Examen 1 Flashcards
La GRH a évolué à travers le temps, on est passé du ____ ______ à la GSRH
drive system
Qu’est-ce que le drive system?
tu fais ça et si ça fais pas ton affaire va-t-en. Maintenant on ne peut pas faire ça à cause de la rareté de main d’oeuvre.
Qu’est-ce que la GSRH?
faire en sorte que les individus soient optimaux. On donne les meilleures conditions mais on veut en retour les mêmes choses.
Vrai ou faux
Si on ouvre complètement nos portes aux immigrants, les travailleurs vont baissés de salaire.
vrai
Le phénomène de la mondialisation a accéléré le mouvement de… (2)
mouvement de travailleurs et pactes internationaux.
Au Canada, le multiculturalisme est la norme à cause de l’_______ et au Québec c’est l’__________ qui est la norme à cause qu’on est un peuple français.
Angleterre, interculturalisme
Qu’est-ce que le multiculturalisme?
chacun amène son lunch, chacun dans son coin et personne ne se parle. Mais il faut respecter tout le monde, chacun fait ce qu’il veut.
Qu’est-ce que l’interculturalisme?
on mange ensemble autour d’une table et on discute. bien s’entendre à l’intérieur.
Que veut dire GIRH?
gestion international des ressources humaines.
Il y a trois approches en GIRH, lesquelles?
approche comparative, approche de la RH internationale, approche de l’entreprise internationale.
laquelle des approches de la GIRH est celle d’Hofstede?
l’approche comparative.
Qu’est-ce que l’approche comparative?
comprendre les pratiques RH en fonction de la culture nationale.
Qu’est-ce que l’approche de la RH internationale?
expatriés (est-ce qu’on envoie des travailleurs à l’étranger ou on prend des locaux)
Qu’est-ce que l’approche de l’entreprise internationale?
intégration des pratiques RH permettant l’harmonisation entre les filiales dans des environnements nationaux différents.
Historiquement, au Québec, nous sommes des immigrants de quelles pays?
france, angleterre, irlande, écosse
Dans quelles régions y a-t-il le plus de diversité dans certaines régions (2)?
montréal, outaouais
Qu’est-ce que la diversité?
toutes différences en ce qui concerne: l’origine ethnique, l’âge, le sexe, le handicap, la religion, l’instruction, l’expérience.
Comment pourrait-on expliquer la culture?
tout le monde a des problèmes universels, mais selon ton environnement tu vas t’adapter.
Quel point important apporte Tylor à la définition de la culture?
la notion d’acquisition. Notre culture on l’assimile dans les 5 premières années de notre existence, après on fait juste se conformer.
Qu’est-ce que la culture d’entreprise?
L’ensemble des manières de penser, de sentir et d’agir qui sont communes aux membres d’une même organisation.
vrai ou faux
La culture d’entreprise est un phénomène collectif.
vrai
La culture d’entreprise engendre de la ______ interne.
cohérence
Qu’elle est l’entreprise la plus paternaliste du québec?
cascade
Quel groupe d’âge est préférable aux entreprises qui ont une forte culture d’entreprise?
les jeunes, parce qu’ils sont plus facile à embarquer dans la culture.
Vrai ou faux
Le changement est 10 fois plus facile quand la culture d’entreprise est forte.
faux
vrai ou faux
Quand tu as une grosse cohérence cela améliore la qualité, mais ça ne veut pas dire que ce que tu fais c’est de la qualité.
vrai
Les pantalons orange de génie sont un facteur d’identification ou un facteur de différenciation?
différenciation
Qui a dit ça: la culture est une programmation mentale.
Hofstede
Qu’est-ce que la distance hiérarchique?
Perception qu’a le subordonné du pouvoir. Degré d’inégalité attendu et accepté dans une relation hiérarchique.
Plus le pays se rapproche de l’équateur et plus la distance hiérarchique est ____.
grande
Plus la population d’un pays est grande et plus la distance hiérarchique est _____.
grande
Plus le pays est riche et plus la DH est ______.
faible
Plus la distribution des revenus est équitable et plus la DH est _____.
faible
Au québec, la distance hiérarchique est _____.
faible
Dans un pays avec une _____ distance hiérarchique, on accepte qu’il y ait des inégalités.
grande
Vrai ou faux
Les pays les plus riches seraient individualistes.
vrai
Qu’est-ce qui caractérise les pays individualistes?
- vie personnelle
- relations d’intérêt
- conflit de travail salutaire
- performance individuelle au détriment du groupe
Vrai ou faux
Dans un pays communiste, il est normal de perdre la face.
faux
Vrai ou faux
Les Britanniques n’accordent pas d’importance à l’ambiguité, la constitution britannique n’est même pas écrite, elle est orale.
vrai
Qu’est-ce qui caractérise une société plus masculine?
- réussite, possession
- croissance de l’entreprise
- performance et productivité
- valoriser le salaire
- conflits face à face
Qu’est-ce qui caractérise une société plus féminine?
- protection de l’environnement
- défense des salariés
- qualité de vie au travail
Le québec est-il une société féminine ou masculine?
entre les deux
vrai ou faux
Les états-unis sont masculins.
vrai
Qu’est-ce que l’universalisme?
tout ce qu’on fait doit se faire partout.
Qu’est-ce que le particularisme?
on a notre particularité et il faut en tenir compte.
Qu’est-ce qu’une culture limitée?
différence entre vie personnelle et vie professionnelle
Qu’est-ce qu’un statut acquis?
tu travail pour obtenir quelque chose, comme le rêve américain
vrai ou faux
en France le statut est acquis.
faux, attribué
Que veut dire volonté ou refus de contrôler la nature?
en amérique du nord, on veut tout contrôler, dans d’autres pays, c’est la nature qui nous gère (si dieu le veut).
Qu’est-ce qu’une communication avec un contexte riche?
lorsqu’on parle beaucoup de d’autres choses, communication informelle, subjective…
Décrit le modèle de l’entreprise nord-américaine?
- doctrines libérales
- laisser faire
- importance de l’individu
- liberté des entreprises
- prise de risque encouragée
- recherche du profit
- entrepreneur valorisé
Décrit le modèle de l’entreprise asiatique?
- morale, respect des usages, nécessité d’être vertueux et modéré)
- entreprise est une organisation sociale
- liens familiaux solides
- collectivité prime sur l’individu
- protocole, statut, rang
- interdépendance des membres de l’organisation
- réseau de relations
Décrit le modèle de l’entreprise française?
- administration de l’état
- dirigeants formés à polytechnique et ENA
- moins de flexibilité du travail
- hiérarchie importante
- management directif
- le statut est important
- système de récompense-sanction
décrit le modèle rhénan?
- allemagne, suisse, benelux
- participation, règles sociales
- protection des personnes
- répartition des fruits de la croissance
- diminution des inégalités
- partage de la gestion
- stabilité des entreprises
- promotions selon les qualifications et l’ancienneté
- rigueur, règles et compétences
- formation importante mais variée
décrit le modèle africain?
- conception familiale de l’entreprise
- forte distance hiérarchique
- orientation communautaire
- famille avant performance économique
- sécurité
- respect, tradition, loyauté
- difficile de quitter une organisation
Vrai ou faux
La culture et considérée d’un point de vue national, mais il y a des sous-cultures par région, province, état, région linguistique, ville, religion…
vrai
Vrai ou faux
Il n’existe pas de culture sectorielle, selon le secteur d’activité.
faux, ex: bière vs banques
Lorsque toutes les ______ s’entrechoquent, il devient difficile à un gestionnnaire de mettre en place sa stratégie RH afin de maximiser la performance organisationnelle.
cultures
Plusieurs croient que le phénomène de la mondialisation va occasionner une convergence des cultures, oui ou non?
oui pour certaines choses (musique, communication), mais d’autres ne changeront pas (valeurs).
Il y a 3 approches différentes pour la convergence international des RH, quels sont-elles?
universalisme, contingence, congurationnelle
Quels sont les 4 styles de gestion par rapport à la convergence internationale des RH?
- ethnocentrisme
- polycentrisme
- géocentrisme
- régiocentrisme
Quelles sont les 3 origines de la diversité?
- l’internationalisation des activités
- l’accélération de la mobilité des cadres
- vagues successives d’immigrants
Quelles sont les postulats de base de la théorie néoclassique?
- les agents sont rationnels
- les agents sont indépendants
- chacun a des préférences
- nous voulons maximiser l’utilité marginale
- les entreprises veulent maximiser leurs profits
Selon la théorie de l’identité sociale, pourquoi les femmes gagnent moins d’argent que les hommes?
en raison de l’attitude des patrons, des autres employés et syndicats
Selon Guest, quels sont les 4 dimensions à prendre en compte en GRH de la diversité?
- l’intégration stratégique
- l’engagement
- la flexibilité
- la qualité
