Examen final - gestion des achats Flashcards
Quel est la formule de l’effet de levier de l’approvisionnement ?
% variation du profit net / % absolu de variation du cout d’appro
Quels sont les rôles stratégiques de l’approvisionnement ?
Réduire les coûts totaux
Réduire les sommes investies dans les stocks
Hausser le niveau de qualité
Susciter l’amélioration des produits et processus
Combattre l’inflation
Avantages de la centralisation
Économies d’échelles
Spécialisation des équipes
Unicité des politiques
Désavantages de la centralisation
Démotivation possible des acheteurs
Conflit structurel possible avec les différentes unités
Lourdeur possible des procédures centrales
Avantages de la décentralisation
Motivation des acheteurs locaux
Flexibilité/temps de réaction court ( moins bureaucratique)
meilleure utilisation du marché local ou régional
Désavantages de la décentralisation
Risque élevé d’incohérence dans les stratégies et pratiques d’achat
Multiplicité d’interlocuteurs pour es fournisseurs
Quel est le cycle d’achat
1) Besoin
2) L’objet
3) Sources
4) Analyse
5) Commande
6) Relance
7) Réception
8) Paiement
9) Rétroaction
Qu’est-ce qu’une demande d’achat
Un document interne remplie par un requérant. Peu déclencher le processus d’achat
Caractéristiques d’un manufacturier
Nombre limité N'accepte que les commandes de grands lots Variété restreinte à ceux du fabriquant Situation géographique défavorable Activités logistiques plus complexes
Caractéristiques d’un distributeur
Offre des services spécialisés Approvisionnement plus rapide Gamme variée en un seul lieu Proximité géographique Achat en lus petite quantités N'ajoute pas de valeur au produit Source de crédit plus simple
Caractéristiques d’un revendeur/détaillant
Vend au client final
Opère des magasins
Peut avoir des comptes corporatifs
s’approvisionne auprès de manufacturiers ou détaillants
Caractéristiques d’un représentent manufacturier
Agit comme agent du manufacturier dans un secteur géographique
Ne vend pas directement mais recommande un réseau de distributeurs
Utile pour obtenir de l’information concernant les produits ou services ( offre du soutient mais ne vend pas)
Couts de non qualité
défaillance interne (avant livraison au client, remise en fabrication, perte, temps)
défaillance externe ( après la livraison au client, retours, rappels, garantie)
Couts de qualité
coût de contrôle ( inspection, mesure, vérification)
coût de prévention ( formation, surveillance, programme d’amélioration et de qualité)
les critères pour un processus d’appel
non recevabilité : concernant le processus de l’appel d’offre
conformité : concernant le produit ou le service
Sélection: doivent inclure un mode d’attribution
Quel est le processus d’évaluation des offres
- Vérification de la recevabilité
- Vérification de la conformité des soumission
- L’évaluation de la qualité
- Le calcul du cout total
Le calcul du ‘‘meilleur achat’’
Valeur = (qualité/prix)*100
Quels sont les bénéfices de connaitre le coût total de possession?
Négociation facilité
Évaluation complète des offres
Analyse poussée de la performance des fournisseurs
Orientation à long terme des acquisitions
Quels sont les défis de connaitre le coût total de possession?
Exige du temps
Pas d’approche universelle
Utilisation de l’outil à doser
Qu’est ce qu’une évaluation formelle du fournisseur?
rencontre avec les dirigeants, trimestrielle ou annuelle, revue plus formalisée
Qu’est-ce qu’une évaluation informelle du fournisseur?
sur une base continue, c’est un jugement subjectif sur l’état des relations
Quelles clauses de partage de risques sont obligatoires dans un contrat?
clause de pénalité (dans les deux sens, sous quelles conditions on peut sortir du contrat)
Clauses de résiliation
Quelles clauses de partage de risque sont nécessaires si applicables?
Garantie de soumission et/ou d’exécution
Clause de bonus
quelles sont les méthodes de résolution
1) Négociation
2) Médiation
3) Arbitrage
4) Recours aux tribunaux
Les lois et règlements à respecter dans le secteur public
Transparence des processus contractuels
Traitement intègre et équitable des concurrents
Accessibilité aux contrats pour les concurrents qualifiés
Mise en oeuvre de systèmes d’assurance de la qualité
Procédures efficaces et efficientes
Reddition de comptes
Lorsque le seuil d’appel d’offres est dépassée possible seulement en:
Situation d’urgence
Seul contractant possible
Question de nature confidentielle ou protégée
On peut démontrer qu’un appel d’offres ne servirait pas l’intérêt public
Quelle est le mode d’adjudication des appels d’offres au public
Plus bas prix conforme : l’entreprise dont le prix de la soumission est le plus bas parmi les soumission conforme qui ont satisfait à tous les critères de qualité ( minimum 70%)
Quels sont les enjeux particuliers de l’acquisition dans le secteur public?
Comprendre les nouveautés législatives
Réduire les coûts
Agir de manière transparente et éthique
Gérer les cas d’exception
Travailler en collaboration avec les requérants
Adopter de nouvelles pratiques et technologies
Motiver et former le personnel
Particularités de l’acquisition d’immobilisation?
Faible récurrence du besoin
Marché de fournisseurs très segmenté avec des positions de quasi-monopole
Achat très technique impliquant une forte pression à l’interne
Durée d’utilisation longue impliquant plusieurs éléments de couts
Formule de l’escompte
Cout = détail*(100-escompte)/100
formule marge sur cout
Prix de vente = Coût * ( 1 + mark up)
pourcentage ajouté au prix coutant pour obtenir prix vendant
Marge bénéfique
Prix de vente = Coût / (1 - marge)
Marge brute
Marge brute = ( Vendant - coûtant )*100 / vendant
Quels sont les coûts à considérer lors de la gestion des rebuts et déchets
Conteneurs à déchets Taxes Frais de manipulation des matières dangereuses Mises en route Transport aux sites d'enfouissement Image et réputation
Approvisionnement responsable
Social + Économique = Équitable
Économique + Environnementale = Viable
Social + Environnementale = soutenable
les trois : Durable
Quels sont les champs d’intervention de l’approvisionnement responsable
Gestion des gaz à effet de serres
Facteurs économiques
Conservation des ressources
Quelles sont les quatre étapes du modèle Kraljic?
- Classification des produits et services
- Analyse du marché
- Positionnement stratégique
- Plan d’action
Les achats selon le modèle de Kraljic
Non-critique
Difficile
Leviers
Stratégiques
