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Relation d'aide > examen1 > Flashcards

examen1 Flashcards

1
Q

À quoi l’approche humaniste accorde-t-elle une grande importance?

A

La subjectivité propre à chaque personnes

(c’est elle qui sait ce qui est bon pour elle

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2
Q

Quel sont les deux pôles complémentaires sur les qu’elles la conception de l’humaine se bases pour la conception de l’humain?

A
  1. La similitude

2. La différence

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3
Q

Quels sont les 4 présupposé de l’humanisme?

A
  1. Toute personnes est en partie semblable aux autres
  2. Toute personne est en partie unique au monde
  3. Toute personne possède la capacité de résoudre ses problèmes d’ordre existentiel, pourvue qu’elle reçoive u besoin l’aide approprié
  4. plusieurs problèmes d’ordre existentiel nécessitent pour leur solution l’apport d’information spécialisé
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4
Q

Vrai ou Faux?

La réalité est stable dans le temps

A

Faux
chacun construit sa réalité selon ses expériences, sa maturation et son contexte, elle est donc très changeante dans le temps

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5
Q

Qu’est-ce qui à la capacité de produire leur propre justification?

A

Les conviction, espérances, préjugés, les prédisposition inébranlables. Nous sommes influencé par ceux-ci.

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6
Q

Qu’est-ce qu’est une réalité sociale?

A

une supposition partagée par un grand nombre de personne et répétée pendant un certain nombre de temps

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7
Q

Qu’est ce qui permet à l’aidé d’augmenter ces choix de solution possible?

A

quand le ps.ed. aide l’aidé à ne pas s’enfermer dans une perception unique du monde ou une construction rigide vers l’univers

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8
Q

Qu’est-ce qui aide à modifier la réalité de premier ordre et travailler sur la mise en sens des événements significatifs afin d’assouplir et modifier la réalité (2e) dans le but de favoriser l’émergence des compt. adaptatifs?

A

Le vécu partagé

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9
Q

Quel type de changement peuvent entraîner un suivi psychoéducatif?

A
  • positif/négatif ou adaptatif/mésadaptatif
  • spontané ou programmé
  • cour/long terme
  • temporaire/permanent
  • apparent/intérieur
  • voulu/imposé
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10
Q

Un suivi psychoéducatif permet de changer quoi?

A
  • des comportement (agir autrement)
  • des opinion(penser autrement)
  • des croyances(croire autre chose)
  • des perceptions( voir ça autrement)
  • des sentiments ( s’émouvoir différemment)
  • des sensations( se sentir autrement)
  • des relations (s’affilier autrement)
  • d’apparence (comment je me présente)
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11
Q

La relation d’aide se réalise selon quels principes, et comment doivent-ils être?

A

Des principes techniques et des habiletés qui doivent être appris et intégré

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12
Q

Quels sont les 2 types d’aide

A

formelle

informelle

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13
Q

Quels sont les motifs qui incitent les personnes à demander de l’aide et qu’ont-ils en commun?

A

-Situation problématiques
-crise développementale
-tentatives de résolution infructueuse
-pattern
-demande ou incité
point commun: souffrance, inconfort chez l’aidé ou son environnement

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14
Q

Quel sont es objectifs de la relation d’aide?

A

amener l’aidé à gérer plus éfficacement et dépasser ses problèmes, l’aider à voir ce qui pourrait aller mieux, développer des ressources inexploité ainsi que leur perspectives d’avenir. l’aider à mieux s’aider.

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15
Q

Qu’est ce qui est aussi important que le développement des habiletés techniques?

A

Travailler sur soi

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16
Q

Quels sont les deux alliés de la relation thérapeutique?

A

l’introspection et la connaissance

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17
Q

Avoir une bonne connaissance de sois permet quoi?

A

permet de reconnaître et d’éviter certains obstacles qui nuise à l’efficacité d’une bonne relation d’aide

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18
Q

définir les difficultés non résolues comme obstacle à la relation d’aide

A

la relation d’aide nous met en contact avec nos propres difficultés, fait remonter des souvenirs, peut altérer l’écoute et amener des interprétations et jugements de a part de l’aidant. la relation d’aide ne doit pas être l’endroit pour régler ou venger les problèmes antérieurs de l’aidant

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19
Q

définir la projection de sois comme obstacles à la relation d’aide

A

opère de façon inconsciente. consiste à attribuer à l’autre des caractéristiques (pensés, sentiments) qui nous appartiennent. nuit à l’écoute et déforme la relation d’aide.

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20
Q

définir la peur de se laisser connaitre comme obstacle à la relation d’aide

A

établissement d’un lien de confiance dans la relation d’aide. peur de s’impliquer et de se montrer telle qu’il est pour développer une relation authentique. une bonne connaissances de soi, de ses limites, facilite les rapprochement

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21
Q

quels sont les étapes de la démarche de Tremblay sur la travail sur soi?

A

1- l’exploration
2-a compréhension
3- le plan d’action

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22
Q

quels sont les 5 moyens que Tremblay propose afin de se protéger?

A

1- apprendre à connaitre et mettre ses limites
2-respecter ses zones de vulnérabilités
3- se donner des règles de conduites à respecter
4- puiser dans le travail d’équipe
5- rechercher une supervision continue
voir cours 2 p 5-6 pour explications

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23
Q

sur quoi l’approche de Car Rogers est-elle centrée?

A

Sur la personne et met l’accent sur la qualité de la relation

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24
Q

En quoi consiste la compréhension empathique du client?

A

ressentir l’univers particulier du client

25
Q

Quels sont les étapes du processus thérapeutique de Carl Rogers?

A

1- établir un contact entre l’aidant et l’aidé
2- expression des sentiments de la part de l’aidé
3- acceptation de la réalité
4- prises de conscience de l’aidé par rapport à ses comportements
5- prise de décision de la part de l’aidé
6- consolidation de son autonomie avec de soutien de l’aidant

26
Q

Quels sont les trois étapes du modèle de Hétu?

A

1- phase descendante qui permet l’expression des émotions
2- phase intermédiaire qui favorise la prise de conscience quant aux comportements
3- phase ascendante qui vise la prise de décision menant à une solution

27
Q

Vrai ou Faux

Le modèle de Egan est d’avantage cognitivo-comportemental?

A

Vrai

28
Q

Quels sont les 3 questions rattaché aux 3 phases du modèle de Egan

A

1- quelle est la situation actuelle
2- qu’est ce que je veux au lieu de ce que j’ai présentement
3- comment obtenir ce que je veux? (plan d’action)

29
Q

pourquoi le modèle d’accompagnement clinique (5 rep)

A

1- le mandat comporte la rééducation
2- le suivi est parois imposé
3- l’accompagnement se fait souvent dans un contexte d’autorité
4- les sujets n’ont pas tous les capacité pour des prises de conscience
5- certains éléments du modèle sont moins pertinents avec certaines clientèles ou problématiques

30
Q

Dans quoi les valeurs et la culture personnelle prennent-elle racine et quoi servent elle?

A

Dans les circonstance vécues par une personne ex stress post-traumatique
elles servent de références adopté ou inculqués tout au long de l’existence

31
Q

VRAI ou FAUX

les idées, les conviction et les valeurs ne servent pas à constituer des normes

A

Faux
ces 3 éléments constituent des normes, les vérités de la personne et oriente ce qu’on pense qu’il faut faire ou ne pas faire

32
Q

Quelles sont les 4 valeurs essentielles qui constituent les normes fondamentale de la relation d’aide

A

1-respect
2- empathie
3-authenticité
4-renforcement de l’autonomie de l’aidé

33
Q

Quels sont les 6 aspect du respect en tant que valeur fondamentale

A 
1-protéger avant tout
2- être compétent et déterminé
3- s’intéresser à l'aidé
4 se fier à la bonne volonté de l'aidé
5-ne pas se hâter à juger
6- se concentrer sur les attentes de l'aidé
34
Q

quels sont les 3 principes de l’empathie comme valeur prioritaire

A

1- nature de l’empathie: oriente tout compt, ne pas vivre l’émotion de l’autre mais la comprendre
2- une compréhension des aidés dans leur réalité: diversité et multiculturalisme
3- principes pour considérer la diversité et le multiculturalisme dans la relation d’aide

35
Q

a quel schème relationnel l’authenticité en tant que valeur professionnelle fait elle référence

A

La congruence

36
Q

Quelle sont les 4 condition fondamentale pour un dialogue thérapeutique

A

1- attendre son tout
2- être sur la même longueur d’onde
3-s’influencer
4- travailler dans un but commun

37
Q

VRAI ou FAUX

le non verbal ne sert à rien pour le message de la relation

A

faux, il est essentiel

38
Q

À quoi correspond l’acronyme FOPYD dans l’art de manifester son attention à l’aidé

A 
F- faite FACE au client
o- adopter une attitude OUVERTE
P- vous PENCHEZ vers l'autre
Y- maintenez un contact des YEUX
D- soyez DÉTENDU et  naturel
39
Q

Quelles sont les caractéristiques de l’écoute inadéquate

A

1- absence d’écoute
2-Écoute partielle
3- Écoute mécanique
4- réponse anticipé

40
Q

Quelle sont les 5 sorte d’écoute des mots?

A

1- le vécu (expérience, sentiment, comportement)
2- les ponts de vue des aidés
3-les décisions des aidés
4- les intention ou les propositions des aidés
5- discerner es opportunités et les ressources disponibles

41
Q

Quels message (5) le non verbal de l’aidé peut nous apprendre?

A 
1+ confirmation/ redite
2-déni ou ambiguïté (masquer ou infirmer ce qui vient d'être dit)
3- renforcement ou insistance
4- intensification
5- maîtrise ou régulation
42
Q

Quelles sont les 4 moyens d’analyser les messages

A

1 repérer les messages clés et les sentiments essentiels
2 comprendre les aidés dans leur contexte
3 distorsion :écoute réflexive
4 éléments manquant

43
Q

Quelles sont les 6 formes d’écoute biaisé?

A

1- écoute filtré
2-écoute évaluative
3-écoute basée sur la théorie et le diagnostique
4- écoute centrée sur les faits plutôt que sur la personne
5- écoute sympathique
6- interruption

44
Q

Quelles sont les 3 dimensions de la réponse empathique?

A

1-Perspicacité (exactitude de nos perception)
2- savoir-faire(capacité de communiquer nos perception)
3-assertivité ( capacité d’agir et de s’exprimer avec confiance et efficacité

45
Q

Comment le reflet empathique se définit-il?

A

habilité à percevoir exactement les pensées et les sentiments d’autrui, à comprendre le mieux possible la personne et à lui démontrer cette compréhension

46
Q

Qu’est-ce qui facilite la reconnaissance des émotions de l’aidé et qui l’amène vers une perspective nouvelle?

A

Le reflet empathique

47
Q

Quelle est la formule de base du reflet empathique?

A

vous vous sentez… parce que…

48
Q

comment réagir adéquatement aux émotions et aux sentiments de l’aidé?

A
  • choisir la bonne gamme d’émotion et d’intensité
    -distinguer sentiment décrit et ressentis
    -relever les sentiments qui découle du compt
    -se montrer prudent en nommant les émotions
    -utiliser seulement quelque mots, expression, décrire le compt
    ne pas sur ou sous estimer un sentiment
49
Q

nommez 4 façon dont un sentiment/ un émotion peut s’exprimer.

A

1- par un seul mot
2- par divers type d’expression
3- par une allusion à un compt souhaité
4- par une allusion à une expérience

50
Q

Quels sont les 5 principes de base du reflet empathique

A

-utiliser un reflet à chq phase de la relation d’aide
- répondre de manière sélective au message essentiel de l’aidé
-répondre au contexte, pas uniquement aux mots
s’en servir pour progresser dans la relation d’aide
- rectifier une mauvaise compréhension

51
Q

Quelle sont les 4 forme de questions exploratoires?

A

1- la clarification
2- les demandes
3- les questions
4 mots ou phrase qui sont en réalité des questions ou des demandes

52
Q

Quels sont les 2 éléments important quant à la pose que question exploratoires

A

1- se limiter à quelques questions

2- poser des questions ouvertes

53
Q

À quel moment utilisons nous la synthèse? (4 rep)

A

1- au début d’une rencontre pour relancer à partir des points importants
2- relancer quand il y a un temps mort ou si les mêmes choses se répètent
3- quand l’aidé est bloqué
4- à la fin d’une rencontre pour faire la boucle et clore en reprenant les thèmes important

54
Q

Quelle sorte de focalisation peut être une posture, une mimique, un mouvement de main, qui incite l’aidé à continuer, à clarifier ce qui le préoccupe?

A

focalisation non verbale

55
Q

quelle type de focalisation est une question à la quelle on ne peu pas répndre par oui ou par non? (expression, compréhension, scénario de solution)

A

Question ouverte

56
Q

Quel type de focalisation consiste à répéter le mot clé qui apparaît le plus important dans ce que la personne vient de dire?

A

par répétition

57
Q

Quel type de focalisation est bref et encourage à poursuivre, à continuer?

A

à l’aide d’un adverbe ou d’une conjonction

58
Q

Quelles sont les 5 fonctions de la focalisation?

A

1- interrompre les verbalisation non productives
2- cerner l’émotion sous-jacente
3- aider le sujet à comprendre son émotion
4- inviter l’aidé à se résumer
5- faciliter l’élaboration de scénarios de solution

Relation d'aide (1 decks)

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