Examen mi-session Flashcards
Qu’est ce que la communication persuasive?
Toutes formes de messages qui ont pour objectif de construire, renforcer ou changer une réponse chez un individu
Quels sont les effets de masse d’un stimulus ? violence tv? publicité?
réponse / violence sociale / effets
Pourquoi dit on que les effets limités des médias sont un processus bidirectionnel?
communication / récepteur
Qu’est ce que l’exposition sélective?
On chercher l’information qui correspond à ce que l’on pense
Qu’est ce que le biais de confirmation?
On garde seulement ce que l’on veut
Le traitement de l’info publicitaire se définit de quelle façon ? (2)
+ pertinents = arguments = cognitif
- pertinents = connotations = émotif
Qu’est ce que la propagande?
manipulation des attitudes et des opinions par des communications biaisées (s’apparente à l’éducation)
à quoi fait appel la propagande?
réactions émotives plutôt qu’au raisonnement
Qu’est ce que la persuasion?
communication orientée mais objective. Se rapproche plus de la propagande que de l’éducation
Selon le schéma classique de la persuasion de McGuire, quelles sont les 6 étapes?
à quoi correspondent les 3 premières et les 3 dernières?
exposition - attention - compréhension (réception)
acceptation - rétention - action (option)
à quoi correspond ce type d’énnoncé?
« il y a un accident causé par la vitesse »
rappel / jugement / corroboration / contre-argument / intention
rappel
à quoi correspond ce type d’énnoncé?
« cette publicité est très mal conçue»
rappel / jugement / corroboration / contre-argument / intention
jugement
à quoi correspond ce type d’énnoncé?
« le fils de mon ami a eu un accident comme ça »
rappel / jugement / corroboration / contre-argument / intention
corroboration
à quoi correspond ce type d’énnoncé?
« les accidents ne sont pas réalistes»
rappel / jugement / corroboration / contre-argument / intention
contre-argument
à quoi correspond ce type d’énnoncé?
« je crois que je vais arrêter de texter au volant»
rappel / jugement / corroboration / contre-argument / intention
intention
À quelles recherches appartiennent ces particularités?
mesure des effets aux niveaux cognitif et émotionnels
documentation des réactions immédiates suite à l’exposition à une communication persuasive
peu d’études sur les effets à long terme
peu d’études sur les effets des comportements
recherches sur l’effet de la publicité
Qu’est ce que l’attitude?
Propension psychologique exprimant l’évaluation favorable ou défavorable que l’on fait d’un objet
Qu’est ce qui différencie l’attitude, les croyances et les comportements?
Attitude - prédisposition STABLE de nature émotionnelle
Croyances - INFORMATIONS détenues basées sur des fais réels ou présumés
Comportements - ACTIONS réalisées et observables
Le modèle triadique de l’attitude fait référence a quelles dimensions de l’attitude?
cognitive, affective/émotionnelle, comportementale
à quelle structure appartient l’attitude?
Cognitive
Quelles sont les fonctions de l’attitude? (4)
connaissance / ajustements / protection de soi / relations sociales
Quels sont les deux types de facteurs d’influence de la personnalité et des valeurs?
influences normatives et influences culturelles
Quel est le principal indicateur de la relation attitude/comportement?
le coefficient de corrélation (-1 0 +1)
Que révèle l’étude de LaPierre quant au racisme aux USA? (attitudes et comportements)
attitudes négatives, mais comportements favorables
Que révèle l’étude de Wicker ? (attitudes)
On ne devrait pas se concentrer sur les attitudes
Que révèle l’étude de Corey? (plagiat et tricherie)
pas de relations entre attitudes et comportements
Selon le principe de compatibilité, pour identifier le comportement par rapport à l’attitude, quels sont les 4 facteurs à vérifier?
- nature de l’action
- cible
- contexte du comportement prédit
- moment
Pour mesurer un comportement global, quel type de mesure d’attitude faut-il?
mesure globale
à quoi correspondent toutes ces mesures?
- autoévaluation
- échelle de thurstone
- échelle de Guttman
- échelle de Likert
- échelle différentiel sémantique
- autoposition sur échelle d’opinion#
évaluation directe des attitudes
à quelle échelle correspond cette définition?
+ compliquée, - utilisée (intervalles calculabes)
- collecte d’infos et d’opinions
- classement +/- 10 degrés
- élimination disparités
- réécriture, indice de classement
- énoncés retenus mélangés au hasard
échelle de Thurstone
à quelle échelle correspond cette définition?
variante de l’échelle de Bordagus
Distance sociale pour mesurer les préjugés sociaux et raciaux.
L’item suivant inclut les précédents.
échelle de Guttman
à quelle échelle correspond cette définition?
indiquer si nous sommes d’accord, plus ou moins d’accord, plutôt en désaccord, …
échelle de Likert
à quelle échelle correspond cette définition?
met en opposition des adjectifs qui représentent la même chose et les individus doivent se positionner (bien +2 +1 0 -1 -2 mal)
échelle différentiel sémantique
à quelle échelle correspond cette définition?
positionner face à un comportement/ opinion (1 à 5)
pas utilisée dans les recherches!
échelle d’autoposition
Combien de choses à la fois sommes nous capable de gérer avec la MCT?
7 (+ PETITE CAPACITÉ)
À quoi fait référence le temps de réaction simple?
stimuli sonore/visuel
À quoi fait référence le temps de réaction calculé?
apprentissage de temps de réaction simple + tâche discriminante
Quel est le temps et le volume du registre d’infos sensorielle?
temps : environ 1 seconde
volume: élevé
Quel est le temps et le volume de la MCT?
temps: environ 20 secondes
volume: faible
Quel est le temps et le volume MLT?
temps: ilimité
volume: ilimité
Comment la complexité de la tâche affecte-t’elle le temps de traitement?
tâche + complexe = temps de traitement + long (TD= TR-TRS)
à quel stade se situe le registre d’informations sensorielles?
stade pré-attentionnel
Combien d’éléments peut on retenir en mémoire sensorielle?
12
Je suis le siège de la conscience (mémoire de travail). Qui suis-je?
mémoire court terme
Selon l’exemple de la suite de chiffres, pour le traitement est plus long en fonction du nombres d’informations dans la MCT?
On balaye tout même si on a trouvé la réponse
Qu’est-ce qu’un chunk?
unité de sens visuel ou sémentique. On regroupe les lettres ensemble pour avoir un mot (plus facile à retenir)
Quels sont les types de chunk? (5)
chunks pré-existants /
similarité physique /
similarité sémantique (la vie est bell) /
sous ensemble (menu resto/ordi) /
indices structurants (advances cues - . com = site)
Que permet l’auto répétition contrairement au transfert en MLT?
Auto-répétition = maintien MCT / transfert MLT = rétention
Qu’est-ce que l’effet de primauté?
se souvenir des premières choses
Qu’est-ce que l’effet de récence?
se souvenir des dernières choses
Craik et Watkins (1973) ont tiré quelle conclusion concernant la répétition et la rétention?
la répétition ne permet pas la rétention
Quels sont les deux types de répétition?
- maintien (pas de réflexon)
2. élaboration (permet l’implantation en mémoire à long terme)
Sur quoi repose l’élaboration?
structure pré-existante - mise en relation avec des connaisances de la MLT
à quelle mémoire fait on référence?
- meilleure rétention avec une image
- apprentissage avec phrase meilleur que répétition seule
- apprentissages avec paires associées = plus efficaces
- singularité (bizzarerie) = pas de meilleure performance
MCT
à quelle mémoire fait on référence?
- pas d’oublis, difficulté à se rappeler
- stockage sémantique / imagique
MLT
Qu’est ce que le stockage sémantique?
unités de sens
Qu’est ce que le stockage imagique?
images
Quel est le meilleur type d’encodage pour la MLT?
double encodage - sémantique et imagique
Quels sont les 3 types de mémoire à long terme?
Mémoire procédurale : savoir faire
Mémoire épisodique: notre histoire
Mémoire sémantique:savoirs, signification
à quoi fait référence le phénomène du bout de la langue?
circuits de la MLT
à quoi fait référence la théorie de la détérioration?
le temps passe et on n’utilise pas l’information
à quoi fait référence la théorie de l’interférence?
trop d’informations = oublli
Qu’est ce que l’interférence préactive?
apprentissages antérieurs (ex: # tél)
Qu’est ce que l’interférence rétroactive?
apprentissages ultérieurs (ex: nouvelle info, donc je me souviens plus de l’ancienne)
Qu’est ce que la surcharge informationnelle (homéostasie)?
trop d’informations qui rentrent donc pas capable de traiter l’infos.
Qu’est-ce que le pattern recognition?
la mémoire sensorielle demande à la MLT si elle le connait.
Comment est traité un stimuli s’il est:
1- connu neutre
2- connu positif/négatif
3- inconnu
neutre = pas d’attention
positif/négatif = transfert MCT
inconnu = transfert MCT
Quelles sont les 2 propriétés de l’attention?
- intensité
2. distribution
Quels sont les 4 types d’attention?
concentrée : fixée sur une chose
diffuse: balayage global ( - spécifique et concentré)
focalisée: faire 1 chose à la fois
divisée: faire plusieurs choses à la fois
Quels sont les deux processus expérimentals fait par Cherry en 1953 avec la musique?
- split span (attention divisée) - 1 oreille
2. double masquage - 2 oreilles
Pourquoi l’hypothèse du canal unique a été abandonnée? (broadbert)
l’attention est une ressources de traitement qui a une capacité limitée
De quoi dépend la quantité d’attention requise?
l’automatisation des tâches à effectuer
Quelles sont les mesures d’évaluation de l’attention? (3)
réponses appréciatives (questionnaires) / réponses comportementales spontannées et opérantes / réponses physiologiques
Quelles sont les deux caractéristiques des comportements?
direction / intensité
Pourquoi dit on que l’activation est un processus dynamogène non spécifique?
activation système central généralisé (tout le corps)
Quels sont les deux types d’activation?
tonique (basse le matin et augmente avec la journée)
phasique (phases ++ dans la journée *ex: café)
Qu’est ce que le rythme circadien?
activation tonique de base, peu de contrôle, mais possiblité de la décaler (ex café)
Qu’est ce que la vigilance?
associée au niveau général tonique de l’organisme - préparation physiologique a répondre à une stimulation –> éveillés
Comment se décrit la vigilance des extravertis et des introvertis?
extravertis: chercheurs de sensations fortes, éparpillés - pub doivent être intense pour aller les chercher
introvertis: + activés que les extravertis
Qu’est ce qu’un état d’activation extrême?
excitation –> panique
Qu’est ce que le réflexe d’orientation - adaptation?
capacité du stimuli à drainer l’attention réflexe (très près du pattern recognition)
ex: lettre G - certaine souplesse en terme de comparaison
Les comportements exploratoires liés à l’attention réflexe sont en relation avec quoi?
les besoins de stimulation (faim soif sexe danger ou intérêts et motivations acquises : ex cigarette)
Les comportements exploratoires liés à l’attention volontaire sont en relation avec quoi?
stimuli neutre au plan biologique, curiosité
Quelles sont les étapes liées à l’activation et au traitement de l’information? (3)
sélection des messages / traitement de l’information / performance au rappel
Qu’est ce qui définit les tâches simples?
+ motivé = meilleure performance, peut les effectuer même si on est excité
Qu’est ce qui définit les tâches complexes?
nécessite activation optimale pour être efficace, dépassé ce point on est contre-productif.
Qu’est ce qui définit l’activation élevée en terme de rappel ?
Long terme et court terme
meilleur rappel long terme
Qu’est ce qui définit l’activation faible en terme de rappel ?
Long terme et court terme
meilleur rappel court terme
