Examen final Flashcards

1
Q

Pyramide de Maslow

A

Besoins physiologique, de sécurité, de soutien et d’appartenance, d’estime de soi et d’autrui, d’actualisation de soi

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2
Q

Besoin physiologique

A

Manger, dormir, se vêtir, se loger, avoir des relations sexuelles

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3
Q

Besoin de sécurité

A

Se sentir à l’abri des menaces, vivre dans un environnement sûr

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4
Q

Besoin de soutien et d’appartenance

A

Avoir des relations intimes, donner et recevoir de l’affection, faire parti de groupes sociaux

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5
Q

Besoin d’estime de soi et d’autrui

A

Confiance en ses capacités et sa valeur, être respecté et apprécié des autres

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6
Q

Besoin d’actualisation de soi

A

Réaliser son plein potentiel, ses aspirations les plus chères

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7
Q

Vise l’exploitation et la compréhension du passé de la personne afin de poser un diagnostic sur la situation actuelle.

A

Approche psychosociale

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8
Q

Théorie issue des travaux de Freud

A

Psychosocial

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9
Q

Connaître de passé d’une personne demeure important pour l’aider dans le présent

A

Approche psychosociale

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10
Q

La plus ancienne des approches

A

Approche psychosociale

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11
Q

Elle s’impose beaucoup de la psychanalyse

A

Psychosociale

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12
Q

Très répandue en travail social

A

Psychosociale

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13
Q

Utilisée en csss, CRDI, CRDP, ch,,,

A

Psychosociale

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14
Q

Cherche à changer le système social et non l’individu qui subit les effets des arrangements sociaux problématique. La cible de l’intervention est donc le système et non l’individu.

A

Structurelle

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15
Q

Approche basée sur la théorie de l’apprentissage

A

Structurelle

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16
Q

Modifier la structure de la société, considérée comme opprimante, afin d’améliorer la situation des personnes.

A

Structurelle

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17
Q

Les structures sociales sont à la source des problèmes de l’individu.

A

Structurelle

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18
Q

Basée sur la théorie de l’apprentissage (béhaviorisme) qui cherche à changer les comportements non désirés

A

Centré sur la modification du comportement

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19
Q

Approche utilisée en particulier dans les programmes de santé mentale , auprès des enfants et des jeunes et également dans les programmes de développement des compétences parentales

A

Centre sur la modification du comportement

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20
Q

Que tout comportement peut être modifié par l’apprentissage, par une nouvelle socialisation et par la création de stimuli appropriés

A

Centrée sur la modification du comportement

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21
Q

La thérapie cognitive-comportementale qui vise à modifier les pensée négatives est une technique utilisée dans cette approche

A

Centre sur la modification du comportement

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22
Q

Approche régulièrement utilisée par les éducateurs spécialisés

A

Centré sur la modification du comportement

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23
Q

Beaucoup utilisée par les tes, psy et psychiatre

A

Centrer sur la modification du comportement

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24
Q

Utilisée dans les CJ, CSSS, ÉCOLES, GARDERIE,PAE

A

Centrer sur la modification du comportement

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25
Q

Remets en question la approches traditionnelles qui renforcent le système patriarcal

A

Féministe

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26
Q

Les Sources des inégalités entre les sexes et de l’infériorisation des femmes ne sont pas biologique ni naturelles, mais bien sociales

A

Féministe

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27
Q

Il est difficile de penser régler le problème d’oppression des femmes sur une base individuelle sans engagement dans l’action sociale, qui pourrait changer les valeurs fondamentales de la société

A

Féministe

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28
Q

Utilisée dans les centres-femmes, maison d’hébergement, CALACS

A

Féministe

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29
Q

Mobilisation et defencse de droits ds femmes

A

Féministe

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30
Q

Centre l’action sur un problème concret pour obtenir des résultats à court terme

A

Centre sur la résolution de problèmes

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31
Q

Plusieurs campagne de sensibilisation et de prévention dénonçant des injustices, ds problèmes collectifs

A

Centre sur la résolution de problèmes

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32
Q

Organisme de défense de droits tels que ADDS(chômage et bs) , ACEF, commissaire aux plaintes

A

Centre sur la résolution de problème

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33
Q

Perspective proposant de se centrer sur les solutions au lieu de se centrer sur le problème

A

Centre sur les solutions

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34
Q

Stratégie court terme centrée sur les résultats

A

Centrée sur les solutions

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35
Q

Souvent utilisée en interdisciplinarité avec le milieu médical

A

Centrée sur les solutions

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36
Q

Affirmation de soi

A

Ne pas avoir peur de prendre la parole lorsque requis et appuyer ses propos par des faits

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37
Q

Attitudes en travail social

A

Affirmation de soit, capacité d’adaptation, confiance en soi, conscience de soi, conscience sociale, écoute, empathie professionnelle, entraide et coopération, implication et engagement, ouverture à l’expérience, stabilité émotive, sens critique, résilience

38
Q

Capacité d’apadtation

A

Capacité à ajuster ses aptitudes et ses comportements en harmonie avec les circonstances, de recourir à une variété d’habileté et de moyen adaptés aux personnes et au contexte.

39
Q

Confiance en soi

A

Sentiments par lequel on se fie à soi-même, par lequel on croit en ses possibilités. On se perçoit et on s’affiche comme une personne solide, fiable et compétente.

40
Q

Conscience de soi

A

Capacité de reconnaître ses propres sentiments, ses intérêts, ses attitudes, ses valeurs, ses préjugés, ses biais, ses forces, ses limites, ses points à améliorer et de saisis leurs impacts dans la communication

41
Q

Conscience sociale

A

Ferme à la compréhension de l’interdépendance de la personne et de son environnement, d’être conscient des conditions de vie dans laquelle les etres humains vivent et de la nécessité d’intervenir dans une perspective de justice sociale.

42
Q

Écoute

A

Démontrer son sens de l’écoute et son intérêt envers l’autre

43
Q

Empathie professionnelle

A

Consiste à raisonner et à comprendre la situation vécue par la personne en étant sur la tâche à accomplir

44
Q

Entraide et coopération

A

Faire confiance aux autres, respecter leur rythme et leurs différents points de vue dans le cadre d’un travail d’équipe ou d’une cause commune

45
Q

Implication et engagement

A

Démontrer de l’intérêt, de l’enthousiasmes, une participation active, de l’initiative et de l’innovation dans l’exécution de ses responsabilités

46
Q

Ouverture à l’expérience, à l’apprentissage et aux différences

A

Capacité à comprendre l’autre, a s’intéresser à ses idées, à croire en ses capacité, à accueil la diversité a accepter avec discernement l’influence que les autres peuvent exercer sur nous.

47
Q

Stabilité émotive

A

Gestion adéquate de son stress. Être en mesure de prendre du recul lorsque nécessaire et de bien connaître ses limites

48
Q

Sens critique

A

Prendre position lorsque nécessaire, faire appel au questionnement et à la curiosité intellectuelle

49
Q

Résilience

A

Capacité de se relever face aux épreuves difficiles et d’en tirer des leçons

50
Q

Étape du processus d’intervention individuelle

A
Demande de service
Évaluation du fonctionnement social
Planification et intervention
Réalisation de l’intervention
Clôture de l’intervention
51
Q

Demande de service

A

Syntonisation
Élément de la démarche
Identification du besoin prioritaire

52
Q

Syntonisation

A

Réflexion sur le type de clientèle, le problématique… avant même de rencontrer des personnes

53
Q

Élément de la démarche

A

Pourquoi la personne nous contact-elle et elle en est où

54
Q

Identification du besoin prioritaire

A

Est ce qu’il y a quelques chose d’autre de plus urgent

55
Q

Évaluation du fonctionnement social

A

Perspective horizontale et verticale

4 phases : prise de contact, collecte de données, analyse des renseignements recueillis, contrat ou plan d’intervention

56
Q

Prise de contact

A

Accueil de la personne, de ses sentiments et de son problème

57
Q

Collecte de donnée

A

Sur la personne et sur la problématique

58
Q

Contrat ou plan d’intervention préliminaire

A

Acceptation de la demande ou référence

59
Q

Les principaux outils de la planification de l’intervention

A

Plan d’intervention et plan de service individualisé

60
Q

5 composantes du plan d’intervention

A
But
Objectifs
Stratégies 
Indicateur de réussîtes
Échéancier
61
Q

Principe pour de bons objectifs

A

Consensus
Réaliste et mesurable dans le temps
Répond aux besoins
Crée de petites réussites

62
Q

Comment réalise t on l’intervention individuelle

A

A l’aidé d’intervention directe et indirecte

63
Q

Intervention directe

A

Auprès des personnes, des familles, petits groupes

64
Q

Intervention indirecte

A

Auprès des communautés, organisme, société

65
Q

Clôture de l’intervention

A

Évaluation
Préparer les personnes à la fin de l’intervention
Arrêt ou référence

66
Q

Comment procède ton à l’évaluation

A

A l’aidé d’indicateur de mesure
Verbalement avec la personne
Des questionnaires d’évaluation
Rapport d’activité ou d’évaluation

67
Q

On évalue quoi lors de la clôture de l’intervention

A

Réussite des objectif et pertinence des moyens
Le respect des échéancier
Qualité des services rendus

68
Q

Objectif de l’évaluation du fonctionnement social

A

Comprendre tous les éléments du problème

Mettre en place une base d’information nécessaire pour préparer et réaliser l’intervention

69
Q

Caractéristiques importantes de l’évaluation du fonctionnement sociale

A

Continuité,
réciprocité,
perspective hor. Et ver.
Individualités

70
Q

Perspective horizontale

A

Réfère au premier jugement professionnel, soit de se faire une idée générale de la situation

71
Q

Perspective verticale

A

Permet une étude en profondeur d’un problème spécifique

72
Q

Types de causes de l’épuisement professionnel

A

Causes liées à l’individu

Causes liées à l’environnement

73
Q

Causes d’épuisement professionnel lier à l’individu

A

Avoir de la difficulté à déléguer
Être une personne sensible et dévouée qui fait passer les intérêts des autres avant les siens
Avoir de la difficulté à dire non
Être une personne avec des exigences excessives liées au travail
Avoir une grande loyauté, un immense désir de bien faire
Vouloir tout contrôler
Avoir une certaine fragilité émotive

74
Q

Causes d’épuisement lié à l’environnement

A

Milieu de travail
Événement de la vie personnel et familiale
Société

75
Q

Symptômes d’épuisement professionnel

A

Physique: insomnie, fatigue extrême,mnausee, maux de tête, être souvent malade, perte d’appétit
Psychologique : tristesse, crise de larme, avoir des idées noires, agressivité, frustration, perte de capacité mentale, anxiété
Environnement : ne plus avoir envie de voir ses collègues, isolement social, relation plus difficile avec l’entourage

76
Q

Comment prévenir l’épuisement professionnel

A

Avoir une bonne connaissance de soi
Apprendre à prendre soin de soi
Éviter les personnes et les situations toxiques
Parler de ses sentiments
Avoirs des attentes réaliste et réalisable

77
Q

Étape du processus d’intervention de groupe

A

Phase de planification
Phase de début
Phase de travail
Phase de dissolution

78
Q

Souvent négliger par les intervenant, cette étape est capitale, une mauvaise planification peut produire des effets négatifs tout au long du processus

A

Phase de planification

79
Q

A cette étape, l’intervenant choisi la raison d’être du groupe, c à d la problématique sur laquelle les membres du groupe vont travailler

A

Phase de planification

80
Q

Cibler et choisir des membres ayant des caractéristiques et des besoins similaires

A

Phase de planification

81
Q

L’intervenant rencontre si possible chaque personne en rencontre individuelle

A

Phase de planification

82
Q

Il déterminera avec la personne ses buts et ses objectifs à faire partie du processus de groupe

A

Phase de planification

83
Q

A cette étape, il faut aussi déterminer la fréquence des rencontres, la composition du groupe et la durée des rencontres

A

Phase de planification

84
Q

Marque la première rencontre de groupe

A

Phase de début

85
Q

Créer un climat de confiance

A

Phase de début

86
Q

Établir un contexte propice à l’entraide mutuelle

A

Phase de début

87
Q

Assurer le bon fonctionnement du groupe

A

Phase de travail

88
Q

Important d’impliquer les membres dans le but et les objectifs des rencontres sur le contenu, sur les normes de fonctionnement du groupe

A

Phase de travail

89
Q

Cette phase déterminera si les membres seront capable de maintenir et utiliser dans leur quotidien ce qu’ils ont appris grâce à leur participation

A

Phase de dissolution

90
Q

Étape de l’intervention communautaire

A

Évaluation de la situation
Planification d’un choix de projet d’intervention
Réalisation de l’intervention
La fin du processus