Final Flashcards
Was ist Unternehmensführung?
- Unternehmensführung als Institution (Führung der verantwortlichen Stellen)
- Unternehmensführung als Funktion (zielgerichtete Steuerung)
- Unternehmensführung umfasst alle Aufgaben und Handlungen zur zielorientierten Gestaltung, Lenkung und Entwicklung eines Unternehmens
Theorien der Unternehmensführung: Was haben Industrieökonomie und der ressourcenorientierte Ansatz gemeinsam? Wo liegt der Unterschied?
Unterschied: Industrieökonomie: anpassen der Rahmenbedingungen an den Wettbewerber
Ressourcenorientierte: Einzigartigkeit von Ressourcen sind der Schlüssel zum Erfolg
Gemeinsam: Wettbewerbsverhalten/Vorteil (Performance)
Was sind die Grundannahmen der „Neuen Institutionenökonomie“?
- Individuelle Nutzenmaximierung (Streben des Individuums nach Nutzenmaximierung)
- Begrenzte Rationalität der Marktakteure durch Begrenzung des Wissens und der Informationsverarbeitung
- Opportunistisches Verhalten (Durchsetzung der eigenen Interessen)
Was sind Transaktionskosten? Geben Sie zwei Beispiele aus dem Brauereibereich.
„(Kosten, die bei der Übertragung von Verfügungsrechten entstehen, z.B. Kosten für Informationsbeschaffung, Vertragsverhandlungen, Kontrollkosten) „
Braurei: Marktforschung / Qualitätssicherung
Was bedeutet Informationsasymmetrie? Nennen Sie die drei Hauptursachen dafür und führen Sie jeweils ein Beispiel dazu auf.
Informationsasymmetrie bezeichnet den Zustand, in dem zwei Vertragsparteien bei Abschluss und/oder Erfüllung eines Vertrages nicht über dieselben Informationen verfügen. Hiddencharacteristics: Leistungsqualität des Partners unbekannt
Hiddenaction: Anstrengungen des Partners nicht beurteilbar
Hiddenatention: Absichten des Partners unbekannt
Was haben die Erkenntnisse von Charles Darwin mit den Theorien zur Unternehmensführung zu tun?
Nur starke Unternehmen und solche die sich möglichst gut an neue Umweltbedingungen anpassen werden überleben.
•Evolution ist fortschreitende Entwicklung eines Systems aus sich selbst heraus
•Ökonomische Evolution ist die Fähigkeit, wirtschaftlichen Wandel selbst zu gestalten
•Analogie zum biologischen Evolutionsprozess: natürliche Auslese
Erklären Sie die Begriffe Effektivität und Effizienz und ordnen Sie diese den dazugehörigen Führungsebenen zu.
Strategischer Bereich („Strategie“): EFFEKTIVITÄT: „Die richtigen Dinge machen“ Operativer Bereich („Taktik“): EFFIZIENZ: „Die Dinge richtig machen“
Worin unterscheiden sich Entscheidungen der drei Führungsebenen bezüglich Inhalt, Grundsätzlichkeit und Bindungswirkung? Geben Sie jeweils ein Beispiel.
Normativ, Strategisch, Operativ
Inhalt : Ziele, Grundsätze und Werte
Aufbau von Erfolgspotenzialen
Ausschöpfung von Erfolgspotentialen
Grundsätzlichkeit: Grundsatzentscheidungen
Richtungsentscheidungen
Einzelentscheidungen
Bindungswirkung: Sehr hoch, Hoch, Gering
Gestalten, Lenken und Entwickeln sind die Ziele der Unternehmensführung. Führen Sie kurz an, was jeweils damit gemeint ist.
Gestaltung: Dient zum Aufbau von Führungssystemen
Lenkung: Richtet UN auf diesen Zielen aus
Entwicklung: Sichert Überlebungs- und Anpassungsfähigkeiten
Nennen Sie die zwei Hauptaufgaben der normativen Unternehmensführung. Was wird in diesem Zusammenhang unter Legitimität verstanden?
Hauptaufgaben:
-Sichert Lebens- und Entwicklungsfähigkeit des Unternehmens
-Bestimmt die Identität eines Unternehmens in Werten, Zielen, Verhaltensweisen sowie organisatorischen Normen
-Fasst diese Elemente in einer Mission zusammen
Aufgaben der Legitimität:
- nachhaltige Existenz des Unternehmens sicherstellen
-Gestaltung der Unternehmens-Umwelt-Beziehungen
-Existenzberechtigung durch nützliche Beiträge zu übergeordneten Systemen
-Entwicklungsfähigkeit, um Wandel der Umweltanforderungen zu meistern
Was ist eine Unternehmensphilosophie und worauf basiert diese?
- Basiert auf ethischen Überzeugungen und den Erfahrungen der prägenden Person eines Unternehmens
- Umfasst die grundlegenden Einstellungen und Überzeugungen eines Unternehmens
- Diese Einstellungen bilden die Werte, welche das Denken und Handeln aller Mitarbeiter beeinflussen
Was wird unter Unternehmensidentität verstanden?
- Persönlichkeit aus individuellen Merkmalen und Eigenschaften
- Selbstverständnis des Unternehmens zur Darstellung nach innen und außen
- Kontur gegenüber externen Anspruchsgruppen (Stakeholdern), z.B. Kunden, Lieferanten
- Möglichkeit für Mitarbeiter und Eigentümer zur Identifikation
Welche Dimensionen enthält das Nachhaltigkeitsdreieck (nach Schaltegger)? Wie stehen diese in Zusammenhang?
ÖkonomischeEffektivität —> Sozio-Effizienz —> Soziale Effektivität (MA und Gesellschaft effizient einstezen, um ökonomische Ziele zu unterstützen)
ÖkonomischeEffektivität —> Öko-Effizienz —> Ökologische Effektivität (natürliche Resourcen effizient einsetzen, um ökonomische Ziele zu unterstützen)
Integration von beiden führen zu einer nachhaltigen Entwicklung
Nennen Sie drei unterschiedliche Ziel-Perspektiven der Unternehmensführung.
- Gewinnorientierung, Shareholderorientierung (Eindimensionale Innenorientierung)
- Werteorientierung (Mehrdimensionale Innenorientierung)
- Stakeholderorientierung (auch Anforderungen der globalen Umwelt berücksichtigt)
- Proaktive Orientierung (Anforderung und Gestaltung der globalen Umwelt miteinbezogen)
Welche fünf grundlegenden Schritte enthält eine globale Umweltanalyse? Warum ist diese so wichtig?
Umweltdefinition / Analyse jedes Umweltsegments / Trendüberwachung /
Prognose der Umweltentwicklung / Unternehmenssituation
Die globale Umweltanalyse durch Trendüberwachung und Prognose ist wichtig, um das Unternehmen der ständigen Marktdynamik anzupassen. „Survival of the fittest“!
Nennen Sie zwei monetäre und zwei nicht-monetäre Unternehmensziele. Wie verhalten sich diese bezüglich der Fristigkeit?
Monetäre:
- Leistungsziele (Marktanteil)
- Erfolgsziele (Umsatzvolumen)
- Finanzziele (Kapitalausstattung)
nicht Monetäre:
- Ökologische Ziele (Risikobegrenzung)
- Soziale Ziele (Gerechte Entlohnung)
- Führungs-/Organisationsziele (Führungsstil)
Nennen Sie drei Funktionen von Unternehmenszielen.
Selektion / Orientierung / Lenkung / Koordination / Motivation / Bewertung / Kontrolle
Definieren Sie Unternehmenskultur. Ist diese direkt gestaltbar? Begründung.
- Gesamtheit der in einem Unternehmen vorherrschenden Wertvorstellungen:
- Traditionen
- Überlieferungen
- Mythen
- Denkhaltungen
Nicht direkt gestaltbar – Entwicklung in einem evolutionären Prozess
Welche Werte können einer Bilanz nicht entnommen werden?
- fixierte, nicht bilanzierbare UNwerte (Strategien)
- nicht fixierte UNwerte (Inselwissen)
- gelebte UNkultur (Führungsstil)
Worin unterscheiden sich die drei Typen von Unternehmensverfassungen?
Typ A - Gesellschfter = Eigentümer, diese führen ihr UN gemeinsam (OHG)
Typ B - Trennung von Leistungsorgan und Gesellschaftsorgan (KG, GmbH)
Typ C - Drei Organe: Vorstand - Leistungsorgan
Aufsichtsrat - Kontrollorgan
Hauptversammlung - Eigentümer
Stellen Sie drei grundlegende Unterschiede zwischen Unternehmern und Managern dar.
UN - Manager
Haftung: Unbeschränkte Vollhaftung mit demEigenkapital - Haftung nur im Rahmen der Verantwortung
Motivation: Selbstverwircklichung - Machtausübung
Verpflichtung: Zeitlich unbegrenzt - Nur so lange,bis bessere Position frei wird
Umgang mit Fehlern: Fehler dienen als Chance zu lernen - Fehler werden so weit wie möglich vermieden
Welche Gefahr besteht in Familienunternehmen durch die Expansion der Gesellschafterstruktur? Geben Sie ein passendes Beispiel.
führt zu Bindungsverlust zur Region und Brauerei
•Mit jeder Generation nehmen Bindung und Emotionen ab
-Zum Gründervater
-Zur Brauerei
•Mit jeder Generation nimmt die räumliche Entfernung zu
-Gesellschafter nicht mehr vor Ort, kein Bezug zu Bier/Wirt/Endkunde
-Bezug der Gesellschafter untereinander geht verloren
-Wachsende Ansprüche, Gesellschafterkonto wird immer wichtiger
-Divergierende Interessen
-Steigendes Konfliktpotential
Was sind Charakteristika der Familienverfassung? Welche vier grundlegenden Inhalte sollte diese regeln?
Die Mitglieder der Brauereifamilie regeln - wie sie als Gesellschafter miteinander umgehen - Rechte und Pflichten der Familie - Schnittstellen zur Firma „Brauerei Inhalte der Familienverfassung - Werte und Ziele der Familie - Rollenverständnis der Familie - Gemeinsame Aktivitäten und gemeinnütziges Engagement der Familie - Regeln, z.B. - zum Konfliktmanagement - den Auftritt nach außen - für Ausschüttungen, Entnahmen - zur Nachfolge
Grenzen Sie Vision, Mission und Leitbild voneinander ab. Worin liegen die grundsätzlichen Unterschiede?
Vision - Generelle Leitidee, Leitmotiv des Handelns, Konkretes Zukunftsbild
Mission - Legt UNzweck fest
Leitbild - Schriftliche Dokumentation wesentlicher Bestandteileder UNmission
Stellen Sie den Zusammenhang zwischen Mission, Identität und Image eines Unternehmens dar.
Formuliertes Selbsbild (Mission) Umgesetztes Selbstbild (Corporate Identity) Fremdbild (Image)
Was ist die grundsätzliche Aufgabe der strategischen Unternehmensführung? Verwenden Sie zur Erklärung auch die Begriffe Erfolgsfaktor, Erfolgspotenzial und Wettbewerbsvorteil. Wie stehen diese im Zusammenhang?
-Ausrichtung auf die Entwicklung bestehender und die Erschließung neuer Erfolgspotenziale
-Beschreibung der hierfür erforderlichen Ziele, Leistungspotenziale und Vorgehensweisen
Wettbewerbsvorteile:
- sind aus Sicht des Kunden wahrgenommene Leistungsmerkmale
- werden nicht von der Konkurrenz geboten
- erhöhen die Bereitschaft des Kunden, mehr zu bezahlen
Erfolgspotenziale:
- sind sämtliche produkt- und marktspezifische, technologische und qualifikatorische Voraussetzungen für den zukünftigen Erfolg eines Unternehmens
- stellen Obergrenzen für den realisierbaren Erfolg dar
- schaffen nur Voraussetzungen für hohe Erfolgschancen
Erfolgsfaktoren:
- sind Elemente oder Bedingungen, die den Erfolg oder Misserfolg unternehmerischen Handelns entscheidend beeinflussen
- sind für die Realisierung der langfristigen Ziele eines Unternehmens von Bedeutung
- können quantitativen (messbaren) oder qualitativen Charakter besitzen
Was sagt der Leverage-Effekt aus?
•Der Leverage-Effekt bezeichnet den funktionalen Zusammenhang zwischen dem statischen Verschuldungsgrad (= FK / EK) und der Eigenkapitalrentabilität ( = Gewinn / EK)
= Hebelwirkung des Verschuldungsgrades
Was bedeuten ROCE, WACC und EVA? Wie hängen diese Kennziffern zusammen?
WACC = Weighted Average Cost of Capital (Gewichteter Kapitalkostensatz) ROCE = Return on Capital Employed (Nettokapitalrendite)
EVA (Economic Value Added) = eingesetztes Kapital x (ROCE-WACC)
Skizzieren Sie den typischen Verlauf einer ABC-Kundenanalyse (x-Achse: Kundenanzahl in %; y-Achse: Kumulierter Umsatzanteil in %)
A Kunde (65% kummulierte Umsatzanteil/20% Kundenanzahl) B Kunde (95% kummulierte Umsatzanteil/55% Kundenanzahl) A Kunde (100% kummulierte Umsatzanteil/100% Kundenanzahl)
Kunden-Portfolioanalyse einer Brauerei: Nennen Sie drei mögliche Messgrößen für die Kundenattraktivität und zwei für die Kundengröße.
Kundenattraktivität: Einschätzung der Wachstumsmöglichkeiten, Investitionsbedarf, Bezugsverpflichtungen, Zahlungsverhalten
Kundengröße: Umsatz, Absatz, Deckungsbeitrag
Bennen Sie die Phasen des idealisierten Strategieplanungsprozesses und ordnen Sie diese den einzelnen Ebenen der Unternehmensführung zu.
1 Zielbildung
2 Strategischen Planung (Analyse + formulierung)
3 Strategieumstezung
Geben Sie jeweils drei Beispiele für Umweltanalysen und Unternehmensanalysen. Für welche strategische Analyse werden diese benötigt?
Umweltanalyse: - Branchenanalyse - Marktanalyse - Kundenanalyse - Konkurrenzanalyse Unternehmensanalyse: - Geschäftsmodellanalyse - Ressourcenanalyse - Kompetenzanalyse → Umwelt- und Unternehmensanalysen werden für die SWOT-Analyse benötigt
Sie sollen eine Marktanalyse anfertigen. Welche wichtigen Marktfaktoren werden Sie berücksichtigen? Geben Sie zu jedem Marktfaktor ein Beispiel.
1 Marktgröße (Marktvolumen)
2 Marktdynamik (Marktwachstum)
3 Marktstruktur - Five Forces ( Verhandlungsstärke der Kunde)
4 Marktposition (Absoluter/relativer Marktanteil)
5 Spezielle Markteigenschaften (Stärke poitischer Einflüsse)
