Examen Flashcards
NOTES POUR EXAMEN :
- Avec vignette, situé la matière, mise en situation
- Aucune note
- Cadre légal : interventions situées dans p38, criminel, common law, loi police
- Stratégie tête cœur main
- Connaitre à quel moment on applique une P38, quelles conditions
- Différencier danger grave immédiat ou non immédiat et quoi nos alternatives
- Comprendre la différence entre les 3 gardes : préventive, provisoire et autorisée
- Aller chercher les éléments de dangerosité
- Stratégie 1-2-3
- Prise de contact : voir grille d’évaluation : cadre, synchronisation, calibrage
- Planifier l’intervention, prise de contact, interventions à faire
- Tout ce qu’on a vu concernant le trouble de santé mentale : interventions à favoriser et à éviter
- Si devant personne suicidaire : c’est quoi qu’on doit aller chercher comme infos
- Savoir comment intervenir tout dépendant c’est quoi la personne devant nous
Quelle est la principale caractéristique permettant de distinguer la névrose de la psychose?
La principale caractéristique est la conscience de la maladie, l’absence d’altération de la réalité, et la demande de soin dans la névrose, tandis que la psychose se caractérise par l’absence de conscience de la maladie, la perte de contact avec la réalité, et l’absence de demande de soin.
Quelle est la différence entre santé mentale et trouble mental ?
La santé mentale est définie comme un état de complet bien-être physique, mental et social, tandis qu’un trouble mental est un syndrome caractérisé par des perturbations cliniquement significatives dans la cognition, la régulation des émotions ou le comportement d’une personne.
Comment peut-on définir un trouble mental par rapport à une déficience intellectuelle?
Un trouble mental est un dysfonctionnement dans les processus psychologiques, biologiques ou développementaux, tandis qu’une déficience intellectuelle est une limitation significative au niveau du fonctionnement intellectuel et du comportement adaptatif présente avant l’âge de 18 ans.
Quelle est la principale différence entre le vieillissement normal et la démence?
Le vieillissement normal est un processus normal résultant de l’effet du temps, tandis que la démence est un déclin graduel des capacités mentales affectant la mémoire, le jugement et pouvant entraîner un état de désorientation.
Quels sont les éléments qui composent la personnalité?
La personnalité est la combinaison de traits de personnalité, de réactions émotionnelles, d’attitudes et de comportements relativement stables qui différencient un individu d’un autre.
Quand un trait de personnalité devient-il pathologique?
Un trait de personnalité devient pathologique lorsqu’il nuit significativement au fonctionnement ou fait souffrir la personne.
Quelle est la différence entre agressivité et violence?
L’agressivité est une pulsion fondamentale instinctive et innée chez l’être humain, tandis que la violence est l’expression de l’hostilité et de la rage en utilisant la force physique ou psychologique contre des personnes ou des biens, et elle n’est jamais acceptable.
Quelles sont les 3 états de l’évolution d’une crise ?
État d’équilibre
État de vulnérabilité
État de crise (Désorganisation, passage à l’acte et récupération)
Quelles sont les 4 facteurs du processus de crise ?
1: Gravité crise
2: Perception crise
3: Mécanismes
d’adaptation
4: Soutien situationnel
Comment peut-on définir la désescalade dans le contexte de la gestion de crise?
La désescalade est une communication axée sur la diminution progressive d’une crise ou d’une tension. Son objectif est de rétablir l’équilibre, restaurer la prévisibilité du comportement de l’individu, et résoudre pacifiquement la situation tout en tenant compte des considérations tactiques.
Qu’est-ce que le Service d’aide en situation de crise (SASC) et quelle est sa fonction?
Le Service d’aide en situation de crise (SASC) est un service désigné pour intervenir dans les situations de crise, suivant les plans d’organisation des services en santé mentale prévus dans la loi MSSSS. Il peut être référencé via le numéro 811, selon la région ou le service de police.
Quels sont les aspects de la situation que doit évaluer un agent lorsqu’il intervient dans une situation de crise?
- L’environnement
- Le nombre de personnes impliquées
- La perception des capacités du sujet
- La connaissance du sujet
- Le temps et la distance (urgence d’agir)
- Les signes d’agression éventuelle
Quels sont les ingrédients d’un recours à une force excessive?
- Les niveaux de stress élevés.
- Un manque de formation.
- Un manque de maîtrise de la situation.
- Un manque de confiance en soi.
- Les préjugés liés à la santé mentale.
Quelles sont les 4 ingrédients de la desescalade ?
- Sécurité (Visibilité des mains, Isoler, ne pas entrer dans la bulle, contenir)
- Établissement d’un contact (Demander nom, se présenter, motif de la présence)
- Écoute active (Pas interrompe la personne, “je vois” / “j’entends”)
- Empathie (se mettre à la place de la personne)
Nommes quelques exemples de techniques de désescalade.
- Utilisation du prénom
- Reformulations
- Point d’ancrage
- La «porte ouverte»
- Technique des 24hrs
- Ignorance intentionnelle
- Réciproque
- Technique Colombo
- Conversation anodine (smalltalk)
- Approche gagnant/gagnant
- Transfert de pouvoir
- Révélation de soi
- DESC (Description du comportement inadéquat
Explication intervention
Solutions proposées
Conséquences positives)
Qu’est-ce que la stratégie CEST ?
CEST est un acronyme signifiant Contact, Écoute, Solution, et Terminer. Il s’agit d’une approche de communication axée sur la diminution progressive d’une crise ou tension
En quoi consiste la stratégie Tête/Coeur/Mains?
La stratégie Tête/Coeur/Mains est utilisée pour évaluer la situation d’une personne en se concentrant sur les sources les plus immédiates et les plus pertinentes d’information, en analysant les composantes Tête, Coeur, et Mains.
Quelles sont les composantes de la stratégie Tête/Coeur/Mains utilisée pour évaluer la situation d’une personne avec un exemple chacun ?
**Tête : **
* Orientation (Ex: La personne ne sait pas quel jour nous sommes, à quel)
* Pensées (La personne semble délirante)
* Jugement (La personne n’a pas d’autocritique face aux limites posées par son état mental du moment)
* Perceptions (La personne affirme entendre des voix)
**Coeur : **
* Affect et humeur (La personne est triste, en colère, dépressive)
* Attitudes (Description de l’état d’esprit de la personne en lien avec l’intervention
(La personne est méfiante ou indifférente à la présence des policiers)
**Mains : **
* Comportements et action (Apathie, insomnie, perte de poids importante)
* Moyens de communication (La personne parle sans arrêt, lentement, crie)
Les pouvoirs et devoirs des policiers face à un état mental perturbé se base sur quoi ?
4
- Infraction criminelle
- Common law / loi sur la police
- Avec consentement
- Loi LPP