examen final Intro au service social Flashcards
Différences entre le savoir, savoir-faire, savoir-être?
savoir= connaissances, quoi savoir-faire= habiletés, comment on intervient savoir-être= valeurs, aptitudes
Qu’est-ce que le savoir et les théories permettent de faire concrètement au niveau de la pratique?
Ça permet de structurer nos pensées, et nous donnes un vocabulaire. Les différentes théories s’attardent sur des éléments différents.
Le savoir: les 2 types de théories?
- Les théories de type structurel et sociologique
2. Les théories de type psychologique
Le savoir/ connaissances: On apprend à apprendre… pourquoi?
Même en temps que TS, il y aura des moments où nous serons confrontés à des domaines de connaissances qui nous échappent. Il nous faudra aller chercher l’info par ns-mm et la comprendre pour mieux aider son client.
Le savoir-faire, c’est… (4)
des méthodes, des stratégies, des moyens et des techniques.
__ _____= une manière d’être ou d’agir qu’une personne ou une collectivité reconnaissent comme idéale et qui rend désirables ou estimables les êtres ou les conduites auxquels elle est attribuée.
les valeurs
Comment appelle-t-on l’intégration du savoir, savoir-faire et savoir-être?
la compétence professionnelle
Le TS compétent est celui qui sait…
gérer un ensemble de situations professionnelles, allant du simple au complexe.
Quels sont les 4 domaines de compétence?
- Une pratique éthique, critique et réflexive
- Un processus d’intervention sociale avec les ind, familles, groupes ou collectivités.
- Collaborations professionnelles, intersectorielles et partenariales
- Contribution à son dév professionnel et à l’évolution de la profession.
Concepts de base de la définition internationale du travail social?
changement social, cohésion sociale, pouvoir d’agir, libération des hommes, justice sociale, droit, théories, connaissances autochtones.
Quelle est la mission de l’ordre professionnel?
Protéger le public
Comment l’Ordre professionnel réussit à protéger le public? (6)
- En contrôlant la compétence et l’intégrité de ses membres
- En surveillant l’exercice de la profession
- En réglementant l’exercice
- En gérant le processus disciplinaire
- En favorisant le dév. de la profession
- En contrôlant l’exercice illégal de la profession et l’usurpation du titre.
Une intervention à risque de préjudice, c’est une intervention…
- qui comportent un caractère irrémédiable
- qui est complexe
- qui peut entrainer des complications
- qui peut parfois être contre-indiqué
- qui comporte un potentiel d’abus physique, émotif ou sexuel
- peut causer la perte d’un droit
- peut parfois être contre-indiqué.
4 aspects des valeurs:
- Subjectives
- Hiérarchiques
- Idéales
- Affectives
Les 4 fonctions des valeurs:
- influencent la représentation du soi et d’autrui
- Influencent la prise de décision
- Orientent nos conduites
- Organisent la société
Les valeurs sont distribuées en 2 catégories: les valeurs de préférence et de référence. Quelles sont les différences?
Préférence: les valeurs auxquelles on aspire, celles que l’on voudrait incarner.
Référence: Les valeurs que l’on pratique au quotidien (celles que l’on aime, et celles que l’on voudrait rejeter ou critiquer)
Quelles sont les 5 valeurs fondamentales du service social?
- le respect de la dignité humaine
- la justice sociale
- La rationalité professionnelle
- La vie démocratique
- le potentiel de chaque être humain
Que veut dire la valeur du respect de la dignité humaine?
Soucis constant de la dignité des personnes auxquelles on travaille, faire attention à nos gestes, paroles…
Que veut dire la valeur de la justice sociale?
Développer une préoccupation particulière pour toutes les injustices sociales
Que veut dire la valeur de la rationalité professionnelle?
On fait des choix en fcn des théories apprises et nos savoirs.
Que veut dire la valeur de la vie démocratique?
toutes les personnes concernées doivent être concertées
Que veut dire la valeur du potentiel de chaque être humain?
Les personnes avec qui on travaille sont les personnes qui vont trouver les solutions à leurs difficultés
Quelles sont les 4 types de valeur?
- valeurs humanistes
- valeurs démocratiques
- droits humains
- professionnalisme
Quelles sont les 3 stratégies de mise en place de la valeur fondamentale du respect de la vie privée?
- Le secret
- La confidentialité
- Le secret professionnel