Canada en matière de RSE ?
Des mécanismes non contraignants incitant les entreprises à adopter des normes strictes
Quelle est la différence principale entre éthique et RSE ?
L’éthique vise à définir des valeurs, la RSE concerne les relations entre l’entreprise et la société
Quels types de pratiques RSE existent ?
Certificats, labels, étiquettes
Exemples : ISO 14001, labels sociaux
Quels défis juridiques posent les entreprises organisées en réseau ?
Difficulté d’appliquer les lois du travail aux sous-traitants, inadaptation des lois nationales
Comment la RSE peut-elle être utilisée comme un outil stratégique par les entreprises ?
Pour améliorer leur image et réduire les risques
Quel est l’objectif du code de conduite de l’ECPAT ?
Lutter contre l’exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme
Quelles sont les implications de l’externalisation sur les relations de travail ?
Remplacement des contrats de travail par des contrats commerciaux, fragilisation du droit du travail
Vrai ou Faux : La RSE est uniquement une question d’éthique sans lien avec le droit ?
Faux
La RSE est de plus en plus encadrée par le droit
Qu’est-ce que le marché de l’éthique et de la RSE ?
Un système d’évaluation des entreprises sur leurs performances économiques, sociales et environnementales
Quel est le risque associé à la protection des travailleurs dans le cadre de la RSE ?
Dépendance des intérêts des consommateurs
Les entreprises sont-elles tenues responsables des conditions de travail chez leurs sous-traitants ?
Non, difficile de tenir les entreprises transnationales responsables
Quels outils peuvent être utilisés pour faire pression sur les entreprises en matière de RSE ?
Boycott, Tribunal permanent des peuples
Qu’est-ce que la RSE ?
La RSE est une tentative de réponse aux défis posés par la mondialisation et inclut des codes de conduite et labels sociaux
RSE signifie Responsabilité Sociale des Entreprises
Pourquoi la RSE ne doit-elle pas remplacer le droit du travail ?
La RSE peut compléter le droit du travail, mais ne doit pas le remplacer pour assurer une protection adéquate des travailleurs
La RSE pose des problèmes de conflits d’intérêts
Qu’est-ce que la modularisation dans le contexte de la production ?
La modularisation permet de concevoir les étapes de production comme des blocs interchangeables
Cela facilite la recombinaison des étapes de production
Quelles sont les difficultés juridiques posées par les chaînes mondiales de valeur ?
Le système juridique actuel est inadapté aux entreprises en réseau et peine à réguler des phénomènes transnationaux
Les lois du travail nationales ne s’appliquent pas efficacement aux entreprises qui sous-traitent à l’étranger
Quels pouvoirs exercent les entreprises transnationales sur leurs sous-traitants ?
Elles contrôlent l’activité productive, l’information, les compétences et les ressources
Cela inclut l’influence sur les conditions de travail chez les sous-traitants
Quels sont les critères ESG ?
- Environnementaux
- Sociaux
- Gouvernance
Ces critères évaluent les pratiques des entreprises dans divers domaines
Quel est le but du RRSE ?
Le RRSE cherche à améliorer la performance extrafinancière des entreprises en prenant en compte les critères ESG
Le RRSE représente des investisseurs et n’est pas un investisseur lui-même
Quelles étapes suit le RRSE dans son mode d’action ?
- Recherche et information
- Contact avec l’entreprise
- Interpellation
- Dialogue
- Envoi de lettres
- Proposition à l’assemblée des actionnaires
- Négociation et entente
- Retrait des actions (étape ultime)
Chaque étape vise à établir un dialogue et à susciter des changements au sein des entreprises
Quelles préoccupations centrales sont abordées par le RRSE ?
- Droits humains
- Environnement
- Exploitations sexuelle des enfants
Ces enjeux sont au cœur des actions du RRSE
Comment l’investissement responsable a-t-il évolué ?
- Phase 1 : Placements éthiques
- Phase 2 : Activisme actionnarial
- Phase 3 : Investissement responsable institutionnel
L’investissement responsable intègre des critères ESG dans la sélection et la gestion des investissements
Quels sont les leviers d’action de l’investissement responsable ?
- Sélections multicritères
- Intégration des critères ESG
- Dialogues et actionnariat engagé
- Investissements ciblés
Ces leviers permettent d’influencer les pratiques des entreprises
Quels sont les rôles des mouvements sociaux dans la régulation de l’éthique et de la RSE ?
- Lobbying politique
- Campagnes de dénonciation
- Ouverture du dialogue avec les entreprises
- Développement d’alternatives économiques
Les mouvements sociaux influencent les comportements des entreprises et de la société
Qu’est-ce que AEquo ?
AEquo a été créé pour offrir des services spécialisés en engagement actionnarial et collaborer avec des entreprises sur les critères ESG
AEquo a été créé par le RRSE et Bâtirente
Qu’est-ce que l’activisme actionnarial ?
L’activisme actionnarial consiste à cibler des entreprises spécifiques pour faire valoir des causes sociales et environnementales
Il fait partie de l’évolution de l’investissement responsable
Vrai ou Faux : La RSE constitue une solution unique aux défis posés par l’organisation en réseau des entreprises.
Faux
La RSE doit compléter le droit du travail, sans le remplacer
Complétez : Le droit du travail reste fondé sur un modèle ________.
hiérarchique ou pyramidal
Ce modèle est inadapté aux entreprises fonctionnant en réseau
Quels sont les nouveaux mouvements sociaux économiques?
Ils agissent directement sur les marchés en donnant un rôle actif aux consommateurs.
Quel est l’objectif des mouvements sociaux dans la sphère marchande?
Transformer les modes de fonctionnement des marchés et de l’économie en général.
Quelles stratégies d’action utilisent les mouvements sociaux?
- Lobbying politique
- Campagnes de dénonciation
- Ouverture du dialogue avec les entreprises
- Développement d’alternatives économiques
Qu’est-ce que le RRSE?
Un exemple clé de l’engagement actionnarial au Québec qui incite les entreprises à prendre en compte les critères ESG.
Quel rôle joue le RRSE dans le dialogue avec les entreprises?
Il documente les problèmes et dépose des résolutions à l’assemblée des actionnaires.
Quels enjeux éthiques et de RSE les mouvements sociaux définissent-ils?
- Droits des minorités
- Droits des femmes
- Protection de l’environnement
- Droits des travailleurs
Comment les mouvements sociaux influencent-ils les entreprises?
En sensibilisant aux enjeux éthiques et en proposant des pratiques novatrices.
Qu’est-ce que l’engagement actionnarial?
Un outil utilisé par les mouvements sociaux pour faire pression sur les entreprises.
Quelle est l’importance de l’éthique et de la RSE?
Ces domaines sont influencés par des dimensions culturelles et nécessitent de comprendre les facteurs philosophiques et culturels.
Qu’est-ce que la théorie des parties prenantes?
Un concept qui met en évidence l’influence des parties prenantes sur la conduite des entreprises.
Comment se définit la justice organisationnelle?
Perception des employés sur l’équité des processus et des résultats au sein de l’organisation.
Qu’est-ce qu’un contrat psychologique?
Les attentes réciproques entre l’employeur et l’employé, au-delà du contrat économique formel.
Qu’est-ce qu’une entreprise citoyenne?
Une entreprise qui agit en bon citoyen, respectant les lois et contribuant positivement à la société.
Quel est le rôle de la culture organisationnelle?
Elle définit la manière dont une entreprise réalise ses activités et influence la performance ESG.
Quelles sont les étapes de la formalisation de l’éthique?
- Élaboration de l’éthique
- Diffusion de l’éthique
- Mécanismes d’accompagnement
Quels types de documents éthiques les entreprises formalisent-elles?
- Valeurs organisationnelles
- Principes de responsabilité
- Règles de conduite
- Code déontologique
Quelle est la préoccupation majeure en matière de responsabilité sociale?
Le respect de l’environnement et la réduction des impacts négatifs des activités industrielles.
Qu’est-ce que l’approvisionnement responsable?
Intégration de critères environnementaux, sociaux et économiques dans les pratiques d’achat.
Quel est le rôle de l’ECPAR?
Stimuler l’innovation et la collaboration pour promouvoir l’approvisionnement responsable au Québec.
Qu’est-ce que l’approvisionnement responsable?
Intégration de critères environnementaux, sociaux et économiques dans les politiques et pratiques d’achat des entreprises.
Quel est le rôle de l’ECPAR?
Stimuler l’innovation et la collaboration entre diverses organisations pour promouvoir l’approvisionnement responsable.
Quels types d’acteurs regroupe la structure multipartite de l’ECPAR?
- Acteurs gouvernementaux
- Entreprises privées et publiques
- Organisations environnementales et sociales
- Centres de recherche
Qu’est-ce que l’analyse du cycle de vie (ACV)?
Méthode utilisée pour évaluer les conséquences environnementales et sociales d’un produit à chaque étape de son cycle de vie.
Quel est l’objectif de l’ACV concernant les points chauds?
Identifier les étapes du cycle de vie où les impacts sont les plus importants.
Qu’est-ce que la performance de durabilité des fournisseurs?
Évaluation permettant de mesurer et d’améliorer la performance environnementale et sociale des fournisseurs.
Que régissent les codes de conduite pour les fournisseurs?
Les relations entre les entreprises et leurs fournisseurs en fixant des exigences en matière de conditions de travail, de respect des droits humains et de protection de l’environnement.
Pourquoi la communication et la transparence sont-elles importantes?
Publication de rapports de développement durable pour communiquer les actions et résultats en matière de RSE.
Vrai ou Faux: L’approvisionnement responsable peut se heurter à des limites en raison de modèles d’achat qui privilégient le prix le plus bas.
Vrai
Qu’est-ce que le concept de ‘Best Value for Money’?
Nouveau modèle d’achat intégrant la valeur ajoutée au-delà du prix le plus bas.
Quels défis rencontrent les organisations en matière d’évaluation de la valeur sociale et environnementale?
Difficulté à quantifier la valeur environnementale et sociale des fournisseurs.
Quel est l’impact des réformes du droit européen sur les marchés publics?
Intégration de considérations pour les entreprises d’économie sociale et celles qui emploient des personnes avec des limitations fonctionnelles.
Quelles initiatives ont été mises en lumière par Amnistie Internationale concernant l’extraction des minerais?
Exploitation des travailleurs, y compris des enfants, dans l’extraction du cobalt utilisé pour les batteries de lithium.
Quelle a été la réponse d’Apple face aux préoccupations soulevées par Amnistie Internationale?
Collaboration et efforts pour améliorer la transparence.
Quelles sont les difficultés à mobiliser les acteurs pour développer des outils sur l’extraction des minerais?
Manque de pression des parties prenantes et volonté d’encourager l’industrie.
Quelle est la distinction entre l’éthique et l’approvisionnement responsable?
L’éthique concerne souvent les questions de corruption, de gouvernance et de conflits d’intérêts, tandis que l’approvisionnement responsable se concentre sur les impacts sociaux et environnementaux.
Quel événement a influencé l’émergence de l’approvisionnement responsable au Québec?
La Loi sur le développement durable.
Quel rôle a joué la Coalition contre les ateliers de misère?
Exercer une pression sur les organismes publics pour adopter des pratiques d’acquisition responsable.
Quels documents éthiques sont essentiels dans une entreprise?
Ensemble de documents énonçant les valeurs, idéaux, croyances, principes et prescriptions.
Quels sont les défis liés à la formalisation de l’éthique?
Complexité d’intégration dans les processus et culture organisationnelle.
Quelle est l’importance de la forme du document éthique?
Doit être écrit dans un langage clair et simple pour faciliter l’application.
Quel est le rôle du management dans l’implantation d’une démarche éthique?
Accompagner la diffusion des documents et sensibiliser les employés.
Quelles sont les sanctions en cas de non-respect des règles déontologiques?
Doivent être clairement définies, mais leur application doit se faire avec prudence.
Quels sont les avantages de la formalisation de l’éthique?
- Synthèse des finalités
- Augmentation de la résistance éthique
- Amélioration de la réputation
- Protection juridique
- Catalyseur de changements comportementaux
Comment l’éthique améliore-t-elle les performances managériales ?
Elle permet d’allier l’intervention des pouvoirs publics en matière de régulation
Quel est le rôle de l’éthique dans les changements comportementaux ?
Elle permet de catalyser des changements comportementaux
Comment l’éthique aide-t-elle lors de fusions ou acquisitions ?
Elle aide à intégrer ou transférer des cultures de firmes acquises
Quel est le bilan de la formalisation de l’éthique ?
L’éthique formalisée peut évoluer rapidement en fonction des changements internes ou externes à l’organisation
Vrai ou Faux: Une formalisation rigide de l’éthique est toujours bénéfique.
Faux
Quelle est la critique principale de l’instrumentalisation éthique ?
L’éthique est parfois réduite à un simple outil de contrôle du personnel ou à une stratégie de réduction des risques pour l’employeur
Quels sont les deux types de systèmes d’éthique qui coexistent ?
Système formel et système informel
Comment un code de conduite peut-il avoir peu d’impact ?
Si la culture de l’entreprise ne le soutient pas
Quel exemple illustre l’incohérence entre le système formel et informel ?
Un code de conduite stipulant l’honnêteté, mais une culture tolérant des comportements malhonnêtes
Vrai ou Faux: La performance financière prime toujours sur la RSE.
Vrai
Quels défis structurels limitent la RSE ?
La primauté des actionnaires et la contrainte des marchés financiers
Quelles incohérences peuvent survenir dans la gestion de la RSE ?
Incohérences entre discours et pratiques
Quelles difficultés les gestionnaires rencontrent-ils lors de la formalisation de l’éthique ?
Choix entre logique coercitive et logique d’adhésion
Quel est l’impact de la culture organisationnelle sur l’éthique ?
Elle peut freiner l’intégration d’une démarche éthique
Quel est le thème principal de l’éthique et RSE dans la mondialisation ?
Comment l’éthique et la RSE interviennent comme outils de régulation
Quelles sont les perspectives futures pour l’éthique et la RSE ?
Une intégration théorique plus poussée et une application élargie à divers types d’organisations
Vrai ou Faux: Les mouvements sociaux n’ont pas d’impact sur l’éthique et la RSE.
Faux
Quel est le défi majeur concernant la formalisation de l’éthique ?
La diversité des approches théoriques et le manque de consensus
Quel rôle joue la société civile dans l’éthique et RSE ?
Elle définit de nouveaux enjeux et évolue les attentes du public
Pourquoi l’éthique et la RSE sont-elles mobilisées par les entreprises ?
Pour contrôler les comportements individuels et organisationnels, et les relations entre l’entreprise et la société.
Quel est l’objectif principal de l’éthique et de la RSE ?
Encadrer les comportements et impacts des organisations.
Quel est un exemple d’auto-régulation en entreprise ?
Adoption d’un code de conduite éthique par une entreprise multinationale de prêt-à-porter.
Quels obstacles limitent la portée régulatrice de l’éthique et de la RSE ?
Absence de mécanismes de contrôle et de sanctions contraignants au niveau international.
Quel est le rôle central de l’entreprise face aux transformations économiques ?
L’entreprise est devenue un acteur majeur dont les décisions ont des conséquences considérables sur la société.
Que justifie le rôle central de l’entreprise dans les débats contemporains ?
La nécessité de nouvelles formes de régulation face à la puissance des entreprises globalisées.
Comment les mouvements sociaux influencent-ils l’éthique et la RSE ?
Ils exercent une pression sur les entreprises pour influencer leurs pratiques.
Quel est un exemple d’intervention des ONG dans la régulation de l’éthique ?
Une campagne dénonçant la déforestation liée à une entreprise agroalimentaire.
Quels sont les fondements de l’éthique et de la RSE ?
Influencés par des éléments théoriques, religieux et culturels.
Pourquoi est-il important de définir l’éthique et la RSE ?
Pour analyser et évaluer les pratiques des entreprises dans ces domaines.
Quelles méthodes peuvent être utilisées pour mettre en œuvre l’éthique et la RSE ?
Systèmes de management environnemental, audits énergétiques, programmes de formation.
Quel est un obstacle à la mise en œuvre des pratiques d’éthique et de RSE ?
Risque d’une mise en œuvre superficielle sans réelle volonté de changement.
Quels défis sont rencontrés dans l’application de l’éthique et de la RSE ?
Tensions entre performance financière et objectifs sociaux/environnementaux.
Comment la pression des actionnaires affecte-t-elle l’éthique en entreprise ?
Elle peut conduire à des décisions peu éthiques pour maximiser les profits à court terme.
Qu’est-ce qui limite la portée des mouvements sociaux dans l’éthique et la RSE ?
Ressources financières et humaines limitées, résistance des entreprises.
Quel est le lien entre l’éthique, la RSE et la légitimité des entreprises ?
Elles sont cruciales pour que les entreprises soient considérées comme légitimes.
Comment les entreprises peuvent-elles améliorer leur performance sociale ?
En développant des programmes de formation et en améliorant les conditions de travail.
Quels sont les éléments clés influençant les démarches d’éthique et de RSE ?
Culture nationale et prédominance de certaines parties prenantes.
Quelles sont les conséquences de l’internationalisation sur l’éthique et la RSE ?
Elles contribuent à ancrer les entreprises dans les territoires dont elles s’étaient éloignées.
