examen 1 Flashcards
Qu’est-ce la relation d’aide?
C’est aider une personne à exprimer comment elle se sent, à comprendre pourquoi elle se sent ainsi et à explorer ce que cette compréhension implique pour elle à court et à moyen terme
La relation d’aide peut être un processus formel ou ______.
spontané
quels sont les 3 conditions de la relaiton d’aide?
- L’aidé doit être conscient qu’il a un problème;
- Il doit consentir, du moins implicitement, à en parler;
- L’aidant doit se concentrer sur l’aidé (processus unidirectionnel et non une conversation entre amis)
Qu’est-ce la psychothérapie?
un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des __changements__ significatifs dans son fonctionnement.
Expliquer la distinction entre relation d’aide et psychothérapie.
La psychothérapie est par définition un « traitement psychologique » , ce que les autres types d’interventions en relation d’aide ne sont pas. »Le thérapeute en relation d’aide qui n’est pas psychothérapeute,ne traite ni de maladie, ni de problème de santé mentale, ni de symptôme et ne fait pas d’évaluation. La relation d’aide peut quand mêmeaccompagner, soutenir, enseigner des outils pour leur apprendre à mieux gérer cette situation difficile,sans pour autantfairede la psychothérapie.
Nommez les 3 étapes du modèle de la relation d’aide.
- Exploration/expression
- Compréhension
- Action/solution
Le modèle de la relation d’aide et linéaire ou circulaire?
les deux.
Tout dépendant du besoin de la personne, le modèle peut ne pas se terminer (ex. une personne qui souhaite que s’exprime n’ira peut-être pas à l’étape de compréhension) donc beaucoup d’aller-retour possible, de va et vient d’une étape à l’autre.
Quel est l’utilité du modèle de la relation d’aide?
cerner le besoin dominant de l’aidé
Expliquez l’étape de: Exploration/expression.
Qu’est-ce que je vis présentement?
- Établir et développer le lien avec le client
- Encourager et faciliter l’expression (expériences, émotions, pensées, actions)
Comment tu te sens? Qu’est-ce que tu en penses? Comment tu as réagi?
Expliquez l’étape de: compréhension.
Qu’est-ce que cela me dit sur moi?
- L’aidé voit plus clairement comment il gère les situations problématiques et quels sont les enjeux plus profonds influençant son présent.
Expliquez l’étape de: actions / solutions.
Qu’est-ce que je fais avec cela?
- Explore avec le client les nouveaux comportements pouvant être adoptés
Qu’est-ce que tu as déjà essayé? Ce qui fonctionne ou pas? Pourquoi ça ne fonctionne pas? (comment ça été fait?)
Définition de l’empathie.
- le fait de ressentir le vécu de l’aidé comme celui-ci l’expérimente dans sa subjectivité.
- Identification aux vécus, mais en gardant une certaine distance émotive.
- état qui permet de ressentir et de comprendre l’expérience d’autrui et communiquer à l’autre cette perception
Définition de la sympathie.
le fait de partager les sentiments éprouvés par l’aidé, elle permet de mieux comprendre l’aidé, mais peut aussi amener l’aidant à se sentir indument préoccupé par ce qui lui arrive.
qu’est-ce qui inclus le langage non verbal?
Posture du corps
Contact visuel
Expressions faciales
Hochement de tête
F: faire face au client
O: adopter une posture ouverte
P: se pencher vers l’autre légèrement
Y: contact des yeux
D: rester relativement détendu et naturel
qu’est-ce le langage para verbal?
ton de voix, débit, etc.
L’alliance thérapeutique passe par quoi ? (4)
1- La compréhension empathique
2- Le respect
3- L’authenticité
4- Le renforcement de l’autonomie du client
Qu’est-ce qu’un reflet?
«Intervention par laquelle l’aidant traduit et communique dans ses propres mots le sentiment qu’il croit avoir perçu chez l’aidé, généralement l’émotion qui est dominante, parfois celle qui est sous-jacente.»
C’est une hypothèse que l’aidant émet et qu’il doit validé auprès de son aidé.
Quels sont les rôles du reflet (2).
- Clarification
: miroir, amplificateur - Validation: permet de savoir si on a compris (interrogation)
Quels sont les fonctions du reflet?
- Bâtir la relation/Laisser sortir la pression
- Clarifier le vécu immédiat (cognitif)
- Mettre la lumière sur une émotion sous-jacente
- Permission de se sentir ainsi
- Ralentir le rythme de l’entretien
Qu’est-ce une reformulation?
«Intervention par laquelle l’aidant résume et communique dans ses propres mots les propos de l’aidé (idées, raisonnements, intentions, etc.) en tentant d’aller chercher l’essentiel.»
Dire comment l’autre se sent dans nos mot, de façon + clair et + courte.
les fonctions de la reformulation (3)
- Laisser sortir la vapeur
- Attirer l’attention de l’aidé sur ses principes, croyances, objectifs, image de soi, projets, etc.
- Favoriser la centration de l’aidé
Qu’est-ce qu’un reflet-reformulation?
Sentiment ET propos
Souvent plus long comme intervention, car contient une émotion ET une idée, un raisonnement ou une intention
«Ça vous inquiète (reflet) de voir votre fille fréquenter un homme plus âgé qu’elle et qui a des problèmes de consommation.» (reflet-reformulation)
qu’est-ce la compréhension empathique?
S’efforcer de comprendre le point de vue de son client et les émotions qui y sont reliées
Qu’est-ce qu’une focalisation?
En général sous la forme d’une question ouverte, intervention qui invite l’aidé à explorer avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème.
ex.
«Si votre fille était devant vous, qu’auriez-vous envie de lui dire?»
«Comment en es-tu venue à lui pardonner?»
«Comment ça s’est passé après l’annonce?»
«Qu’est-ce que ça te fait de te faire interdire le McDo par ton médecin?»
