Examen final - gestion des achats

Question 1

Quel est la formule de l’effet de levier de l’approvisionnement ?

Answer 1

% variation du profit net / % absolu de variation du cout d’appro

Question 2

Quels sont les rôles stratégiques de l’approvisionnement ?

Answer 2

Réduire les coûts totaux
Réduire les sommes investies dans les stocks
Hausser le niveau de qualité
Susciter l’amélioration des produits et processus
Combattre l’inflation

Question 3

Avantages de la centralisation

Answer 3

Économies d’échelles
Spécialisation des équipes
Unicité des politiques

Question 4

Désavantages de la centralisation

Answer 4

Démotivation possible des acheteurs
Conflit structurel possible avec les différentes unités
Lourdeur possible des procédures centrales

Question 5

Avantages de la décentralisation

Answer 5

Motivation des acheteurs locaux
Flexibilité/temps de réaction court ( moins bureaucratique)
meilleure utilisation du marché local ou régional

Question 6

Désavantages de la décentralisation

Answer 6

Risque élevé d’incohérence dans les stratégies et pratiques d’achat
Multiplicité d’interlocuteurs pour es fournisseurs

Question 7

Quel est le cycle d’achat

Answer 7

1) Besoin
2) L’objet
3) Sources
4) Analyse
5) Commande
6) Relance
7) Réception
8) Paiement
9) Rétroaction

Question 8

Qu’est-ce qu’une demande d’achat

Answer 8

Un document interne remplie par un requérant. Peu déclencher le processus d’achat

Question 9

Caractéristiques d’un manufacturier

Answer 9

Nombre limité 
N'accepte que les commandes de grands lots 
Variété restreinte à ceux du fabriquant
Situation géographique défavorable
Activités logistiques plus complexes

Question 10

Caractéristiques d’un distributeur

Answer 10

Offre des services spécialisés
Approvisionnement plus rapide
Gamme variée en un seul lieu 
Proximité géographique
Achat en lus petite quantités
N'ajoute pas de valeur au produit
Source de crédit plus simple

Question 11

Caractéristiques d’un revendeur/détaillant

Answer 11

Vend au client final
Opère des magasins
Peut avoir des comptes corporatifs
s’approvisionne auprès de manufacturiers ou détaillants

Question 12

Caractéristiques d’un représentent manufacturier

Answer 12

Agit comme agent du manufacturier dans un secteur géographique
Ne vend pas directement mais recommande un réseau de distributeurs
Utile pour obtenir de l’information concernant les produits ou services ( offre du soutient mais ne vend pas)

Question 13

Couts de non qualité

Answer 13

défaillance interne (avant livraison au client, remise en fabrication, perte, temps)
défaillance externe ( après la livraison au client, retours, rappels, garantie)

Question 14

Couts de qualité

Answer 14

coût de contrôle ( inspection, mesure, vérification)

coût de prévention ( formation, surveillance, programme d’amélioration et de qualité)

Question 15

les critères pour un processus d’appel

Answer 15

non recevabilité : concernant le processus de l’appel d’offre
conformité : concernant le produit ou le service
Sélection: doivent inclure un mode d’attribution

Question 16

Quel est le processus d’évaluation des offres

Answer 16

1. Vérification de la recevabilité
2. Vérification de la conformité des soumission
3. L’évaluation de la qualité
4. Le calcul du cout total

Question 17

Le calcul du ‘‘meilleur achat’’

Answer 17

Valeur = (qualité/prix)*100

Question 18

Quels sont les bénéfices de connaitre le coût total de possession?

Answer 18

Négociation facilité
Évaluation complète des offres
Analyse poussée de la performance des fournisseurs
Orientation à long terme des acquisitions

Question 19

Quels sont les défis de connaitre le coût total de possession?

Answer 19

Exige du temps
Pas d’approche universelle
Utilisation de l’outil à doser

Question 20

Qu’est ce qu’une évaluation formelle du fournisseur?

Answer 20

rencontre avec les dirigeants, trimestrielle ou annuelle, revue plus formalisée

Question 21

Qu’est-ce qu’une évaluation informelle du fournisseur?

Answer 21

sur une base continue, c’est un jugement subjectif sur l’état des relations

Question 22

Quelles clauses de partage de risques sont obligatoires dans un contrat?

Answer 22

clause de pénalité (dans les deux sens, sous quelles conditions on peut sortir du contrat)
Clauses de résiliation

Question 23

Quelles clauses de partage de risque sont nécessaires si applicables?

Answer 23

Garantie de soumission et/ou d’exécution

Clause de bonus

Question 24

quelles sont les méthodes de résolution

Answer 24

1) Négociation
2) Médiation
3) Arbitrage
4) Recours aux tribunaux

Question 25

Les lois et règlements à respecter dans le secteur public

Answer 25

Transparence des processus contractuels
Traitement intègre et équitable des concurrents
Accessibilité aux contrats pour les concurrents qualifiés
Mise en oeuvre de systèmes d’assurance de la qualité
Procédures efficaces et efficientes
Reddition de comptes

Question 26

Lorsque le seuil d’appel d’offres est dépassée possible seulement en:

Answer 26

Situation d’urgence
Seul contractant possible
Question de nature confidentielle ou protégée
On peut démontrer qu’un appel d’offres ne servirait pas l’intérêt public

Question 27

Quelle est le mode d’adjudication des appels d’offres au public

Answer 27

Plus bas prix conforme : l’entreprise dont le prix de la soumission est le plus bas parmi les soumission conforme qui ont satisfait à tous les critères de qualité ( minimum 70%)

Question 28

Quels sont les enjeux particuliers de l’acquisition dans le secteur public?

Answer 28

Comprendre les nouveautés législatives
Réduire les coûts
Agir de manière transparente et éthique
Gérer les cas d’exception
Travailler en collaboration avec les requérants
Adopter de nouvelles pratiques et technologies
Motiver et former le personnel

Question 29

Particularités de l’acquisition d’immobilisation?

Answer 29

Faible récurrence du besoin
Marché de fournisseurs très segmenté avec des positions de quasi-monopole
Achat très technique impliquant une forte pression à l’interne
Durée d’utilisation longue impliquant plusieurs éléments de couts

Question 30

Formule de l’escompte

Answer 30

Cout = détail*(100-escompte)/100

Question 31

formule marge sur cout

Answer 31

Prix de vente = Coût * ( 1 + mark up)

pourcentage ajouté au prix coutant pour obtenir prix vendant

Question 32

Marge bénéfique

Answer 32

Prix de vente = Coût / (1 - marge)

Question 33

Marge brute

Answer 33

Marge brute = ( Vendant - coûtant )*100 / vendant

Question 34

Quels sont les coûts à considérer lors de la gestion des rebuts et déchets

Answer 34

Conteneurs à déchets
Taxes
Frais de manipulation des matières dangereuses
Mises en route
Transport aux sites d'enfouissement
Image et réputation

Question 35

Approvisionnement responsable

Answer 35

Social + Économique = Équitable
Économique + Environnementale = Viable
Social + Environnementale = soutenable
les trois : Durable

Question 36

Quels sont les champs d’intervention de l’approvisionnement responsable

Answer 36

Gestion des gaz à effet de serres
Facteurs économiques
Conservation des ressources

Question 37

Quelles sont les quatre étapes du modèle Kraljic?

Answer 37

1. Classification des produits et services
2. Analyse du marché
3. Positionnement stratégique
4. Plan d’action

Question 38

Les achats selon le modèle de Kraljic

Answer 38

Non-critique
Difficile
Leviers
Stratégiques