examen Flashcards
Qu’est-ce que la relation d’aide
outil commun à plusieurs profession
Selon Hétu pratiquer la relation d’aide c’est quoi ?
faciliter un processus exploratoire. C’est aider une personne à exprimer comment elle se sent, à comprendre pourquoi elle se sent ainsi et à explorer ce que cette compréhension implique pour elle à court et à moyen terme
La relation d’aide suppose 3 conditions, quelles sont elle ?
- L’aidé doit être conscient qu’il a un problème;
- Il doit consentir , du moins implicitement, à en parler;
- L’aidant doit se centrer sur l’aidé (processus unidirectionnel et non une conversation entre amis)
La psychothérapie est ?
un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des changement significatifs dans son fonctionnement
La nature de la psychothérapie ?
un traitement psychologique
L’objet de la psychothérapie
pour un trouble mental, perturbation comportementale ou autre entrainant une souffrance ou détresse psychologique
la finalité de la psychothérapie
favoriser des changements significatif du fonctionnement cognitif émotionnel ou comportemental du client dans son systeme interpersonnel, personnalité ou état de santé
ce que la psychothérapie n’est pas
au dela d”une aide visant a faire face aux difficultés courante ou un rapport de conseil ou soutient
différence entre relation d’aide et la psychothérapie ?
psychothérapie a : diagnostic, formation, et reglementation de la pratique
un apprenant adulte risque de se voir _____ par rapport à l’image que l’on a de soi
imparfait
3 conditions à la relation d’aide
consicent qu’il a un problème
consentir au moins implicitement a en parler
l’aidant doit se centrer sur l’aidé
avant les étapes de la relation d’aide ?
instauration d’un cadre de consultation
3 étapes ? et utilité du modèle de la relation d’aide
exploration/expression
compréhension
action/solution
cerner le besoin dominant de l’aidé
l’exploration sert à ?
établir et développer lier avec le client
Encourager et faciliter l’expression (expériences,
émotions, pensées)
* Appréhender la situation selon la perspective du client
* Ventilation, soulagement par diminution de l’intensité
des émotions
* L’aidé se sent compris, soulagé de ne plus être seul,
s’approprie davantage ses difficultés
compréhension sert à ?
Construire ensemble une compréhension de la situation actuelle et du fonctionnement habituel
Soutien le client à déterminer son rôle dans ses pensées, émotions et actions
Mise en lumière des aspects sous-jacents à la situation (enjeux personnels)
* L’aidé voit plus clairement comment il gère les situations problématiques et quels sont les enjeux plus profonds influençant son présent.
action solution sert a
explore nouveaux comportemetns
facilite dev d’habileté nécessaire a l’action
retroaction suite aux actions
gérer émotion associés au changement
détresse moins élevé et cpt plus adapté
similarité et différence empathie sympathie
quels sont les deux poles de la relation d’aide
la confrontation et l’empathie
risque de la question fermée
- role passif pour l’aidé
- aidant vue comme un expert, le responsable de la solution
- laisse de coté le monde subjectif de l’aidé pour se centrer sur des faits
- augmente le rythme de l’entretien, intrusif
4 étapes de la formulation du problème
- organiser l’information disponible
- dégager le problème réel
- donner du pouvoir à l’aidé
- être à la fois précis et conscis
types de silence ?
- acceuillir le vécu de l’aidé: Laisser l’espace au clien
2.faciliter l’exploration de son problème : effet de focalisation - permettre d’absorber ce qui vient de se passer
- permettre de surmonter une resistance
- lui laisser la responsabilité de son problème
qu’es qu’un silence improductif
Pour se couper de son vécu
* Pour éviter de parler
* Panne dans l’exploration (ne pense plus à rien)
* Confusion trop grande des sentiments qui persiste: l’aidé a besoin d’aide.
type de focalisation
- focalisation non-verbale
- question ouverte
- focalisation par répétition (répété ce qui nécessite davantage d’exploration)
4.focalisation à l’aide d’un adverbe ou conjonction ( pour que l’aidé aille au bout de sa pensé)
combien de silence pour intervention verbale
4-5 pour 1
différence focalisation et formulation du problème
la formulation du problème est un moyen de comprendre pour l’aidant
l’interprétation est une facon de permettre à l’aidé de comprendre un élément de son vécu
que doit on faire avant d’interpréter ?
focaliser pour que l’aidé tente lui même d’interpréter
pourquoi faut -il focaliser avant l’interprétation ?
cela diminue les résistances, garde l’Aidé actif et diminue le risque d’erreur
type de question fermé ?
question fermé pure : oui ou non
question fermé objective : détail précis
questionn fermé mixte : fermé mais invite a expression
usage de la question fermé
- favorisé expression/compréhension
2.vérifé la compréhension de l’aidé
3.stimuler la recherhche de solution - gerer une situation de crise
L’interprétation se fait sous forme d’une ?
hypothèse interogative
différence reflet et question fermé
tout reflet ou reformulation sous tend une question fermé. mais la question fermé sert a obtenir une information précise /
quels sont les sources de l’interprétation
L’intuition
le recadrage
les connaissance en psychologie
a quel étape est l’interprétation
l’étape de la compréhension
comment se pratiquer au reflet ?
après un échange, tenter de nommer le sentiment principale et secondaire
tenter de trouver la formulation a transmettre
qu’es qui ralentit le rythme de la relation d’aide et qu’es qui l’accelere ?
accelere : focalisation, question fermé
ralentit : reflet reformulation
les deux types de langages dans l’empathie
langage non-verbale et langage para-verbale
définition de l’empathie
état qui permet de ressentir et de comprendre l’expérience d’autrui et communiquer à l’autre cette perception
l’alliance thérapeutique passe par (4) ?
- La compréhension empathique
- le respect
- l’authenticité
4.le renforcement de l’autonomie du client
qu’est ce que le reflet ?
aidant traduit et communique dans ses propres mots le sentiment qu’il croit avoir perçu chez l’aidé
les deux fonctions GÉNÉRALES du reflet
clarification et validation
Les fonctions PRINCIPALES du refelt
batir la relation/ sortir la pression
clarification du vécu immédiat
connaitre émotion sous jacente
donner la permission de ressentir
ralentir rythme de la rencontre
reformulation defintion
aidant résume et communique dans ses propres mots les propos de l’aidé
fonctions de la reformulation
attirer attention sur principes, valeur, objectif etc
laisser sortir la vapeur
favoriser la concentration de l’aidé
fonction de la focalisation
-se centrer sur son vécu
-arreter parole improductive
-cerner emotion sous jacente
-aide a comprendre emotion
- invite aidé a résumé
- facilite solution
4 contextes de la confrontation
- Lorsqu’un client n’est pas conscient d’un aspect de son vécu ou hésite à nommer ce vécu
- Croyances discutables à débusquer
- Des liens à faire ou des contradictions à dépasser
- Des résistances à vaincre
confrontation a quel étape
compréhension et recherhce de solutiomn
