Examen 2 Flashcards

1
Q

qu’est-ce qu’une attitude?

A

c’est une évaluation générale des personnes, des objets, des événements et des problèmes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

quels sont les 3 composantes des attitudes (modèles tripartite)?

A

affective, cognitive et comportementale

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

quels sont les caractéristiques de l’attitude?

A
  1. la direction (valence)
  2. l’intensité
  3. la centralité
  4. l’ambivalence
  5. implice vs explicite
  6. l’accessibilité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

qu’est-ce qu’une attitude explicite?

A

elle est consciente, accessible en mémoire et descriptible

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

qu’est-ce qu’une attitude implicite?

A

elle est inconsciente, accessible mais sans qu’on en ait connaissance

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

un préjugé est un bon exemple de?

A

conflit entre une attitude explicite et implicite

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

comment forme-t-on nos attitudes?

A

au contact avec un objet d’attitude ou lorsqu’on est exposé a de l’info concernant l’objet d’attitude

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

de quelles sources proviennent les attitudes?

A
  1. source affective
  2. source cognitive
  3. source comportementale
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

comment se forme les attitudes de la source affective?

A

par conditionnement classique et par l’effet de simple exposition

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

qu’est-ce que le conditionnement classique?

A

un objet couplé à quelque chose d’agréable produit une attitude plus favorable

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

qu’est ce que l’effet de simple exposition?

A

l’exposition répété a un stimuli accroit notre attirance pout celui-ci

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

comment se forme les attitudes qui proviennent de la sourcr comportementale?

A

par conditionnement opérant

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

qu’est-ce que le conditionnement opérant?

A

développer des attitudes plus positives pour les comportements qui sont associés à des récompenses

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

comment se forme les attitudes qui proviennent de la source cognitive?

A

par apprentissage social ou par observation (théorie de l’apprentissage social de Bandura)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

qu’est-ce que la théorie de l’apprentissage social de bandura?

A

apprendre des nouveaux comportements/attitudes en observant ses pairs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

quels sont les théories associées à la consistance cognitive?

A

la théorie de l’équilibre de Heider et la théorie de la dissonance cognitive

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

quel est le principe de base des théories relatives à la consistance cognitive?

A

les gens sont rationnels et cohérents dans leurs pensées et leurs actions

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

que veut-on dire par consistance?

A

cohérence entre les attitudes, les croyances et les comportements de gens

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

que se passe-t-il lorsqu’il y a rupture de la consistance?

A

on fait des actions visant à réduire l’inconsistance comme changer d’attitude

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

qu’est-ce que la théorie de l’équilibre de heider?

A

équilibre cognitif: organiser ses relations avec autrui de façon à conserver un système harmonieux et équilibré
équilibre: être en accord avec les gens que nous aimons et être en désaccord avec les gens que nous n’aimons pas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

qu’est-ce que la théorie de la dissonance cognitive?

A

la dissonance fait que la personne se sent dans un état d’inconfort qui la mène à changer d’attitude ou de comportement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

qu’est-ce que la dissonance cognitive?

A

c’est une tension désagréable dû à la présence simultanée de deux cognitions psychologiquement inconsistantes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

quels sont les études classiques sur la dissonance cognitive et le changement d’attitude?

A
  1. soumission induite
  2. dissonance postdécisionnelle
  3. justification de l’effort
  4. paradigme de l’hypocrisie
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

qu’est-ce que la soumission induite?

A

c’est lorsqu’un individu est amené à s’exprimer/agir de façon contraire à son attitude, plus les déterminants externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

quel est l’étude en rapport avec la soumission induite?

A

effectuer une tâche ennuyante et devoir dire à un autre personne que la tâche était intéressante, un groupe était payé 1$ et l’autre 20$

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

qu’a-t-on appris de l’appris de l’étude sur la soumission induite?

A

que les participants qui étaient payés 1$ étaient plus motivés à réduire leur dissonance cognitive que ceux qui étaient payés 20$, puisque ceux-ci ne voyaient pas l’intérêt de changer leur attitude

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

qu’est-ce que la dissonance postdécisionnelle?

A

toute décision mène à un certain degré de dissonance, parce que celle-ci recquiert un choix entre 2 options, cette décision n’est pas toujours totalement satisfaisante

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

quelle est la solution pour réduire la dissonance postdécisionnelle?

A

évaluer plus positivement la proposition retenue et plus négativement la proposition rejetée

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

qu’est-ce que la justification de l’effort?

A

un objectif qui est atteint au moyen d’efforts intenses est jugé plus favorablement qu’un objectif atteint avec peu ou sans effort

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

qu’est-ce que le paradigme de l’hypocrisie?

A

quand les gens se rendent compte de la contradiction entre ce qu’ils recommandent publiquement et leur comportement: sentiment d’hypocrisie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

quelle est la solution au paradigme de l’hypocrisie?

A

changer de comportement pour réduire la dissonance

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

qu’est-ce que la persuasion par le message et par quoi s’explique ce phénomène?

A

c’est le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive qui explique les effets des messages auxquels nous sommes exposés sur notre attitude et notre comportement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

que se passe-t-il selon le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive lorsqu’on change d’attitude suite à l’exposition à un message?

A

soit qu’il y a une profonde réflexion sur le message ou qu’il y a une décision rapide, sans évaluer le message

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

comment s’appelle la stratégie utilisée lorsque l’on fait une réflexion profonde sur le message?

A

la route centrale

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

qu’est-ce que la route centrale?

A

c’est une prise en considération rigoureuse de l’information, on évalue le contenu du message selon notre expérience, nos attitudes et nos connaissances antérieures et on génère des arguments pour ou contre la position défendue

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

quel est la stratégie utilisée lorsque notre décision est rapide sans évaluer le message?

A

la route périphérique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

qu’est-ce que la route périphérique?

A

faire des inférences à partir de raccourcis cognitifs, on va regarder la structure du message, la source et les réactions affectives. Cela se rapporte à l’effet d’exposition et de conditionnement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

quels sont les variables qui font en sorte que la route centrale sera utilisée dans le processus de persuasion?

A
  • la motivation à traiter le message

- les capacités et les habiletés cognitives

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

quelles sont les variables qui font en sorte que la route périphérique sera utilisée dans le processus de persuasion?

A

-le besoin de cognition (envie de faire un effort?)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

vrai ou faux?
les attitudes qui proviennent de la route centrale sont plus fortes, plus persistantes et prédisent mieux le comportement que la voie périphérique?

A

vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

qu’est-ce que l’effet d’assoupissement?

A

un message émis pas un communicateur peu crédible nécessite plus de persuasion à long terme qu’un message émis par un communicateur très crédible

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

vrai ou faux?
l’accroissement du changement d’attitude se fait à retardement dans des situations ou le communicateur est jugé peu crédible?

A

vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

qu’est-ce que l’attraction?

A
  • désir d’avoir une relation choisie

- prélude à l’intimité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

selon l’expérience au sujet de l’attraction de dutton et aron, les émotions amplifient-elles l’attrait pour une personne de sexe opposé?

A

oui (les personnes sur le pont suspendu ont plus rappelées la complice)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

pourquoi sommes-nous attirés par certaines personnes et non par d’autres?

A
  1. proximité physique
  2. familiarité
  3. beauté physique
  4. critères des hommes et des femmes (séduction)
  5. principe de la similarité
  6. principe de la réciprocité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

que dit-on a propos de la familiarité par rapport avec l’attirance?

A

voir régulièrement une personne augmente nos sentiments positifs à son égard (effet de simple exposition)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

que dit-on de la beauté physique en lien avec l’attirance?

A

on accorde plus de qualités aux personnes attirantes “ce qui est beau est bon”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

qu’est-ce que la théorie de l’appariement?

A

on a tendance à choisir un partenaire qui a le même potentiel de séduction que nous, de cette manière on minimise les chances d’être rejeté

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

que se passe-t-il s’il y a une différence marquée au plan de la beauté physique dans un couple?

A

la personne qui est moins jolie possède habituellement une caractéristique qui compense

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

qu’est-ce que l’appariement des atouts?

A

échange de la beauté pour le statut social

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

selon la perspectives évolutionniste, les critères de séduction des hommes et des femmes proviennent de…

A

stratégies de reproduction

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

quels sont les critères de séduction des hommes?

A

ils ont tendance à choisir des femmes jeunes, en santé et fertiles (pour des meilleures chances de reproduction)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

quels sont les critères de séduction des femmes?

A

elles ont tendance à choisir des hommes qui ont plus de ressources et qui les protêgent (meilleure chance de survie)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

comment la perspective de la structure des rôles sociaux nuance le point de vue de la perspective évolutionniste?

A
  1. dans les sociétés ou les h ont plus de pouvoir que les f: les f sont plus attentives aux possibilités financières de leur conjoint et les h peuvent se permettre de choisir une f plus jeune et plus séduisante
  2. dans une société où les f ont plus de pouvoir ou dans laquelle l’égalité des sexes est plus grande: les f sont moins concernées par le statut social des h
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
55
Q

que dit-on de la similarité par rapport à l’attirance?

A

qui se ressemblent s’assemblent… Plus la personne partage nos opinions et nos valeurs, plus elle est jugée de façon positive et plus elle est attirante

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
56
Q

Pourquoi la similarité augmente l’attirance?

A

théorie de l’équilibre de Heider: on tente de former un système harmonieux et équilibré avec nos relations (donc plus facile avec des personnes qui partagent nos opinions et nos valeurs)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

est-ce que les gens très différents peuvent former des couples qui dure?

A

peu de support empirique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
58
Q

que dit-on de la réciprocité par rapport à l’attirance?

A

on est davantage attirés par ceux qui semblent intéressés et attirés par nous

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
59
Q

qu’est-ce que l’amour?

A

c’est un sentiment très intense, attachement très fort entre deux personnes. C’est une dépendance psychologique éprouvée à l’égard de la personne que l’on aime: aspect fondamental de la relation amoureuse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
60
Q

qu’est-ce que la théorie triangulaire de l’amour?

A

l’amour est un triangle composé de 3 composantes: intimité, engagement et passion

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
61
Q

qu’est-ce que l’intimité par rapport à la théorie triangulaire de l’amour?

A

c’est la composante affective, ce sont les rapprochements, l’ouverture, le partage d’émotions, l’échange, l’honnêteté….

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
62
Q

qu’est-ce que l’engagement par rapport à la théorie triangulaire de l’amour?

A

c’est la composante cognitive/comportementale, c’est la volonté de faire durer le couple.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
63
Q

qu’est-ce que la passion dans la théorie triangulaire de l’amour?

A

c’est la composante motivationnelle, c’est l’attirance physique, l’excitation physiologique, le désir de s’unir à l’autre dans une exclusivité intense

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
64
Q

selon la théorie triangulaire de l’amour, il y a plusieurs types d’amour, quels sont-ils?

A
  1. absence d’amour
  2. coup de foudre
  3. amour idéal
  4. amour tendresse
  5. amour hollywoodien
  6. amitié
  7. amour-passion
  8. amour responsable
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
65
Q

qu’est-ce que l’absence d’amour?

A

passion -, intimité -, engagement -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
66
Q

qu’est-ce que le coup de foudre?

A

engagement -, intimité -, passion +

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
67
Q

qu’est-ce que l’amour passion?

A

intimité & passion

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
68
Q

qu’est-ce que l’amour tendresse?

A

intimité et engagemement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
69
Q

qu’est-ce que l’amour hollywoodien?

A

passion et engagement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
70
Q

qu’est-ce que l’amour idéal?

A

intimité, passion et engagement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
71
Q

qu’est-ce que l’amitié?

A

intimité +, engagement -, passion -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
72
Q

qu’est-ce que l’amour responsable?

A

engagement +, intimité -, passion -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
73
Q

qu’est-ce que la théorie de l’attachement?

A

l’attachement se représente par un lien affectif s’exprimant par le désir de contact et de proximité avec l’autre (assurer la survie en maintenant une proximité entre l’enfant et sa mère)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
74
Q

qu’est-ce que permet la présence sécurisante de la mère selon la théorie de l’attachement?

A

elle permet à l’enfant d’explorer son environnement et d’établir des contacts avec les autres

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
75
Q

quels sont les types d’attachement dans l’enfance?

A
  1. attachement confiant (50-60%)
  2. attachement évitant (25-30%)
  3. attachement anxieux-ambivalant (préoccupé) (10-15%)
76
Q

qu’est-ce que l’attachement confiant dans l’enfance?

A

la mère est attentive, disponible et capable de répondre aux besoins de l’enfant

77
Q

qu’est-ce que l’attachement évitement dans l’enfance?

A

la mère semble rejeter l’enfant, repousse ses tentatives de contact, l’enfant se détache d’elle

78
Q

qu’est-ce que l’attachement anxieux-ambivalant (préoccupé) dans l’enfance?

A

la mère ne répond pas de façon constante aux besoins de l’enfant. Elle est parfois inattentive ou inaccessible et parfois elle interfère et s’impose. L’enfant proteste, pleure et exprime sa colère

79
Q

il y a 4 styles d’attachement adulte, lesquels?

A
  1. le style sécure
  2. le style préoccupé
  3. le style détaché
  4. le style craintif-évitant
80
Q

qu’est-ce qui caractérise le style sécure?

A

pas d’anxiété ni d’évitement

81
Q

qu’est-ce qui caractérise le style préoccupé?

A

anxiété +, évitement -

82
Q

qu’est-ce qui caractérise le style détaché?

A

anxiété -, évitement +

83
Q

qu’est-ce qui caractérise le style craintif et évitant?

A

anxiété +, évitement +

84
Q

a quoi est lié le niveau d’évitement?

A

il est lié aux croyances concernant les autres et au fait de prendre le risque de les approcher

85
Q

a quoi est lié niveau d’anxiété?

A

il est lié aux croyances concernant sa propre valeur et aux attentes d’être accepté ou rejeté par les autres

86
Q

que peut-on dire de l’attachement craintif?

A

ils ont une imagine négative de soi et des autres, ils ont peur des relations intimes, leurs relations sont brèves et superficielles

87
Q

que peut-on dire de l’attachement détaché?

A

ils ont une image positive de soi, mais négative des autres. Ils ont des relations d’un soir, sans amour.

88
Q

que peut-on dire de l’attachement confiant?

A

ils ont une image positive de soi et des autres. Ils ont des relations plus heureuses, confiantes, amicales et stables.

89
Q

que peut-on dire de l’attachement préoccupé?

A

ils ont une image positive des autres, mais une image négative de soi. Ils ont des relations amoureuses tumultueuses.

90
Q

est-ce que le type d’attachement adulte est constant?

A

il est activé ou modifié selon les intéractions avec les différentes personnes importantes dans notre vie. Certaines personnes auraient la capacité d’induire la sécurité chez les autres.

91
Q

qu’est-ce que la satisfaction conjugale?

A

c’est une évaluation subjective de la qualité de la relation. Celle-ci est plus élevée lorsque les bénéfices sont plus grands que les coûts.

92
Q

quelles sont les deux théories en lien avec la satisfaction conjugale?

A

la théorie de l’interdépendance sociale et la théorie de l’équité

93
Q

qu’est-ce que la théorie de l’interdépendance sociale?

A

avoir des attentes face à ce que l’on croit pouvoir obtenir des autres.
1er principe: comparer les couts et les bénéfices de notre relation à ce qu’on pense que l’on devrait recevoir.
2e principe: comparer sa relation actuelle avec les bénéfices que l’on pourrait obtenir dans une autre relation.

94
Q

qu’est-ce que la théorie de l’équité?

A

ce que nous-mêmes et notre partenaire retirons de la relation (bénéfices) devrait être proportionnel à ce que nous investissons dans la relation (coût)

95
Q

qu’est-ce que l’équité dans la théorie de l’équité?

A

c’est lorsque vous donnez et recevez autant que votre partenaire

96
Q

qu’est-ce qu’être sous-avantagé dans la théorie de l’équité?

A

c’est lorsque vous donnez plus que vous recevez

97
Q

qu’est-ce qu’être sur-avantagé dans la théorie de l’équité?

A

vous donnez moins et recevez plus de votre partenaire

98
Q

qu’est-ce que l’engagement relationnel?

A

c’est l’ensemble des forces qui maintiennent la personne dans la relation

99
Q

l’engagement relationnel est plus élevé si…?

A
  • le niveau de satisfaction est élevé
  • le coût de la séparation est élevé
  • l’investissement est important
100
Q

l’engagement relationnel est moins élevé si…

A

d’autres alternatives plus intéressante sont disponibles

101
Q

vrai ou faux?

la satisfaction conjugale et l’engagement relationnel sont deux concepts étroitement associés?

A

vrai

102
Q

Pourquoi certains conjoints demeurent ensembles malgré un faible niveau de satisfaction?

A
  • bcp de ressources investits
  • manque d’alternatives intéressantes
  • modèle de l’investissement
103
Q

qu’est-ce que le modèle d’investissement?

A

L’engagement augmente lorsque la satisfaction et les ressources investies dans la relation augementent et que la qualité des autres alternatives possibles diminue.
L’investissement passés augmente l’engagement, donc augmentation des coûts de la séparation.
Plus la relation dure longtemps, plus l’investissement est important et plus l’engagement est élevé.
L’engagement diminue l’attention envers les autres alternatives possibles.

104
Q

qu’est-ce qui contribue à la fin d’une relation?

A
  • manque de similarité
  • faible satisfaction
  • disponibilité de d’autres alternatives
  • peu d’investissement et d’engagement dans la relation
  • iniquité dans la relation
  • difficultés au niveau du type d’attachement
105
Q

qu’est-ce que la communication?

A

ensemble des cpts et des processus psychologiques qui permettent de transmettre et de recevoir des informations dans un contexte donné

106
Q

qu’est-ce que la communication non-verbale?

A

toute forme de communication utilisant un instrument autre que la voix

107
Q

à quoi sert la communication non-verbale?

A

intensifier nos gestes, nos paroles et nos sentiments. Elle est responsable d’environ 90% de notre communication

108
Q

quel a été le premier travail sur les expressions faciales?

A

duchenne et bologne: le sourire authentique et le sourire forcé

109
Q

quelles sont les 7 émotions primaires?

A

colère, mépris, dégoût, peur, joie, tristesse, surprise

110
Q

quels sont les 9 caractéristiques des émotions primaires universelles (Ekman)?

A
  1. universalité des signaux émotionnels
  2. présence d’expressions comparables chez l’hommes et chez les autres primates
  3. chaque émotion s’appuie sur une réponse physiologique spécifique
  4. universalité des événements déclencheurs
  5. cohérence des réactions émotionnelles
  6. déclenchement rapide
  7. durée limitée
  8. perception automatique
  9. survenue spontanée
111
Q

il y a deux types d’expressions faciles, lesquels?

A

les macro et les micro expressions

112
Q

quelle est la durée d’une macro expression?

A

1 à 5 sec

113
Q

quelle est la durée dune micro expression?

A

moins d’une sec

114
Q

qu’est-ce qui caractérise les micro expressions?

A

elles sont très rapides, elles apparaissent quand une émotion est cachée, contrôlée ou réprimée. Elles jouent un rôle important dans la détection de mensonge

115
Q

lorsque le message verbal et l’expression du visage entre en contradiction, auquel des deux éléments faut-il accorder le plus d’importance?

A
  • l’expression du visage

- c’est le reflet le plus exact de la signification du message

116
Q

vrai ou faux?

les expressions du visages sont automatique et volontaire?

A

faux, elles sont automatiques et involontaires

117
Q

quelles sont les 3 émotions fréquemment impliquées dans le mensonge?

A
  • peur d’être découvert
  • se sentir coupable de mentir
  • se réjouir d’avoir dupé une autre personne
118
Q

vrai ou faux?

l’expression d’une émotion qui dure plus de 5 a 10 secondes risque d’être vraie?

A

faux, elle risque d’être fausse

119
Q

vrai ou faux?

les expressions faciales non synchronisées avec les mouvements du corps risques d’être fausse?

A

vrai

120
Q

quelle est la conclusion de l’étude qui souhaitait augmenter l’attention des standards de l’honnêteté à travers des rappels religieux?

A

selon les chercheurs, remémorer les dix commandements permettait un rappel du code moral de la personne diminuant ainsi la probabilité d’être malhonnête ou de tricher

121
Q

le comportement d’aide dépend de 3 facteurs, lesquels?

A
  • les facteurs situationnels (normes et présences des autres)
  • les facteurs personnels (émotions, personnalité et attribution)
  • les facteurs interpersonnels (caractéristiques percues, relation entre l’aidant et l’aidé)
122
Q

qu’est-ce qu’un comportement d’aide pro-social?

A

c’est un cpt intentionnel, réalisé volontairement et qui a des conséquences positives pour autrui

123
Q

qu’est-ce que la motivation égoïste?

A

l’objectif est d’obtenir un bénéfice pour soi. C’est associé à la valorisation de soi et au contrôle personnel.

124
Q

qu’est-ce que la motivation altruiste?

A

l’objectif est d’améliorer le bien-être des autres. Provient d’un réel intérêt porté aux autres. Croire que les autres méritent de l’aide et ressentir de l’empathie pour les victimes.

125
Q

les normes font partie des facteurs situationnels qui influencent le comportement d’aide, quels sont les 4 types de normes?

A
  1. norme de réciprocité
  2. norme d’équité
  3. norme de responsabilité sociale
  4. norme de justice
126
Q

qu’est-ce que la norme de réciprocité?

A

on devrait aider ceux qui nous aide ou nous ont aidés

127
Q

qu’est-ce que la norme d’équité?

A

se percevoir dans une situation non équitable et aider ceux qui ont besoin d’aide pour restaurer l’équilibre et l’équité

128
Q

qu’est-ce que la norme de responsabilité sociale?

A

avoir la responsabilité morale d’aider ceux qui ont besoin d’aide (surtout ceux qui dépendent de nous)

129
Q

qu’est-ce que la norme de justice?

A

aider les autres dans la mesure où l’on pense que ceux qui ont besoin d’aide méritent cette aide. Dépend de la croyance en un monde juste.

130
Q

on peut ressentir la responsabilité sociale d’aider quelqu’un mais ne pas le faire si…

A
  • on ne sait pas comment aider

- on n’apprécie pas la personne qui a besoin d’aide

131
Q

la présence des autres est un facteur situationnel qui influence le comportement d’aide, quel est l’effet qui s’y rapporte?

A

l’effet du passant

132
Q

qu’est-ce que l’effet du passant?

A

les passants apportent moins leur aide à quelqu’un en détresse si d’autres personnes sont présentes

133
Q

un autre modèle par rapport à l’influence de la présence des autres sur le cpt d’aide est le modèle cognitif du cpt d’aide, de quoi s’agit-il?

A

phase 1: percevoir la situation
phase 2: interpréter correctement la situation
phase 3: accepter la responsabilité de devoir aider autrui
phase 4: choisir le cpt approprié à adopter
phase 5: adopter le cpt d’aide

134
Q

il y a des coûts importants reliés au comportement d’aide, quels sont-ils?

A
  • le temps requis
  • endommager ses biens personnels
  • risquer sa vie
  • avoir l’air ridicule
135
Q

comment expliquer l’effet du passant?

A

diffusion de la responsabilité:

  • plus il y a des personnes qui sont en mesure d’aider la victime, moins chacune d’elles sent le besoin d’agir
  • perception que quelqu’un d’autre aidera la victime à notre place
  • perception qu’aider ne servira a rien dans de telles circonstances
136
Q

les facteurs personnels comme les émotions ont un rôle à jouer sur le comportement d’aide, quels sont-ils?

A

l’humeur positive ou négative facilitent toutes les 2 le cpt d’aide, mais pour des raisons différentes, l’humeur positive a un impact plus important que l’humeur négative.

137
Q

vrai ou faux?
le comportement d’aide est considéré avec une motivation égoïste si la principale cause de l’aide est de maintenir ou d’améliorer l’humeur.

A

vrai

138
Q

pourquoi l’humeur positive nous rend-t-elle plus susceptible d’aider les autres?

A
  • voir la situation d’un bon oeil/éprouver de la sympathie pour la personne qui demande de l’aide
  • parce que la personne souhaite prolonger/conserver son humeur positive
  • humeur positive nous rend plus conscient de nous même et donc, plus susceptible d’agir en accord avec nos valeurs
139
Q

quels sont les deux types d’émotions négatives qui augmentent le comportenent d’aide?

A

la culpabilité (aider permet de diminuer la culpabilité) et la tristesse (aider permet de se sentir mieux/alléger sa tristesse)

140
Q

Pourquoi les participants qui ont reçu de l’argent ou un compliment étaient moins susceptibles d’aider les autres?

A
  • recevoir quelque chose de positif leur a permis de diminuer les émotions négatives
  • n’a plus besoin d’aider pour se sentir mieux
141
Q

qu’est-ce que les attributions (facteurs personnels)?

A

analyse des causes du besoin d’aide de la personne.

142
Q

qu’est-ce que le modèle attributions-émotions-comportement d’aide de Weiner?

A
  • si la personne qui demande de l’aide n’est pas tenue pour responsable (attribution externe, incontrôlable): sympathie et aide
  • si la personne qui demande de l’aide est tenue pour responsable (interne, contrôlable): colère et refus d’aider
143
Q

qu’est-ce que la personnalité (facteur personnel) a à voir avec le comportement d’aide?

A

certains traits de personnalité faciliteraient le comportement d’aide:

  • haut niveau d’empathie
  • style d’attachement confiant
  • haut niveau d’intelligence émotionnelle
144
Q

les caractéristiques de la personne (facteurs interpersonnels) influencent aussi le comportement d’aide, comment?

A
  • les personnes attirantes physiquement ont plus de chances d’être aidées que les autres
  • les femmes ont plus de chances d’être aidées
  • plus les victimes sont nombreuses plus elles ont de chances d’être aidées
  • plus nous percevons la victime comme semblable à nous, plus il est probable que nous l’aidions
145
Q

la qualité de la relation entre l’aidant et l’aidé est un facteur interpersonnel qui influence le comportement d’aide, comment?

A
  • le degré de communalité dans la relation: plus l’attention de l’aidant est centrée sur les besoins de l’autre, plus il va être porté à aider celui-ci
  • le degré d’intimité dans la relation: amis intimes s’aident plus qu’ils n’aident des étrangers
146
Q

qu’est-ce que les émotions empathiques et les émotions de détresse personnelle?

A

la détresse personnelle est associée à une motivation égoiste, éliminer les émotions négatives et la détresse ressentie en voyant quelqu’un souffrir.
L’empathie est associée à une motivation altruiste, éliminer la détresse de la personne qui souffre et améliorer son bien-être

147
Q

selon le modèle motivationnel de Batson, comment les émotions empathiques et de détresse personnelle influencent-elles le comportement d’aide?

A

le comportement d’aide est adopté seulement si nous n’avons pas le choix si l’objectif est d’éliminer la détresse ressentie en voyant quelqu’un souffrir

148
Q

que se passe-t-il si la détresse des autres amène de la détresse personnelle?

A

on a une motivation égoïste à éliminer la détresse personnelle donc, comportement visant à réduire sa propre détresse

149
Q

que se passe-t-il si la détresse des autres provoque des émotions d’empathie?

A

motivation altruiste à éliminer la détesse d’autrui et comportement visant à réduire la détresse d’autrui

150
Q

qu’est-ce que les influences sociales?

A

effet de la présence des autres et de leurs comportements comme source d’influence sur nos attitudes et notre comportement, implique une incitation à adopter de nouveaux cpts ou une modification des anciens cpts

151
Q

les effets des influences sociales peuvent être directes ou plus subtiles selon le type d’influence, lesquels?

A

l’obéissance a des effets directs
l’aquiescement a des effets modérés
le conformisme a des effets subtils

152
Q

qu’est-ce que l’obéissance?

A

c’est un changement dans le comportement dû a des ordres des autres

153
Q

qu’est-ce que l’acquiescement?

A

céder à un moyen explicite pour émettre un comportement ou acquiescer à un point de vue particulier

154
Q

qu’est-ce que le conformisme?

A

changement dans le comportement/attitude amené par le désir de suivre les normes des autres

155
Q

comment expliquer le conformisme?

A
  1. par l’influence de l’information

2. par l’influence des normes

156
Q

Comment l’influence de l’information explique le conformisme?

A

lors de situations nouvelles on se tourne vers les autres pour connaître les comportements appropriés

157
Q

quel est l’étude sur l’influence de l’information et qu’est-ce qu’elle explique?

A

l’expérience de shérif avec les points lumineux, le point semble se déplacer, mais il est fixe.
Il y a homogéinisation des perceptions: tous les membres voient sensiblement le même déplacement du point lumineux

158
Q

comment l’influence des normes explique le conformisme?

A

-se conformer par peur des conséquences négatives ou pour être d’avantage aimé/accepté par les autres

159
Q

quelle est l’expérience sur l’influence des normes?

A

l’expérience de Asch: même dans des situations qui ne sont pas ambiguë on observe aussi le conformisme (expérience avec les lignes, 37% des cas)

160
Q

quels sont les autres facteurs pouvant influencer le conformisme?

A
  • grandeur du groupe
  • présence d’un allié
  • différences individuelles
161
Q

comment la grandeur du groupe peut-elle influencer le conformisme?

A

le nombre de personne différente est plus important que le nombre de personnes, l’influence de la majorité n’augmente pas de façon linéaire

162
Q

vrai ou faux?

plus il y a de personnes qui donne la même mauvaise réponse, plus le taux de conformisme augmente?

A

faux

163
Q

comment la présence d’un allié influence-t-elle le conformisme?

A

c’est important qu’une personne ose défier la majorité plutôt qu’une autre personne ait la même réponse que nous

164
Q

quel est le pourcentage de conformisme lorsqu’une personne défie le groupe en donnant la bonne réponse ou lorsqu’un des complices donne une autre mauvaise réponse?

A

6% de conformisme

165
Q

comment les différences individuelles influencent-t-elles le conformisme?

A

les traits de personnalité:
- l’estime de soi
-le besoin d’affiliation
-valorisation des normes et de l’autorité ou autoritarisme
le sexe (homme vs femme)
-femmes ont plus tendance à se conformer, surtout dans les situations où elles sont observées

166
Q

par quelles techniques l’acquiescement peut-il être provoqué?

A

l’amorcage, la stratégie du pied dans la porte, la stratégie de la porte au nez

167
Q

qu’est-ce que l’amorcage?

A

c’est amener quelqu’un à prendre une décision sur la base d’infos partielles ou erronées

168
Q

quel est le principe de base de l’amorcage?

A
  • ne pas connaître les coûts réel qu’implique une décision

- être déjà engagé psychologiquement: difficile de changer d’idée

169
Q

qu’est-ce que la stratégie du pied dans la porte?

A

présenter d’abord une demande si peu importante qu’il lui sera difficile de refuser et ensuite présenter à cette même personne une 2e demande (celle qui nous intéresse vraiment) qui est beaucoup plus importante

170
Q

quels sont les principes sous-jacents à la stratégie du pied dans la porte?

A

la théorie de la perception de soi et la théorie de l’engagement

171
Q

qu’est-ce que la théorie de la perception de soi (stratégie du pied dans la porte)?

A

les gens déterminent leur attitude en observant leur comportement, donc lorsqu’ils acceptent la petite demande, ils ont une image positive de soi et ils vont avoir tendance à accepter la plus grande demande pour conserver leur image positive de soi

172
Q

qu’est-ce que la théorie de l’engagement(stratégie du pied dans la porte)?

A

lorsque l’on a accepté la première demande, on est déjà engagé dans une voie qu’il nous sera difficile de quitter (la personne se sent lié par ses comportement)

173
Q

qu’est-ce que la stratégie de la porte au nez?

A

demander une immense faveur qui sera probablement refusée, puis en demander une 2e beaucoup plus petite (celle qui nous intéresse)

174
Q

quels sont les principes sous-jacents à la stratégie de la porte au nez?

A

contraste perceptuel, présentation de soi et concession reciproque

175
Q

qu’est-ce que le contraste perceptuel (stratégie de la porte au nez)?

A

après la demande exagérée, la 2e demande paraît plus raisonnable

176
Q

qu’est-ce que la présentation de soi (stratégie de la porte au nez)?

A

après avoir refusé une première fois, on a peur de mal paraître socialement

177
Q

qu’est-ce que la concession reciproque (stratégie de la porte au nez)?

A

La personne qui a fait la demande donne l’impression de faire une concession avec sa 2e demande alors cela fait une pression sur l’autre pour qu’il fasse lui aussi une concession

178
Q

la stratégie du pied dans la porte peut-être fait par combien de personnes et peut-elle avoir un délai entre les demandes?

A

2 personnes ou plus et oui

179
Q

la stratégie de la porte au nez peut être fait par combien de personne et peut-elle avoir un délai entre les 2 demandes?

A

une seule personne à cause des principes de présentation de soi et de concession réciproque et ne peut pas avoir de délai

180
Q

qu’est-ce que l’obéissance à l’autorité?

A
  • source d’influence extrêmement puissante

- cpt résultant d’un ordre ou d’une commande directe

181
Q

lors de l’expérience de Milgram, que s’est-il passé?

A

62,5% des participants se sont pleinement soumis et ont infligés des chocs (450 v)

182
Q

quelles conditions peuvent influencer le taux de conformisme à l’autorité?

A
  • la proximité de la victime
  • la proximité et la légitimité de l’expérimentateur
  • les caractéristiques des participants
183
Q

comment la proximité de la victime influence l’obéissance à l’autorité?

A

plus la victime est éloignée du participant, plus celui-ci a tendance à se conformer aux directives

184
Q

comment la proximité et la légitimité de l’expérimentateur influence l’obéissance à l’autorité?

A

proximité:
-expérimentateur éloigné: taux d’obéissance diminue a 40% et les participants mentent à propos de leur cpt
Légitimité: si un assistant remplace l’expérimentateur: taux d’obéissance diminue à 20%

185
Q

comment les caractéristiques des participants influencent l’obéissance à l’autorité?

A
  • plus les participants croient que la victime mérite sont sort, plus ils ont tendance à obéir
  • plus les participants ont un score élevé sur l’échelle de l’autoritarisme, plus ils ont tendance à obéir
  • le taux d’obéissance est plus élevé chez les transmetteurs d’ordres que chez les exécutants
186
Q

qu’est-ce que l’expérience du jeu de la mort?

A

reprise de l’expérience de Milgram sur un plateau de télé, 80% vont au bout de l’expérience et donnent les charges électriques maximales. Par contre, ils recoivent 5 injonctions au lieu de 4 comme dans l’expérience de Milgram.