Examen 2 Flashcards
À quoi sert le but? Comment doit-il être?
Permet aux membres de savoir si le groupe leur convient. Il doit être clair et opérationnel
Définition de l’objectif général et de l’objectif spécifique.
Général: caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention.
Spécifiques: observable et mesurable
Quels sont les types d’évaluation des résultats?
Formative: en cours d’intervention, permet de s’ajuster
Sommaire: éval post, bilan à la fin de l’intervention
Quelles sont les 3 composantes du cadre général?
1- Le programme
2- La structure
3- Les ressources nécessaires
Quelles sont les étapes de la formation d’un nouveau groupe?
1- Recrutement des membres
2- Sélection des membres
3- Contact pré-groupe
4- Contrat initial
Quelles sont les caractéristiques de la phase de début?
1- Phase de magasinage
2- Doute
3- Vient voir qui sont les membres du groupe
4- Vient voir ce que le groupe peut leur apporter et vice-versa
Quels sont les 5 objectifs de la phase de début?
1- Créer un climat de confiance
2- Mettre en place un cadre de travail adéquat
3- Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences
4- Susciter la participation
5- Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle
1- Soutien émotionnel
2- Proximité
3- Partage d’informations
4- La confrontation des idées
C’est quoi l’essentiel de la phase de début?
Faire en sorte que les membres du groupe arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle.
8 activités de la phase de début
1- Présentation des membres
2- Formalisation du contrat
3- Description des réalités individuelles
4- Spécification des objectifs communs et détermination des objectifs spécifiques
5- Structuration du groupe
Quels sont les motifs d’abandon?
1- Facteurs externes (déménagement, maladie)
2- Une personne se sent trop différente des autres
3- Trop affecté par les émotions des autres
4- Difficultés liées à l’ouverture vers les vies antérieures.
Quels sont les éléments déjà mis en place lors de la phase de travail?
- Les buts et les objectifs sont déterminés
- Les règles sont déjà établies
- Le contenu à voir est déjà identifié
- À partir de la 2e, 3e, 4e rencontre l’individualisme fait place au nous = meilleure cohésion et coopération
Quelles sont les 7 tâches principales de la phase de travail?
1- Préparer les rencontres
2- Structurer le travail du groupe
3- Aider les membres à atteindre leurs objectifs
4- Favoriser le développements des compétences des membres
5- Évaluer le cheminement de chacun des membres du groupe
6- Documenter le processus d’intervention
7- Aider les membres à franchir les obstacles et les conflits
11 raisons de recourir aux activités
1- Réduit l’anxiété
2- Favorise l’expression verbale
3- Facilite l’évaluation
Quels sont les 2 principes qui guident l’intervenant?
1- Le processus
2- La pertinence de l’activité
6 étapes de la méthode de sélection des activités
1- Préciser les objectifs
2- Liste d’activités reliées aux objectifs
3- Retenir les activités réalisables
4- Classer les activités en lien avec les caractéristiques des membres
5- Examiner les activités en lien avec les caractéristiques du groupe
6- Cibler l’activité qui convient le mieux aux objectifs et aux compétences des membres ainsi que de l’intérêt de l’intervenant.
En quoi dépend le niveau de structuration du travail du groupe?
- Dépend des objectifs du groupe et des besoins des membres
- Être alerte en début de rencontre aux indices verbaux et non-verbaux des membres
- Être attentif aux messages des membres du groupe
- Être assez souple afin de s’adapter
9 étapes de la mise en train
1- Prendre contact avec les membres du groupe
2- Nommer les objectifs
3- Exprimer ses attentes: valeurs
4- Présenter l’activité, les étapes et l’organisation du temps
5- Présenter les participants et les rôles
5 façons non productives de communiquer
1- Blâme 2- Bavardage 3- Généralisation 4- Intercession 5- Communication orientée vers l'intervenant
5 stratégies pour favoriser l’autonomie des membres
1- Reconnaitre les compétences et les habiletés des membres
2- Reconnaitre les obstacles et embûches qu’ils rencontrent
3- Encourager les nouveaux comportements
9 facteurs d’aide thérapeutique nommés par les hommes
1- Le partage d’information
2- L’altruisme
3- L’universalité
4- L’espoir
3 règles essentielles
1- On doit croire en même temps que l’usager qu’il peut réussir
2- On ne doit pas amplifier sa situation lorsqu’il est avec nous
3- Éviter de faire de la thérapie individuelle en intervention de groupe
À quoi peuvent-être liées les situations problématiques (4) ?
1- Aux comportements individuels
2- Aux rôles dysfonctionnels
3- À une situation conflictuelle
4- À la dynamique du groupe
Quelles sont les 2 catégories de comportements individuels problématiques?
1- Ingérence
2- Retrait
Quels sont les types de comportements individuels problématiques?
- Ingérence: bavard, buté, agressif, disgresseur
2- Retrait: Craintif, renfrogné, prétentieux, conformiste
Quels sont les 6 rôles dysfonctionnels?
1- Le membre silencieux 2- Le membre divergent 3- Le bouc émissaire 4- Le membre déviant 5- Le chef interne 6- Le membre défensif
Quelles sont les 6 types de situation en lien avec la dynamique du groupe?
1- Conversations sociales 2- Discussions incessantes 3- La dépendance 4- Surinvestissement émotionnel 5- Prudence excessive 6- L'éclatement du groupe
Quels sont les 3 types de conflits?
1- Conflit de valeurs
2- Conflit de pouvoir
3- Conflit de rivalité
Quels sont les 5 styles de réaction face aux conflits?
1- La fuite 2- La confrontation 3- La domination 4- La complaisance 5- La recherche de compromis
Quel est le principe à suivre par l’intervenant lors de conflit?
La dépersonnalisation
2 objectifs du processus de négociation d’un conflit
1- Arriver à une entente
2- Préserver les liens de coopération
3 étapes pour faciliter le processus de négociation de conflit
1- Reconnaitre et mettre en évidence le conflit
2- Analyser les composantes du conflits
3- Faire naître de nouvelles perspectives
Comment évaluer efficacement le cheminement des membres du groupe?
Avec l’OOESAG: permet d’avoir un seul dossier incluant tous les membres du groupe
Pourquoi l’évaluation de l’intervention est importante?
- permet à l’intervenant de connaître les effets de son intervention
- Démontre la pertinence et l’utilité d’une intervention
- Aide les membres du groupe à évaluer leurs progrès par rapport à leurs objectifs de départ
- Permet aux membres d’exprimer leurs satisfactions et leurs insatisfactions
