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Introduction au service social > Examen final > Flashcards

Examen final Flashcards

1
Q

Définition du service social

A
  • Pratique professionnelle
  • Discipline
  • Promeut changement, développement et cohésion social
  • Justice sociale et droit de la personne
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2
Q

Mission d’un ordre professionnel

A

Protéger le public (tous les personnes qui utilisent les services professionnels)

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3
Q

Comment l’ordre parvient-il à sa mission?

A
  1. Contrôle les compétence de ses membre et impose un code de déontologie
  2. Inspection en milieu d’emploi
  3. Un syndic reçoit les plainte et les soumet parfois au conseil de discipline
  4. Exigeant la formation continue
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4
Q

La loi 21

A

Adoptée en 2009
entrée en vigueur en 2012
-encadre la santé mental et les relation humaines
-défini la psychothérapie
-Nomme 10 acte précis nécessitant d’être membre pour les exercer

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5
Q

Les interventions à risque de préjudices

A

-caractère irrémédiable
-complexes
peut entraîner des complications

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6
Q

3 composantes du travail social

A
  • Savoir
  • Savoir-faire
  • Savoir-être
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7
Q

Savoir

A
  • connaissance

- quoi?

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8
Q

Savoir-faire

A
  • habiletés

- comment?

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9
Q

Savoir-être

A
  • valeurs

- pourquoi?

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10
Q

Le savoir et les théories

A
  1. Les théories de types structurel et sociologique

2. Les théories de type psychologique

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11
Q

Le savoir-faire et les habiletés

A
  • des méthodes
  • des stratégies
  • des moyens
  • des techniques
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12
Q

Valeur

A

Manière d’être d’une personne/collectivité qui est reconnue comme idéal et qui rend estimable les conduites/êtres auxquelles elle est attribuée

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13
Q

Capacité professionnelle

A

Capacité d’un professionnel à utiliser jugement, connaissance, habileté et attitude associé à la profession pour solutionner des problèmes dans son domaine

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14
Q

Le travailleur social compétent est …

A

celui qui sait gérer un ensemble de situations professionnelles, allant du simple au complexe

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15
Q

Valeur de référence

A

valeur qui influence notre vie quotidienne

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16
Q

Fonctions des valeurs

A
  • Influence la représentation de soi et d’autrui
  • influence la prise de décision
  • orientent nos conduites
  • organise la société
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17
Q

5 valeurs du service social

A
  • le respect de la dignité humaine
  • la justice sociale
  • la rationalité professionnelle
  • la vie démocratique
  • le potentiel de chaque humain
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18
Q

Type de valeurs du service social

A
  • Humaniste (autodétermination)
  • Démocratique (cohésion sociale)
  • Droits humains (égalité)
  • Professionnalisme (compétence)
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19
Q

La confidentialité

A
  • Qui se dit ou se fait sous le sceau du secret

- L’obligation de garder confidentiel les dossiers des bénéficiaires par la LSSSS

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20
Q

L’anonymat

A

même le professionnel ne connait pas nécessairement l’identité du client

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21
Q

Le secret professionnel

A

Ne peut divulguer les renseignement confidentiel qui ont été révéler en raison de la profession

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22
Q

Révéler le secret professionnel

A
  • Si autoriser par le confident

- disposition expresse de la loi

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23
Q

Qui est concerné par le secret professionnel ?

A

54 professions régies par l’Office des professions du Québec
Sage femme
thérapeute
Infirmière

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24
Q

Pour que le secret professionnel s’applique

A
  1. être membre d’un ordre professionnel
  2. intention de garder l’info secrète
  3. l’info doit être donné dans l’exercice de ses fonctions
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25
Q

Pourquoi un consentement?

A
  1. Pour transmettre des renseignements à un tiers
  2. Pour donner accès à son dossier
  3. Pour recevoir des soins ou des services
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26
Q

Un consentement doit être…

A
  • MANIFESTE sans ambiguïté de manière verbale, écrite ou électronique
  • LIBRE
  • ÉCLAIRÉ
  • LIMITÉ DANS LE TEMPS à quel moment le transfert de renseignement se fait etc.
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27
Q

Exception au consentement

A
  • Prévenir acte de violence imminent
  • Ordre d’un tribunal
  • Signalement DPJ
  • Personne majeur inapte
  • Personne décédée
28
Q

5 composantes du paradigme d’analyse des situations sociales

A
  1. L’établissement
  2. L’intervenant
  3. L’intervention
  4. Le système-client
  5. L’environnement
29
Q

L’établissement du paradigme

A
  1. Demande sociale (participation volontaire)

2. Commande sociale (obligation légale de participation)

30
Q

L’intervenant du paradigme

A
  • Une personne
  • Une déléguée (l’organisme pour lequel on travail détermine quel type d’intervenant on peut être)
  • Une professionnelle (On a tous une formation différente)
31
Q

L’intervention sociale du paradigme

A

Mise en oeuvre de moyens organisé dans le temps et l’espace en vue de modifier une situation problème

32
Q

Système-client

A

Personne ou groupe

Condition objective de vie

33
Q

Conditions objectives de vie

A
  1. Conditions personnelles
  2. Conditions développementales
  3. Conditions sociales
  4. Conditions d’habitation
  5. Conditions de travail
  6. Conditions économique
34
Q

COV: conditions personelles

A
  • Âge
  • État civil
  • Statut légal de l’enfant
  • structure familiale
  • rôle
  • Nombre d’enfant à charge
35
Q

COV: conditions développementales

A
  • poid
  • santé physique/mentale
  • antécédent familiaux
  • niveau de scolarité
  • qualifications professionnelles
  • langues parlées
36
Q

COV: conditions sociales

A
  • origine ethnique
  • lieu d’origine
  • nationalité
  • immigration
  • religion
37
Q

COV: conditions d’habitation

A
  • cadre de vie
  • quartier et type de voisinage
  • logement (qualité, coûts, situation)
38
Q

COV: conditions de travail

A
  • poste occupé
  • lieux
  • si sans emploi, raison
39
Q

COV: conditions économiques

A
  • revenu

- endettement

40
Q

Micro-système

A

Réseau primaire

  • parenté
  • amitié
  • camaraderie
  • voisinnage
  • connaissance
41
Q

Méso-système

A 
-Réseau secondaire:
sphère publique
sphère privée
sphère associative
-Travailleur social:
personne
délégué
professionnel
Établissement:
Mission
structure
service offert
règle
42
Q

Exo-système

A

Les systèmes politique

  1. Institution étatique
    - gouvernement
    - région administrative
    - conseil municipal
  2. Fédération d’organisation sociale
    - association des centres jeunesse du Québec
    - Coalition Solidarité-Santé
43
Q

Macro-système

A
  • Croyance
  • Valeur
  • Norme
  • Idéaux
44
Q

2 modèles de valeurs et de croyances

A
  • Individualiste: Autonomie, indépendance, liberté individuelle
  • Communautaire: complémentarité, interdépendance, allégeance au groupe
45
Q

L’environnement du paradigme

A
  • micro système
  • méso système
  • exo système
  • macro système
46
Q

A qui s’adresse le service social personnel

A
  • individus
  • coupls
  • familles
47
Q

Relation d’aide

A

Accompagnement psychologique pour les personnes en détresse morale

48
Q

Psychotherapie

A

Traitement psychologique pour tout problème entrainant une souffrance ou détresse psychologique ayant pour but de favoriser le changement dans son fonctionnement

49
Q

Qui peut exercer la psychothérapie?

A

Médecin
Psychologue
Membre d’ordre professionnel(avec autre formation)

50
Q

A qui s’adresse le service social des groupes

A

Membre individuel
groupe comme un tout
organisme

51
Q

Pourquoi recourir au groupe?

A

Plus facile de recevoir de l’aide de quelqun qui a vécu la même chose. Crée un sentiment d’appartenance

52
Q

A qui s’adresse l’organisation communautaire

A

Communauté territoriale
Communauté d’intérêt
Communauté d’identité

53
Q

Action communautaire

A

Initiative d’une communauté

54
Q

Organisation communautaire

A

Acte professionnel

55
Q

Groupe communautaire

A

Lieu ou peut se faire de l’organisation communautaire et de l’action communautaire mais aussi de l’intervention individuelle

56
Q

Fonctionnement social

A

Le service social comme profession axée sur le fonctionnement social des individus

57
Q

Préjugés

A

Croyance, idées préconçues souvent imposé par le milieu, l’époque et l’éducation.
Juger sans savoir

58
Q

L’oppression

A

Processus et ces résultat qui met en évidence un acte d’exploitation qui a des conséquences sur les condition de vie.

59
Q

Forme d’oppression

A

Sexisme
Racisme
Ethnocentrisme
Âgisme

60
Q

Manifestation de l’oppression

A

Exploitation
Impuissance
Violence
Exclusion

61
Q

4 dimensions de l’approche structurelle selon Moreau

A
  1. Matérialisation et collectivisation des problèmes
  2. Questionnement de l’idéologie dominante
  3. Défense du client
  4. Renforcement du pouvoir du client
62
Q

Pourquoi la recherche en service social

A

But du service social en regard de la recherche:

  1. Développe et utiliser la recherche , les connaissance et les habiletés qui favorise le dév. de la pratique
  2. Obtenir sa reconnaissance comme discipline professionnelle, en s’appuyant sur un corpus de connaissance idées de sa recherche.
63
Q

Acceptation ou rejet d’un projet de recherche

A

Conditionné par le rapport à l’intervention

64
Q

Étape du processus de recherche

A
  1. positionnement du problème
  2. élaboration d’un cadre de référence
  3. construction d’un modèle opératoire
  4. collecte des données
  5. analyse et interprétation des données
65
Q

Étape du processus

A
  1. exploration et analyse de la situation
  2. préparation de l’action
  3. réalisation de l’examen
  4. évaluation
66
Q

Types de recherche

A 
1. Quantitative:
mesure et évaluer
2. Qualitative:
explorer, décrire et comprendre
3. Recherche-action:
développer et renouveler des pratiques et formuler des solutions à des problèmes
67
Q

Enjeux liés à la recherche

A
  1. recherche en partenariat
  2. éthique et consentement éclairé
  3. interdisciplinarité et les rapports de pouvoir entre les disciplines

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