Examen final Flashcards
Pyramide de Maslow
Besoins physiologique, de sécurité, de soutien et d’appartenance, d’estime de soi et d’autrui, d’actualisation de soi
Besoin physiologique
Manger, dormir, se vêtir, se loger, avoir des relations sexuelles
Besoin de sécurité
Se sentir à l’abri des menaces, vivre dans un environnement sûr
Besoin de soutien et d’appartenance
Avoir des relations intimes, donner et recevoir de l’affection, faire parti de groupes sociaux
Besoin d’estime de soi et d’autrui
Confiance en ses capacités et sa valeur, être respecté et apprécié des autres
Besoin d’actualisation de soi
Réaliser son plein potentiel, ses aspirations les plus chères
Vise l’exploitation et la compréhension du passé de la personne afin de poser un diagnostic sur la situation actuelle.
Approche psychosociale
Théorie issue des travaux de Freud
Psychosocial
Connaître de passé d’une personne demeure important pour l’aider dans le présent
Approche psychosociale
La plus ancienne des approches
Approche psychosociale
Elle s’impose beaucoup de la psychanalyse
Psychosociale
Très répandue en travail social
Psychosociale
Utilisée en csss, CRDI, CRDP, ch,,,
Psychosociale
Cherche à changer le système social et non l’individu qui subit les effets des arrangements sociaux problématique. La cible de l’intervention est donc le système et non l’individu.
Structurelle
Approche basée sur la théorie de l’apprentissage
Structurelle
Modifier la structure de la société, considérée comme opprimante, afin d’améliorer la situation des personnes.
Structurelle
Les structures sociales sont à la source des problèmes de l’individu.
Structurelle
Basée sur la théorie de l’apprentissage (béhaviorisme) qui cherche à changer les comportements non désirés
Centré sur la modification du comportement
Approche utilisée en particulier dans les programmes de santé mentale , auprès des enfants et des jeunes et également dans les programmes de développement des compétences parentales
Centre sur la modification du comportement
Que tout comportement peut être modifié par l’apprentissage, par une nouvelle socialisation et par la création de stimuli appropriés
Centrée sur la modification du comportement
La thérapie cognitive-comportementale qui vise à modifier les pensée négatives est une technique utilisée dans cette approche
Centre sur la modification du comportement
Approche régulièrement utilisée par les éducateurs spécialisés
Centré sur la modification du comportement
Beaucoup utilisée par les tes, psy et psychiatre
Centrer sur la modification du comportement
Utilisée dans les CJ, CSSS, ÉCOLES, GARDERIE,PAE
Centrer sur la modification du comportement
Remets en question la approches traditionnelles qui renforcent le système patriarcal
Féministe
Les Sources des inégalités entre les sexes et de l’infériorisation des femmes ne sont pas biologique ni naturelles, mais bien sociales
Féministe
Il est difficile de penser régler le problème d’oppression des femmes sur une base individuelle sans engagement dans l’action sociale, qui pourrait changer les valeurs fondamentales de la société
Féministe
Utilisée dans les centres-femmes, maison d’hébergement, CALACS
Féministe
Mobilisation et defencse de droits ds femmes
Féministe
Centre l’action sur un problème concret pour obtenir des résultats à court terme
Centre sur la résolution de problèmes
Plusieurs campagne de sensibilisation et de prévention dénonçant des injustices, ds problèmes collectifs
Centre sur la résolution de problèmes
Organisme de défense de droits tels que ADDS(chômage et bs) , ACEF, commissaire aux plaintes
Centre sur la résolution de problème
Perspective proposant de se centrer sur les solutions au lieu de se centrer sur le problème
Centre sur les solutions
Stratégie court terme centrée sur les résultats
Centrée sur les solutions
Souvent utilisée en interdisciplinarité avec le milieu médical
Centrée sur les solutions
Affirmation de soi
Ne pas avoir peur de prendre la parole lorsque requis et appuyer ses propos par des faits
Attitudes en travail social
Affirmation de soit, capacité d’adaptation, confiance en soi, conscience de soi, conscience sociale, écoute, empathie professionnelle, entraide et coopération, implication et engagement, ouverture à l’expérience, stabilité émotive, sens critique, résilience
Capacité d’apadtation
Capacité à ajuster ses aptitudes et ses comportements en harmonie avec les circonstances, de recourir à une variété d’habileté et de moyen adaptés aux personnes et au contexte.
Confiance en soi
Sentiments par lequel on se fie à soi-même, par lequel on croit en ses possibilités. On se perçoit et on s’affiche comme une personne solide, fiable et compétente.
Conscience de soi
Capacité de reconnaître ses propres sentiments, ses intérêts, ses attitudes, ses valeurs, ses préjugés, ses biais, ses forces, ses limites, ses points à améliorer et de saisis leurs impacts dans la communication
Conscience sociale
Ferme à la compréhension de l’interdépendance de la personne et de son environnement, d’être conscient des conditions de vie dans laquelle les etres humains vivent et de la nécessité d’intervenir dans une perspective de justice sociale.
Écoute
Démontrer son sens de l’écoute et son intérêt envers l’autre
Empathie professionnelle
Consiste à raisonner et à comprendre la situation vécue par la personne en étant sur la tâche à accomplir
Entraide et coopération
Faire confiance aux autres, respecter leur rythme et leurs différents points de vue dans le cadre d’un travail d’équipe ou d’une cause commune
Implication et engagement
Démontrer de l’intérêt, de l’enthousiasmes, une participation active, de l’initiative et de l’innovation dans l’exécution de ses responsabilités
Ouverture à l’expérience, à l’apprentissage et aux différences
Capacité à comprendre l’autre, a s’intéresser à ses idées, à croire en ses capacité, à accueil la diversité a accepter avec discernement l’influence que les autres peuvent exercer sur nous.
Stabilité émotive
Gestion adéquate de son stress. Être en mesure de prendre du recul lorsque nécessaire et de bien connaître ses limites
Sens critique
Prendre position lorsque nécessaire, faire appel au questionnement et à la curiosité intellectuelle
Résilience
Capacité de se relever face aux épreuves difficiles et d’en tirer des leçons
Étape du processus d’intervention individuelle
Demande de service Évaluation du fonctionnement social Planification et intervention Réalisation de l’intervention Clôture de l’intervention
Demande de service
Syntonisation
Élément de la démarche
Identification du besoin prioritaire
Syntonisation
Réflexion sur le type de clientèle, le problématique… avant même de rencontrer des personnes
Élément de la démarche
Pourquoi la personne nous contact-elle et elle en est où
Identification du besoin prioritaire
Est ce qu’il y a quelques chose d’autre de plus urgent
Évaluation du fonctionnement social
Perspective horizontale et verticale
4 phases : prise de contact, collecte de données, analyse des renseignements recueillis, contrat ou plan d’intervention
Prise de contact
Accueil de la personne, de ses sentiments et de son problème
Collecte de donnée
Sur la personne et sur la problématique
Contrat ou plan d’intervention préliminaire
Acceptation de la demande ou référence
Les principaux outils de la planification de l’intervention
Plan d’intervention et plan de service individualisé
5 composantes du plan d’intervention
But Objectifs Stratégies Indicateur de réussîtes Échéancier
Principe pour de bons objectifs
Consensus
Réaliste et mesurable dans le temps
Répond aux besoins
Crée de petites réussites
Comment réalise t on l’intervention individuelle
A l’aidé d’intervention directe et indirecte
Intervention directe
Auprès des personnes, des familles, petits groupes
Intervention indirecte
Auprès des communautés, organisme, société
Clôture de l’intervention
Évaluation
Préparer les personnes à la fin de l’intervention
Arrêt ou référence
Comment procède ton à l’évaluation
A l’aidé d’indicateur de mesure
Verbalement avec la personne
Des questionnaires d’évaluation
Rapport d’activité ou d’évaluation
On évalue quoi lors de la clôture de l’intervention
Réussite des objectif et pertinence des moyens
Le respect des échéancier
Qualité des services rendus
Objectif de l’évaluation du fonctionnement social
Comprendre tous les éléments du problème
Mettre en place une base d’information nécessaire pour préparer et réaliser l’intervention
Caractéristiques importantes de l’évaluation du fonctionnement sociale
Continuité,
réciprocité,
perspective hor. Et ver.
Individualités
Perspective horizontale
Réfère au premier jugement professionnel, soit de se faire une idée générale de la situation
Perspective verticale
Permet une étude en profondeur d’un problème spécifique
Types de causes de l’épuisement professionnel
Causes liées à l’individu
Causes liées à l’environnement
Causes d’épuisement professionnel lier à l’individu
Avoir de la difficulté à déléguer
Être une personne sensible et dévouée qui fait passer les intérêts des autres avant les siens
Avoir de la difficulté à dire non
Être une personne avec des exigences excessives liées au travail
Avoir une grande loyauté, un immense désir de bien faire
Vouloir tout contrôler
Avoir une certaine fragilité émotive
Causes d’épuisement lié à l’environnement
Milieu de travail
Événement de la vie personnel et familiale
Société
Symptômes d’épuisement professionnel
Physique: insomnie, fatigue extrême,mnausee, maux de tête, être souvent malade, perte d’appétit
Psychologique : tristesse, crise de larme, avoir des idées noires, agressivité, frustration, perte de capacité mentale, anxiété
Environnement : ne plus avoir envie de voir ses collègues, isolement social, relation plus difficile avec l’entourage
Comment prévenir l’épuisement professionnel
Avoir une bonne connaissance de soi
Apprendre à prendre soin de soi
Éviter les personnes et les situations toxiques
Parler de ses sentiments
Avoirs des attentes réaliste et réalisable
Étape du processus d’intervention de groupe
Phase de planification
Phase de début
Phase de travail
Phase de dissolution
Souvent négliger par les intervenant, cette étape est capitale, une mauvaise planification peut produire des effets négatifs tout au long du processus
Phase de planification
A cette étape, l’intervenant choisi la raison d’être du groupe, c à d la problématique sur laquelle les membres du groupe vont travailler
Phase de planification
Cibler et choisir des membres ayant des caractéristiques et des besoins similaires
Phase de planification
L’intervenant rencontre si possible chaque personne en rencontre individuelle
Phase de planification
Il déterminera avec la personne ses buts et ses objectifs à faire partie du processus de groupe
Phase de planification
A cette étape, il faut aussi déterminer la fréquence des rencontres, la composition du groupe et la durée des rencontres
Phase de planification
Marque la première rencontre de groupe
Phase de début
Créer un climat de confiance
Phase de début
Établir un contexte propice à l’entraide mutuelle
Phase de début
Assurer le bon fonctionnement du groupe
Phase de travail
Important d’impliquer les membres dans le but et les objectifs des rencontres sur le contenu, sur les normes de fonctionnement du groupe
Phase de travail
Cette phase déterminera si les membres seront capable de maintenir et utiliser dans leur quotidien ce qu’ils ont appris grâce à leur participation
Phase de dissolution
Étape de l’intervention communautaire
Évaluation de la situation
Planification d’un choix de projet d’intervention
Réalisation de l’intervention
La fin du processus
