EXAMEN FINAL Flashcards
Pérdida lenta de empleados generada con el transcurso del tiempo
Atrición
Sistema de evaluación del desempeño en el cual participan quienes tienen contacto de trabajo con el evaluado(compañeros) y su supervisor.
Evaluación 360º
Detección de Necesidades de Capacitación
DNC
Tareas y puestos que desempeña el individuo durante su vida laboral
(como se llama lo que estudias en este momento)
Carrera profesional
Es la diferencia entre lo que una persona espera y la realidad que enfrenta.
Disonancia cognitiva
Mejora profesional que se lleva acabo para lograr los objetivos profesionales
(enfocate en la palabra mejora)
Desarrollo profesional
Trabajos, funciones y responsabilidades que intenta desempeñar
Objetivos profesionales
Participación, Repetición, Relevancia, Transferencia y Realimentación
Principios de aprendizaje
Educación profesional que prepara a la persona para una profesión en determinado mercado de trabajo
(como se llama lo que estás haciendo estudiando tu carrera)
Formación profesional
Proporciona informacion sobre familias de puestos, descripción y requisitos de cada puesto de la organización
(persona que asesora)
Asesor profesional
Proceso donde se seleccionan los objetivos y se determina el historial profesional futuro
(que fase de la administración es donde selecciónas las cosas?)
Planeación de la carrera profesional
Calificaciones no verificadas, pueden considerarse opiniones del evaluador
Medición subjetiva del desempeño
Se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos
(lo que hace un encargado para revisar)
Evaluación del desempeño
Empleado decide romper el vínculo laboral
Renuncia
Cuando una organización se ve obligada a reducir el número de empleados
Downsizing
Cuando una persona sufre un retraso en adquirir nuevos conocimientos o habilidades
Obsolencia del personal
Cambio de un empleado a una posición de mejor nivel y mayor responsabilidad
Promoción
Es el aprendizaje mediante tecnologias de info y preparación profesional
E-learning
Establecer objetivos a partir de la alta gerencia y hacia los niveles inferiores de la organización.
(OBJETIVOS)
Administración de objetivos
Obliga a las personas a desempeñar diversas identidades (puestos), utilizado para comprender el rol de c/u y modificar actitudes
(actuar)
Técnica de la actuación o sociodrama
Permite clasificar a sus empleados en una escala de méritos
(categorías)
Método de establecimiento de categorías
Capacitación en grupos, su objetivo es desarrollar habilidades interpersonales y conocimientos. (disminuye roces o tensiones)
Capacitación en laboratorios
Evaluar de forma estandarizada, basado en diversos tipos de evaluación y múltiples evaluadores
(Empieza con C)
Centro de evaluación
- Evaluación de necesidades (diagnóstico)
- Objetivos de capacitación y desarrollo – Criterios de evaluación
- Contenido del programa; Prinicipios pedagógicos o de aprendizaje –Evaluación
- Programa real
- Aptitudes
- Conocimientos
- Habilidades
8ish. Evaluación
9ish. Evaluación de necesidades (diagnóstico)
Pasos en la programación de un programa de capacitación y desarrollo
Empresa decide romper el vínculo laboral
Despido
Funciones y responsabilidades que desempeña el individuo durante su vida laboral
Historial profesional
Sirve para establecer medidas/comparaciones, en el contexto global de las actividades de organización
Benchmarking
Decisión unilateral de terminar la relación laboral entre empresas y empleado
Separaciones
Sirve para enseñar al personal operativo o de primera línea a desempeñar su puesto actual.
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Capacitación de instrucción directa sobre el puesto
Pueden ser verificados por otras personas
Medición objetiva del desempeño
Regulación que busca mejorar el ambiente laboral en México al enfocarse en la seguridad, salud y bienestar emocional de los trabajadores
NOM-035
