Examen 3

Question 1

Quelles sont les avenues entrepreneuriales que je peux emprunter (8) ?

Answer 1

1- création d’une entreprise commerciale ou classique
2- relève d’entreprise ou d’entreprise familiale
3- travail autonome ou microentreprise
4- intrapreneuriat
5- techno-entrepreneuriat
6- coopérative ou l’entreprise collective
7- entrepreneuriat social
8- création par essaimage

Question 2

Qu’est-ce que la création d’une entreprise commerciale?

Answer 2

• Passe pas l’identification d’une occasion d’affaire
• peut-être à partir de rien ou par l’achat d’une entreprise déjà existante (franchise)
• peut-être à but lucratif ou non
• une des avenues comportant le + de risques mais qui a un potentiel de rendement le + élevé

Question 3

Quels sont les avantages/inconvénients de la création d’une entreprise commerciale par l’achat d’une franchise?

Answer 3

Avantages:
- marque établie, modèle d’affaire éprouvé
- pouvoir d’achat de masse
- partage des frais de publicité
- formation et soutien
- marketing et R & D
- financement et étude de marché

Inconvénients:
- coûts élevés à l’achat
- frais annuels d’utilisation
- contrat à l’avantage du franchiseur

Question 4

Quels sont les enjeux lors de la relève d’entreprise et d’entreprise familiale ?

Answer 4

• continuité importante
• développement de l’entrepreneur en devenir est facilité car peut apprendre métier directement dans l’entreprise, profiter du savoir-faire familiale
• vie familiale et entrepreneuriale doivent bien cohabiter

Question 5

Qui peut reprendre une entreprise (4) ?

Answer 5

Un membre de la famille, un concurrent, un employé, une personne qui perçoit une occasion d’affaire

Question 6

Quelles sont les différences et les ressemblances entre un travailleur autonome et un micro-entrepreneur ?

Answer 6

Travailleur autonome: travail seul ou avec quelques collaborateurs occasionnels

Micro-entrepreneur: travail avec moins de 3 employés réguliers

Les 2: activité principale repose sur une compétence, une habileté, une expérience personnelle que possède l’entrepreneur
= doit développer ses capacités de gestion, maîtriser son métier de base/sa spécialité

Question 7

Qu’est-ce que l’intrapreneuriat ?

Answer 7

• entreprendre dans une organisation ou une entreprise
• création d’un projet ou d’une entreprise à l’intérieur même d’une entreprise déjà existante
• permet quand même de faire preuve d’initiative, et de comportement entrepreneurial
• jour un rôle d’agent de changement, est créatif, apport innovations à ce qui existe déjà
• permet d’entreprendre sans prise de risque excessive, car le risque est supporté en grande partie par l’entreprise
• entrepreneur ne risque pas de perdre/modifier son statut social = bonne façon d’apprendre en douceur et graduellement le métier

Question 8

Quelles sont les différences entre l’entrepreneuriat et l’intrapreneuriat ?

Answer 8

• entrepreneur travail pour lui-même vs intrapreneur au service d’une entreprise
• entrepreneur s’adapte et interagit avec son milieu vs intrapreneur doit s’adapter à son milieu
• entrepreneur peut s’imposer vs intrapreneur doit convaincre
• entrepreneur risque ses avoirs financiers vs intrapreneur risque sa crédibilité
• entrepreneur décide de sa rémunération vs intrapreneur salaire imposé
• entrepreneur peut décréter ce qui sera fait vs intrapreneur doit négocier ce qui doit être fait

Question 9

Qu’est-ce qui caractérise un intrapreneur (10 commandements) ?

Answer 9

1- se tient prêt à être renvoyé, convient à toute directive pouvant freiner son projet
2- fait toutes taches utilise au projet
3- intuition le guide
4- travail dans l’ombre, ne mise pas sur la compétition
5- préfère demander pardon que la permission, concentré sur ses objectifs
6- reconnait et remercie ceux qui le soutien

Question 10

Quels sont les défis de l’intrapreneur ?

Answer 10

• persévérance, dépasser les limites de sa fonction
• trouver des protecteurs, complices
• concilier les rôles de concepteur et d’exécutant

freins:
- lourdeur structurelle, pas assez d’autonomie
- incompatibilité
- lenteur à tester idées, pas assez de ressources
- culture intolérante à l’échec
- mauvaise rémunération, pas de récompense

Question 11

Qu’est-ce que la techno-entrepreneuriat ?

Answer 11

• création d’une entreprise à partir de l’application des résultats d’une recherche dans un domaine particulier, le développement d’une technologie ou d’une invention
• entrepreneur démarre entreprise pour commercialiser son produit
• gestion + complexe et risquée
• techno-entrepreneur souvent + passionnés par amélioration/perfectionnement de leur produit que le développement de la gestion d’une entreprise = s’entoure souvent dès le début

Question 12

Qu’est-ce que la coopérative ou l’entreprise collective ?

Answer 12

regroupement de personnes, d’entreprises ou les 2 pour la création d’un projet collectif
- dimension humaine = place très importante
- décisions se font par participation égale de tous les membres (droit de vote)
- pas nécessairement à but non lucratif
- entrepreneur n’a pas de pouvoir décisionnel et doit s’en remettre aux votes des membres

Question 13

Quels sont les principes d’une coopérative ?

Answer 13

1- volontaire et ouvert à tous
2- pouvoir démocratique
3- participation économique des membres
4- autonomie et indépendance
5- éducation, formation, information
6- coopération entre coopératives
7- engagement envers la communauté

Question 14

Quelles sont les catégories de coopératives ?

Answer 14

coopératives de:
-consommateurs: fournit des biens et services à ses membres
- de producteurs : offres de biens et services d’utilité professionnelle à ses membres
- de travail : permet aux travailleurs d’agir à titre de gestionnaires, coopérative devient propriétaire et les travailleurs sont les membres = permet d’exercer + de contrôle sur leurs conditions/milieu de travail
- de travailleurs actionnaires : regroupe les travailleurs qui détiennent collectivement un bloc d’actions, coopérative est propriétaire d’une partie des actions plutôt que de toute l’entreprise, permet aux employés d’avoir une voix aux assemblées d’actionnaires
- de solidarité : regroupe travailleurs, consommateurs et producteurs car permet de créer plusieurs catégories de membres. Modèle de mobilisation communautaire, but de favoriser le développement local

Question 15

Qu’est-ce que l’entrepreneuriat social (OBNL) ?

Answer 15

• but offrir des services/soins à une collectivité
• servir ses membres et la collectivité plutôt que de simplement générer des profits et viser le rendement financier
• autonomie de gestion par rapport à l’état
• activité fondée sur la participation, de la prise en charge et de la responsabilité individuelle et collective (souvent bénévolat)
• appartient à la communauté
• processus de décision démocratique
• fonctionnement complexe

Question 16

Qu’est-ce que la création par essaimage ?

Answer 16

• choix d’un employeur d’appuyer la création d’une entreprise par les employés
• création d’une entreprise à l’intérieur même d’une entreprise qui la supporte et facilite son démarrage
• nouvelle entreprise peut évoluer séparément

Question 17

De quoi dépendra le choix de l’avenue entrepreneuriale ?

Answer 17

• préférence du promoteur
• caractéristiques du projet

Question 18

Quels facteurs influencent le choix de la forme juridique d’une entreprise ?

Answer 18

• nombre de personnes
• lucratif ou non
• chiffre d’affaire prévu

Question 19

Quelles sont les caractéristiques de la forme juridique d’une Entreprise individuelle ?

Answer 19

Financement: forme la + simple et la + économique, utilisée par les travailleurs autonomes

Personnalité juridique: pas de personnalité juridique distincte de son propriétaire

Responsabilité: illimitée, entreprise = individu

Imposition: revenus nets de l’entreprise ajoutés à mes autres revenus (salaire) donc imposé au taux des particuliers

Avantage: entrepreneur peut réduire certaines dépenses encourues dans le cadre de l’exploitation de son entreprise, on peut déduire les pertes

Si l’entreprise porte le nom de l’entrepreneur, pas besoin de s’immatriculer

Question 20

Quelles sont les caractéristiques de la forme juridique d’une Société en nom collectif (SENC) à but lucratif ?

Answer 20

Forme juridique: se compose d’au moins 2 personnes associées qui partagent profits et pertes, investissement initial commun

Personnalité juridique: SENC n’est pas une personne morale donc individus=entreprise

Dettes: associés sont responsables conjointement envers les créanciers

Faillite: faillite de l’entreprise peut entrainer la faillite personnelle des associés

Imposition: Entreprise n’a pas de rapport d’impôt, propriétaires le font individuellement sur leur rapport d’impôt

Participation: s’il n’y a pas de contrat la participation est présumée =, doit définir une convention entre associés

L’entreprise doit être immatriculée au registraire

Question 21

Quelles sont les caractéristiques de la forme juridique d’une Société par actions (compagnie) à but lucratif ?

Answer 21

Financement: incorporation + compliquée et dispendieuse, investissement initial par les actionnaires

Personnalité juridique: entreprise a une existence propre, c’est une personne à part entière “morale”

Responsabilités: compagnie apte à exercer ses droits, contracter des obligations sans engager la responsabilité des dirigeants. Elle est responsable de ses dettes et impôts

Profits: appartiennent à la compagnie

Imposition: entreprise paie ses propres impôts sur le revenue net

Avantages: responsabilité limitée aux investissements des actionnaires = bouclier contre les saisies de biens personnels, facilite les procédures de financement, crédibilité face aux institutions financières, meilleure planification fiscale

Entreprise doit être immatriculée auprès du registraire

Question 22

Quelles sont les caractéristiques de la forme juridique d’une OBNL ?

Answer 22

Personne morale dont les activités sont exercées dans un but social, éducation, religieux, philanthropique, sportif, etc. ne vise pas à procurer un profit

Membres:
- pas obligés de contribuer à l’association
- peuvent participer aux décisions collectives

Administrateurs:
- agissent à titre de mandataires = possèdent seulement les pouvoirs confiés par le contrat d’association et la loi qui découlent de leur mandat
- peuvent être tenus responsables des dettes

Question 23

Quelles sont les caractéristiques de la forme juridique d’une coopérative ?

Answer 23

Regroupe des personnes ou des sociétés qui ont des besoins économiques, culturels ou sociaux communs et qui s’associent dans le but de satisfaire ces besoins. Est la propriété collective des membres, gestion exercée démocratiquement

Personne morale qui possède un nom, une existence autonome et indépendante de celle des membres, un siège, des droits, des obligations (dettes/engagements), une activité propre et des biens

Décisions sont prises à la majorité

administré par un conseil d’administration

doit être immatriculée

membres amènent investissement initial, risque financier = perte de l’investissement initial

taux d’imposition faible

Question 24

Qu’est-ce que l’immatriculation d’une entreprise ?

Answer 24

Vise à rendre publique son existence et l’information la concernant, se fait auprès du registraire d’entreprises

Obligation d’immatriculer une entreprise dépend de sa forme juridique.
La personne qui l’exploite et utilise son nom de famille et prénom pas obligé de l’immatriculer

Question 25

À quels fichiers de Revenu Qc une personne exercent des activités commerciales doit s’inscrire ?

Answer 25

un ou plusieurs fichiers administrés par revenu QC

fichiers de la TPS/TVQ

fichiers des retenues à la source si + d’un employé

Question 26

Qu’est-ce que les Fichiers de la TPS et de la TVQ ?

Answer 26

• lorsque l’on fournit biens/services taxables, il faut percevoir TPS/TVQ
• inscription aux fichiers permet la récupération des taxes payées lors de l’investissement du démarrage et les achats de l’entreprise
• si ventes taxables ne dépassent pas 30 000 $ pas besoins de percevoir TPS/TVQ

Question 27

Qu’est-ce que le Fichier de retenues à la source ?

Answer 27

• si embauche d’employés est prévue
• revient à l’employeur de calculer les sommes dues (droits-taxes) et les remette dans les délais prévus
• obligation de s’inscrire à Revenu Qc pour obtenir un # d’identification

Question 28

Quelles sont les dépenses d’exploitation déductibles des revenus aux fins d’impôt pour le travailleur autonome ou l’entrepreneur ?

Answer 28

• toute dépense raisonnable est déductible si elle est engagée pour gagner un revenu d’entreprise
• frais de voyage, affaires, congrès
• loyer commercial
• taxes d’affaires, professionnelles, droits d’adhésion et permis
• frais comptables juridiques..
• fournitures de bureau
• coût des marchandises vendues
• salaires des employés

Question 30

Quels aspects comprend un plan de relève d’entreprise ?

Answer 30

• doit être structuré
• contient:
  aspects techniques concernant le transfert juridique
  incidences fiscales de la transaction
  financement du transfert des actions
  aspects non techniques (émotionnels, objectifs personnels/familiaux à long terme, vision du proprio..)

Question 31

Quelles sont les raisons qui poussent un entrepreneur à parler de son projet ?

Answer 31

• recherche de financement
• de fournisseurs
• se faire connaitre
• recherche d’Aide
• rendre des comptes (aux investisseurs, patron si intrapreneur)

Question 32

Que sont les 4C ?

Answer 32

Clair: donner un sens aux données, se questionner sur l’objectif, savoir ce qu’on veut transmettre, ce qu’ont veut que les gens retiennent
Concis
Convaincant : être passionné
Cohérent: arguments rationnels, réalistes, crédibles

** maîtriser le contenu

Question 33

Pourquoi est-ce important de connaître son auditoire lors de la présentation de son projet ?

Answer 33

pour adapter le contenu
déterminer s’il y a vraiment une demande
y aura t-il de la résistance ?
déterminer la façon de les atteindre (en personne, vidéo, prototype, site Web, papier, projecteur)

Question 34

Quels sont les éléments du plan de la présentation d’un projet ?

Answer 34

1- introduction
2- occasion d’affaires
3- modèle d’affaire
4- clientèle
5- équipe
6- conclusion

Question 35

Que doit comprendre l’introduction d’une présentation ?

Answer 35

• l’entrepreneur doit dire ce qu’il fait et pourquoi il est là: soutien, obtenir du financement, contact, conseil ?
• bien situer les gens dès le départ

Question 36

Que doit démontrer la partie occasion d’affaire d’une présentation ?

Answer 36

• à quel besoin le projet répond
• pourquoi c’est une occasion d’affaires
• quel est l’avantage concurrentiel

Question 37

Que doit démontrer la partie modèle d’affaires d’une présentation ?

Answer 37

• entrepreneur doit montrer qu’il est en mesure de générer un profit
• comment les profits sont générés ?
• quels sont les flux de revenus, sur quoi ils sont basés

Question 38

Que doit démontrer la partie clientèle d’une présentation ?

Answer 38

• démontrer que l’on connait la clientèle
• expliquer comment on va faire connaitre le produit aux personnes visées
• caractéristiques de la clientèle
• nb de clients potentiels et habitudes d’achat
• parts de marché

Question 39

Que doit démontrer la partie équipe d’une présentation ?

Answer 39

• investisseur doit croire au projet et en l’entrepreneur
• montrer ses compétences, expériences, formation, responsabilités, rôles, CV…
• rester concis

Question 40

Que doit comprendre la conclusion d’une présentation ?

Answer 40

• dernière chance de convaincre
• rappeler qui, quoi, pourquoi
• rappeler message
• ne rappeler que l’important

Question 41

Sur quoi doit reposer la présentation aux banquiers ?

Answer 41

• démontrer la capacité à rembourser
• d’où provient l’argent
• quel est le cycle de production

Question 42

Sur quoi doit reposer la présentation aux investisseurs ?

Answer 42

• mettre emphase sur les habiletés de communication
• relation entre entrepreneur et investisseur = importante il faut bien le connaitre
• être bref et laisser du temps pour les questions
• démontrer compétence et charisme
• être marketing
• convaincre que le projet est excellent: mettre besoin et solution proposée en évidence et ls connaissance du client
• pourquoi l’entrepreneur est la bonne personne pour le projet, en quoi son équipe est complémentaire

Question 43

Quels sont les buts d’une présentation en situation de concours ? Que permet-elle ?

Answer 43

buts:
- élargir son réseau = objectif principal
- tester le projet
- gagner de l’argent

permet de:
- améliorer compétences en communication
- améliorer esprit de synthèse
- améliorer projet

Question 44

Comment construire un bon support visuel ?

Answer 44

• connaitre/comprendre son contenu, son auditoire
• définir le message, histoire à transmettre
• miser sur la simplicité
• auditoire doit comprendre chaque diapo en 3 secondes
• taille minimum de 28, calligraphie sans empattements
• être créatif, pertinent, structuré
• une seule info par diapo
• ne pas mettre trop de texte

Question 45

Quels sont les éléments à considérer lorsque vient le temps de choisir une avenue
entrepreneuriale ?

Answer 45

• Créer ou poursuivre une entreprise
• Le risque que vous êtes prêt à prendre
• Le contrôle que vous désirez avoir dans votre entreprise
• Les bénéfices personnels et/ou collectifs que vous désirez retirer de votre entreprise

Question 46

Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?

Answer 46

• étude lors des différentes étapes du prédémarrage = permet de mieux préparer l’entrepreneur pour le démarrage et aux éventualités qui pourraient survenir
• renferme grandes lignes du projet
• permet de planifier, d’éviter les faux pas
• composé de :
  description du projet, besoins en ressources humaines, matérielles, financières
  -outil de planification et de gestion, démontre la logique et la viabilité du projet
• permet de réfléchir, planifier, motiver, communiquer

Question 47

Quels sont les avantages du plan d’affaires ?

Answer 47

• faire réfléchir/sensibiliser sur les différents problèmes que je vais devoir résoudre
• cerner toutes les facettes
• servir de guide pour la planification des 1er mois d’existence de l’entreprise
• communiquer à des fins de financement avec les banquiers, investisseurs potentiels
• tester la motivation et celle des coéquipiers, réfléchir au type d’implication préférée, situer le niveau de connaissance
• minimise les risques d’échecs
• permet d’évaluer/vérifier les compétences en gestion

Question 48

Que permet de voir le plan d’affaires ?

Answer 48

• comment passer de l’idée au lancement de l’entreprise
• comment exploiter l’opportunité pensant les premières années
• comment dégager le bénéfice désiré.
  = meilleur outil de gestion pour les 1er mois d’Activité

Question 49

Quelles sont les différences entre le plan d’affaires et le modèle d’Affaires ?

Answer 49

• modèle d’affaires = outil complémentaire au plan d’Affaires, facilite la transition entre l’idée et le plan d’Affaires
• plan d’Affaires = réflexion + approfondie, touche plusieurs détails pas approfondies dans modèle d’affaires
• écriture du plan d’affaires permet de valider modèle d’affaires, de l’ajuster
• modèle d’affaires explique liens entre offre de service, clients, revenus, partenaires…
• plan d’affaires explique mise en œuvre opérationnelle du modèle d’affaires

Question 50

À qui s’Adresse le plan d’affaires ?

Answer 50

• l’entrepreneur
• fournisseurs: ampleur des opérations et capacité de remboursement
• partenaires financiers: apport personnel de l’entrepreneur et son talent
• conseiller juridique: vulnérabilité du secteur et contraintes légales de l’entreprise
• banquier: prévisions des revenus et dépenses, crédibilité des gestionnaires
• futur partenaire

Question 51

Que contient le plan d’affaires (9 sections) ?

Answer 51

1- sommaire exécutif
2- l’entreprise
3- les promoteurs
4- le marché
5- le plan marketing
6- le plan des opérations
7- le plan des ressources humaines
8- le plan financier
9- les annexes

Question 52

Que contient la section 1 (sommaire exécutif) du plan d’affaires ?

Answer 52

• court
• avant-goût du projet
• but: faciliter la compréhension du lecteur
• introduit les motivations à soumettre le plan d’affaires
• inclut éléments essentiels du projet

Question 53

Que contient la section 2 (l’entreprise) du plan d’affaires ?

Answer 53

• Description du projet
• Présenter/démontrer l’intérêt du projet
• La mission, les objectifs et ce qui fera la force de l’entreprise
• Le produit/service qui sera offert à la clientèle cible
• La forme juridique
• Le calendrier des réalisations

Question 54

Que contient la section 3 (les promoteurs) du plan d’affaires ?

Answer 54

• l’équipe
• présentation des promoteurs
• rôles/responsabilités
• contribution personnelle: en $, temps, expérience
• CV et Bilan personnel

Question 55

Que contient la section 4 (le marché) du plan d’affaires ?

Answer 55

• environnement d’Affaires (PESTEL)
• secteur d’activités (5 forces de Porter)
• étude de marché

Question 56

Que contient la section 5 (plan marketing) du plan d’affaires ?

Answer 56

Les stratégies de:
- produits/services
- prix
- promotion/publicité
- distribution/localisation

Question 57

Que contient la section 6 (plan des opérations) du plan d’affaires ?

Answer 57

• Équipements nécessaires et aménagement des lieux
• Fournisseurs et approvisionnement en matières premières
• Plan de production
• Capacité de production ou de vente

Question 58

Que contient la section 7 (plan des ressources humaines) du plan d’affaires ?

Answer 58

Besoins en ressources humaines
* Description des tâches
* Processus de recrutement
* Organisation des ressources humaines et organigramme
*Impartition ou sous-traitance
* Rémunération/avantages sociaux

Question 59

Que permet d’établir la section 8 (plan financier) du plan d’affaires ? que contient-elle ?

Answer 59

Permet d’établir :
- Hypothèses sur lesquelles sont basées les projections de ventes
- Combien coûtera le projet (coût du démarrage)
- Seuil de rentabilité
- Comment le projet sera financé

Doit inclure :
- État prévisionnel des résultats (dépenses à effectuer et revenus
encaissés).
- Budget caisse prévisionnel (encaissement des revenus et décaissement
des dépenses)
- Bilan prévisionnel

= être réaliste, bâtir des scénarios pessimiste, réalistes, optimistes pour bien estimer les besoins

Question 60

D’où peut provenir le financement des petites entreprises ?

Answer 60

• Institution prêteuse (Banques) = prêt
• famille
• investisseurs privés
• compagnie des détail
• amis
• agences gouvernementales = subventions, prêts, crédits
• investissement personnel

Question 61

Que doit démontrer la section 8 (plan financier) du plan d’affaires ?

Answer 61

que le projet sera :
- viable: en mesure de générer liquidités
- rentable: générer profit
- capacité de remboursement: dettes/emprunts

Question 62

De quoi faut-il s’assurer lors de l’élaboration du plan d’affaires ?

Answer 62

• Susciter l’intérêt du lecteur
• Développer des prévisions réalistes ► Appuyer par des données
  statistiques et faits objectifs
• évaluation du marché=priorité
• Décrire le projet sans être trop technique.
• Être clair, précis et concis, éviter jargon
  -Consulter des gens d’expérience, conseillers et spécialistes sectoriels
  -Faire une présentation soignée
  -Être persévérant, développer un échéancier réaliste

Question 63

Quels sont les 6 éléments du réseau ?

Answer 63

1- relations: réseau basé sur rencontres, relations personne à personne
2- gratuité: se développe dans des espaces non marchants, il y a des frais d’adhésion, mais le but n’est pas de faire de l’argent, réseau sert à soutenir les activités et favoriser l’échange
3- réciprocité: apporte bénéfices mutuels aux membres
4- information adaptée: info filtrée, évaluer et adaptée aux membres (thème)
5- confiance: base des réseaux, la force de la confiance que s’accorde les membres fait en sorte qu’un réseau est fort ou non dans ses relations et dans le partage de services et d’infos privilégiées
6- levier stratégique: permet de diminuer les risques, innover, reconnaitre occasions d’affaires

Question 64

À quoi peut aider le réseau ?

Answer 64

Un réseau bien développé vient contrebalancer le manque d’argent, de ressources humaines, de technologies
aide à:
prise de décision
accroitre clientèle
obtenir de l’info
réduire risque, innovation, opportunités d’affaires
se faire connaitre
implication dans le milieu
notoriété
trouver des partenaires et fournisseurs

Question 65

Quels sont les 3 types de réseaux ?

Answer 65

1- personnel (affectif): membres de la famille, amis, collègues. Rôles: soutenir, expertise à moindre coût, Accès privilégié à l’information

2- professionnel (de compétence): membres professionnels et experts, formes clubs, associations, ordres professionnelles.. réseau qui se développe selon les besoins de l’entrepreneur

3- réseaux sociaux: permet de rassembler des gens avec intérêts communs, peut être utilisé dans optique de collaboration sociale, faire connaitre entreprise

Question 66

Quelle est la différence entre un réseau à signaux forts ou à signaux faibles ?

Answer 66

signaux forts:
-Basés sur la proximité et la confiance
* Favorisent le dialogue
* Échanges fréquents

signaux faibles:
- Moins de confiance
* Dans le but d’aller chercher une expertise
complémentaire
* Échanges occasionnels

Question 67

Comment évolue le réseau dans les différentes phases d’élaboration du projet ?

Answer 67

Phase entrepreneuriale: réseau personnel, Processus de reconnaissance d’une occasion d’affaires

Phase de démarrage: réseau professionnel, processus de lancement d’entreprise

phase de développement: réseau stratégique, réseautage des entreprises entre elles.

Question 68

Quels sont les bénéfices d’un bon réseau ?

Answer 68

objectif: minimiser les risques
- recommandations
- partage d’expérience
- partage de connaissances
- accès à de l’info
- ressources à moindre coût

Question 69

Comment développer son réseau ?

Answer 69

Se fixer des buts pour se forcer à aller vers les autres;
* Investir du temps + relations de confiance + affinités;
* Engagement;
* Impliquez-vous dans votre milieu (CA par exemple)

• il faut l’entretenir, parler avec beaucoup de gens

Question 70

Qu’est-ce qui est recherché dans un bon réseau ?

Answer 70

des membres qui font preuve de respect, honnêteté, authenticité, engagement/confiance, discrétion, écoute/empathie

Question 71

Quels sont les rôles du conseiller ?

Answer 71

conseiller
aider, ne pas faire à la place
fournir des renseignements
analyser les caractéristiques personnelles
planifier avec le client
= client au centre de l’intervention (ses actions, responsabilités, développement, apprentissage)

Question 72

Quelles sont les règles de base du conseiller ?

Answer 72

• adapter les conseils au client
• développer le projet au rythme du client
• ne pas attaquer directement les faiblesses
• ne pas viser forcément augmentation des profits et des ventes

Question 73

Quelles sont les compétences recherchées chez un conseiller ?

Answer 73

généraliste
bon réseau
orienté vers le client
connaissances et expériences
con communicateur
empathie
enthousiasme

Question 74

Quels sont les résultats attendus d’une démarche avec un conseiller ?

Answer 74

Les capacités du client ont été évaluées avec exactitude.
* Le conseiller s’est fait une idée précise de la position actuelle du client
* Les objectifs du client ont été établis clairement.
* Les principaux problèmes ont été définis d’un commun accord, leurs causes ou les obstacles majeurs qui se dresseront devant les
objectifs à accomplir.
* Des moyens d’action précis ont été établis, si nécessaire.
* Le client a confiance en son conseiller et sait quel rôle ce dernier peut jouer.
* Des mesures ont été prises en vue d’un suivi, au besoin.
* Le client a appris quelque chose.

Question 75

Quel est le rôle du consultant ?

Answer 75

• rôle du consultant est de trouver la solution à un problème donné
• Parfois son mandat ira jusqu’à faire l’implantation de la solution
• service majoritairement clé en main
• entrepreneur beaucoup moins impliqué dans le
  processus que s’il avait choisi de travailler avec un conseiller

Question 76

Quelles sont les différences entre un consultant et un conseiller ?

Answer 76

consultant:
* très directif
* spécialiste
* intervient beaucoup
* client apprend peu

conseiller:
* peu directif
* généraliste
* intervient peu
* client apprend beaucoup

Question 77

Comment sont abordés les problèmes ou occasion d’affaires du client par la voie d’un conseiller vs celle d’un consultant ?

Answer 77

voie du conseiller: solutions possibles, apprentissage du client, accord et appropriation des actions, résolution du problème

voie du consultant; identification des causes et obstacles, solutions possibles, actions suggérées, résolution du problème

Question 78

Quels sont les rôles du conseiller par rapport au banquier/financier et inversement ?

Answer 78

Conseiller
- Diriger l’entrepreneur vers les bonnes institutions financières
- Aider l’entrepreneur à se préparer pour la rencontre avec le banquier

Banquier/financier
- Diriger l’entrepreneur vers un conseiller
- Analyser les risques financiers
- Accorder ou non le financement
- Déterminer le taux d’intérêt, le cautionnement et les frais

Question 79

Quelles sont les possibilités d’accompagnement pour l’entrepreneur (9) ? Quand peut-il en avoir recours ?

Answer 79

• conseiller
• consultant
• banquier/financier
• mentorat
• parrainage
• coaching
• tutorat
• compagnonnage
• counseling

il peut en avoir recours à toutes les phases du processus entrepreneurial (idée, validation, prédémarrage, démarrage)
selon la phase besoins = différents et ressources qui l’accompagnent pourraient changer

Question 80

Quelles sont les 6 étapes de l’accompagnement ?

Answer 80

1- Déterminer les buts personnels et d’affaires de l’entrepreneur
2 * Évaluer l’entrepreneur et son projet
3 * Explorer des stratégies et des solutions possibles
4 * Élaborer des solutions et des stratégies
5 * Mettre au point un plan d’action
6 * Mettre en œuvre de façon efficace

selon l’étape du processus entrepreneurial, la manière d’agir, l’implication et les responsabilités de l’entrepreneur et des personnes ressources seront différentes

Question 81

Quels critères peuvent influencer l’accès au financement ?

Answer 81

• être une femme
• avoir moins de 35 ans
• habiter en région
• être au stade de démarrage
• projet dans le domaine manufacturier
• projet dans le domaine de l’économie sociale (OBNL, coopérative)
• projet situé dans un secteur privilégier du gouvernement: culture, environnement, agriculture, agroalimentaire, technologies de l’information, tourisme…
• projet va favoriser création d’emploi
• contexte de relève d’entreprise
• être dans phase de croissance

Question 82

Quels sont les principaux organismes gouvernementaux d’aide à la création d’entreprise ? (7)

Answer 82

1- Société d’aide au développement des collectivités (SADC)
2- ressources entreprises
3- Banque de développement du Canada (BDC)
4- Développement économique Canada (DEC)
5- Investissement Québec
6- Ministère de l’économie et de l’innovation
7- Industrie Canada

Question 83

Qu’est-ce que la Société d’aide au développement des collectivités (SADC) ?

Answer 83

organismes de développement économique mandatés par le
gouvernement fédéral pour apporter un soutien informationnel et monétaire aux entrepreneurs du Québec afin de contribuer au développement et à la diversification
économique des régions.

Question 84

Qu’est-ce que Ressources Entreprises ?

Answer 84

offre des services d’information
d’affaires aux entrepreneurs et entreprises de l’Est du Québec:
- Service Info-conseil PME
- Service d’information de marché

Question 85

Qu’est-ce que la Banque de Développement du Canada (BDC) ?

Answer 85

société d’État fédérale qui offre du financement, des services de consultation,
du financement subordonné et du capital de risque

attention particulière accordée aux entreprises des secteurs émergents de l’économie et aux entreprises exportatrices

Offre Co-Vision: Solution de financement pour les entreprises en
démarrage et le Fonds destiné aux femmes entrepreneures

Question 86

Qu’est-ce que Développement Économique Canada (DEC) ?

Answer 86

fait la promotion du développement économique à long terme des régions du
Québec en misant sur la création d’emplois, revenus durables et sur la valorisation de l’entrepreneuriat

offre aide financière dans plusieurs domaines

Question 87

Qu’est-ce que Investissement Québec ?

Answer 87

Société d’État provinciale, à la fois une institution
financière et une agence de développement économique.

Question 88

Qu’est-ce que le Ministère de l’Économie et de l’innovation ?

Answer 88

Oriente ses services vers les entreprises tout au long de leur développement

Entretient des relations
d’affaires avec d’autres groupes de clientèle et des partenariats avec de nombreux intervenants

Question 89

Qu’est-ce que Industrie Canada ?

Answer 89

Offre des programmes de financement qui aident les entreprises existantes et en
démarrage.
Les prêts peuvent servir à couvrir jusqu’à 90 % des coûts

Question 90

Quels sont les principaux organismes d’aide à la création d’entreprises qui ne sont pas gouvernementaux (3) ?

Answer 90

1- réseau Microentreprendre
2- Fons d’emprunt économique communautaire de Qc
3- Le réseau M

Question 91

Qu’est-ce que le réseau Microentreprendre ?

Answer 91

donne accès au crédit à des personnes exclues des réseaux financiers traditionnels
de financement permettant ainsi la création d’entreprises et la réinsertion sociale par l’économie.

Question 92

Qu’est-ce que le réseau Microentreprendre ?

Answer 92

donne accès au crédit à des personnes exclues des réseaux financiers traditionnels
de financement permettant ainsi la création d’entreprises et la réinsertion sociale par l’économie.
crédit communautaire permet à certains investisseurs informels d’être regroupés. Il leur offre
l’opportunité d’un investissement éthique, mais aussi un lieu d’accompagnement des
entreprises, de soutien/conseil, de consultants ou tout simplement d’implication dans les structures corporatives des organismes de crédit communautaire

Question 93

Qu’est-ce que le Fond d’emprunt économique communautaire de Québec ?

Answer 93

Donne un accès au crédit et à de l’accompagnement de proximité pour le
démarrage d’entreprises à des personnes à faible revenu n’ayant pas accès
ou un accès limité au financement conventionnel.

Question 94

Qu’est-ce que le Réseau M ?

Answer 94

réseau de mentorat pour entrepreneurs au Québec. Il permet aux entrepreneurs
mentorés d’accélérer leur progression vers la réussite en bénéficiant de
l’expérience de gens d’affaires aguerris et impartiaux (mentors).

Question 95

Qu’est-ce que le mentorat ?

Answer 95

relation d’un novice (mentoré) avec quelqu’un qui a de l’expérience du monde des affaires (mentor) et qui suivra son évolution personnelle et professionnelle

Question 96

Mentor rempli 3 grandes fonctions, quelles sont-elles?

Answer 96

Intervient sur les plans:
- personnel (fonction d’ordre psychologique
- professionnel (fonction relative à la carrière de l’entrepreneur)
- source d’inspiration (fonction de modèle)

Question 97

Pourquoi avoir un mentor ?

Answer 97

• besoin de développement professionnel
• une des meilleures façon d’apprendre: apprend à donner un sens à ce que l’entrepreneur vit, amélioration des compétences réflexes de dirigeants
• faible coût
• sortir de l’isolement

Question 98

Quels sont les avantages du mentorat ?

Answer 98

Accroître la confiance en
ses capacités: peut lui faire prendre conscience de ses forces/faiblesses, mettre en perspective les difficultés qu’il a lui-même vécues, encourager à persévérer

confirmer le choix de carrière: démystifier le travail

reconnaitre les occasions d’Affaires: conseils, exemples personnels, permet de mieux comprendre les besoins du marché, novice apprendre à mieux récupérer info et tirer conclusion

clarifier sa vision d’affaires: trouver des solutions pour éliminer les obstacles

retrouver sa motivation: apporte soutien

biser la solitude

Question 99

Qui sont les acteurs du processus de mentorat ?

Answer 99

coordinateur, mentoré, mentor

Question 100

Qu’est-ce que le coordinateur dans le processus de mentorat?

Answer 100

sert de pilote et s’assure le service répond aux attentes du mentoré
responsabilités:
- recrutement de mentor
- organisation de séances de formation/information pour mentor
- promotion du programme auprès des novices
- jumelage mentor-mentoré
- supervision de la relation
-préciser les responsabilités

Question 101

Quelles sont les responsabilités du mentoré dans le processus de mentorat?

Answer 101

doit se dévoiler pour établir une relation de confiance
- être ouvert à la rétroaction et sincère à propos de ses besoins et de ses faiblesses
- être prêt à fixer des objectifs réalistes
- communiquer ses problèmes
- contacts fréquents
- respect, confiance, ouverture

Question 102

Quelles sont les qualité du mentor dans le processus de mentorat?

Answer 102

• doit posséder des qualités relationnelles: écoute active, empathie, sincérité, éthique professionnelle, altruisme, humour

Question 103

Quelles sont les fonctions du mentor dans le processus de mentorat?

Answer 103

1- psychologiques: donne de la rétroaction, rassure, motive, devient confident
-2- carrière: renseigne sur le monde des affaires, présente à des personnes clés, oriente vers les solutions appropriées
3- modèle: confie son expérience

Question 104

Quelles sont les 2 dimensions importantes dans le style d’intervention du mentor ?

Answer 104

1- méthode maïeutique: ne dit pas quoi faire au mentoré, l’intérroge pour l’amener à réfléchir, permet de trouver par lui-même ses solutions
2- engagement dans la relation: être disponible, s’Assurer de la progression du mentoré, faire le suivi des rencontres

mentorat idéal = approche maïeutique + engagement dans la relation

Question 105

Qu’est-ce que le Réseau entrepreneurial ULaval ?

Answer 105

• donne accès à des activités de réseautage, ateliers et des activités de formation pour développer compétences entrepreneuriales
• immerger dans une vraie communauté d’entrepreneurs
• bénéficiers de services-conseils personnalisés et de l’accompagnement offert à chaque étape du projet
• accéder aux ressources du circuit entrepreneurial de l’université, échanger avec une communauté de pratique, se constituer un réseau professionnel

rester à l’affût des nouveautés de la Centrale

Question 106

Qu’est-ce que Entrepreneuriat Laval ?

Answer 106

mission d’accompagner les
étudiants dans le développement de leurs compétences entrepreneuriales en
vue de favoriser le démarrage d’entreprises.

Question 107

Quels sont les services d’Entrepreneuriat Laval ?

Answer 107

• Validation de votre idée
• Accompagnement dans vos projets
• Développement de votre plan d’affaires
• Ateliers de perfectionnement sur différents thèmes liés à l’entrepreneuriat
• Concours et bourses en entrepreneuriat
• Réseau d’experts
  -encadrement pour participer à des concours

Question 108

Qu’est-ce que La Central- Espace entrepreneurial ?

Answer 108

incubateur de l’Université Laval offre des espaces
de travail individuels parfaites pour une
présentation à un futur partenaire et des espaces
ouverts collaboratifs où vous pourrez laisser libre
cours à votre créativité

accès privilégié à des professionnels qui vous
guideront dans votre cheminement entrepreneurial

lieu de rassemblement de la communauté entrepreneuriale de l’Université