Examen 2 Flashcards
qu’est-ce qu’une attitude?
c’est une évaluation générale des personnes, des objets, des événements et des problèmes
quels sont les 3 composantes des attitudes (modèles tripartite)?
affective, cognitive et comportementale
quels sont les caractéristiques de l’attitude?
- la direction (valence)
- l’intensité
- la centralité
- l’ambivalence
- implice vs explicite
- l’accessibilité
qu’est-ce qu’une attitude explicite?
elle est consciente, accessible en mémoire et descriptible
qu’est-ce qu’une attitude implicite?
elle est inconsciente, accessible mais sans qu’on en ait connaissance
un préjugé est un bon exemple de?
conflit entre une attitude explicite et implicite
comment forme-t-on nos attitudes?
au contact avec un objet d’attitude ou lorsqu’on est exposé a de l’info concernant l’objet d’attitude
de quelles sources proviennent les attitudes?
- source affective
- source cognitive
- source comportementale
comment se forme les attitudes de la source affective?
par conditionnement classique et par l’effet de simple exposition
qu’est-ce que le conditionnement classique?
un objet couplé à quelque chose d’agréable produit une attitude plus favorable
qu’est ce que l’effet de simple exposition?
l’exposition répété a un stimuli accroit notre attirance pout celui-ci
comment se forme les attitudes qui proviennent de la sourcr comportementale?
par conditionnement opérant
qu’est-ce que le conditionnement opérant?
développer des attitudes plus positives pour les comportements qui sont associés à des récompenses
comment se forme les attitudes qui proviennent de la source cognitive?
par apprentissage social ou par observation (théorie de l’apprentissage social de Bandura)
qu’est-ce que la théorie de l’apprentissage social de bandura?
apprendre des nouveaux comportements/attitudes en observant ses pairs
quels sont les théories associées à la consistance cognitive?
la théorie de l’équilibre de Heider et la théorie de la dissonance cognitive
quel est le principe de base des théories relatives à la consistance cognitive?
les gens sont rationnels et cohérents dans leurs pensées et leurs actions
que veut-on dire par consistance?
cohérence entre les attitudes, les croyances et les comportements de gens
que se passe-t-il lorsqu’il y a rupture de la consistance?
on fait des actions visant à réduire l’inconsistance comme changer d’attitude
qu’est-ce que la théorie de l’équilibre de heider?
équilibre cognitif: organiser ses relations avec autrui de façon à conserver un système harmonieux et équilibré
équilibre: être en accord avec les gens que nous aimons et être en désaccord avec les gens que nous n’aimons pas
qu’est-ce que la théorie de la dissonance cognitive?
la dissonance fait que la personne se sent dans un état d’inconfort qui la mène à changer d’attitude ou de comportement
qu’est-ce que la dissonance cognitive?
c’est une tension désagréable dû à la présence simultanée de deux cognitions psychologiquement inconsistantes
quels sont les études classiques sur la dissonance cognitive et le changement d’attitude?
- soumission induite
- dissonance postdécisionnelle
- justification de l’effort
- paradigme de l’hypocrisie
qu’est-ce que la soumission induite?
c’est lorsqu’un individu est amené à s’exprimer/agir de façon contraire à son attitude, plus les déterminants externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude
quel est l’étude en rapport avec la soumission induite?
effectuer une tâche ennuyante et devoir dire à un autre personne que la tâche était intéressante, un groupe était payé 1$ et l’autre 20$
qu’a-t-on appris de l’appris de l’étude sur la soumission induite?
que les participants qui étaient payés 1$ étaient plus motivés à réduire leur dissonance cognitive que ceux qui étaient payés 20$, puisque ceux-ci ne voyaient pas l’intérêt de changer leur attitude
qu’est-ce que la dissonance postdécisionnelle?
toute décision mène à un certain degré de dissonance, parce que celle-ci recquiert un choix entre 2 options, cette décision n’est pas toujours totalement satisfaisante
quelle est la solution pour réduire la dissonance postdécisionnelle?
évaluer plus positivement la proposition retenue et plus négativement la proposition rejetée
qu’est-ce que la justification de l’effort?
un objectif qui est atteint au moyen d’efforts intenses est jugé plus favorablement qu’un objectif atteint avec peu ou sans effort
qu’est-ce que le paradigme de l’hypocrisie?
quand les gens se rendent compte de la contradiction entre ce qu’ils recommandent publiquement et leur comportement: sentiment d’hypocrisie
quelle est la solution au paradigme de l’hypocrisie?
changer de comportement pour réduire la dissonance
qu’est-ce que la persuasion par le message et par quoi s’explique ce phénomène?
c’est le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive qui explique les effets des messages auxquels nous sommes exposés sur notre attitude et notre comportement
que se passe-t-il selon le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive lorsqu’on change d’attitude suite à l’exposition à un message?
soit qu’il y a une profonde réflexion sur le message ou qu’il y a une décision rapide, sans évaluer le message
comment s’appelle la stratégie utilisée lorsque l’on fait une réflexion profonde sur le message?
la route centrale
qu’est-ce que la route centrale?
c’est une prise en considération rigoureuse de l’information, on évalue le contenu du message selon notre expérience, nos attitudes et nos connaissances antérieures et on génère des arguments pour ou contre la position défendue
quel est la stratégie utilisée lorsque notre décision est rapide sans évaluer le message?
la route périphérique
qu’est-ce que la route périphérique?
faire des inférences à partir de raccourcis cognitifs, on va regarder la structure du message, la source et les réactions affectives. Cela se rapporte à l’effet d’exposition et de conditionnement.
quels sont les variables qui font en sorte que la route centrale sera utilisée dans le processus de persuasion?
- la motivation à traiter le message
- les capacités et les habiletés cognitives
quelles sont les variables qui font en sorte que la route périphérique sera utilisée dans le processus de persuasion?
-le besoin de cognition (envie de faire un effort?)
vrai ou faux?
les attitudes qui proviennent de la route centrale sont plus fortes, plus persistantes et prédisent mieux le comportement que la voie périphérique?
vrai
qu’est-ce que l’effet d’assoupissement?
un message émis pas un communicateur peu crédible nécessite plus de persuasion à long terme qu’un message émis par un communicateur très crédible
vrai ou faux?
l’accroissement du changement d’attitude se fait à retardement dans des situations ou le communicateur est jugé peu crédible?
vrai
qu’est-ce que l’attraction?
- désir d’avoir une relation choisie
- prélude à l’intimité
selon l’expérience au sujet de l’attraction de dutton et aron, les émotions amplifient-elles l’attrait pour une personne de sexe opposé?
oui (les personnes sur le pont suspendu ont plus rappelées la complice)
pourquoi sommes-nous attirés par certaines personnes et non par d’autres?
- proximité physique
- familiarité
- beauté physique
- critères des hommes et des femmes (séduction)
- principe de la similarité
- principe de la réciprocité
que dit-on a propos de la familiarité par rapport avec l’attirance?
voir régulièrement une personne augmente nos sentiments positifs à son égard (effet de simple exposition)
que dit-on de la beauté physique en lien avec l’attirance?
on accorde plus de qualités aux personnes attirantes “ce qui est beau est bon”
qu’est-ce que la théorie de l’appariement?
on a tendance à choisir un partenaire qui a le même potentiel de séduction que nous, de cette manière on minimise les chances d’être rejeté
que se passe-t-il s’il y a une différence marquée au plan de la beauté physique dans un couple?
la personne qui est moins jolie possède habituellement une caractéristique qui compense
qu’est-ce que l’appariement des atouts?
échange de la beauté pour le statut social
selon la perspectives évolutionniste, les critères de séduction des hommes et des femmes proviennent de…
stratégies de reproduction
quels sont les critères de séduction des hommes?
ils ont tendance à choisir des femmes jeunes, en santé et fertiles (pour des meilleures chances de reproduction)
quels sont les critères de séduction des femmes?
elles ont tendance à choisir des hommes qui ont plus de ressources et qui les protêgent (meilleure chance de survie)
comment la perspective de la structure des rôles sociaux nuance le point de vue de la perspective évolutionniste?
- dans les sociétés ou les h ont plus de pouvoir que les f: les f sont plus attentives aux possibilités financières de leur conjoint et les h peuvent se permettre de choisir une f plus jeune et plus séduisante
- dans une société où les f ont plus de pouvoir ou dans laquelle l’égalité des sexes est plus grande: les f sont moins concernées par le statut social des h
que dit-on de la similarité par rapport à l’attirance?
qui se ressemblent s’assemblent… Plus la personne partage nos opinions et nos valeurs, plus elle est jugée de façon positive et plus elle est attirante
Pourquoi la similarité augmente l’attirance?
théorie de l’équilibre de Heider: on tente de former un système harmonieux et équilibré avec nos relations (donc plus facile avec des personnes qui partagent nos opinions et nos valeurs)
est-ce que les gens très différents peuvent former des couples qui dure?
peu de support empirique
que dit-on de la réciprocité par rapport à l’attirance?
on est davantage attirés par ceux qui semblent intéressés et attirés par nous
qu’est-ce que l’amour?
c’est un sentiment très intense, attachement très fort entre deux personnes. C’est une dépendance psychologique éprouvée à l’égard de la personne que l’on aime: aspect fondamental de la relation amoureuse
qu’est-ce que la théorie triangulaire de l’amour?
l’amour est un triangle composé de 3 composantes: intimité, engagement et passion
qu’est-ce que l’intimité par rapport à la théorie triangulaire de l’amour?
c’est la composante affective, ce sont les rapprochements, l’ouverture, le partage d’émotions, l’échange, l’honnêteté….
qu’est-ce que l’engagement par rapport à la théorie triangulaire de l’amour?
c’est la composante cognitive/comportementale, c’est la volonté de faire durer le couple.
qu’est-ce que la passion dans la théorie triangulaire de l’amour?
c’est la composante motivationnelle, c’est l’attirance physique, l’excitation physiologique, le désir de s’unir à l’autre dans une exclusivité intense
selon la théorie triangulaire de l’amour, il y a plusieurs types d’amour, quels sont-ils?
- absence d’amour
- coup de foudre
- amour idéal
- amour tendresse
- amour hollywoodien
- amitié
- amour-passion
- amour responsable
qu’est-ce que l’absence d’amour?
passion -, intimité -, engagement -
qu’est-ce que le coup de foudre?
engagement -, intimité -, passion +
qu’est-ce que l’amour passion?
intimité & passion
qu’est-ce que l’amour tendresse?
intimité et engagemement
qu’est-ce que l’amour hollywoodien?
passion et engagement
qu’est-ce que l’amour idéal?
intimité, passion et engagement
qu’est-ce que l’amitié?
intimité +, engagement -, passion -
qu’est-ce que l’amour responsable?
engagement +, intimité -, passion -
qu’est-ce que la théorie de l’attachement?
l’attachement se représente par un lien affectif s’exprimant par le désir de contact et de proximité avec l’autre (assurer la survie en maintenant une proximité entre l’enfant et sa mère)
qu’est-ce que permet la présence sécurisante de la mère selon la théorie de l’attachement?
elle permet à l’enfant d’explorer son environnement et d’établir des contacts avec les autres
quels sont les types d’attachement dans l’enfance?
- attachement confiant (50-60%)
- attachement évitant (25-30%)
- attachement anxieux-ambivalant (préoccupé) (10-15%)
qu’est-ce que l’attachement confiant dans l’enfance?
la mère est attentive, disponible et capable de répondre aux besoins de l’enfant
qu’est-ce que l’attachement évitement dans l’enfance?
la mère semble rejeter l’enfant, repousse ses tentatives de contact, l’enfant se détache d’elle
qu’est-ce que l’attachement anxieux-ambivalant (préoccupé) dans l’enfance?
la mère ne répond pas de façon constante aux besoins de l’enfant. Elle est parfois inattentive ou inaccessible et parfois elle interfère et s’impose. L’enfant proteste, pleure et exprime sa colère
il y a 4 styles d’attachement adulte, lesquels?
- le style sécure
- le style préoccupé
- le style détaché
- le style craintif-évitant
qu’est-ce qui caractérise le style sécure?
pas d’anxiété ni d’évitement
qu’est-ce qui caractérise le style préoccupé?
anxiété +, évitement -
qu’est-ce qui caractérise le style détaché?
anxiété -, évitement +
qu’est-ce qui caractérise le style craintif et évitant?
anxiété +, évitement +
a quoi est lié le niveau d’évitement?
il est lié aux croyances concernant les autres et au fait de prendre le risque de les approcher
a quoi est lié niveau d’anxiété?
il est lié aux croyances concernant sa propre valeur et aux attentes d’être accepté ou rejeté par les autres
que peut-on dire de l’attachement craintif?
ils ont une imagine négative de soi et des autres, ils ont peur des relations intimes, leurs relations sont brèves et superficielles
que peut-on dire de l’attachement détaché?
ils ont une image positive de soi, mais négative des autres. Ils ont des relations d’un soir, sans amour.
que peut-on dire de l’attachement confiant?
ils ont une image positive de soi et des autres. Ils ont des relations plus heureuses, confiantes, amicales et stables.
que peut-on dire de l’attachement préoccupé?
ils ont une image positive des autres, mais une image négative de soi. Ils ont des relations amoureuses tumultueuses.
est-ce que le type d’attachement adulte est constant?
il est activé ou modifié selon les intéractions avec les différentes personnes importantes dans notre vie. Certaines personnes auraient la capacité d’induire la sécurité chez les autres.
qu’est-ce que la satisfaction conjugale?
c’est une évaluation subjective de la qualité de la relation. Celle-ci est plus élevée lorsque les bénéfices sont plus grands que les coûts.
quelles sont les deux théories en lien avec la satisfaction conjugale?
la théorie de l’interdépendance sociale et la théorie de l’équité
qu’est-ce que la théorie de l’interdépendance sociale?
avoir des attentes face à ce que l’on croit pouvoir obtenir des autres.
1er principe: comparer les couts et les bénéfices de notre relation à ce qu’on pense que l’on devrait recevoir.
2e principe: comparer sa relation actuelle avec les bénéfices que l’on pourrait obtenir dans une autre relation.
qu’est-ce que la théorie de l’équité?
ce que nous-mêmes et notre partenaire retirons de la relation (bénéfices) devrait être proportionnel à ce que nous investissons dans la relation (coût)
qu’est-ce que l’équité dans la théorie de l’équité?
c’est lorsque vous donnez et recevez autant que votre partenaire
qu’est-ce qu’être sous-avantagé dans la théorie de l’équité?
c’est lorsque vous donnez plus que vous recevez
qu’est-ce qu’être sur-avantagé dans la théorie de l’équité?
vous donnez moins et recevez plus de votre partenaire
qu’est-ce que l’engagement relationnel?
c’est l’ensemble des forces qui maintiennent la personne dans la relation
l’engagement relationnel est plus élevé si…?
- le niveau de satisfaction est élevé
- le coût de la séparation est élevé
- l’investissement est important
l’engagement relationnel est moins élevé si…
d’autres alternatives plus intéressante sont disponibles
vrai ou faux?
la satisfaction conjugale et l’engagement relationnel sont deux concepts étroitement associés?
vrai
Pourquoi certains conjoints demeurent ensembles malgré un faible niveau de satisfaction?
- bcp de ressources investits
- manque d’alternatives intéressantes
- modèle de l’investissement
qu’est-ce que le modèle d’investissement?
L’engagement augmente lorsque la satisfaction et les ressources investies dans la relation augementent et que la qualité des autres alternatives possibles diminue.
L’investissement passés augmente l’engagement, donc augmentation des coûts de la séparation.
Plus la relation dure longtemps, plus l’investissement est important et plus l’engagement est élevé.
L’engagement diminue l’attention envers les autres alternatives possibles.
qu’est-ce qui contribue à la fin d’une relation?
- manque de similarité
- faible satisfaction
- disponibilité de d’autres alternatives
- peu d’investissement et d’engagement dans la relation
- iniquité dans la relation
- difficultés au niveau du type d’attachement
qu’est-ce que la communication?
ensemble des cpts et des processus psychologiques qui permettent de transmettre et de recevoir des informations dans un contexte donné
qu’est-ce que la communication non-verbale?
toute forme de communication utilisant un instrument autre que la voix
à quoi sert la communication non-verbale?
intensifier nos gestes, nos paroles et nos sentiments. Elle est responsable d’environ 90% de notre communication
quel a été le premier travail sur les expressions faciales?
duchenne et bologne: le sourire authentique et le sourire forcé
quelles sont les 7 émotions primaires?
colère, mépris, dégoût, peur, joie, tristesse, surprise
quels sont les 9 caractéristiques des émotions primaires universelles (Ekman)?
- universalité des signaux émotionnels
- présence d’expressions comparables chez l’hommes et chez les autres primates
- chaque émotion s’appuie sur une réponse physiologique spécifique
- universalité des événements déclencheurs
- cohérence des réactions émotionnelles
- déclenchement rapide
- durée limitée
- perception automatique
- survenue spontanée
il y a deux types d’expressions faciles, lesquels?
les macro et les micro expressions
quelle est la durée d’une macro expression?
1 à 5 sec
quelle est la durée dune micro expression?
moins d’une sec
qu’est-ce qui caractérise les micro expressions?
elles sont très rapides, elles apparaissent quand une émotion est cachée, contrôlée ou réprimée. Elles jouent un rôle important dans la détection de mensonge
lorsque le message verbal et l’expression du visage entre en contradiction, auquel des deux éléments faut-il accorder le plus d’importance?
- l’expression du visage
- c’est le reflet le plus exact de la signification du message
vrai ou faux?
les expressions du visages sont automatique et volontaire?
faux, elles sont automatiques et involontaires
quelles sont les 3 émotions fréquemment impliquées dans le mensonge?
- peur d’être découvert
- se sentir coupable de mentir
- se réjouir d’avoir dupé une autre personne
vrai ou faux?
l’expression d’une émotion qui dure plus de 5 a 10 secondes risque d’être vraie?
faux, elle risque d’être fausse
vrai ou faux?
les expressions faciales non synchronisées avec les mouvements du corps risques d’être fausse?
vrai
quelle est la conclusion de l’étude qui souhaitait augmenter l’attention des standards de l’honnêteté à travers des rappels religieux?
selon les chercheurs, remémorer les dix commandements permettait un rappel du code moral de la personne diminuant ainsi la probabilité d’être malhonnête ou de tricher
le comportement d’aide dépend de 3 facteurs, lesquels?
- les facteurs situationnels (normes et présences des autres)
- les facteurs personnels (émotions, personnalité et attribution)
- les facteurs interpersonnels (caractéristiques percues, relation entre l’aidant et l’aidé)
qu’est-ce qu’un comportement d’aide pro-social?
c’est un cpt intentionnel, réalisé volontairement et qui a des conséquences positives pour autrui
qu’est-ce que la motivation égoïste?
l’objectif est d’obtenir un bénéfice pour soi. C’est associé à la valorisation de soi et au contrôle personnel.
qu’est-ce que la motivation altruiste?
l’objectif est d’améliorer le bien-être des autres. Provient d’un réel intérêt porté aux autres. Croire que les autres méritent de l’aide et ressentir de l’empathie pour les victimes.
les normes font partie des facteurs situationnels qui influencent le comportement d’aide, quels sont les 4 types de normes?
- norme de réciprocité
- norme d’équité
- norme de responsabilité sociale
- norme de justice
qu’est-ce que la norme de réciprocité?
on devrait aider ceux qui nous aide ou nous ont aidés
qu’est-ce que la norme d’équité?
se percevoir dans une situation non équitable et aider ceux qui ont besoin d’aide pour restaurer l’équilibre et l’équité
qu’est-ce que la norme de responsabilité sociale?
avoir la responsabilité morale d’aider ceux qui ont besoin d’aide (surtout ceux qui dépendent de nous)
qu’est-ce que la norme de justice?
aider les autres dans la mesure où l’on pense que ceux qui ont besoin d’aide méritent cette aide. Dépend de la croyance en un monde juste.
on peut ressentir la responsabilité sociale d’aider quelqu’un mais ne pas le faire si…
- on ne sait pas comment aider
- on n’apprécie pas la personne qui a besoin d’aide
la présence des autres est un facteur situationnel qui influence le comportement d’aide, quel est l’effet qui s’y rapporte?
l’effet du passant
qu’est-ce que l’effet du passant?
les passants apportent moins leur aide à quelqu’un en détresse si d’autres personnes sont présentes
un autre modèle par rapport à l’influence de la présence des autres sur le cpt d’aide est le modèle cognitif du cpt d’aide, de quoi s’agit-il?
phase 1: percevoir la situation
phase 2: interpréter correctement la situation
phase 3: accepter la responsabilité de devoir aider autrui
phase 4: choisir le cpt approprié à adopter
phase 5: adopter le cpt d’aide
il y a des coûts importants reliés au comportement d’aide, quels sont-ils?
- le temps requis
- endommager ses biens personnels
- risquer sa vie
- avoir l’air ridicule
comment expliquer l’effet du passant?
diffusion de la responsabilité:
- plus il y a des personnes qui sont en mesure d’aider la victime, moins chacune d’elles sent le besoin d’agir
- perception que quelqu’un d’autre aidera la victime à notre place
- perception qu’aider ne servira a rien dans de telles circonstances
les facteurs personnels comme les émotions ont un rôle à jouer sur le comportement d’aide, quels sont-ils?
l’humeur positive ou négative facilitent toutes les 2 le cpt d’aide, mais pour des raisons différentes, l’humeur positive a un impact plus important que l’humeur négative.
vrai ou faux?
le comportement d’aide est considéré avec une motivation égoïste si la principale cause de l’aide est de maintenir ou d’améliorer l’humeur.
vrai
pourquoi l’humeur positive nous rend-t-elle plus susceptible d’aider les autres?
- voir la situation d’un bon oeil/éprouver de la sympathie pour la personne qui demande de l’aide
- parce que la personne souhaite prolonger/conserver son humeur positive
- humeur positive nous rend plus conscient de nous même et donc, plus susceptible d’agir en accord avec nos valeurs
quels sont les deux types d’émotions négatives qui augmentent le comportenent d’aide?
la culpabilité (aider permet de diminuer la culpabilité) et la tristesse (aider permet de se sentir mieux/alléger sa tristesse)
Pourquoi les participants qui ont reçu de l’argent ou un compliment étaient moins susceptibles d’aider les autres?
- recevoir quelque chose de positif leur a permis de diminuer les émotions négatives
- n’a plus besoin d’aider pour se sentir mieux
qu’est-ce que les attributions (facteurs personnels)?
analyse des causes du besoin d’aide de la personne.
qu’est-ce que le modèle attributions-émotions-comportement d’aide de Weiner?
- si la personne qui demande de l’aide n’est pas tenue pour responsable (attribution externe, incontrôlable): sympathie et aide
- si la personne qui demande de l’aide est tenue pour responsable (interne, contrôlable): colère et refus d’aider
qu’est-ce que la personnalité (facteur personnel) a à voir avec le comportement d’aide?
certains traits de personnalité faciliteraient le comportement d’aide:
- haut niveau d’empathie
- style d’attachement confiant
- haut niveau d’intelligence émotionnelle
les caractéristiques de la personne (facteurs interpersonnels) influencent aussi le comportement d’aide, comment?
- les personnes attirantes physiquement ont plus de chances d’être aidées que les autres
- les femmes ont plus de chances d’être aidées
- plus les victimes sont nombreuses plus elles ont de chances d’être aidées
- plus nous percevons la victime comme semblable à nous, plus il est probable que nous l’aidions
la qualité de la relation entre l’aidant et l’aidé est un facteur interpersonnel qui influence le comportement d’aide, comment?
- le degré de communalité dans la relation: plus l’attention de l’aidant est centrée sur les besoins de l’autre, plus il va être porté à aider celui-ci
- le degré d’intimité dans la relation: amis intimes s’aident plus qu’ils n’aident des étrangers
qu’est-ce que les émotions empathiques et les émotions de détresse personnelle?
la détresse personnelle est associée à une motivation égoiste, éliminer les émotions négatives et la détresse ressentie en voyant quelqu’un souffrir.
L’empathie est associée à une motivation altruiste, éliminer la détresse de la personne qui souffre et améliorer son bien-être
selon le modèle motivationnel de Batson, comment les émotions empathiques et de détresse personnelle influencent-elles le comportement d’aide?
le comportement d’aide est adopté seulement si nous n’avons pas le choix si l’objectif est d’éliminer la détresse ressentie en voyant quelqu’un souffrir
que se passe-t-il si la détresse des autres amène de la détresse personnelle?
on a une motivation égoïste à éliminer la détresse personnelle donc, comportement visant à réduire sa propre détresse
que se passe-t-il si la détresse des autres provoque des émotions d’empathie?
motivation altruiste à éliminer la détesse d’autrui et comportement visant à réduire la détresse d’autrui
qu’est-ce que les influences sociales?
effet de la présence des autres et de leurs comportements comme source d’influence sur nos attitudes et notre comportement, implique une incitation à adopter de nouveaux cpts ou une modification des anciens cpts
les effets des influences sociales peuvent être directes ou plus subtiles selon le type d’influence, lesquels?
l’obéissance a des effets directs
l’aquiescement a des effets modérés
le conformisme a des effets subtils
qu’est-ce que l’obéissance?
c’est un changement dans le comportement dû a des ordres des autres
qu’est-ce que l’acquiescement?
céder à un moyen explicite pour émettre un comportement ou acquiescer à un point de vue particulier
qu’est-ce que le conformisme?
changement dans le comportement/attitude amené par le désir de suivre les normes des autres
comment expliquer le conformisme?
- par l’influence de l’information
2. par l’influence des normes
Comment l’influence de l’information explique le conformisme?
lors de situations nouvelles on se tourne vers les autres pour connaître les comportements appropriés
quel est l’étude sur l’influence de l’information et qu’est-ce qu’elle explique?
l’expérience de shérif avec les points lumineux, le point semble se déplacer, mais il est fixe.
Il y a homogéinisation des perceptions: tous les membres voient sensiblement le même déplacement du point lumineux
comment l’influence des normes explique le conformisme?
-se conformer par peur des conséquences négatives ou pour être d’avantage aimé/accepté par les autres
quelle est l’expérience sur l’influence des normes?
l’expérience de Asch: même dans des situations qui ne sont pas ambiguë on observe aussi le conformisme (expérience avec les lignes, 37% des cas)
quels sont les autres facteurs pouvant influencer le conformisme?
- grandeur du groupe
- présence d’un allié
- différences individuelles
comment la grandeur du groupe peut-elle influencer le conformisme?
le nombre de personne différente est plus important que le nombre de personnes, l’influence de la majorité n’augmente pas de façon linéaire
vrai ou faux?
plus il y a de personnes qui donne la même mauvaise réponse, plus le taux de conformisme augmente?
faux
comment la présence d’un allié influence-t-elle le conformisme?
c’est important qu’une personne ose défier la majorité plutôt qu’une autre personne ait la même réponse que nous
quel est le pourcentage de conformisme lorsqu’une personne défie le groupe en donnant la bonne réponse ou lorsqu’un des complices donne une autre mauvaise réponse?
6% de conformisme
comment les différences individuelles influencent-t-elles le conformisme?
les traits de personnalité:
- l’estime de soi
-le besoin d’affiliation
-valorisation des normes et de l’autorité ou autoritarisme
le sexe (homme vs femme)
-femmes ont plus tendance à se conformer, surtout dans les situations où elles sont observées
par quelles techniques l’acquiescement peut-il être provoqué?
l’amorcage, la stratégie du pied dans la porte, la stratégie de la porte au nez
qu’est-ce que l’amorcage?
c’est amener quelqu’un à prendre une décision sur la base d’infos partielles ou erronées
quel est le principe de base de l’amorcage?
- ne pas connaître les coûts réel qu’implique une décision
- être déjà engagé psychologiquement: difficile de changer d’idée
qu’est-ce que la stratégie du pied dans la porte?
présenter d’abord une demande si peu importante qu’il lui sera difficile de refuser et ensuite présenter à cette même personne une 2e demande (celle qui nous intéresse vraiment) qui est beaucoup plus importante
quels sont les principes sous-jacents à la stratégie du pied dans la porte?
la théorie de la perception de soi et la théorie de l’engagement
qu’est-ce que la théorie de la perception de soi (stratégie du pied dans la porte)?
les gens déterminent leur attitude en observant leur comportement, donc lorsqu’ils acceptent la petite demande, ils ont une image positive de soi et ils vont avoir tendance à accepter la plus grande demande pour conserver leur image positive de soi
qu’est-ce que la théorie de l’engagement(stratégie du pied dans la porte)?
lorsque l’on a accepté la première demande, on est déjà engagé dans une voie qu’il nous sera difficile de quitter (la personne se sent lié par ses comportement)
qu’est-ce que la stratégie de la porte au nez?
demander une immense faveur qui sera probablement refusée, puis en demander une 2e beaucoup plus petite (celle qui nous intéresse)
quels sont les principes sous-jacents à la stratégie de la porte au nez?
contraste perceptuel, présentation de soi et concession reciproque
qu’est-ce que le contraste perceptuel (stratégie de la porte au nez)?
après la demande exagérée, la 2e demande paraît plus raisonnable
qu’est-ce que la présentation de soi (stratégie de la porte au nez)?
après avoir refusé une première fois, on a peur de mal paraître socialement
qu’est-ce que la concession reciproque (stratégie de la porte au nez)?
La personne qui a fait la demande donne l’impression de faire une concession avec sa 2e demande alors cela fait une pression sur l’autre pour qu’il fasse lui aussi une concession
la stratégie du pied dans la porte peut-être fait par combien de personnes et peut-elle avoir un délai entre les demandes?
2 personnes ou plus et oui
la stratégie de la porte au nez peut être fait par combien de personne et peut-elle avoir un délai entre les 2 demandes?
une seule personne à cause des principes de présentation de soi et de concession réciproque et ne peut pas avoir de délai
qu’est-ce que l’obéissance à l’autorité?
- source d’influence extrêmement puissante
- cpt résultant d’un ordre ou d’une commande directe
lors de l’expérience de Milgram, que s’est-il passé?
62,5% des participants se sont pleinement soumis et ont infligés des chocs (450 v)
quelles conditions peuvent influencer le taux de conformisme à l’autorité?
- la proximité de la victime
- la proximité et la légitimité de l’expérimentateur
- les caractéristiques des participants
comment la proximité de la victime influence l’obéissance à l’autorité?
plus la victime est éloignée du participant, plus celui-ci a tendance à se conformer aux directives
comment la proximité et la légitimité de l’expérimentateur influence l’obéissance à l’autorité?
proximité:
-expérimentateur éloigné: taux d’obéissance diminue a 40% et les participants mentent à propos de leur cpt
Légitimité: si un assistant remplace l’expérimentateur: taux d’obéissance diminue à 20%
comment les caractéristiques des participants influencent l’obéissance à l’autorité?
- plus les participants croient que la victime mérite sont sort, plus ils ont tendance à obéir
- plus les participants ont un score élevé sur l’échelle de l’autoritarisme, plus ils ont tendance à obéir
- le taux d’obéissance est plus élevé chez les transmetteurs d’ordres que chez les exécutants
qu’est-ce que l’expérience du jeu de la mort?
reprise de l’expérience de Milgram sur un plateau de télé, 80% vont au bout de l’expérience et donnent les charges électriques maximales. Par contre, ils recoivent 5 injonctions au lieu de 4 comme dans l’expérience de Milgram.
