Examen GPP

Question 1

¿Qué es la centralización y descentralización?

Answer 1

Centralización: El organo central es el unico que tiene las facultades para hacer uso de sus herramientas
Descentralización: Que el poder este delegado a otros organos

Question 1

Funciones de la Administración Pública en México

Answer 1

Formulación y ejecución de políticas públicas.
* Gestión de recursos.
* Prestación de servicios públicos.
* Desarrollo urbano y vivienda.

Question 2

• ¿Qué es la gestión pública?

Answer 2

Utilización de todos los procedimientos y herramientas de la administración pública para lograr los objetivos de desarrollo y bienestar de la población. Acciones y proceso para llevar a cabo la
administración de los recursos públicos dentro de las entidades del Estado.

Question 3

Puntos de la evolución de la Administración Pública

Answer 3

Persigue la creación de una administración eficaz y eficiente implementando recursos con el único
objetivo del desarrollo y el bienestar de en la población.
Análisis a las políticas y las agendas públicas.

Question 4

Descripción de la burocracia

Answer 4

Aparato administrativo del Estado con el que se ejerce el derecho y la regulación – Weber
Personal de ventanilla que brinda atención ciudadana

Question 5

• ¿Cuál es la función de la Administración Pública? Entendiéndola como la autoridad única de
  un estado

Answer 5

Autoridad única de un Estado que tiene la responsabilidad de encauzar los cambios que la
sociedad necesita y definir las políticas que hagan posible la prosperidad. Su desempeño es
evaluado con base en resultados.

Question 6

Características de un Administrador Público

Answer 6

Conocimiento de la gestión de los asuntos públicos.
-Aplicar conocimientos en beneficio de la sociedad.
-Orientación hacia la gerencia pública.

Question 7

¿Qué es un gerente público

Answer 7

Trabajador que pertenece a un organismo del estado, representa a cualquier poder público

Question 8

Funciones del Gerente Público

Answer 8

-Planificación: Un plan para su organización.
-Organización: Debe crear una estructura o sistema de organización.
-Manejo de Recursos Humanos: Reclutamiento y selección del personal.
-Dirección: Aspectos dinámicos de la gerencia.
-Control: Observar la conducta organizacional y como se ejecutan los planes.

Question 9

• Niveles de decisión del Gestor Público

Answer 9

-Operativo: Orientado a la eficiencia, decisiones a corto plazo.
-Ejecutivo: Orientado a la eficacia, decisiones a comprensión del funcionamiento global de la
empresa.
-Estratégico: Orientado a la legitimidad, decisiones a largo plazo

Question 10

Modernización de la Administración Pública

Answer 10

El recurso humano es clave para la modernización de la administración pública, respuesta ante una
crisis de legitimidad.
Prerrequisito de eficiencia, eficacia y legitimidad

Question 11

• ¿Qué da la legitimidad y como se consigue?

Answer 11

Se consigue a través de la ley, elecciones, sufragio efectivo y el voto libre con el respaldo de las
mayorías. Aprobación mayoritaria cuando gobiernas.

Question 12

13.- Requisitos de la eficiencia aplicadas a la Gestión Pública

Answer 12

Planificación, capacitación, organización efectiva, flexibilidad y gestión del tiempo.

Question 13

14.- Prerrequisito de la legitimidad, ¿cómo podemos ciudadanizar la gestión pública?

Answer 13

Entablar dialogo entre Estado-Sociedad.
-Mayor democratización.
-Audiencia ciudadana y contraloría

Question 14

15.- Aparato público, ¿qué tanto influye lo técnico y lo público?

Answer 14

Tecnócratas vs políticos, lo técnico va a nivel operativo y ejecutivo y la política el nivel estratégico.
Tecnócratas: Objetividad, gestión eficiente, gestión eficiente, no enfatizan en la política partidista.
Políticos: Enfoque en representación política, negociación y compromiso, visión ideológica.

Question 15

16.-Teoría de la elección popular

Answer 15

Empresa – servicio al cliente/ Gobernador – ciudadano
Toma una postura en contra de los monopolios estatales y a favor de las políticas de mercado
Ejemplo:

Question 16

17.- Propuestas de la teoría de la elección popular

Answer 16

-Privatización o contratación externa para reducir gastos.
-Más información sobre la viabilidad de alternativas de servicios públicos (ofertas y costos).
-Controles más estrictos sobre la burocraci

Question 17

18.- Eficiencia, eficacia y legitimidad

Answer 17

-Eficiencia: En el ejercicio de los fondos públicos. Capacidad del gobierno para proporcionar
servicios y realizar funciones con la menor cantidad de recursos y burocracia posible.
-Eficacia: En la interacción de agentes y agencias externas. Capacidad del gobierno para alcanzar
sus objetivos y metas de manera exitosa, cumpliendo con las expectativas de la sociedad y
mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.
-Legitimidad: En la prestación del bien o servicio que produce. Reconocimiento y aceptación
generalizada de que un gobierno tiene el derecho y la autoridad para ejercer el poder y tomar
decisiones en nombre de la sociedad.

Question 18

19.- Planeación estratégica, ¿qué es y cómo funciona?

Answer 18

Lleva implícito el establecimiento del rumbo dentro del gobierno con la gobernanza y
gobernabilidad. A través de orientación de resultados, participación ciudadana, enfoque en
cliente/ciudadano, descentralización y flexibilidad, gestión por resultados, uso de tecnologías y
datos.

Question 19

20.- Diferencia entre gobernanza y gobernabilidad

Answer 19

-Gobernanza: Gobierno y ciudadanía trabajando en conjunto, tomando decisiones a través de
juntas vecinales o presupuesto participativo.
-Gobernabilidad: Condiciones necesarias para que un gobernante pueda ejercer su gobierno y
establecer convivencia entre los poderes

Question 20

21.- Transparencia y rendición de cuentas

Answer 20

Facilidad de innovación para tramites, órganos autónomos de brindar el servicio de transparencia.
La tecnología juega un papel crucial en la promoción de la transparencia y rendición de cuentas al
facilitar el acceso a la información, mejorar la participación ciudadana, fortalecer la integridad de
los datos y permitir una supervisión efectiva de las actividades gubernamenta

Question 21

22.- ¿Qué es el nearshoring?

Answer 21

Reubicación de empresas de la IP tomando en cuenta la ubicación geográfica de los estados.

Question 22

23.- Proceso completo de una política pública en la NGP

Answer 22

Estándares - Evaluación de desempeño – Gerencialismo – Austeridad (gastar mejor)

Question 23

24.- Desafíos de la Gestión Publica

Answer 23

Volatibilidad gubernamental: La rotación frecuente de funcionarios de alto nivel o cambios
significativos en la estructura del gobierno

Question 24

25.- Criticas a la NGP

Answer 24

-Del papel a la práctica
-Calidad del servicio y acceso a este
-Relación con el sector privado
-Planificación únicamente a corto plazo

Question 25

26.- Futuro de la NGP (8 enfoques de la NGP)

Answer 25

Enfoque1: Descentralización y especialización
Enfoque2: Desregulación de amplios sectores de actividad
Enfoque3: Jerarquías aplanadas
Enfoque4: Desburocratización y ruptura del monolitismo
Enfoque5: Desmantelamiento de la estructura estatutaria
Enfoque6: Orientación al cliente
Enfoque7: Incorporación de las técnicas de evaluación como norma
Enfoque8: Cambios en la cultura organizativa y en la cultura de los empleados públicos

Question 26

27.- ¿Qué es la innovación en la NGP?

Question 27

28.- Características de la NGP

Answer 27

Racionalidad económica
Análisis costo-beneficio
Enfoque en los resultados
Transparencia y rendición de cuentas

Question 28

29.- MODELO 5: ORIENTACIÓN AL SERVICIO PUBLICO

Answer 28

Fusión entre ideas de gestión publica y privada
-Control de los servicios públicos por los usuarios locales y ciudadanos (SERVICIO PROFESIONAL DE
CARRERA)
-Concentración de la calidad de servicios prestados
-Alcanzar excelencia en el sector publico

Question 29

30.- Servicio profesional de carrera

Answer 29

Programa de gobierno que busca profesionalizar a los servidores públicos y brindar oportunidades
igualitarias en base a la demostración de objetivos