Examen Final Flashcards
Quelle est la définition du travail social de groupe ?
Le travail social de groupe se définit comme une méthode d’intervention qui mise sur le potentiel d’aide mutuelle présent dans un groupe et qui s’appuie sur une démarche structurée visant, d’une part, à aider les membres à satisfaire leurs besoins socio-émotifs ou à accomplir certaines tâches et, d’autre part, à favoriser l’acquisition de pouvoir par les membres du groupe.
Quels sont les objectifs du travail social de groupe ? (5)
- Objectif commun
- Présence d’aide mutuelle
- Utilisation de l’évolution spontanée du groupe
- Encouragement à l’autonomie des membres
- Flexibilité d’action de l’intervenant
Pour être rattachée au domaine du travail social, l’intervention de groupe doit respecter 4 critères. Lesquels?
- L’intervenant doit aider les membres du groupe à construire un système d’aide mutuelle
- Il doit comprendre et utiliser les processus de groupe tout en aidant les membres à en faire autant
- Il doit faire en sorte que les membres soient autonomes.
- Il doit permettre aux membres de prendre conscience de ce qu’ils ont vécu au sein du groupe afin qu’ils puissent utiliser leur expérience dans d’autres situations
Quelles sont les valeurs de base du travail social de groupe ?
- Égalité (promotion de la coopération et la participation démocratique)
- Respect de la valeur intrinsèque et de la dignité de chaque personne (acceptation, confidentialité, honnêteté)
- Justice sociale (rendre accessible les ressources)
- Solidarité (promotion de l’entraide)
Comment la valeur de l’égalité peut transparaître dans l’intervention ?
L’égalité se fait par la promotion de la coopération et par la participation démocratique.
Comment la valeur du respect de la valeur intrinsèque et de la dignité de chaque personne transparaît dans l’intervention ?
La valeur du respect de la valeur intrinsèque et de la dignité de chaque personne se fait par l’acceptation, la confidentialité et l’honnêteté.
Comment la valeur de la justice sociale peut se faire dans l’intervention de groupe ?
La justice sociale se fait en rendant accessible les ressources.
Comment la valeur de la solidarité peut transparaître dans l’intervention?
La solidarité se fait par la promotion de l’entraide.
Quels sont les objectifs de l’intervention sociale de groupe ? (7)
- La réadaptation
- Le développement personnel
- La réinsertion sociale
- La résolution de problèmes
- L’acquisition de valeurs sociales favorisant l’harmonie avec les autres
- La socialisation
- La prévention
Comment se défini l’objectif de réadaptation dans l’intervention sociale de groupe ?
La réadaptation consiste à retrouver un niveau de fonctionnement antérieur par la résolution de difficultés qui peuvent être d’ordre émotionnel, mental ou comportemental.
Comment se défini l’objectif de développement personnel dans l’intervention sociale de groupe ?
Le développement personnel est un processus qui correspond à l’acquisition de connaissances et d’habiletés.
Comment se défini l’objectif de réinsertion sociale dans l’intervention sociale de groupe ?
La réinsertion sociale implique l’aide aux personnes qui ont des démêlés avec la justice ou qui violent des lois.
Comment se défini l’objectif de socialisation dans l’intervention sociale de groupe ?
La socialisation se fait par une aide visant à ce que les personnes apprennent à se comporter selon les normes sociales ou à entrer en interaction avec les autres.
Comment se défini l’objectif de prévention dans l’intervention sociale de groupe ?
La prévention se fait par la mise en place de conditions environnementales permettant d’éviter que des difficultés anticipées ne se présentent.
Quels sont les 5 stades de développement d’un groupe ?
- Préaffiliation/confiance
- Pouvoir et contrôle/autonomie
- Intimité/proximité
- Différenciation/interdépendance
- Séparation
Quels sont les 2 objectifs de la phase de début ?
- Créer un climat de confiance
2. Établir un contexte propice à l’entraide
Comment voit-on que l’objectif de créer un climat de confiance, dans la phase de début, est atteint ?
Le climat de confiance est installé lorsque les membres expriment leurs réactions sans crainte d’être censurés et d’être jugés, participent aux activités, n’hésitent pas à faire connaître différents aspects de leur vie, acceptent de prendre des risques à l’intérieur et à l’extérieur du groupe, s’expriment davantage sur eux-mêmes que sur les autres, et sont capables à la fois de soutenir les autres membres et d’exprimer leur désaccord.
Comment l’intervenant peut atteindre l’objectif d’établir un contexte propice à l’entraide dans la phase de début?
Faire ressortir les forces et les compétences des membres
Amener les membres à reconnaître leurs forces individuelles et collectives
Utiliser des activités (présentation des membres, contrat, normes)
Créer un système d’entraide où les membres se sentent respectés et soutenus
Quelles sont les habiletés génériques en intervention de groupe ? (6)
A. Favoriser la constitution d’une entité groupale
B. Mettre en place les paramètres de fonctionnement du groupe
C. Dynamiser la réalisation de la tâche
D. Enrichir la communication
E. Faciliter le passage des moments difficiles
F. Favoriser l’établissement d’un climat positif
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique de favoriser la constitution d’une entité groupale ?
- Établir un contact visuel avec tous les membres (prendre le pouls du groupe, percevoir différents signaux, signifier son intérêt)
- Accorder de l’attention à chaque membre (accueille chaleureux, favoriser participation de tous, faire ressortir l’importance de chacun)
- Déterminer les perceptions des membres au sujet de leurs besoins (s’intéresser à la perception de leurs besoins, respecter cette perception, s’assurer d’une vision commune des besoins)
- Impliquer le groupe comme un tout (s’adresser à l’ensemble du groupe, utiliser le « nous »)
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique de mettre en place les paramètres de fonctionnement du groupe ?
- Établir des règles et des normes avec les membres (pour les sécuriser et les inciter à participer davantage)
- Clarifier les rôles
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique de dynamiser la réalisation de la tâche ?
- Organiser le travail (structurer les rencontres, évaluer la gestion du temps)
- Fixer collectivement les buts et les rappeler au groupe
- Mettre le groupe au travail et éviter l’illusion de travail (diriger l’attention vers les objectifs)
- Faire le point sur le chemin parcouru (résumer, faire part de ses impressions sur le travail accompli, déterminer ce qu’il reste à faire)
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique d’enrichir la communication ?
- Donner de l’information (fournir idées/opinions/faits, encourager les membres à chercher l’information eux-mêmes)
- Diriger les communications (ex : inviter un membre à s’adresser directement à un autre)
- Tenir compte des messages non-verbaux
- Favoriser l’expression appropriée des sentiments (aider les membres à déceler leurs sentiment et à en faire part)
- Faciliter la participation collective (inciter les silencieux, modérer les bavards)
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique de faciliter le passage des moments difficiles ?
- Lancer la discussion sur des sujets délicats
- Clarifier les obstacles au travail
- Faire émerger des opinions divergentes (aider les membres à considérer tous les aspects, voir sous plusieurs angles)
- Établir des liens entre les interventions
- Vérifier s’il y a consensus
Comment l’intervenant peut réaliser l’habileté générique de favoriser l’établissement d’un climat positif ?
- Soutenir les membres et reconnaître leurs efforts (encourager à prendre des risques, soutenir leurs efforts, faire ressortir capacité à résoudre des problèmes)
- Permettre aux membres de se détendre (inviter les membres à prendre des pauses, laisser une place aux plaisanteries)
- Favoriser l’expression des réactions à l’expérience du groupe (encourager les membres à émettre leur opinion concernant le déroulement des rencontres)
