examen

Question 1

Quels sont les opérations de planification?

7

Answer 1

1. Qui fait une demande
2. On demande quoi?
3. Dans quel contexte?
4. Quels sont les besoins ?
5. Survol des programmes existants
6. Le groupe est-il pertinent?
7. Suis-je soutenu par mon organisation?

Question 2

Qu’est-ce que le but permet?

3

Answer 2

1. Éval et corriger en cours de route la démarche
2. Déterminer quand la rencontre prend fin
3. Évaluer les résultats

Question 3

Qu’est-ce qu’un objectif général?

Quels sont les critères de formulations?

Answer 3

= Caractéristique des résultats (ou des changeemnt) attendus au terme de l’intervention

• Id personne ou groupe
• État à atteindre
• Nature

Question 4

Qu’est-ce qu’un objectif spécifique?

Quels sont les critères de formulation?

Answer 4

= Traduit en terme observables et mesurables les résultats anticipés. Ils sont plus explicites et plus concrets que l’objectif général, doivent être clairs, souples (pour permettre l’expression des préoccupations particulières des membres) et réalisables

• Nom
• verbe d’action
• Contenu spécifique
• Critère de réussite (%, fréquence, proportion, durée, délais, conbinaison du produit finit)
• Conditions particulières (temps, lien, matériel, assistance)
• Échéancier

Question 5

Quand préparer les stratégies d’évaluation des résultats?

Answer 5

L’évaluation est une activité qui se réalise à la fin de l’intervention. Par contre, elle doit être planifiée avant même la première rencontre

Question 6

Quels sont les type d’évaluation ? (2)

Answer 6

1. Évaluation formative = évaluation en cours d’intervention
2. Évaluation sommative = Dét quel résult ont été obtenus et quels facteurs ont contribué ou ont fait obstacle à l’atteinte des résultats

Question 7

Cmt on définit le cadre général?

3

Answer 7

1. Le programme
   = ensemble des activités, doit être élaboré en fonction des objectifs du groupe et des caractéristiques des membres potentiels
2. La structure
   = la taille, la composition, l’ouverture, la durée et la fréquences des rencontres
3. Les ressources nécessaires
   =la charge de travail demandée, les coûts, la collaboration des collègues, les locaux et le matériel

Question 8

Quel est l’utilité de faire une présentation écrite du projet?

Answer 8

• Facilite la mise en œuvre de l’intervention
• Utile pour convaincre les instances administratives concernées
• Peut servir à faire de la promotion du projet auprès des membres potentiels
• Plan d’action qui aidera l’intervenant à préparer les rencontres avec le groupe

Question 9

Quels sont les aspects que l’intervenant à à tenir compte pour : un groupe déjà formé?

(6)

Answer 9

1. Historique du groupe
2. Relation entre membres
3. Mode de communication
4. Attentes du groupe concernant le rôle de l’intervenant
5. Fonctionnement du groupe
6. Rôles et statuts des membres

Question 10

Cmt former un nouveau groupe?

Answer 10

1. Recrutement des membres :
   A) N assez grand
   B) Contact direct = + efficace
2. Sélection des membres
   A) influence déterminante sur déroulement + résultats
   B) collaborateurs, comprendre leurs propres comportements, vouloir apprendre des autres
   C) motivés
   D) Effet prévisible de Mme X sur la dynamique du groupe
3. Contact pré-groupe : 3 fonctions principales
   1) Explication du but du groupe
   2) Présentation des modalités de fonctionnement du groupe
   3) Sélection finale des membres
4. Conclusion d’un contrat initial (reviens + tard)

Question 11

Préparation perso de l’intervenant : Question guider réflexion ?

Answer 11

– Quels besoins, espoirs, craintes vont exprimer les membres du groupe?

– Quels sont les points communs entre ces personnes?

– Quels sont les aspects de leur réalité qui serait utile d’explorer en premier lieu?

– Est-ce que je connais bien la problématique?

– Suis-je à l’aise dans ce type de situation?

– Suis-je à l’aise avec l’intervention de groupe?

Question 12

Quels sont les caractéristiques de la phase de début?

Answer 12

• « magasinage »
• Doute…
• Les membres viennent voir qui sont les autres personnes présentes
• tentent de prévoir ce que le groupe peut leur apporter
• et comment ils peuvent contribuer à la démarche

Question 13

Quels sont les objectifs de la phase de début ?

5

Answer 13

1) Susciter la participation
2) Créer un climat de confiance
3) Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
4) Faire prendre conscience aux membres de leurs
forces et de leurs compétences
5) Mettre en place un cadre de travail adéquat

Question 14

En quoi consiste l’objectif de la phase de début : 1- Susciter la participation?

Answer 14

1) Doit permettre aux membres de briser la glace

2) Le contexte exerce une influence non négligeable sur le climat du groupe, donc choisir un local approprié
( Intimité / Absence de distraction / Local = assez grand ê à l’aise ; assez petit pour créer sentiment proxi / chaise = agencées tt monde se voit ; hauteur équivalente )

3)Amener les membres à se parler directement et à nouer un lien de confiance

Question 15

En quoi consiste l’objectif de la phase de début : 2) créer un climat de confiance?

Answer 15

1) Important pour que tous se sentent à l’aise pour témoigner de leur situation
2) Amener les membres à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe
3) L’intervenant peut aussi faire part de sa position personnelle dans le groupe et évoquer ses attentes et ses appréhensions par rapport à cette expérience
4) Attitude du thérapeute est ici cruciale, surtout dans les groupe de traitement, dont particulièrement les groupes de thérapie :

– Accueil de chacun
– Regard positif sur chacun (alliance avec l’aspect bon de chacun)
• Équité relationnelle (Boszormenyi-Nagy)
• Chaque usager a l’impression qu’il a créé un lien positif avec le thérapeute
– Calme et confiance en soi
– Calme et serein devant la tâche (aborder la colère, l’abus, les émotions fortes)
– Dès la première rencontre, sait mettre les limites lorsque nécessaire.
• Quelqu’un qui ne respecte pas les règles
• Sait en même temps qu’il met les limites, souligner les aspects bons de la personne
• Cela induit le modèle de climat de groupe (respect des personnes, respect des règles)
– Est reconnu comme l’expert (surtout gr de thérapie)

Question 16

En quoi consiste l’objectif de la phase de début : 3) Amorcer la dynamique d’aide mutuelle ?

Answer 16

• 1) « ai-je des points communs avec les autres ?»

* 2) Faire ressortir le lien entre le vécu individuel de chacun et sa présence dans le groupe

Question 17

Quels sont les facteurs qui favorise l’aide mutuelle (9) ?

Objectif de la phase de début : 3) Amorcer une dynamique d’aide mutuelle

Answer 17

1) Le partage d’information
= Personnes qui vivent des réalités semblables partagent des info (faits, idées, opinions) et des ressources qu’elles ont trouvées utiles. Elle peuvent ainsi être des personnes-ressources les unes pour les autres

2) La confrontation des idées
= Lorsque 2 personnes soutiennent des idées contraires, les membres sont amenés à faire leurs propre synthèse, Ces différences de pts de vue favo l’apprentissage

3) La discussion des sujets tabous
= Membres peuvent s’entraider en discutant de sujets tabou. En voyant que certains ont le courage d’ouvrir la discussion, les autres osent + facilement participer aux échanges sur des sujets délicats

4) Proximité (tous dans le même bateau)
= Phénomène produit qd les membres prennent conscience qu’ils ne sont pas les seuls à avoir leurs réactions ou à éprouver leurs sentiments ; d’autres personnes ont les mêmes problèmes et ressentent des sentiments identiques, Cette prise de conscience diminue la culpabilité et contribue à accroitre l’estime de soi

5) Le soutien émotionnel
= Comme les membres vivent ddes situation semblable, ils sont en mesure de se comprendre les uns les autres et de se soutenir. Le soutien de groupe réduit l’anxiété et favorise l’expérimentation de nouveaux comportements

6) Les demandes mutuelles
= Le soutien n’est pas tjrs suffisant pour amorcer un processus de changement d’où l’importance des demandes que les membres s’adressent les un aux autres. Les membres sont souvent mieux placés que l’intervenant pour interroger les autres, car ils saisissent bien les réaction de défense, les négation et les réactions de protection. Face à la demande des autres, les membres se sentent poussée à aller de l’avant dans leur démarche de changement

7) L’aide à la résolution de problèmes personnels
= Membres groupe peuvent aider une pers qui vit un probl spécifique, prq le froupe oddre un cadre qui facilite les échanges de conseils et de suggestions. En aidant les autres, ils s’aisent eux-mêmes, car ils voient dans la situation des autres une variante de leurs propre réalité.

8) La réalisation de tâches difficiles
= Le groupe offre un contexte idéal pour réaliser des tâches difficiles, car cela peut se faire avec le soutien et les conseil des autres. Les membres trouvent ensuite le courage d’effectuer cette nouvelle tâche ou d’adopter un nouveau comportement dans leur vie quotidienne

9) La force du nombre
= Quand des pers se trouvent enss, elle ont le sentiment d’être plus forte et ont généralement plus de détermination que lorsqu’elles sont seules. Le groupe suscite la motivation et accroit la conviction de pouvoir agir sur sa réalité.

Question 18

En quoi consiste l’objectif de la phase de début : 4) faire prendre conscience aux membre de leurs forces et de leurs compétences ?

• Quoi?
• But? (2)
• Attention ?

Answer 18

• 1. Valoriser les forces, les réalisations

• 2. But:
– Renforce alliance
– Augmentation du sentiment d’auto-efficacité
• Empowerment: rendre le pouvoir à la personne

• 3. Attention à rivalité entre les membres

Question 19

En quoi consiste l’objectif de la phase de début : 5) mettre en place un cadre de travail adéquat ?

Answer 19

1. Se doter d’une structure adaptée
2. De normes appropriées
3. De mécanismes de communication efficaces
   « Les gens aiment être guidés, à condition que le guide soit compétent et qu’il sache être un bon « agent de circulation »

Question 20

Qu’est-ce qui est essentiel lors de la phase de début?

Answer 20

faire en sorte que les membres arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle

Question 21

Quels sont les activités de la phase de début?

Answer 21

1. La présentation des membres
2. Description des réalités individuelles
3. La spécification des objectifs communs et la
   détermination des objectifs spécifiques
4. La détermination de la position de l’organisme et
   de l’intervenant
5. L’établissement des bases du fonctionnement du
   groupe
6. La structuration du groupe
7. La stimulation de l’espoir et de la motivation
8. La formalisation du contrat

Question 22

Quels sont les aspects de la 1ere activité de la phase de début : Présentation des membres?

Answer 22

= Aspects : Ne pas penser que c’est un moment banal

• Retenez ce que les gens disent et comment ils le disent, lors de cette première prise de parole. Cela révèle beaucoup du style et des enjeux portés par la personne.
• Vous êtes scrutés à la loupe par les participants lors de ce premier tour de parole. La relation s’établit, les règles se placent.
• L’important est de faire en sorte que les personnes puissent prendre la parole au moment où elles se sentent à l’aise de le faire et de s’assurer que tout le monde s’exprime, même brièvement.

                              Humour Trop utilisé
   - Au départ, si trop utilisé: groupe pas sérieux, pas 
  de chance d’exprimer ce que je vis de difficile
  - Adéquat, au bon moment
  - Aide les récalcitrants du début Plus tard, aide le groupe à absorber les moments trop  denses
    - Si gens en trop en colère (exemple = fermeture 
      d’usine), ce n’est pas toujours approprié au tout 
     début de laisser du temps d’antenne à chacun
     - Mais faudra arriver à les laisser parler pour faire 
        qqch de  constructif avec cette colère
  
                               Expression

• Solidarité dans une épreuve semblable
• Trafic d’émotions diverses (détresse, colère, envie, goût de détruire, nostalgie, etc.)
• Deuil

Question 23

Quels sont les aspects de la 2e activité de la phase de début : Description des réalités individuelle?

Answer 23

Après une première présentation brève, on peut inviter les participants à exprimer pourquoi ils sont ici;

• Ce type de discussion aide les membres à se sentir à l’aise avec les autres et favorise la cohésion du groupe en mettant à jour les similitudes entre les objectifs visés par les membres (recherche de la cible commune selon St- Arnaud)
• Réduit déjà le sentiment d’isolement

Le thérapeute / animateur
-souligne les points commun reliant les membres
-Souligne les aspects positifs pour favoriser le sentiment de valorisation et réduire les craintes
-On peut également inviter les membres à parler
de leurs attentes face au groupe de leurs appréhensions / préoccupations
-*Yalom nomme ce processus « l’universalité », i.e. ce constat que ce que je vis est également vécu par plusieurs autres personnes.

Question 24

Quels sont les aspect de la 3e activité de la phase de début : Spécification des obj communs et la dét des obj spécifiques ?

Answer 24

ll est nécessaire d’y revenir :
pour s’assurer que tous les membres en ont une compréhension commune

pour obtenir leurs commentaires.

Les objectifs généraux de l’intervenant

• Doivent être transformés en objectifs spécifiques pour les participants. Comment chaque membre traduira ces objectifs généraux dans sa vie concrète
• La formulation d’objectifs pour chaque membre doit être la plus précise possible
• C’est ce qui suscite l’intérêt et la motivation
• Utiliser des formulations telles que « Je saurai que j’ai eu du succès dans le groupe si… »
• Utiliser une formulation positive des objectifs
• Moins mentionner ce que je ne veux plus
• Plus mentionner ce que je veux atteindre
• S’assurer que les objectifs spécifiques des usagers concernent des aspects sur lesquels ils ont du contrôle, donc réalisable
• Définir clairement les objectifs aide l’intervenant et les membres à mettre l’accent sur ce qu’ils tentent de réaliser avec le groupe. Ils indiquent la direction à suivre et préparent la phase de travail

Question 25

Quels sont les aspects de la 4e activité de la phase de début : Déterminer la position de l’organisme et de l’intervenant?

Answer 25

Présenter l’organisme responsable de la mise sur pied du groupe:

• sa mission
• ses règles de fonctionnement
• les services offerts, etc.

Permet d’éviter les déceptions dès le départ

• Présenter les normes et règles et les conséquences de leur transgression;
• Généralement, ne pas se positionner « contre » l’organisme pour lequel vous travaillez, devant les membres;

L’intervenant doit aussi présenter sa position, spécifier son rôle et les actions qu’il entend mener. (exemple ; je vais coordonner, regarder les autres pour voir les réactions….)

Question 26

Quels sont les aspects de la 5e activité de la phase de début : L’établissement des bases du fonctionnement du groupe ?

Answer 26

L’intervenant doit faire en sorte qu’il y ait un équilibre entre les aspects émotionnels (ce que les membres ressentent) et la tâche (ce que le groupe doit faire). Voir style optimal de leadership.
Il doit aussi fixer des normes qui contribue à sécuriser les membres par rapport à ce qui se passe dans le groupe.
Confidentialité
Respect mutuel
Ne pas interrompre
Respect des idées d’autrui

Question 27

Quels sont les aspect de la 6e activité de la phase de début : La structuration du groupe ?

Answer 27

Tout dépendant du type de clientèle, l’intervenant sera plus ou moins
directif dans son approche.
Certains groupes ont nettement besoin de structure, tels que les groupes de thérapie et d’éducation. Certains groupes de soutien sont fortement structurés (e.g., AA, NA)
Groupe d’alcooliques ou toxicomanes
Groupes en santé mentale
Groupes pour jeunes avec troubles du comportement
Etc.
Le potentiel d’entraide qui est présent dans un groupe n’émerge pas tout seul, l’intervenant doit faire en sorte que le groupe puisse contourner les obstacles qui peuvent empêcher les membres de s’aider mutuellement

Question 28

Quels sont les aspects de la 7e activité de la phase de début : La stimulation de l’espoir et de la motivation ?

Answer 28

La motivation est déterminante pour l’atteinte des objectifs
: du groupe et des objectifs individuels.
Ce n’est pas une activité en soi
Elle est souvent stimulée par la précision des objectifs individuels ou spécifiques
Elle pourrait être contrecarrée
par des attentes irréalistes envers le groupe
Par des craintes importantes au sujet du travail de groupe
Le thérapeute fera donc
Nommer ces craintes et attentes
Recadrage cognitif afin des les adapter, rassurer, normaliser
De la mise en valeur des forces

Question 29

Quels sont les aspects de la 8e activité de la phase de début : La formulation du contrat ?

Quels sont les (8) thèmes qui devrait être aborder?

Answer 29

1. Les buts du groupe
2. Les résultats individuels attendus
3. Le programme d’activités prévu
4. Les composantes structurelles
5. Les règles de confidentialité
6. Les normes et le fonctionnement
7. Les obligations des diverses parties
8. Les liens avec l’organisme externe
   • Peut être :
   – - Écrit et signé
   – - Verbal

Question 30

Quels sont les motifs d’abandons ?

Answer 30

– 1. Facteurs externes : déménagement, maladie,
hospitalisation ,difficultés de gardiennage

– 2. Personne se sent trop différente des autres
= Une personne trop démunie, faible niveau d’éducation, se sent inférieure, à part.

– 3. Impression membre sont trop différent, ne lui ressemble pas
(personne agé gr toxico avc jeune)

– 4. Difficulté liée à ouverture vers vie intérieure (parler de soi)

– 5. Sentir trop affecté par les émotions des autres

Question 31

Pourquoi se soucier des abandons?

Answer 31

perspective d’amélioration des services, il est essentiel d’analyser les abandons et leurs motifs.

Question 32

Qu’est-ce qui constitue l’essentiel de la phase de travail ?

Answer 32

Lorsque ces conditions sont respectées (activités de la phase de début)
= le groupe peut s’engager dans la réalisation des activités qui le conduiront à l’atteinte des objectifs.

Question 33

Quels sont les éléments de la phase de travail?

• Quoi? (4)
• L’individualisme initial fait place à quoi?
• Bémol ?

Answer 33

1.1. Quoi ?
A) Entente sur les buts et objectifs
B) Participants identifié leurs objectifs spécifiques en
lien avec obj collectifs
C) Contenus à voir sont identifiés
D) Principales normes de fonctionnement du groupe
sont établies (règles)

1.2. De plus ?
A) L’individualisme initial fait place à un sentiment
collectif («nous») qui s’accompagne d’une
meilleure cohésion et d’un plus grand esprit de
coopération
B) Bémol : cette phase se caractérise également par
des malaises, des remises en question et des
conflits.**

Question 34

Quels sont les tâches principales de la phase de travail? (7)

Answer 34

1. Préparer les rencontres (planif)
2. Structurer le travail du groupe (organiser)
3. Favoriser le développement des
   compétences des membres
4. Aider les membres à atteindre leurs objectifs
5. Aider les membres à franchir les obstacles et
   à régler les situations problématiques
6. Évaluer le cheminement des membres et du
   groupe
7. Documenter le processus d’intervention.

Question 35

Comment on prépare les rencontres : pour un groupe structuré ?

(phase de travail)

Answer 35

 Possible d’établir le contenu de chaque rencontre à l’avance.
 L’intervenant à comme rôle d’organiser les activités prévues, se procurer le matériel nécessaire, préparer des exercices adaptés au contenu, prendre contact avec des personnes ressources…
 Ex : groupe d’éducation

Question 36

Comment on prépare les rencontres : pour un groupe moins structuré ?

(phase de travail)

Answer 36

 La préparation de chaque rencontre se fait en fonction des besoins immédiats que l’intervenant perçoit chez les membres selon les attentes exprimées.
 Ex : gr de soutien

Question 37

À quoi sert le journal de board ?

phase de travail : facon de faire

Answer 37

a. Noter ce qui se passe dans le groupe à chaque réunion pour suivre précisément le cheminement de chaque membre et évaluer la démarche du groupe dans son ensemble. (ZAG)
b. OEESAG (voir cours 10)

Question 38

Qu’est-ce que l’OOESAG ?

• Principales fonctions de l’OOESAG ? (4)
• Fonction de chaque fiche ? (3)

Answer 38

Fonction OOESAG :

1) Observer
2) Évaluer
3) Structurer
4) Consigner les informations pertinentes au suivi du groupe

Fonction fiches :
1) Planification et organisation du groupe
= Cette fiche permet de faire une réflexion sur la démarche qui s’amorce et de planifier à partir des différentes composantes du processus de groupe, mais aussi d’évaluer l’atteinte des objectifs du programme et des objectifs personnels de chacun des membres en regard de leur
- L’animateur peut ajuster les renseignements contenus besoins et caractéristiques communes

2) Suivi du groupe
= Elle facilite l’organisation et l’évaluation des rencontres de groupe
- à compléter à chaque rencontre.

3) Suivi du groupe (abrégé)
= met l’accent sur les éléments de la dynamique de groupe et permet de maximiser l’utilisation de l’outil à des fins de suivi.

Question 39

OOESAG : Quel éléments comporte la fiche 1) Planification et organisation du groupe ?

Answer 39

1.1 Le groupe
1.1.1 : De quel type de groupe s’agit-il?
A) Éducation
B) Socialisation
C) Croissance
D) Soutien
E) Thérapie / réadaptation

1.1.2. : Quelle est l’ouverture du groupe ?
A) Ouvert
B) Fermé

Question 40

OOESAG : Quel éléments comporte la fiche 2) Suivi de groupe ?

Answer 40

2.1. Le groupe
2.1. À Quel stade de développement se situe le groupe aujourd’hui ?
A) Pré-affiliation/ confiance
B) Pouvoir et contrôle / autonomie
C) Intimité / proximité
D) Différenciation / interdépendance
E) Séparation
2.1.1. Quels sont les indicateurs du stade déterminés?
2.1.2. Quel(s) est le besoin (s) du groupe à prioriser à ce stade ?

2. 2. Les objectifs
3. 3. Programme et moyens de mise en interaction
4. 4. Système d’évaluation et de reconnaissance
5. 5. Le temps
6. 6. Code et procédure (normes, règles de conduite)

2.7. Le rôle des membres : 
A) Leader positif
B) Leader négatif
C) Le silencieux 
D) Le déviant
E) Le divergent
F) Le défensif
G) Le bouc emissaire
H) Le poids mort 

2.8. Communication
-Équilibré?
(possibilité exprimer, sadresse entre membre, temps parole anim adéquat, échange favo évol)
-Dynamiques d’aide mutuelle observées ?
( Partage info / Soutien émo / Force du nombre / confrontation idées / demandes mutuelles / proximité / discussion sujet tabous / réalisation tâche diff / résol probl perso)

2.9. Le climat, la cohésion et l’alliance
- Le climat :
fait référence à l’atmosphère, l’ambiance
dans laquelle se déroulent les rencontres, c’est le ton
émotionnel qui règne dans le groupe.
- La cohésion :
correspond à l’ensemble des éléments
qui poussent les membres à s’engager pleinement
dans leur démarche de groupe (réfère aux liens entre
les membres du groupe)
- L’alliance thérapeutique:
réfère au lien entre le membre et l’intervenant

2. 10. Animateur
       
       • Savoir
       • Savoir-faire
       • Savoir-être

2.11. Facteurs d’aide
A) L’intégration (sentiment appartenir gr)
B) L’altruisme (sentiment ê impo pr autres)
C) L’universalité (pas ê unique, autre vécu even/éprouve)
D) La formation(ou partage d’info) (faire apprentissage)
E) L’espoir (optimisme éprouvé en voit autre mieux)
F) Le dévl des habiletés sociales (essaie new facon agir)
G) La révélation de soi (partage info perso)
H) L’imitation (observer et imiter compo autre)
I) L’abréaction (ou catharsis) (exprimé émo ; soulagé)
J) La connaissance de soi (connaitre par regard autres)
K) La reconstitution des rôles familiaux (propre dyn famil
manière corrective)
L) L’apprentissage par interaction (consience soi rel et
impact sur autre et apprend moyen lier autres)
M) La conscience existentielle (q.fondamental sur
vie/mort)

2.12 : éven sign

2.13 : conclusion
= Déterminer des pistes d’intervention en lien avec les composantes et concepts présentés en
vue de la prochaine rencontre

Question 41

OOESAG : Quel éléments comporte la fiche 3) Suivi de groupe (abrégé) ?

Answer 41

1. Groupe
   1.1 À quel stade d dévl se situe le gr aujourdhui?
   A) Pré-affiliation/ confiance
   B) Pouvoir et contrôle / autonomie
   C) Intimité / proximité
   D) Différenciation / interdépendance
   E) Séparation
2. Les objectifs
   2.1. : Quels sont les objectifs généraux et spécifiques de
   la rencontre d’aujourd’hui? Ont-ils été atteints?
   2.2. : De quel type de groupe s’agit-il aujourd’hui en
   regard des objectifs de la rencontre?
   A) Éducation
   B) Socialisation
   C) Croissance
   D) Soutien
   E) Thérapie / Réadaptation
3. Programmation de la rencontre et moyens de mise en interaction
   3.1. : Brève description du contenu et déroulement de la rencontre
   A) Thème(s) de la rencontre
   B) Activités et exrcices réalisés
   C) Techniques d’intervention utilisées
   D) Émotions exprimées
4. Communication
   -Équilibré?
   (possibilité exprimer, sadresse entre membre, temps parole anim adéquat, échange favo évol)
   -Dynamiques d’aide mutuelle observées ?
   ( Partage info / Soutien émo / Force du nombre / confrontation idées / demandes mutuelles / proximité / discussion sujet tabous / réalisation tâche diff / résol probl perso)
   - Si oui ont-elle étés renforcées / qui parle trop/ pas assez?
5. Les sujets : les rôle des membres
   - qui adopte rôle + et aidant pr gr (quel maniere)
   - Qui adopte rôle nuisible pr cheminement gr (quel maniere)
6. Climat cohésion et alliance
   A) Climat :
   - Ambiance favo dévoilement soi et implication
   - Conflit non résolus peu fréquent
   B) Cohésion
   -Membre semble engagés ds démarche
   -“ “ témoignent acceptation un des autres
   - Sentiment appartenance émerge gr
   - ‘’ ‘’ mesure faire preuve empathie un envers autres
   C) Alliance
   - Membre et anim daccord sur obj poursuivis et facon procéder pr atteindre
   - membre témoignent appréciation animateur
   *cas échéant : id facteur nuisen
7. Animateur
   - favo particip et implic tous
   - suffisament place membre pr puisse exprimer
   - Favor échanges circulaire (balayge visuel, pas individuel en gr)
   - capable encadrer et ramener membre vers obj
   - tient compte réaction membre
   - pose Q. ouverte
   - Utilise reformulation
   - utilise ressources présente gr
   - preuve empathie
   - attitude favo création lien de confiance
   Formulation obj perso anim regars savoir et moyens envisagé pr améliorer la qualité de son anim lors next rencontre

Facteurs d'aide 
L’intégration 
La formation 
La révélation de soi
L’altruisme 
L’imitation 
La connaissance de soi
L’universalité 
L’abréaction 
L’espoir
La conscience existentielle 
Le développement d’habiletés sociales 

Even sign lors rencontre

Impact éven sur gr et action à poser en vue next rencontre

Piste interventions et obj à cibler pour next rencontre

Question 42

À quoi sert les activités ?

Answer 42

= Moyens concrets qui sont utilisés pour favoriser les interactions ou les apprentissages, par lequel les relations entre les membres s’établissent, et les besoins et intérêts du groupe et des membres sont satisfaits.

• Activité créative = bricolage, dessins
• Activité expression = théâtre, improvisation
• Activité ludique = jeux (ex : serpent et échelle, planche de jeux sur estime de soi, hygiène, loup garou, j’en dit)
• Activités sportif = ex(homnkin, couche patate haché, yoga, pinkponk)
• Activité cognitive = travailler tete (ex: quiz, kahoot) (passe contenue pour instruire gens sur xy truc)
• Activité autonomie ; ex: enfant cmt faire boucle soulier ou encore cmt gérér son temps avec deux coté ou encore faire cv, mise en situation entrevue embauche

Question 43

Quels sont les raison de recourir aux activités ? (11)

Answer 43

1. Facilitent l’évaluation
2. Réduisent l’anxiété
3. Favorise l’expression verbale
4. Stimule les discussions réflexives
5. Contribuent à l’enrichissement des relations
6. Permettent l’expression de sentiment
7. Permettent aux membres d’acquérir des compétences ou capacités particulières
8. Améliore les capacités de prise de décision
9. Font naître un sentiment d’utilité chez les membres
10. Poussent les membres à modifier leur environnement
11. Préparent les membres à certaines situations, certaines épreuves de la vie

Question 44

Qu’est-ce qui guident l’intervenant au moment de la préparation de l’activité : Principes (2)
?

Answer 44

1. Pertinence : L’activité doit être pertinente, c’est–à-dire qu’elle doit répondre aux besoins des membres.
2. Dépend du processus : La valeur de l’activité dépend tout autant de son processus, c’est–à-dire de la façon dont elle se déroule, que de son résultat. Elle réside essentiellement dans le fait d’agir ensemble et n’est pas liée au seul niveau de performance démontrée.

Question 45

Qu’est-ce qui guident l’intervenant au moment de la préparation de l’activité : Quoi tenir compte? (4)

Answer 45

1) Des membres : besoins, caractéristiques, valeurs, probl interperso, etc)
2) Du groupe : composition, dévl, cohésion, normes, etc
3) De l’environnement : ressources dispo pr réalisation activité
4) De ses particularités comme intervenant :
caractéristique, créativité, imagination, habiletés,
intérêts etc
*Mais surtout : Forces et Limites

Question 46

Quel est la méthode de sélection des activités ?

Answer 46

1- Préciser les objectifs
2- Liste activités reliés à ces objectifs
3- Retenir les activités réalisables
4- Classer les activités pertinentes en fonction des caractéristiques des membres (intérêt, âge, habiletés, condition physiques et mentales…)
5- Examiner les activités en fonction des caractéristiques du groupe (dynamique, étape, cohésion…)
6- Sélectionner l’activité qui convient le mieux aux objectifs et aux compétences et intérêt de l’intervenant.

Question 47

De quoi le degré de structuration du travail de groupe approprié dépend? (2)

Answer 47

1) des objectifs du groupe

2) des besoins des membres.
¡ + > si groupe d’éducation ou thérapie
o Nuances : si je mène le groupe par activités
¡ + < si groupe de soutien ou croissance

Question 48

Qu’est-ce qu’un psychoed adapté?

Answer 48

= feel le vibe

• Être à l’affut indice verbaux et non-verbaux (début) = interprétation : permettre préciser et modif orientation rencontre
• attentif aux messages des membres et assez souple pour s’adapter à leurs besoins immédiats.

 Parallèle avec les rencontres individuelles, où je « danse » avec le rythme des individus
 JE SUIS CAPABLE D’ÉCOUTE
 JE SUIS EMPATHIQUE
 JE DÉCODE LES MESSAGES VERBAUX ET NON-VERBAUX

Question 49

Quels sont les étapes de la mise en train ? (9)

Answer 49

1. Prendre contact avec les individus et le groupe.
2. Capter l’intérêt des participants.
3. Présenter les participants et/ou les personnes-ressources, leurs rôles.
4. Motiver les participants à l’activité, aller chercher leur adhésion .
5. Présenter l’activité, les étapes, l’organisation du temps.
6. Présenter les objectifs de l’activité, aller chercher l’acceptation des participants face à ces objectifs.
7. Exprimer ses attentes : valeurs.
8. Donner les consignes relatives aux tâches à réaliser, à l’utilisation du matériel
9. Vérifier si les attentes et consignes sont bien comprises.

Question 50

Quels sont les façons non productive de communiqué (5) ?

Answer 50

1. Le blâme (propos de soi ou autrui)
   = porteur de blâme lorsqu’il s’adresse à autrui ou d’impuissance lorsqu’il se rapporte à soi-même.
    Dénouer ca : envers soi / pour autrui
2. Le bavardage ou le ‘’commérage’’
   = parler d’une personne qui n’est pas là (ou faire comme si elle n’était pas là).
    Dénouer : message directe / parler au il
3. La généralisation
   =: jugements globaux fait à partir de situations particulières, fait obstacle au changement.
    Intervention / Dénouer : conscience porté
4. L’intercession
   = lorsqu’un membre parle au nom de quelqu’un d’autre
    Intervention : exprimer elle-mm
5. Communication orientée vers l’intervenant
   = tendance à s’adresser à l’intervenant plutôt qu’aux autres personnes du groupe.
    Intervention : diriger q à enss gr

Question 51

Quels sont les stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du groupe (5) ?

Answer 51

a. Reconnaître les compétences et les habiletés des membres
b. Reconnaître les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent
c. Les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le groupe
d. Favoriser la cohésion du groupe
e. Encourager les nouveaux comportements

Question 52

Comment aider les membres à atteindre leurs objectifs (2) ?

Answer 52

1. Aider les membres dans la poursuite de ce à quoi ils aspirent : Orientation vers objectifs

-Comment :
A) Rappeler régulièrement :
 Objectifs du gr sur lesquels les membres se sont entendus
 Les objectifs personnels
 ..Au début e chaque rencontre?
B) L’intervenant doit aussi aider les membres à évaluer leur propre cheminement par rapport à leurs objectifs.

2. Porter une attention particulière aux facteurs de changements dans le groupe : Facteurs thérapeutiques

• Comment?
  A) Bénéfices que les membres retirent individuellement du groupe
  B) Varient en fonction du type de groupe, des étapes du développement, des caractéristiques des membres, des problèmes vécus par les participants

Question 53

Quels sont les facteurs d’aide identifiés par les 72 hommes (Lindsay) ?

Answer 53

	Partage info
	Altruisme
	Cohésion
	Apprentissage par imitation
	Révélation de soi
	Connaissance de soi
	Espoir 
	Apprentissage par interaction
	Catharsis

*en ordre

Question 54

Quels sont les (3) règles essentielles (Beaulieu) ?

atteinte objectifs

Answer 54

1. Tous les clients doivent croire, en même temps, que vous êtes de leur côté
2. Vous ne devez pas permettre aux clients d’amplifier leur situation lorsqu’ils sont avec vous
3. Il faut éviter de faire de la thérapie individuelle en groupe

Question 55

À quoi la gestion des situations problématiques peuvent être liées ? (4)

Answer 55

1. Aux comportements individuels de certains
   membres
2. Aux rôles dysfonctionnels qui sont tenus dans le
   groupe
3. À la dynamique d’ensemble du groupe
4. À une situation conflictuelle

Question 56

Quels sont les catégories de comportement individuels problématiques ? (2 de 4 de 12)

Answer 56

1. L’ingérence
2. 1. Les gêneurs
      - Le bavard : penser tout haut, parle sans arrêt
      - Le disgresseur : détourne convo, passe coq à âne
      - Pointilleux : S’attarde détails
      - Rigolo : Évite sujet srx, tourne tt à blague
3. 2. Les opposants
      - Buté : reste sur ses positions
      - Objecteur : critique sans arrêt
      - Dominateur : contrôle les échanges, prend tt place
      - Esprit fort : impose ses idées, sait tt
      - Agressif : fait régner climat hostilité
4. Le retrait
5. 1. Les personnes qui restent à l’écart
      - Renfrogné : tait prq’Il est en désaccord
      - Craintif : sent incompétent
6. 2. Les poids morts
      - Prétentieux : trouve débats sans intérêt
      - L’indifférent : ne se sent pas concerné
      - Le conformiste : n’a pas d’opinion perso

Question 57

D’où provient les rôles dysfonctionnels?

Answer 57

• Proviennent d’une dynamique combinant les caractéristique perso et besoin du gr a un moment précis de son devl
  ⚫ Apparaissent comme une réponse à la recherche
  d’équilibre et de survie du groupe.
  ⚫ L’intervenant doit alors promouvoir la flexibilité des rôles et relever la fonction que remplit le rôle pour le groupe.

Question 58

Quels sont les rôles dysfonctionnels dans le groupe? (6)

Answer 58

1. Membre silencieux
2. Membre déviant
3. Chef interne
4. Membre divergent
5. Membre défensif
6. Bouc émissaire

*def / fonction / intervention (p.13)

Question 59

Quels sont les situations problématiques liées à la dynamique du groupe : Type de situation(6) ?(Kirchenbaum et Glaser)

Answer 59

1. La prudence excessive (rester dans sa zone de confort)
2. Les discussions incessantes (don’t telle me.. Show me)
3. Les conversations sociales (as-tu vu le but de Guy Lafleur ?)
4. Le surinvestissement affectif (je vous aime)
5. La dépendance (Germaine prend le contrôle)
6. L’éclatement du groupe (gangs…)

Question 60

Quels sont les types de conflits au sein du groupe ? (3)

• utilité ?

Answer 60

Type de conflits :

1) . conflit de valeurs
2) conflit de pouvoir
3) conflit de rivalité

Utilité conflit :
= Manifestation positive dans la mesure ou il traduit une volonté des membres d’affirmer leur position concernant des décision qui les concernent

“Comment puis-je me servir des différences qui émergent du conflit pour faire avancer le groupe, tant pour explorer de nouvelles voies…. Que
pour travailler l’empathie… ????’’”

Question 61

Quels sont les réactions aux conflits : Style (5) ?

Johnson

Answer 61

1. La fuite
2. La domination
3. La complaisance
4. La recherche de compromis
5. La confrontation

Question 62

Quel est la place des conflits dans le groupe?

Answer 62

⚫ Les efforts pour supprimer les conflits et nier les différences sont improductifs à long terme: ils risquent d’entraîner la stagnation, le dysfonctionnement et même l’éclatement du groupe.
⚫ L’intervenant n’a donc pas pour rôle d’éviter le conflit mais d’aider le groupe à saisir les possibilités qu’il offre

Question 63

Quels sont les principes d’action que doit suivre l’intervenant lors d’un conflit ?

Answer 63

⚫ Clarifier et interpréter la situation conflictuelle
⚫ Aborder le conflit comme une réalité qui concerne l’ensemble du groupe
⚫ Établir des règles sur les actions autorisées
⚫ Aborder directement le conflit
⚫ Éviter les situation ou il y a un gagnant/perdant

Question 64

Quels sont les objectifs (2) poursuivis dans : le processus de négociation pour la résolution d’un conflit?

Answer 64

1) Arriver à une entente

2) Préserver les liens de coopération

Question 65

Quels sont les étapes (3) proposées pour facilité : le processus de négociation pour la résolution d’un conflit?

Answer 65

1) Reconnaître et mettre en évidence le conflit
2) Analyser les composantes du conflit
3) Faire naître de nouvelles perspectives

Question 66

Quels sont les principes pour : évaluer le cheminement des membres du groupe ?

Answer 66

• L’intervenant doit évaluer de façon continue le cheminement du groupe.
• Cela permet à tous les membres d’obtenir de l’information sur la situation par rapport à l’atteinte des objectifs et, si cela est nécessaire, d’envisager une modification de la démarche du groupe.
• Il a donc tout intérêt à constituer un dossier dans lequel il peut consigner l’information nécessaire pour apprécier la démarche d’intervention.

Question 67

À quoi l’intervenant doit être attentif pour contribuer au cheminement des membres?

Answer 67

1. Aux réactions à la fin du groupe
2. Au maintien et au transfert des acquis (retour)
3. Aux suites du groupe (savoir qui adresser rechute)
4. À l’évaluation de l’intervention

Question 68

Pourquoi l’évaluation du processus d’intervention est important?

Answer 68

1. Permet à l’intervenant de connaître les effets de
   son intervention
2. Fournit des informations qui peuvent aider
   à développer les compétences de l’intervenant
3. Démontre la pertinence et l’utilité
   d’une intervention
4. Aide les membres du groupe à évaluer leurs
   progrès par rapport à leurs objectifs de départ
5. Permet aux membres d’exprimer leurs
   satisfactions et leurs insatisfactions
6. Contribue à l’approfondissement de connaissances
   qui pourront être partagées avec d’autres
   intervenants qui animent des groupes semblables.