Final Flashcards
Modèle logico-rationnelle
s2
Processus de décision de l’approche logis-rationnelle
s2
Facteurs qui influence le processus de décision selon le modèle logico-raitonnelle
s2
Perspective expérientielle
s2
Question de décision
s2
Étape de la reconnaissance d’un problème
s2
Étape de la recherche d’information (4 aspects)
s2
Étape de l’évaluation des options (règles décision et les heuristiques)
s2
l’utilisation des règles de décision par le consommateur
s2
Étape de l’évaluation après achat
s2
typologie des attributs qui sous-tendent la satisfaction
s2
dissonance cognitive
s2
Motivation
s3
type de besoins
s3
conflits motivationnels
s3
hierarchie des besoins
s3
implication des consommateurs
s3
niveaux d’implications
s3
la personnalité (perspective psychanalytique)
s3
systèmes freudiens
s3
théories Neo-freudien (Karen Horney)
s3
théories Neo-freudien (Carl Jung)
s3
perspective rationaliste
s3 pp
motivation incrontrolable
s3 pp
système sensoriels (sensation et perception)
s4
processus perceptuel
s4
marketing sensoriel
s4
Seuils sensoriel (Exposition) (processus perceptuel)
s4
perception subliminale (Exposition) (processus perceptuel)
s4
Attention (processus perceptuel)
s4
Cycle perceptuel
s4 pp
sélection perceptuelle (cycle perceptuel)
s4
interprétation
s4
Organisation (cycle perceptuel) avk principes
s4
Sémiotique
s4
différence entre logico-rationnelle et expérientielle
s4 pp
concept de soi
s5 ce que une personne pense de ses attributs et comment elle s’évalue d’après ceux-ci. Peut être décrit en fonction de paramètres comme: le contenu, la positivité, l’intensité, la stabilité et l’exactitude.
Composante du concept de soi
s5 les valeurs, les compétences, les rôles sociaux, les trait de personnalité, le corp, le genre
Estime de soi
s5 l’aspect positif du concept de soi
soi idéal
s5 la conception de ce qu’une personne voudrait être
soi réel
s5 une évaluation réaliste des qualité que la personne possède
gestion des impression
s5 gérer ce que les autres pensent de lui
Le fantasme
s5 état modifier de conscience autoprovoqué qui sert a compenser un manque de stimulation externe ou échapper à l’emprise de la réalité
le soi multiple
s5 le soi comporte différentes composantes ou identité de rôles dont quelque une seulement son activer à un moment donné
interactionnisme symbolique
s5 les interactions avec autrui jouent un rôle prépondérant dans la formation de soi. les gens attribue nt une signification à une situation ou à un objet en interprétant ces symboles. Chaque individu interprète donc son identité, et cette évaluation évolue sans cesse au fur et à mesure qu’il se trouve dans une nouvelle situation et qu’il rencontre des nouvelles personnes.
le miroir du soi
s5 le fait d’imaginer les réactions des autres envers soi
conscience de soi
s5
marketing identitaire
s5
On est ce que l’on consomme
s5
congruence entre le soi et le produit
s5
le soi étendue (4 niveaux)
s5
les différences de socialisation entre les sexes
s5
androgynie
s5
rôles féminins et masculins
s5
image corporelle
s5
la présentation de soi
s5 pp
le soi virtuelle
les gens sont d’une version réaliste d’eux même à une version exagéré qui leur permettent de se transformer en caractère.
valeur
s6
valeur fondamentales
s6
enculturation et acculturation
s6
3 type de valeurs
s6
les valeurs culturelles d’hotstede
s6
les valeurs de rokeach et utilité des valeurs
s6
La liste de valeurs (LOV)
s6
Les chaînage moyens-fins
s6
les sondage multi-intérêt
s6
consommation responsable
s6
matérialisme
s6
style de vie
s6
psychographie
s6
réalisation d’une analyse psychographique
s6
AIO
s6
utilité AIO
s6
Attitude
s8 position mentale d’une personne par rapport à un object. pas directement observable. Peut être favorable ou défavorable et posséder une intensité (faible, moyen, élevé.
Objet au sens large
les attitudes sont apprises
Fonctions des attitudes
s8
structure de l’attitude (tridimensionnelle)
s8
perspective unidimensionnel
s8
modèle de Heider
s8
modèle de fishbein
s8
étapes du modèle de fishbein
s8
implications stratégique de fishbein
s8
limite de fishbein
s8
formation des attitudes par route périphériques
s8
modèle Zanna et Rempel
s8
émotions
s8 une émotion est communément associés à des sentiments accompagnés de sensations physiologique et d’une expérience subjectives.
émotions selon approche cognitive
s8
la recherche sur les émotions
s8
2 voies à l’établissement des émotions
s8
le rôle de l’humeur
s8
relation entre attitude et comportement
s8
théorie d’action raisonné
s8
comment mesurer les attitudes?
s8