Examen final Flashcards
Les 4 phases du processus d’intervention
- Pré-groupe
- Phase de début
- Phase de travail
- Phase de dissolution
3 éléments essentiels à l’intervention efficace de groupe
- Alliance
- Cohésion
- Climat
Les 3 dimensions du climat ; ambiance affective
- Engagement
- Degré d’évitement vs responsabilisation
- Conflits au sein du groupe
Les 5 objectifs de la phase du début
- Susciter la participation
- Climat de confiance
- Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
- Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences
- Mettre en place un cadre de travail adéquat
9 facteurs d’aide mutuelle
Réalisation des tâches difficiles
Force du nombre
Partage d’informations
Demandes mutuelles
Résolution de problèmes
Confrontation des idées
Proximité
Soutien émotionnels
Discussion des sujets tabous
6 activités de la phase de Début
- Présentation des membres
- Description des réalités individuelles
- Détermination des objectifs
- Détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
- Établissement des normes de fonctionnement
- Formalisation du contrat
Autres éléments importants de la phase de Début
La structuration du groupe
La stimulation de la motivation
Les abandons
Qu’est-ce qui caractérise la phase de travail?
Individualisme fait place au collectif
Cohésion et coopération
Également conflits et remises en question
4 tâches de la phase de travail
- Guider la démarche
- Favoriser le développement des compétences
- Miser sur le groupe comme catalyseur de changement
- Documenter le cheminement des membres
Qu’est ce que la syntonisation
Se mettre au diapason (être à l’affut des indices qui peuvent traduire les préoccupations immédiates, au début de la rencontre )
5 communications non productives
Blâme
Bavardage « commérage »
Généralisation
Intercession
Communication orientée vers l’intervenant
Raisons de recourir aux activités (dans guider démarche du groupe)
Faciliter l’évaluation
Réduire l’anxiété
Favoriser l’expression verbale
Stimuler les discussions réflexives
Enrichissement des relations
Expression des sentiments
Acquérir des compétences
Améliorer la capacité de prise de décisions
Sentiment d’utilité
Pousse les membres à modifier leur environnement
Préparer à certaines épreuves de la vie
Les 2 principes qui guident l’intervenant au moment de préparer l’activité
- L’activité doit être PERTINENTE
- La valeur de l’activité DÉPEND TOUT AUTANT DE SON PROCESSUS
+
Doit tenir compte :
des membres
du groupe
de l’environnement
de ses propres particularités
5 stratégies pour viser l’autonomie des membres
- Reconnaître les compétences
- Reconnaître les obstacles
- Les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont
- Favoriser la cohésion
- Encourager les nouveaux comportements
Les rôles de l’intervenant
Habilitateur
Promoteur d’aide mutuelle
Médiateur
Enseignant
Thérapeute
Personne-Ressource
Éléments pour favoriser les facteurs d’aide
(72 hommes)
Partage d’information
Universalité
Altruisme
Cohésion
Apprentissage par imitation
Révélation de soi
Connaissance de soi
Espoir
Apprentissage par interaction
Catharsis (Abréaction)
3 règles essentielles
- Tous les membres doivent croire, en même temps, que vous êtes de leur côté
- Ne pas permettre aux membres d’amplifier leur situation
- Éviter de faire de la thérapie individuelle en groupe
Dans la phase de dissolution, l’intervenant doit être attentif à 4 éléments
Aux réactions à la fin du groupe
Au maintien et transfert des acquis
À l’évaluation de l’intervention
Aux suites du groupe
Pourquoi il est important de préparer la dissolution du groupe
- Donne l’espace aux membres de s’exprimer sur cette fin
- Permet de nommer ce qu’il y a a nommer, à qui de droit
- Permet une rupture moins abrupte
- Permet de vivre cette séparation
L’intervenant doit être attentif au discours des membres dans la phase de dissolution. 3 règles
- On aborde rien de nouveau
- Encourager chacun à discuter de ses sentiments
- À la dernière rencontre, on fait la fête
Éléments présents dans la phase de dissolution
Les réactions à la fin du groupe
Le maintien et le transfert des acquis
L’évaluation de l’intervention
Les suites du groupe
Pourquoi le discours intérieur en amorce de la gestion de situations problématiques
Génère des images, sensations physiques et émotions
Influence notre réalité
A UN IMPACT SUR LES CONFLITS
Les situations problématiques peuvent être liées à …(4)
Aux comportements individuels
Aux rôles dysfonctionnels
À la dynamique d’ensemble
À une situation conflictuelle
Les comportements individuels problématiques
Ingérence: qui perturbent VS qui sont en opposition
Retrait : qui restent à l’écart VS les poids morts
Profil de ceux qui perturbent (dans l’ingérence) (5)
Bavard
Disgresseur
Spécialiste
Pointilleux
Rigolo
Profil de ceux qui s’opposent (dans l’ingérence) (4)
Buté
Objecteur
Esprit fort
Agressif
Ceux qui restent à l’écart (dans le retrait) (2)
Renfrogné
Craintif
Les poids morts (dans le retrait) (3)
Prétentieux
Indifférent
Conformiste
Quoi faire avec les situations problématiques
Position centrale de l’intervenant
Structurer les échanges
Organiser des activités en sous-groupe
Accorder de la place à certains membres
ON DOIT LES ADRESSER EN GROUPE
Fonction des rôles dysfonctionnels
Proviennent d’une dynamique qui combine les caractéristiques individuelles et les besoins du groupe
Réponse à la recherche d’équilibre et survie du groupe
Promouvoir la flexibilité des rôles et relever la fonction que rempli le rôle pour le groupe
Nommer les rôles dyfonctionnels
Membre silencieux
Membre déviant
Chef interne
Membre divergent
Membre défensif
Bouc émissaire
SituATIONS PROBLÉMATIQUES LIÉES À LA DYNAMIQUE DU GROUPE
- La prudence excessive
- Les discussions incessantes
- Les conversations sociales
- Le surinvestissement affectif
- La dépendance
- L’éclatement du groupe
Quoi faire avec les situations problé.matiques liées à la dynamique du groupe
Éviter de personnaliser
Considération et empathie
Établir des normes
Tenir compte de nos émotions
tenir compte des besoins de l’individu et du groupe
Identifier et adresser rapidement les situations lorsqu’elles apparaissent
Les 3 types de conflit
- Entre les membres
- Entre les membres et l’intervenant
- Entre le groupe et son environnement
Les 5 réactions au conflit
- La fuite
- La domination
- La complaisance
- La recherche de compromis
- La confrontation
Le rôle de l’intervenant dans les conflits
Aider le groupe à saisir les opportunités qu’offre le conflit (et donc pas de les éviter)
Les principes d’actions de l’intervenant lors d’un conflit
Aborder directement le conflit
Éviter les situations gagnant-perdant
Clarifier et interpréter la situation
Aborder le conflit comme une réalité qui concerne tout le groupe
Établir des règles sur les actions autorisées
Lors d’un conflit, l’intervenant doit
être flexible
groupe vs individu
considérer le potentiel d’apprentissage
évaluer et choisir ses interventions
utiliser les forces au sein du groupe
être créatif et ouvert d’esprit
2 objectifs dans la négociation pour la résolution de conflit
arriver à une entente
préserver les liens
3 étapes pour faciliter la négociation de résolution de conflit
- Reconnaitre et mettre en évidence le conflit
- Analyser les composantes du conflit
- Faire naître de nouvelles perspectives
8 ingrédients pk le groupe est efficace dans le changement
- Climat de support
- Besoin d’appartenance
- Espoir
- Effets bénéfiques sur l’identité et le comportement
- Estime de soi
- Cadre sécuritaire pour apprendre
- Mieux comprendre les dimensions de sa personnalité et leurs impacts sur les autres
- Diversité de solutions
3 dimensions touchées par la pertinence de l’intervention de groupe
- Plan cognitif: normalisation, réflexion sur soi
- Plan émotif: expression des sentiments, briser l’isolement
-Plan comportemental: Apprentissage des habiletés sociales, résolution de conflits
Les éléments structurels (5)
Taille
Composition
Ouverture
Temps
Espace
5 types de groupe de traitement
Soutien
Thérapie
Éducation
croissance personnelle
Socialisation
Les 5 stades de développement
- Préaffiliation/Confiance
- Pouvoir, Contrôle/Autonomie
- Intimité/Proximité
- Différentiation/Interdépendance
- Séparation
