examen 1 Flashcards

1
Q

Quelles sont les phases de l’intervention de groupe?

A

1) Planification
2) Phase de début
3) Phase de travail
4) dissolution

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Q

Planification …?

A

C’est l’étape qui organise et structure les interventions.
Détermine le succès ou la réussite du groupe
Évaluation des besoins des membres potentiels.
Évaluation de la pertinence de l’utilisation du groupe.
Déterminer le but et les objectifs du groupe
Critère de sélection des membres et recrutement
préparation personnelle.

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3
Q

Phase de début :

A

Débute avec la première rencontre
Déterminante pour le déroulement du groupe
Favoriser l’aide mutuelle et un climat de confiance
Appropriation du but et des objectifs
Contrat de groupe
Rôle central de l’intervenant
Préoccupation de l’implication des membres

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4
Q

Phase de travail

A

Démarche plus structurée
Les membres sont centrés sur la réalisation des objectifs individuels et collectifs et ce, à partir d’activités
Membres mis à contribution pour aider les autres membres
Évaluation continue du cheminement du groupe

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5
Q

Phase de dissolution

A

Dernière étape du processus
Évaluation de la démarche de groupe et des résultats obtenus (obj. individuels et collectifs)
Généralisation des apprentissages et des changement résultant de la participation au groupe
Perspective post-groupe (est-ce que j’appelle les membres après un bout?)

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6
Q

3 grandes catégories des assises théoriques en SSG :

A

1) celles qui mettent l’accent sur les comportements des membres
2) celles qui s’intéressent aux forces extérieures au groupe ç
3) celles qui abordent le groupe comme un entité propre

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7
Q

3 théories utiles en SSG :

A

Approche humaniste

Théorie du soutien social

Théorie des systèmes

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8
Q

Approche humaniste :

A

vision positive de l’être humain, intervenant accompagne la personne dans son cheminement, valeurs importante pour le SSG, l’approche doit être toutefois combinée à d’autres notions car elle apporde peu d”importance au dynamique de groupe et aux relations qu’entretiennent les membres entre eux.

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9
Q

Théorie du soutien social

A

fournit des repères intéressants pour l’intervention de groupe, notamment en incitant l’intervenant à inscrire le groupe dans la perspective + globale du réseau social des membres.
- guide l’intervenant dans l’analyse des réseau social des membres sur lesquels ils peuvent miser dans leur environnement.

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10
Q

Théorie des systèmes :

A

Vision des prénomènes dans leur complexité. Étudie les éléments qui composent un système.

  • Groupe considéré comme un ensemble d’éléments organisés, interdépendants et orientés vers un but commun qui intéragissent dans une environnement et un temps commun.
  • comportement des membres = réaction à la dynamique qui prévaut dans le groupe et non le résultats de caractéristiques personnelles.
  • Met en valeur l’importance d’analyser le fonctionnement des membres en prenant compte du groupe dans son ensemble.
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11
Q

Composantes de l’étape de la préparation

A
  • analyse de la situation : étude de la demande + sélection de la méthode d’intervention de groupe
  • Structuration initiale : détermination but et objectifs (formulation) + définition du cadre général du groupe + présentation du document écrit
  • Constitution du groupe : Recrutement + Préparation
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12
Q

Taille du groupe est déterminer par :

A
  • les objectifs à atteindre
  • adapté au but et aux caractéristiques des membres
  • au temps disponible
  • au degré d’ouverture
  • contexte organisationnel
  • habiletés de l’intervenant
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13
Q

Composition du groupe est déterminé par :

A

âge, sexe, ethnie, expérience, maturité, habiletés sociales, etc.
** équilibre entre homogénéité et hétérogénéité**

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14
Q

Groupe ouvert :

A
  • S’enrichie par les nouvelles expériences et les nouvelles idées.
  • Sentiment d’appartenance plus difficile.
  • Modalité doivent être renégocié tout au long
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15
Q

Groupe fermé :

A
  • Engagement plus fort des membres
  • Sentiment d’appartence ++
  • Plus de stabilité et de confiance entre les membres
  • Groupe de soutien et thérapie ont tendance à être plus fermés.
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16
Q

Espace est déterminé par :

A
  • Espace occupé par les membres au cours des rencontres.
  • Qualité des locaux.
  • Distance géographique entre lieu et résidence
  • cercle plus favorable car rapport plus égalitaire.
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17
Q

le Temps :

A
  • moment où ont lieu les rencontres
  • leur nombre, leur durée, leur fréquence
    • si c’est trop long les membres peuvent se démotiver
    • si c’est dans un moment inopportun les membres peuvent cesser de venir
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18
Q

Loi de la distance optimale :

A

le groupe doit être suffisamment homogène pour assurer la sécurité et la stabilité du groupe mais suffisamment hétérogène pour assurer le travail et la vitalité dans le groupe.

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19
Q

Les normes : définition

A

Ce sont des règles qui servent à guider et contrôler les comportements de son groupe, elles sont acceptées au moins par la majorité (ce qui se fait et ce qui ne se fait pas, ce qui est toléré ou pas).

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20
Q

Les fonctions des normes :

A
  • maintiennent l’équilibre
  • permettent une prévisibilité rassurante
  • facilitent les rapports entre les membres
  • Renforce la cohésion
  • efficacité de fonctionnement
  • permettent de guider les décisions dans les situations de conflits.
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21
Q

Normes formelles :

A

Explicites.

  • viennent parfois de l’autorité et parfois écrites,
  • ex : drogue, être à l’heure, retard/absence, pas de langage grossier, pas parler en meme temps qu’un autre.
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22
Q

Normes informelles :

A

Souvent implicites.

  • moins officielles mais pas moins importantes.
  • ex : pas se moquer des autres, être attentif et respectueux.
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23
Q

normes fonctionnelles :

A

favorisent le fonctionnement du groupe, contribuent à la cohésion par l’uniformisation des comportements des membres.

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24
Q

Normes dysfonctionnelles

A

Nuisibles. Certaines normes peuvent être fonctionnelles à un stade et dysfonctionnelles à un autres stade. (lever la main).
** dans ce cas, l’intervenant doit les changer (toujours en accord avec le groupe)

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25
Q

Les attitudes en SSG : 8 qualité importantes

A
  • conscience de soi
  • authenticité
  • capacité d’établir des relations chaleureuses
  • sensibilité
  • confiance en soi
  • sens de l”humour
  • flexibilité
  • Désir de s’améliorer
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26
Q

Habiletés nécessaires en SSG (6)

A
  • Favoriser la constitution d’une entité groupale
  • Mettre en place les paramètres de fonctionnement du groupe
  • Dynamiser la réalisation de la tâche
  • Enrichir la communication
  • Faciliter le passage des moments difficiles.
  • Favoriser l’établissement d’un climat positif.
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27
Q

Le but : c’est quoi en gros, en quoi ça consiste ?

A
  • Raison d’être du groupe.
  • Donne une orientation à l’action
  • guide les membres dans leur comportement
  • Fournit des balises pour la formulation des objectifs.
  • « ce groupe s’adresse à … Il permettra de … »
  • le but doit être clair et précis afin qu’il puisse structurer l’intervention et déboucher sur des objectifs spécifiques
28
Q

Objectifs : produit des intéractions entre….

A

Produit entre l’organisme (mission sociale, orientation idéologique, type d’action privilégiée) , l’intervenant (évaluation qu’il fait des besoins, ses croyances, ses convictions, etc.) et les membres (ce sont eux qui doivent fixer les objectifs, ceux-ci doivent refléter leurs préoccupations.)

29
Q

Objectifs : en gros c’est … ?

A
  • plus concrets que le but.
  • c’est un ensemble de changement attendus au terme du processus d’intervention
  • réponse aux besoins des membres
  • oriente un résultat souhaité dans un délai identifié
  • on ne reprend pas le but mais on cherche cette visée.
  • Ex : mettre à jour les connaissances des participants en matières de diabète
30
Q

Objectifs spécifiques :

A
  • les changements attendus, en terme observables et mesurables.
  • ils doivent être opérationnels, significatifs, pertinents, clair, précis, réaliste et situé dans le temps
  • ex : décrire l’évolution du diabète, distinguer les différents types de diabète, nommer les principales complications à court et à long terme du diabète.
31
Q

ma stratégie d’intervention doit me permettre deux choses :

A

1) être en cohérence avec les objectifs généraux et spécifiques
2) Évaluer mes actions

32
Q

Groupes de tâches - en gros en quoi ça consiste??

A
  • Il y a une mission/ un mandat
  • Fonctionne sur la base de rôles assignés
  • Procédure formelle
  • Communications centrées sur la tâche
  • Évalué en fonction de l’atteinte des objectifs.
33
Q

Les groupes de traitement : les catégories

A
  • groupe de soutien
  • groupe de croissance
  • groupe de thérapie
  • groupe de socialisation
  • groupe d’éducation
  • Groupe d’entraide
34
Q

Les groupes de thérapie :

A
  • Aider les membres à résoudre des problèmes personnels, à se réadapter à la suite d’un traumatisme physique, psychologique ou social, ou à se comporter d’une façon différente.
  • Intervenant = expert, agent de changement, figure d’autorité
  • Ex : hommes violents, dépression, dépendance, délinquance.
35
Q

Groupe de soutien :

A
  • valorisation de l’entraide entre les membres
  • aider les membres à faire face à des évènements stressants, par l’utilisation de leur capacité d’adaptation
  • intervenant = médiateur
  • ex : endeuillées, victimes d’actes criminels, enfants de parents divorcés, proches de personnes atteintes du SIDA
36
Q

Groupe d’éducation

A
  • Aider les membres à développer de nouvelles connaissances ou à acquérir des comportements différents.
  • intervenant : enseignant qui structure la démarche d’apprentissage
  • habilités parentales, ados enceintes, infos sur les drogues, proches aidants et soins aux personnes âgées, familles d’accueil.
37
Q

Groupe de croissance :

A
  • Offrent la possibilité d’être plus conscients de leurs émotions, de leurs croyances et de leurs comportements.
  • Cadre d’enrichissement personnel et d’approfondissement des compétences sociales
  • intervenant : favorise la mise en place d’un climat d’acceptation qui aide les membres a prendre conscience de leur façon d’être
  • ex : clarification des valeurs, parole pour les hommes, cheminement personnel, communication dans les couples.
38
Q

Groupe de socialisation

A
  • Vise l’acquisition d’habilités sociales et l’apprentissage de comportements qui vont permettre aux membres d’améliorer leur fonctionnement en société
  • Intervenant : rôle varie selon la complexité des activité et l’autonomie des membres
39
Q

3 catégories des groupes de socialisation :

A

1) Groupe axés sur les habiletés sociales (personnes qui ont de la difficulté à s’affirmer, à communiquer ou établir des relations sociales satisfaisantes)
2) Groupe de participation (Encourager les membres à participer au fonctionnement de l’organise - foyer pour personnes âgées, hôpitaux, centre de réadaptation)
3) Groupe récréatif (souvent aux ados - apprentissage de valeurs positives, développement d’un sentiment d’appartenance, etc.)

40
Q

Intervention de groupe en SVS : une défintion

A

Une méthode d’intervention qui s’appuie sur le potentiel d’aide mutuelle présent dans un groupe et sur une démarche structurée visant à aider les membres à satisfaire leur besoins socio-émotifs ou à accomplir certaines tâches afin d’acquérir du pouvoir. Cette démarche, orientée à la fois vers les membres en tant qu’individus et le groupe dans son ensemble, inscrit généralement dans le cadre des activités d’un organisme de services.

41
Q

5 composantes de la définition de l’intervention de groupe en SVS

A
  • activité orientée vers un BUT
  • auprès d’un petit groupe de personne (3-20)
  • afin de rencontrer leur BESOINS SOCIO et ÉMOTIFS et d’accomplir certaines TÂCHES.
  • activité dirigée SUR LES MEMBRES du groupe et sur le groupe COMME UN TOUT.
  • dans un ORGANISME de distribution de services.
42
Q

Historique (6 grandes périodes)

A
  • XXe siècle : début du SVS de groupe
  • années 30 : mouvement de professionnalisation
  • après-guerre : développement de l’intervention de groupe en milieux cliniques
  • années 60 : prépondérance de l’intervention personnelle sur l’intervention de groupe
  • années 80 : les années de consolidation
  • Début d’un nouveau siècle : émergence des groupes virtuels.
43
Q

Donne quelques caractéristiques du svs de groupe :

A
  • un petit groupe
  • besoins à satisfaire ou tâches à réaliser
  • des objectifs
  • un programme d’activité
  • une organisation
  • AIDE MUTUELLE
  • changement personnel et changement social
44
Q

Donne quelque spécificités au SVS de groupe:

A
  • s’appuie sur l’aide mutuelle
  • intervenant est comme une source du groupe : intervenant n’est pas expert.
  • but, objectifs ou cause communs
  • habiletés propres au SVS de groupe
  • diversité de son utilisation (types de pratiques)
  • diversité du rôle de l’intervenant
  • importance accordée aux membres dans l’orientation de l’intervention
45
Q

Donne quelques valeurs propres au SVS de groupe

A
    • valeurs SSG = les mêmes que SVS +….
  • Démocratie et participation
  • solidarité et entraide
  • respect des membres (diversité)
  • souci de l’individualité des membres
46
Q

en SSG il est important d’être conscient de ….

A
  • ses propres valeurs
  • les valeurs de l’organisme
  • les valeurs des membres
  • les valeurs du groupe
47
Q

3 facteurs de succès quant à la composition du groupe :

A
  • HOMOGÉNÉITÉ sur le plan des raisons qui amènent les membres à participer au groupe et des buts personnels qu’ils veulent atteindre
  • HÉTÉROGÉNÉITÉ des capacité d’adaptation, des expériences et de l’expertise des membres.
  • la présence de membres qui ont un LARGE ÉVENTAIL D’HABILETÉS ET D’EXPERTISES.
48
Q

Les facteurs qui peuvent influencer la mise en oeuvre des habiletés utiles en intervention (classification de Berteau)
** utile pour ta compréhension - pas à l’examen

A
  • facteurs personnels (quand ça t’intéresse)
  • facteurs liés au dév. professionnel (formation, lectures, etc.)
  • facteurs environnementaux (valeur accordé aux interventions de groupe par l’établissement où on travaille)
49
Q

Évaluation des forces et des besoins (3 choses importantes à faire)

A

1) cerner la façon dont les problèmes mentionnés se traduisent dans la réalité quotidienne des personnes concernées.
2) Déterminer à quels besoins ces problèmes portent atteinte
3) déceler les compétences et les ressources sur lesquelles il est possible de miser pour répondre à ces besoins.

50
Q

qui suis-je … Dispositions ou façons d’être ou de ressentir qui influencent les relations interpersonnelles

A

ATTITUDES.

51
Q

Qui suis-je … Ensemble de gestes posés avec adresse et dextérité dans l’intention d’aider le groupe à progresser vers la satisfaction de ses besoins socio-émotifs et la réalisation de sa cible commune

A

HABILETÉS

52
Q

Mon but est la modification de comportements, la résolution de problème et la réadaptation… je suis un groupe de :

A

THÉRAPIE

53
Q

Mon but est d’Accroitre les habiletés sociales, de communication et les relations interpersonnelles… je suis un groupe de :

A

SOCIALISATION

54
Q

Mon but est d’aider à faire face à un événement stressant et de mobiliser les capacités d’adaptation. Je suis un groupe de ….

A

SOUTIEN

55
Q

«Ce groupe s’adresse aux hommes qui souhaitent se défaire de leurs comportements dominateurs, agressifs ou violents à l’égard de leur conjointe. À partir du partage des expériences de chacun, le groupe tentera de reconnaitres les manifestations de la violence, qu’elle soit physique, verbale, psychologique, sexuelle ou matérielle, et déterminera des façons de réagir dans les situations de conflit. » JE CORRESPOND À LA FORMULATION DE….

A

du but du groupe

56
Q

« reconnaitre ses comportements violents, prendre conscience des effets négatifs de la violence, communiquer sans violence avec sa conjointe » CORRESPOND À LA FORMULATION DE….

A

des objectifs généraux

57
Q

« Au terme du projet, chaque membres…
pourra classer différents types de violence, pourra nommer un comportement remplaçant la violence dans des situations données, aura éliminer tout comportement violent avec sa conjointe…. » CORRESPOND À LA FORMULATION DE….

A

Objectifs spécifiques.

58
Q

« Étude du processus et des moyens qui sont utilisés pour atteindre les objectifs en vue de réguler la démarche » est la définition de ….

A

l’évaluation formative. Elle exige d’ailleurs une collecte d’informations sur le cheminement des membres et du groupe. (requiert parfois une collecte de données par rapport à la situation initiale.)

59
Q

Étude de la demande : éléments à considérer

A
  • origine de la demande
  • nature des services demandés
  • organismes (contexte d’intervention)
  • analyse de l’environnement/communauté
  • besoins et forces des personnes (évaluation)
60
Q

Sélection de la méthode d’intervention : éléments à considérer

A
  • pertinence d’utiliser le groupe

- Soutien de l’organisme

61
Q

Détermination du but et objectifs : éléments à considérer

A
  • Buts
  • Objectifs
  • stratégies d’évaluation
62
Q

Définition du cadre général du groupe : éléments à considérer

A
  • programme
  • structure du groupe
  • ressources nécessaires
63
Q

Présentation écrite du document écrit : éléments à considérer

A

proposition écrite

64
Q

Recrutement (membres) : éléments à considérer

A
  • membres potentiels
  • contact pré-groupe
  • sélection des membres
  • contrat initial
65
Q

Préparation de l’intervenant : éléments à considérer

A
  • Anticipation des réactions

- Organisation du matériel

66
Q

Aspects qui peuvent avoir une incidence sur le respects de normes dans le groupe :

A
  • Les normes elles-mêmes (leur clarté, leur pertinence, la nature des actions prévues en cas de transgression)
  • des aspects liés aux caractéristiques des des membres (habiletés sociales, attitude face à l’autorité)
  • des aspects liés à la dynamique de groupe (niveau d’espoir, identification au groupe, cohésion)