Examen 1

Question 1

Quelle est la définition de «négociation collective» selon (Dion, 1986) ?

Answer 1

« procédé selon lequel, d’une part, un employeur une association d’employeurs et, d’autre part, un syndicat cherchent à en venir à une entente sur des questions relatives aux rapports de travail dans l’intention de conclure une convention collective à laquelle les deux parties souscrivent mutuellement »

Question 2

Quels sont les 4 traits fondamentaux de la négociation?

Answer 2

1. Parties distinctes (négociation interpersonnelle ou « sociale », bilatérale ou multilatérale). 2 groupes ou plus. Les parties doivent être véritablement distinctes
2. Autonomie décisionnelle, marge de manœuvre pour négocier.
3. Objectifs (partiellement) incompatibles ou contradictoires. pas de désaccord (conflit) = pas de raison de négocier
4. Interdépendance, si je n’ai pas besoin de l’autre, je ne négocierai pas avec l’autre. Cela doit être minimalement intéressant d’aller vers l’autre

Question 3

Qu’est-ce que la négociation bilatérale et la négociation multilatérale?

Answer 3

Bilatérale: 2 parties.

Multilatérale: plus de 2 parties. Ex: G7

Question 4

Quels sont les 2 objectifs poursuivis par les négociateurs?

Answer 4

1. parvenir à une entente entre les parties.
2. tout en obtenant le plus possible pour soi-même ou pour ses mandants.

Question 5

Objectif premier de la négo est ?

Answer 5

Le compromis

Question 6

Pourquoi dit-on que la négociation découle nécessairement de la vie en société?

Answer 6

Toutes les actions dans une société pour apporter une façon de bien vivre ensemble découle des négociations. De la vie familiale, scolaire, du travail, etc.

«la vie en société force la négociation en raison des désaccords qui peuvent surgir entre individus dans la vie de tous les jours. […] Ces désaccords sont inévitables parce que tant les personnes que pour les organisations, les besoins et les désirs sont illimités, souvent concurrentiels, et les ressources et les moyens pour les satisfaire sont limités ou simplement inexistants.»

Question 7

Quelles conditions doivent exister pour qu’il y ait négociation?

Answer 7

1. Doit avoir un désaccord
2. Entre au moins deux personnes ou deux groupes
3. Doivent se respecter et vouloir arriver à un compromis, pas seulement avoir un gagnant et un perdant. (pas unilatérale)

Question 8

Pourquoi négocie-t-on? (p.7-8)

Answer 8

• Améliorer la qualité de notre vie, pour assurer un bon vivre ensemble.
• On négocie pour les coûts économiques, psychologiques et sociales. La négociation amène de meilleur résultat que l’imposition par la force.
• Un adversaire qui a perdu quelque chose cherchera à se venger. Le compromis amène quelque chose au deux côtés. Cela assure que personne ne voudra se venger.
• Il y a une interdépendance. Chaque côté a besoin de ce que l’autre possède.

Question 9

Pourquoi les notions de puissance et de pouvoir sont si importantes en négociation?

Answer 9

Car le plus de pouvoir et de puissance aura un avantage sur l’autre dans la négociation de la convention.

«Le résultat d’une négociation dépend essentiellement de la puissance relatives des parties négociantes»

Question 10

Définissez et expliquez ce qu’est la négociation.

Answer 10

La négociation est : « Processus par lequel de personnes ou des groupes possédants des intérêts divergents entrent en pourparlers, parfois accompagnés de pressions, afin d’en arriver à un accord qui leur sera mutuellement bénéfique dans le règlement d’une affaire»

C’est la façon qu’utilise des groupes ou des personnes qui ont des opinions divergentes, mais des intérêts convergents, pour trouver un juste milieu (technique donnant-donnant) sur lequel ils vont s’entendre. De cette façon, les relations sont meilleures puisqu’il n’y a pas de perdants ni de gagnants. (Doit se faire dans le respect et l’idée de recherche de compromis, aussi non à ne marchera pas.)

Question 11

D’où vient la négociation collective?

Answer 11

Elle n’est pas récente. Elle était déjà présente dans tous les âges. Elle apparaît quand il y a un sentiment d’injustice partagé et qu’un ennemi ou un adversaire peut être identifier, et qui amène certains groupe à se mobiliser pour avoir des changements.

Question 12

Quelles sont les implications de la définition de la négociation collective? (6 points)

Answer 12

1. Entre personnes morales
2. Réservé au monde du travail (secteur syndiqué)
3. À la recherche d’une entenre
4. Entente est de nature temporaire
5. Objectif fondamental est d’ammener l’autre à son point de vue et non de l’imposer.
6. Utilisation de moyens de persuasion et pression pour faire falloir leur revendication, par les 2 parties.

Question 13

Pourquoi y a-t-il des conflits, des tensions ou des différends en milieu de travail?

Answer 13

Parce que les sources de divergences y sont permanentes. Donc conflits, tensions et différends sont donc inévitables.

Question 14

Quelles postulats sont sous-jacents à la négociation collective?

Answer 14

1. Les sociétés capitalistes libérales reposent sur les principes du droit à la propriété privée et de la liberté de commerce.
2. La démocratie libérale reconnaît le principe de la liberté d’association, dont découle le droit de négocier collectivement.
3. Le droit de négocier collectivement est caduc s’il n’est pas accompagné des droits de grève et de lock-out.
4. Toute véritable négociation collective exige un équilibre relatif des forces en présence sinon à court terme, du moins à moyen terme.
5. La négociation collective vise la solution de problèmes pratiques vécus sur les lieux de travail.

Question 15

Quelles sont les parties concernées directement et indirectement par la négociation collective?

Answer 15

• Les employeurs et leurs associations
• Les travailleurs et leurs associations
• L’État

Question 16

Quels sont les 3 catégories d’objectifs de la négociation collective?

Answer 16

• Fonctionnels
• Économiques
• Soiciétaux

Question 17

Décrire les objectifs fonctionnels de la négo collective.

Answer 17

1. Servir d’instrument de protection pour les travailleurs tant sur les lieux de travail qu’au niveau social. (Fournir un contrepoids check ans balance américain, contre la force de l’employeur)
2. Instrument d’équité interne et externe sur tous les aspects de la réalité du travail. Conditions de travail justes et raisonnables.
3. Protection contre l’arbitraire. Utilisation de l’anciennté (recours = dépôt de grief)
4. Stabilité relative dans les milieux de travail. Conventions sont souvent de courtes durées. On doit s’adapter à la réalité.

Question 18

Décrire les objectifs économiques de la négo collective.

Answer 18

1. Distribution équitble des richesses.
2. La survie de l’entreprise, qui dépend de sa rentabilité.

Question 19

Décrire les objectifs sociétaux de la négo collective.

Answer 19

1. Transférer dans l’entreprise la tradition de la démocratie politique.
2. Faire avancer le niveau général des conditions de travail, pour mieux tenir compte des besoins des travailleurs, qu’ils soient syniqués ou non.

Question 20

Qu’entend-on par structure de négociation?

Answer 20

La façon dont les parties organisent leurs relations de négociation collective à l’interne et avec l’autre partie.

La structure de négociation désigne l’ensemble des rapports entre ces deux parties et inévitablement, l’organisation interne de chacune d’elles.

Question 21

Distinguez entre structures formelles et structures informelles de négociation.

Answer 21

Les structures formelles : Structure formelle possède à la fois 2 composantes: occupationnelle + décisionnelle

Occupationnelle: établir qui la négociation vise. (large ou étroite)

Décisionnelle: concerne la variété ou non des intérêts patronaux. (centralisé ou décentralisé.

Structures informelles: employés et employeurs influencés indorectement par une négociation collective. (ex: sous-traitant)

Question 22

Expliquer structure de négocation centralisé vs décentralisé.

Answer 22

Centralisé: touche une industrie complète ou une région entière.

Décentralisé: vise les membre d’un seul syndicat chez un seul employeur.

Question 23

Expliquer structure de négocation étroite vs large.

Answer 23

Étroite: existe là où les salariés sont regroupés selon le modèle du syndicalisme de métier.

Large: couvre des employés de différents métiers.

Question 24

Qu’est-ce que l’unité de négociation réelle?

Answer 24

Un ou plusieurs employeurs s’entendent pour négocier simultanément une CC qui s’appliquera à plusieurs unités d’accréditation distinctes. Contenu de la CC sera similaire voire identique.

Question 25

Qu’est-ce que l’unité de négociation industrielle?

Answer 25

C’est un groupe distinct qui englobe les salariés de tous les employeurs d’une même industrie à l’intérieur des limites territoriales déterminées. Elle peut comprendre seulement certaines catégories. Employeurs concurents négocient ensemble.

Question 26

Quels sont les principaux facteurs influençant le choix d’un type de structures de négociation?

Answer 26

La réalité des marchés : va dépendre de l’elasticité de la demande du produit, de l’étendu du marché de travail et de la volonté de l’employeur à centraliser la négociation.

Les structures organisationnelles en place:Plus le niveau de décision s’élève dans la hiérarchie organisationnelle d’une partie, plus il y aura pressions de l’autre partie pour atteindre ce niveau et élargir l’unité de négociation.

Les lois et les politiques publiques: Plus le gouvernement intervient dans le domaine des relations de travail, plus les négociations ont tendances à devenir centralisées.

Question 27

Quelles considérations (3) doivent guider les représentants patronaux et syndicaux dans la préparation de la négociation collective ?

Answer 27

1. La convention collective doit répondre aux besoins quotidiens concrets des acteurs du millieu de travail.
2. Les vis-à-vis ne peuvent faire preuve d’ouverture face aux demandes qui leur sont soumises que dans la mesure où ils comprennent celles-ci et sont persuadés de leur pertinence eu égard à leurs besoins réels.
3. Advenant une impasse dans les pourparlers et compte tenu de l’importance relative des enjeux négociés, les parties à la négociation collective doivent être en mesure de faire face aux moyens de pression allant jusqu’à la grève ou au lock-out.

Question 28

Comment la négociation distributive se distingue-t-elle de la négociation intégrative?

Answer 28

Négociation distributive:Porteuse de conflits d’intérêts, telles clauses incidence monétaire. Prend forme jeu à somme nulle. Ce qui est obtenu est concédé par l’autre. Échange de concessions et résultat est un compromis.

Négociation intégrative: Trouver des solutions mutuellement avantageuses à des problèmes communs.

Question 29

Expliquez ce qu’est la « structuration des attitudes ».

Answer 29

Dimension de la négiciation collective correspondant aux rapports affectifs entre les représentants patronaux et syndicaux. Indissociable de négociation inter-organisationnelle. Portes-paroles tentent d’agir, par leur actes et paroles sur l’attitude de leur vis-à-vis.

Question 30

Expliquez pourquoi les parties à la négociation collective présentent souvent d’abord des demandes supérieures à ce qu’elles espèrent obtenir.

Answer 30

Parce qu’elles cherchent à obtenir le maximum posible tout en limitant leurs propres concessions. En exagérant leur demande il commence par concéder des choses qui ne les tiennes pas vraiment à coeur.

Question 31

Quels sont les deux grands types de conflits pouvant survenir lors de la négociation intra-organisationnelle ?

Answer 31

1. Les conflits de faction: sont le produit de l’hétérogénéité des parties. Les organisations syndicales et patronales sont constitués de gens dont les appartenances et les caractéristiques peuvent différer.
2. Les conflits associés au rôle des représentants. Les mandants, qui sont intransigeants et qui voit le négociateur se rapprocher de l’autre parti, peuvent remmettre en question sa loyauté.

Question 32

Quelle différences y-a-t-il entre stratégies et tactiques?

Answer 32

Stratégie de négociation : elle embrasse tout le plan d’action. Stratégie vise à déployer dans le temps et dans l’espace, en fonction d’objectifs précis, des moyens concrèts (tactiques)

Tactiques de négociation: application concrète dans des cas particuliers. Permet de réaliser la stratégie.

Question 33

En quoi l’approche à la négociation collective pourra influencer les stratégies et les tactiques des parties engagées dans une négociation collective?

Answer 33

Approches de négociation peuvent être conflictuelles ou coopératives. Ammène stratégie de contrainte ou d’accompagnement.

Plus une partie se croit puissante, plus l’approche conflictuelle sera prévilégiée.

Moins puissante, ccopérative.

Puissance équilibré: stratégie d’attente

Enjeux distributifs = conflictuel
Enjeux intégratif = coopératif

Question 34

Comment le degré de dépendance d’une partie par rapport à l’autre influencera-t-il les stratégies de négociation.

Answer 34

Si une partie dépend plus de l’autre, elle est vulnérable. La partie la plus puissante va donc utiliser une stratégie conflictuelle car l’autre partie sera plus enclin a accepter ses termes.

Question 35

Pourquoi une partie à une négociation collective a-t-elle recours à certaines tactiques plutôt que d’autres?

Answer 35

• Les tactiques peuvent dépendre de quelles approches les parties en négociation sont associés.
• Les tactiques sont considérés comme le coffre à outils des parties.
• Les tactiques traduisent d’abord une intention présente chez celui qui la mobilise.